Превышение сроков ТО

Покупал машину в феврале. Пожалуйста, подскажите, возможно ли прохождение ТО-0 не через два, а через три месяца (слишком маленький пробег)?

vitas, лучше всего внимательно прочитать свою сервисную книжку, а вообще раньше ТО-0 не нормировался по времени.

Сообщение от vitas

возможно ли прохождение ТО-0 не через два, а через три месяца (слишком маленький пробег)?

А не проще ли позвонить ОД и спросить?
А маленький пробег - это сколько?
Я проходил на 699 км, ибо собирался уезжать в дальнюю поездку, в которой проехал 3+ ткм, через три недели после покупки.

vitas, нельзя. то проходится либо по пробегу либо по сроку, но в зависимости от того что наступит раньше. небольшие отклонения допускаются, уточняйте у своего од.

Сообщение от MS_FF

А не проще ли позвонить ОД и спросить?
А маленький пробег - это сколько?
Я проходил на 699 км, ибо собирался уезжать в дальнюю поездку, в которой проехал 3+ ткм, через три недели после покупки.

Пробег около 610 км. Позвонил дилеру, сказали переносить нежелательно, т. к. если что случится с двигателем до ТО-0, ремонт будет не гарантийным.

в мануале все написано, читайте.
допускается опоздание на 2 месяца или 2000 км, т.е. ТО-0 можно сделать на 4ом месяце.

Сообщение от Denchik

допускается опоздание на 2 месяца или 2000 км

"Кроме ТО-0" сказано в сервисной книжке

Сообщение от Eugeniy

vitas, нельзя. то проходится либо по пробегу либо по сроку, но в зависимости от того что наступит раньше

Только в случае, если срок установлен. Раньше на ТО-0 сроков не было, только пробег 2000 км, и ещё на каждый ТО допускались плюс-минус 2000 км.
Поскольку новые книжки на форуме давно не публиковались, точнее подсказать сложно.

Сообщение от vitas

Позвонил дилеру, сказали переносить нежелательно, т. к. если что случится с двигателем до ТО-0, ремонт будет не гарантийным.

Дилер бредит.

Сообщение от Denchik

в мануале все написано, читайте.
допускается опоздание на 2 месяца или 2000 км, т.е. ТО-0 можно сделать на 4ом месяце.

Максимальный перепробег между ТО (за исключением ТО 2 000 км или 2 мес.) не должен превышать 2 000 км или 2 мес. в зависимости от того, что наступит раньше.
п. 6, плановое техническое обслуживание, гарантийно-сервисная книжка Suzuki.

vitas, лучше выложи скан своей книжки. Интересно посмотреть на это "вживую", и как там выглядит табличка.

Спасибо всем, кто откликнулся, с ТО-0 определился, поеду в середине апреля.

Сообщение от vitas

Спасибо всем, кто откликнулся, с ТО-0 определился, поеду в середине апреля.

У меня был такой случай, я после покупки машину должен был бросить надолго на парковке в аэропорту в Хельсинки.
Пообщайтесь тактично (и лично) с сервис-службой.
Они, так думаю, предложат разумный и законный вариант.
Звонки не пройдут, они не видят, с кем общаются. Это может быть и контрольный звонок из представительства, к примеру.

я авто покупал в ноябре. если отбросить что то-0 чисто расейское изобретение, то в сухом остатке то что написано в сервисной книжке (а не в мануале, там нет то-0). а написано там либо пробег либо 2 мес., что наступит раньше. причем никакой временной вилки на то-0 нет, это отдельно прописано. вилки начинаются с то-1 и далее. сканера у меня нет, поэтому поверьте на слово. сам проходил то-0 на несколько дней позже срока, проблем не было. думаю если задержаться на месяцок то могут и загемороить.

Сообщение от Eugeniy

думаю если задержаться на месяцок то могут и загемороить.

Именно поэтому и думаю гнать в срок, чтобы проблем не было, лишь бы дорога не подвела, весной у нас всякое бывает.

Парни, вот прикольно-тооо!
У меня точно такая же ситуация уже назрела.
Покупал я машинку перед Новым годом (30.12.12).
Последний раз на ней ездил 23 февраля.
Потом попал в больницу на операцию.
Выписали меня из больницы только пару дней назад, сейчас лежу дома.
Прочитал все предыдущие посты и вспомнил, что на ТО-0 (2месяца или 2000км) нет перепробега и нет дополнительных двух месяцев.
Звякнул дилеру.
У дилера дежурная девочка на телефоне сказала, что такие вопросы надо решать с инженером по гарантии.
Инженер будет в понедельник.
Звякнул начальнику отдела продаж на мобильник (у него сегодня тоже выходной, будет работать в понедельник).
Начальник отдела продаж подтвердил, что на ТО-0 нет перепробега и срок не продлевается, надо, мол, укладываться в первые 2мес.
Объяснил ему мою ситуацию, сказал, что пробег у меня только 700км.
Он мне ответил, что сведения и документы по ТО они пересылают в Мск, поэтому сроки нарушать нельзя.
Сказал, что будет в понедельник разговаривать с инженером по гарантии.
Парни, а если меня лишат гарантии (из-за жалкого опоздания всего на один месяц)?
Что мне делать?
Как думаете?
Может тогда поехать и обслуживаться не у дилера а, например, в "Сузуки-Нева"?
Посоветуйте, плиииззз, если не в лом, а?
Коллективный разум ведь большая сила правда?

Сузук,
А в клиентскую поддержку не звонили по 8 800...?
Быстрее прямой ответ получите.

Сообщение от chem_s

Сузук,
А в клиентскую поддержку не звонили по 8 800...?
Быстрее прямой ответ получите.

Пока неизвестен конечный результат (это будет в понедельник), - звонить в клиентскую поддержку и понимать шум будет некорректным с моей стороны действием, согласны?
Если в пн откажут в гарантии, тогда и надо бить во все колокола
(или я неправильно понял Ваш вопрос?)

Сузук, в соответствии с ЗоЗПП, ты можешь проходить ТО в любом автосервисе (не только у дилеров). Так что езжай в любой автосервис (конечно, сертифицированный на выполнение слесарных работ с легковыми автомобилями), пройди там ТО-0, и попроси, чтобы поставили отметку в книжке за нужным тебе числом. Таким образом формальные требования производителя авто будут выполнены.
ТО-1 и далее проходи, где захочется -можно и у оф. дилеров. С гарантии тебя за такие действия снять не могут.

P.S. Свои ФИО, VIN и прочее у дилеров лучше щас не светить, а то могут сделать пометочку, что человек обращался с таким вопросом (формально эта пометочка ничего не доказывает, но...).

Сообщение от Сузук

Парни, а если меня лишат гарантии

имхо если начать с ними бодаться, то должны уступить, потому как то-0 это чисто российское ноу-хау по отъему денех у населения. у меня был хюндай и там по всему миру в мануале замена ремней прописана на 90 или 120 тык и только в российском мануале цифра 60 тык. причем не важно какой хюндай гетц или санта-фе )) всех под одну гребенку. Дилеры сюзуки из той же оперы по ходу.
Ещё могу посоветовать попробывать обратиться к разным официалам, а не только к тем у которых авто покупали.

Сообщение от Сузук

Пока неизвестен конечный результат (это будет в понедельник), - звонить в клиентскую поддержку и понимать шум будет некорректным с моей стороны действием, согласны?

У меня ситуация немного другая (с Опелем была):
До дилера мне 200 км (до Сузуки также), поэтому любой вопрос, который дилер не смог решить в день обращения приводит к потере мной рабочего дня (субботы в лучшем случае).
Поэтому приходилось заранее объяснять дилеру, что мне надо, а по телефону ответ один: "Приезжайте, будем разбираться".
В этом очень хорошо помогает техподдержка.
Например модуль зажигания по гарантии дилер обещал привезти через три недели, а после обращения в техподдержку нашел меньше чем за полтора рабочих дня