О гарантии производителя и гарантии дилера.

[dragon772]

user

Чистой воды развод.Надо было сразу попросить книжку и все.

[Hijacker]

Итак, в моей сервисной книге на SX4 пр-ва Венгрия напечатано типографским способом: "ГАРАНТИЯ НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ СУЗУКИ. Гарантийный период составляет - 3 (три) года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит первым ... " и никаких упоминаний о месте производства. А на второй странице вклейка отпечатанная на принтере, про разные сроки и условия гарантии в зависимости от места производства и т.п. Таким образом, в одном и том-же документе существует противоречие, по всей видимости, таким откровенно надувательским способом дилер привязывает к себе клиентов, выдавая при этом заводскую гарантию (на 2 последних года) как свою. Видимо в соглашении производителя с дилерами существует какой-то юридически неоговоренный момент, чем не примянули воспользоваться наши ушлые деляги. В любом случае, при возникновении коллизий с гарантией есть все основания для рассмотрения дела в судебном порядке. Победа должна быть на нашей стороне. сам купил авто до 1.05.2008 в питерском Автомире, и ни за какие коврижки ни на ТО ни на ремонт туда ни ногой. Где угодно, но не там.

[dragon772]

Hijacker
Вам нужно выбрать в Питере авторизованного дилера Suzuki,и будете обслуживаться у него по заводской гарантии.

http://www.suzuki-motor.ru/dealer/spb.html

Кстати,а чем Автомир не устроил,если не секрет?

[Hijacker]

Я уже прошел ТО-1 в Фениксе, может быть на более дорогие ТО имеет смысл метнуться к официалам в Эстонию, или Финикию, там это значительно дешевле - факт! У нас просто беспредел порой какой-то .... А в автомире (следует учесть, это ГК автомир а не ООО автомир, который вообще ничьим дилером не является) любого обчищают как липку, напр. умудряются заливать по документам 4,5 л масла в то время как в руководстве указано - "3,9 л в т.ч. с учетом заполнения фильтра". Как это называется? А ценничек у них на все, в том числе и масло далеко не от производителя. (1л Castrol 0-30 синтетика - 500р). Да и вообще, отношение у них к клиенту оставляет желать лучшего.

[user]

а кстати сколько это стоит в финке??
вообще, у кого есть опыт? я тоже хочу!

[dragon772]

Hijacker

Спасибо за разьяснение! У нас в Москве также. Мой начальник пригнал в Автомир на ТО-1 свою Gran Vitarа,и ему тоже ухитрились влить 4,5 литра и мало того еще пол-литра Декстрона! А у него ничего не подтекало и все было в норме. А как ему меняли масло,его чуть инфаркт не хватил,с грубейшим нарушеним технологии.
Он плюнул,и следущий раз поедет к знакомому дяде Ваня,автомеханику,масло менять.
У вас Эстония и Лапландия рядом,так все по ЕВрозакону,клиента не обдирают как липку.

[Алиса]

Всем привет. Мне СИМ на ВАРШАВКЕ предложил доп. гарантию на 1 год. Под эту гарантию подпадает в основном двигатель. Три года гарантии производителя кончились. Не нашла на форуме обсуждения такого предложения. Кто что может сказать/посоветовать?.

[MudRuck]

Алиса, А скока денег-то за гарантию хотят?

[Cergik]

а кстати сколько это стоит в финке??
вообще, у кого есть опыт? я тоже хочу!

читай тут http://forum.clubsx4.ru/showthread.php?t=2936

[Алиса]

Около 17000 за средний уровень 25000 за vip

[MCZarin]

Мне тоже звонили из СИМ-север. Но наверное откажусь, слишком мало входит в гарантию...

[MarishaDe]

а мне ничего не предлагали.я б наверное продлила гарантию. жаль

[merlin]

а мне ничего не предлагали.я б наверное продлила гарантию. жаль

Приамбула Гарантия дилера может любой, за любые деньги и на любой срок, главное что бы она не ограничевала гарантию производителя (есть положение с ЗоЗППе)
Амбула: Основной минус таких гарантии, это привязка прохождения ТО у конкретного дилера, что не всегда выгодно. К тому же большие ограничения по ассортименту услуг. Скорей всего будет продлена гарантия на мотор без навесных агрегатов и КПП. Если у Вас за 100000 км ничего не сломалось в моторе, вероятность того, что что выйдет из строя, в промежутке 100-130т.км =0.
Вывод дополнительная гарантия, не нужна .

[Roman Cooper]

а мне ничего не предлагали.я б наверное продлила гарантию. жаль

Вот, думаю, Тойота в этом плане молодец: предложила всем владельцам, имеющим действующую гарантию, услугу "Формула Тойоты. Точный расчет":

http://www.toyota.ru/service/formula.aspx

Например, доплатив всего 16500 руб., я получаю на свой РАВ4 полноценный четвертый год (до 130 тыс. пробега) гарантии от производителя у любого дилера в России и Республике Беларусь (в этом у Тойоты есть ограничение).
Лично я обязательно воспользуюсь этим предложением.

Вот что мешает и Сузуки предложить нечто подобное?

[merlin]

Например, доплатив всего 16500 руб., я получаю на свой РАВ4 полноценный четвертый год (до 130 тыс. пробега) гарантии от производителя у любого дилера в России и Республике Беларусь (в этом у Тойоты есть ограничение).
Лично я обязательно воспользуюсь этим предложением.

Лишние 30000 км на тоёте, это 3 ТО, ~8000 каждое, в итоге, за год, Вы доплатите 40000р. Данное предложение выгодно, если Вы мало ездите, если у Вас пробег 30-40 в год, то это дорого.

[Алиса]

Привет.
У меня Жигули 6 модель за 130000 км с двигателем ничего не случилось. Остальное все за эти км пришлось поменять.
Неужели у Сузуки двигатель сломается между 60 и 90 тыс. км. Нынешний и возможный в течение следующего года пробег?
Разводка эта доп. гарантия. На AVEO за 2.5 года по гарантии что-то меняли, поэтому я от нее отказалась. На SX4 ТТТ за 3 года ничего гарантийного не было. Только расходные материалы.

[Roman Cooper]

...Разводка эта доп. гарантия...

Почему "разводка"? Вас же никто не заставляет насильно на нее подписываться.
В свое время я на новой Королле за первые 20 тыс. км поменял по гарантии магнитолу и дважды (!) рулевую рейку. Мне этого опыта хватило.
Так что, имхо, гарантии быть!

[Denchik]

допгарантия за допплату, это типа страховки...
вопрос надо/не надо - вытекает из цена/качество.

[merlin]

В свое время я на новой Королле за первые 20 тыс. км поменял по гарантии магнитолу и дважды (!) рулевую рейку.

20000 км, это заводская гарантия, она и так есть до 100000. По доп гарантии Вам никто рейку (или иные детали подвески и рулевого) менять не будет. Впрочем как и магнитолу.

[Yugin]

20000 км, это заводская гарантия, она и так есть до 100000. По доп гарантии Вам никто рейку (или иные детали подвески и рулевого) менять не будет. Впрочем как и магнитолу.

На Митсу XL или Ситроен Ц-Кроссер ,есть сервис- контракт " Всё включено " ,стоимостью 350000 руб. По этому контракту меняется все , до 5 ти летнего возраста автомобиля.
Вариатор Митсубиши ,как раз 350 рублей стоит ...