Отказ в замене лобового по КАСКО?!

[kirill1978]

Вопрос ко всем коллегам и соклубникам!
Словил на днях камень в лобовуху в пассажирскую зону. Удар был приличный, скол глубокий и от скола в две стороны пошли небольшие (вероятно пока) лучи каждый до 0.5-1 см.
Сегодня ездил в страховую на осмотр, страховая примерно прикинула в 30тык., осмотрщик сфоткал и оформил, но при оформлении сказал, что могут отказать, поскольку повреждения не значительный. Я ему сказал, что если пошли стрелы, то они пойдут дальше. Как человек он меня вроде понял, но как эксперт сказал, что не факт что пойдут дальше и на данный момент они не большие.
Что скАжите коллеги? У кого какой опыт был?

[Коловрат]

Надо было тюкнуть по сильнее и только тогда ехать. А так со страховыми пока ни че не ясно

[Motor4ik]

у меня был (а чего у меня еще не было)
скол мизерный незначительный, никуда не ползет уже пол года, но выплатили по полной(деньгами около 27000)
есть одно НО-эксперт страховой в хороших друзьях НО фоткал и подавал на подсчет именно мой скол
Ренессанс

[kirill1978]

у меня был (а чего у меня еще не было)
скол мизерный незначительный, никуда не ползет уже пол года, но выплатили по полной(деньгами около 27000)
есть одно НО-эксперт страховой в хороших друзьях НО фоткал и подавал на подсчет именно мой скол

Ну Вам повезло Кстати, еще же не факт, что мне откажут, но 50% пока точно. Страховая мне кстати уже и карточку выдала мол ждите денег, а вот этот придурок взял и все настроение испортил.

[buzuk80]

kirill1978, да не волнуйся, если скол есть - то страховой случай 100%. Должны дать денег или отправить на ремонт. А этот "специалист" просто с тебя денег на халяву хотел себе в карман снять. Вот и все

[kirill1978]

kirill1978, да не волнуйся, если скол есть - то страховой случай 100%. Должны дать денег или отправить на ремонт. А этот "специалист" просто с тебя денег на халяву хотел себе в карман снять. Вот и все

buzuk80, вот, кстати, просто со сколом и смотреть бы не стали. Со сколом - свободен. А вот что стрелы пошли - это уже самое оно. Вот только узнать бы что и как у них считается, т.е. какие лучи считаются и какой длины и т.п. А мож у них вообще как-то по другому считается.

[DIadeMA]

Ренессанс. Прилетел болт прямо по центру лобового стекла. Скол незначительный, без стрел и пр... Мог проявить себя только при резкой смене температур. Было заменено без вопросов, хотя и фотографировался скол на фоне копеечной монеты. Другой вопрос, где производили замену...

Опять же, в страховке прописана доп. опция "+2" - два стеклянных элемента в год без справки. Может, поэтому никто не извивался...

Если будут вопросы относительно выплат, можно потроебовать письменную расписку в том, что эта же компания, в следующем периоде заключит с Вами договор страхования при наличии описанного дефекта без каких-либо связанных с этим ограничений. И катайтесь дальше.. Пока дефект не станет явным.

[Николайф]

kirill1978, год назад был маленький скол, оплатили деньгами.

[kirill1978]

kirill1978, год назад был маленький скол, оплатили деньгами.

Блин я один что ли в неправильной страховой страхуюсь

[Николайф]

kirill1978, а что за страховая-то , кстати ?

[kirill1978]

kirill1978, а что за страховая-то , кстати ?

росгосТРАХ

Добавлено через 3 минуты

kirill1978, а ты им претензию предложи в писменном виде написать на имя генерального и посмотри за реакцией. А заодно поинтересуйся телефончиком местной организации по защите прав потребителей А когда они тебе его дадут, при них и звякни, объясни суть вопроса и узнай как поступить. Я так думаю реакция на твои вопросы поменяется. Просто в некоторых страховых есть позиция такая, что если не требует, то и делать не надо. А со сколом мне меняли таким, что просто смех. Кстати на дилерском сервисе и нашли, там и документы в страховую оформил

Верно пишите, не люблю эти дела, но если вынудят, придется и не совсем полюбовно решать вопросы.
Кстати, вот я не посещаю ветку страхования и не знаю есть там такая тема или нет, но не помешало бы иметь тему в рейтингами и отзывами о страховых.

[Аврора]

росгосТРАХ

Добавлено через 3 минуты

Верно пишите, не люблю эти дела, но если вынудят, придется и не совсем полюбовно решать вопросы.
Кстати, вот я не посещаю ветку страхования и не знаю есть там такая тема или нет, но не помешало бы иметь тему в рейтингами и отзывами о страховых.

Очень поддерживаю эту идею.А то как-то страховые противоречиво реагируют на одни и те же повреждения.Я специально заключала каско без всяких там франшиз,которые бы значительно удешевили полис.И расчитываю как раз на ремонт даже самых не значительных сколов.

kirill1978 Обязательно требуй возмещение,имеешь полное право!

[buzuk80]

kirill1978, а ты им претензию предложи в писменном виде написать на имя генерального и посмотри за реакцией. А заодно поинтересуйся телефончиком местной организации по защите прав потребителей А когда они тебе его дадут, при них и звякни, объясни суть вопроса и узнай как поступить. Я так думаю реакция на твои вопросы поменяется. Просто в некоторых страховых есть позиция такая, что если не требует, то и делать не надо. А со сколом мне меняли таким, что просто смех. Кстати на дилерском сервисе и нашли, там и документы в страховую оформил

[user]

kirill1978, год назад был маленький скол, оплатили деньгами.

кстати, у Вас страховая - какая?

[Аврора]

user,
уже писал выше-РОСГОССТРАХ

Добавлено через 39 секунд
kirill1978,
напиши потом ответ страховой.

[kirill1978]

kirill1978,
напиши потом ответ страховой.

Конечно напишу, а в зависимости от результата мож еще советов попрошу. Посмотрим, как пойдет

[TIT]

А я вот прозевал и затер лобовое стекло "дворниками", интересно есть смысл обращаться в страховую.

[kirill1978]

А я вот прозевал и затер лобовое стекло "дворниками", интересно есть смысл обращаться в страховую.

Народ пишет, что с маленькими сколами без трещин деньги получали, так что попробуйте?!

[buzuk80]

А я вот прозевал и затер лобовое стекло "дворниками", интересно ест
ое стекло "дворниками", интересно есть смысл обращаться в страховую.

</P>
Не прокатит. Проще совсем разбитое поменять.

Добавлено через 2 минуты
kirill1978, а сервис (дилер) у тебя какой, или только деньгами можно?

[kirill1978]

</P>
Не прокатит. Проще совсем разбитое поменять.

Добавлено через 2 минуты
kirill1978, а сервис (дилер) у тебя какой, или только деньгами можно?

Поскольку скол небольшой, то желания пока менять нет и решил что деньгами. А так в Дине обслуживался на ТО-15.

Добавлено через 3 минуты

kirill1978,
Ты писал,что страховой агент уже оценил ущерб и сфотографировал.Дождись их ответа.Потом разная схема действий может быть.Или дадут направление к дилеру для покупки стекла и оплатят наликом или скажут переслать им счёт после установки (что менее желательно),т.к. выколачивать долго из них денежки придётся.У каждой страховой в избушке свои погремушки.

Я сказал, что наликом, поэтому мне даже карточку Visa дали и на этот счет будут перечислять (при положительном результате), потом снять с нее деньги и выкинуть. Мож я действительно сгущаю краски, но уж очень напряг меня этот эксперт своими высказываниями. Тем более, что до конца КАСКО осталось что-то около 3-х недель. Не хотелось на минорной ноте заканчивать год