Здравствуйте. У меня в конце августа была авария. Разбит перед машины. Машина не на ходу. Машина была застрахована по каске Ингосстрах. Сразу обратился к ним. Направили на оценку, а после оценки в сервис. Так как у меня в области нет suzuki, то направили на ремонт в нисан-центр. Отвез туда я машину в первых числах сентября. Сентябрь – октябрь
То менеджер нисан не мог отправить письма на согласование, то страховщики не могли получить письма от него(один говорил, что оправил давно), другие, что не получали ничего Так и ссылались друг на друга, что это не их проблемы. Стараховщики сказали: « Что спроса по срокам у них нет, они направляю и все и свою работу они выполнили».В ноябре вроде разобрались с согласованием.
Менеджер нисан сказал: «Что все заказали детали из Москвы. Ждем. Скоро все починим». Прошел еще один месяц
На вопрос менеджеру "почему не пришли детали?" – говорит: «От него не зависит и где находится заказ он не знает», (даже на всякую фигню при заказе из китая на почте дают рек номер для отслеживания). Прошло еще две недели.
Менеджер говорит: "Что не пришло еще. А нам если не нравится - можем ехать в другой салон и чинить там. Узнавайте через неделю." Через 10 дней
Он говорит: "Что пришло все кроме нескольких деталей (радиаторов), которых нет в наличии в Москве." И вот еще неделя прошла
Уже скоро год закончится и 4 месяца как машина все стоит разбитая. Подскажите как быть.
Завис ремотнт машины по страховке. Уже 4 месяца.
Ответить с цитированием
Re: Завис ремотнт машины по страховке. Уже 4 месяца.
Сообщение от Viktor123
