Завис ремотнт машины по страховке. Уже 4 месяца.

[Viktor123]

Здравствуйте. У меня в конце августа была авария. Разбит перед машины. Машина не на ходу. Машина была застрахована по каске Ингосстрах. Сразу обратился к ним. Направили на оценку, а после оценки в сервис. Так как у меня в области нет suzuki, то направили на ремонт в нисан-центр. Отвез туда я машину в первых числах сентября.

Сентябрь – октябрь

То менеджер нисан не мог отправить письма на согласование, то страховщики не могли получить письма от него(один говорил, что оправил давно), другие, что не получали ничего Так и ссылались друг на друга, что это не их проблемы. Стараховщики сказали: « Что спроса по срокам у них нет, они направляю и все и свою работу они выполнили».

В ноябре вроде разобрались с согласованием.

Менеджер нисан сказал: «Что все заказали детали из Москвы. Ждем. Скоро все починим».

Прошел еще один месяц

На вопрос менеджеру "почему не пришли детали?" – говорит: «От него не зависит и где находится заказ он не знает», (даже на всякую фигню при заказе из китая на почте дают рек номер для отслеживания).

Прошло еще две недели.

Менеджер говорит: "Что не пришло еще. А нам если не нравится - можем ехать в другой салон и чинить там. Узнавайте через неделю."

Через 10 дней

Он говорит: "Что пришло все кроме нескольких деталей (радиаторов), которых нет в наличии в Москве."

И вот еще неделя прошла

Уже скоро год закончится и 4 месяца как машина все стоит разбитая. Подскажите как быть.