Страница 1 из 4 1234 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 77

Тема: Превышение сроков ТО

  1. #1
    Местный Аватар для vitas
    Регистрация
    27.01.2013
    Адрес
    Россия, Северо-Западный федеральный округ
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    86
    Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях

    По умолчанию Превышение сроков ТО

    Покупал машину в феврале. Пожалуйста, подскажите, возможно ли прохождение ТО-0 не через два, а через три месяца (слишком маленький пробег)?

  2. #2
    Модератор Аватар для MCZarin
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    Москва, САО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    12,584
    Поблагодарили 2,163 раз(а) в 1,649 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    vitas, лучше всего внимательно прочитать свою сервисную книжку, а вообще раньше ТО-0 не нормировался по времени.

  3. Пользователь сказал cпасибо:

    vitas (28.03.2013)

  4. #3
    Любитель Аватар для MS_FF
    Регистрация
    07.08.2012
    Адрес
    Саратов
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    234
    Поблагодарили 57 раз(а) в 31 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от vitas Посмотреть сообщение
    возможно ли прохождение ТО-0 не через два, а через три месяца (слишком маленький пробег)?
    А не проще ли позвонить ОД и спросить?
    А маленький пробег - это сколько?
    Я проходил на 699 км, ибо собирался уезжать в дальнюю поездку, в которой проехал 3+ ткм, через три недели после покупки.


  5. #4
    Местный
    Регистрация
    16.01.2013
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    115
    Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    vitas, нельзя. то проходится либо по пробегу либо по сроку, но в зависимости от того что наступит раньше. небольшие отклонения допускаются, уточняйте у своего од.

  6. #5
    Местный Аватар для vitas
    Регистрация
    27.01.2013
    Адрес
    Россия, Северо-Западный федеральный округ
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    86
    Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от MS_FF Посмотреть сообщение
    А не проще ли позвонить ОД и спросить?
    А маленький пробег - это сколько?
    Я проходил на 699 км, ибо собирался уезжать в дальнюю поездку, в которой проехал 3+ ткм, через три недели после покупки.
    Пробег около 610 км. Позвонил дилеру, сказали переносить нежелательно, т. к. если что случится с двигателем до ТО-0, ремонт будет не гарантийным.

  7. #6
    Легенда форума Аватар для Denchik
    Регистрация
    29.08.2011
    Адрес
    20°44'33.0"N 105°25'20.4"W
    Авто
    http://opoccuu.com/ford-t.htm
    Сообщений
    10,455
    Поблагодарили 820 раз(а) в 544 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    в мануале все написано, читайте.
    допускается опоздание на 2 месяца или 2000 км, т.е. ТО-0 можно сделать на 4ом месяце.

  8. #7
    Местный
    Регистрация
    27.01.2013
    Адрес
    Саров
    Авто
    SX4+Opel Zafira (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    123
    Поблагодарили 17 раз(а) в 15 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Denchik Посмотреть сообщение
    допускается опоздание на 2 месяца или 2000 км
    "Кроме ТО-0" сказано в сервисной книжке

  9. #8
    Модератор Аватар для MCZarin
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    Москва, САО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    12,584
    Поблагодарили 2,163 раз(а) в 1,649 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Eugeniy Посмотреть сообщение
    vitas, нельзя. то проходится либо по пробегу либо по сроку, но в зависимости от того что наступит раньше
    Только в случае, если срок установлен. Раньше на ТО-0 сроков не было, только пробег 2000 км, и ещё на каждый ТО допускались плюс-минус 2000 км.
    Поскольку новые книжки на форуме давно не публиковались, точнее подсказать сложно.

    Цитата Сообщение от vitas Посмотреть сообщение
    Позвонил дилеру, сказали переносить нежелательно, т. к. если что случится с двигателем до ТО-0, ремонт будет не гарантийным.
    Дилер бредит.

  10. #9
    Местный Аватар для vitas
    Регистрация
    27.01.2013
    Адрес
    Россия, Северо-Западный федеральный округ
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    86
    Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Denchik Посмотреть сообщение
    в мануале все написано, читайте.
    допускается опоздание на 2 месяца или 2000 км, т.е. ТО-0 можно сделать на 4ом месяце.
    Максимальный перепробег между ТО (за исключением ТО 2 000 км или 2 мес.) не должен превышать 2 000 км или 2 мес. в зависимости от того, что наступит раньше.
    п. 6, плановое техническое обслуживание, гарантийно-сервисная книжка Suzuki.

  11. #10
    Модератор Аватар для MCZarin
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    Москва, САО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    12,584
    Поблагодарили 2,163 раз(а) в 1,649 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    vitas, лучше выложи скан своей книжки. Интересно посмотреть на это "вживую", и как там выглядит табличка.

  12. #11
    Местный Аватар для vitas
    Регистрация
    27.01.2013
    Адрес
    Россия, Северо-Западный федеральный округ
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    86
    Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Спасибо всем, кто откликнулся, с ТО-0 определился, поеду в середине апреля.

  13. #12
    Свой Аватар для Идентификатор пароля
    Регистрация
    16.08.2012
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Хэтчбек
    Сообщений
    662
    Поблагодарили 194 раз(а) в 106 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от vitas Посмотреть сообщение
    Спасибо всем, кто откликнулся, с ТО-0 определился, поеду в середине апреля.
    У меня был такой случай, я после покупки машину должен был бросить надолго на парковке в аэропорту в Хельсинки.
    Пообщайтесь тактично (и лично) с сервис-службой.
    Они, так думаю, предложат разумный и законный вариант.
    Звонки не пройдут, они не видят, с кем общаются. Это может быть и контрольный звонок из представительства, к примеру.

  14. #13
    Местный
    Регистрация
    16.01.2013
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    115
    Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    я авто покупал в ноябре. если отбросить что то-0 чисто расейское изобретение, то в сухом остатке то что написано в сервисной книжке (а не в мануале, там нет то-0). а написано там либо пробег либо 2 мес., что наступит раньше. причем никакой временной вилки на то-0 нет, это отдельно прописано. вилки начинаются с то-1 и далее. сканера у меня нет, поэтому поверьте на слово. сам проходил то-0 на несколько дней позже срока, проблем не было. думаю если задержаться на месяцок то могут и загемороить.

  15. #14
    Местный Аватар для vitas
    Регистрация
    27.01.2013
    Адрес
    Россия, Северо-Западный федеральный округ
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    86
    Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Eugeniy Посмотреть сообщение
    думаю если задержаться на месяцок то могут и загемороить.
    Именно поэтому и думаю гнать в срок, чтобы проблем не было, лишь бы дорога не подвела, весной у нас всякое бывает.

  16. #15
    4х4 навсегда! Аватар для Сузук
    Регистрация
    28.01.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    526
    Поблагодарили 173 раз(а) в 107 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Парни, вот прикольно-тооо!
    У меня точно такая же ситуация уже назрела.
    Покупал я машинку перед Новым годом (30.12.12).
    Последний раз на ней ездил 23 февраля.
    Потом попал в больницу на операцию.
    Выписали меня из больницы только пару дней назад, сейчас лежу дома.
    Прочитал все предыдущие посты и вспомнил, что на ТО-0 (2месяца или 2000км) нет перепробега и нет дополнительных двух месяцев.
    Звякнул дилеру.
    У дилера дежурная девочка на телефоне сказала, что такие вопросы надо решать с инженером по гарантии.
    Инженер будет в понедельник.
    Звякнул начальнику отдела продаж на мобильник (у него сегодня тоже выходной, будет работать в понедельник).
    Начальник отдела продаж подтвердил, что на ТО-0 нет перепробега и срок не продлевается, надо, мол, укладываться в первые 2мес.
    Объяснил ему мою ситуацию, сказал, что пробег у меня только 700км.
    Он мне ответил, что сведения и документы по ТО они пересылают в Мск, поэтому сроки нарушать нельзя.
    Сказал, что будет в понедельник разговаривать с инженером по гарантии.
    Парни, а если меня лишат гарантии (из-за жалкого опоздания всего на один месяц)?
    Что мне делать?
    Как думаете?
    Может тогда поехать и обслуживаться не у дилера а, например, в "Сузуки-Нева"?
    Посоветуйте, плиииззз, если не в лом, а?
    Коллективный разум ведь большая сила правда?
    =================================================
    Если руки "чешутся" сделать для машины что-нибудь полезное, то лучше просто натереть машину полиролью
    P.S. Вам не нравится дизайн SX4 ??? Значит у Вас отсутствует "чувство прекрасного"...

  17. #16
    Местный
    Регистрация
    27.01.2013
    Адрес
    Саров
    Авто
    SX4+Opel Zafira (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    123
    Поблагодарили 17 раз(а) в 15 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Сузук,
    А в клиентскую поддержку не звонили по 8 800...?
    Быстрее прямой ответ получите.

  18. #17
    4х4 навсегда! Аватар для Сузук
    Регистрация
    28.01.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    526
    Поблагодарили 173 раз(а) в 107 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от chem_s Посмотреть сообщение
    Сузук,
    А в клиентскую поддержку не звонили по 8 800...?
    Быстрее прямой ответ получите.
    Пока неизвестен конечный результат (это будет в понедельник), - звонить в клиентскую поддержку и понимать шум будет некорректным с моей стороны действием, согласны?
    Если в пн откажут в гарантии, тогда и надо бить во все колокола
    (или я неправильно понял Ваш вопрос?)
    Последний раз редактировалось Сузук; 30.03.2013 в 12:47. Причина: грамматическая ошибка
    =================================================
    Если руки "чешутся" сделать для машины что-нибудь полезное, то лучше просто натереть машину полиролью
    P.S. Вам не нравится дизайн SX4 ??? Значит у Вас отсутствует "чувство прекрасного"...

  19. #18
    Модератор Аватар для MCZarin
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    Москва, САО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    12,584
    Поблагодарили 2,163 раз(а) в 1,649 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Сузук, в соответствии с ЗоЗПП, ты можешь проходить ТО в любом автосервисе (не только у дилеров). Так что езжай в любой автосервис (конечно, сертифицированный на выполнение слесарных работ с легковыми автомобилями), пройди там ТО-0, и попроси, чтобы поставили отметку в книжке за нужным тебе числом. Таким образом формальные требования производителя авто будут выполнены.
    ТО-1 и далее проходи, где захочется -можно и у оф. дилеров. С гарантии тебя за такие действия снять не могут.

    P.S. Свои ФИО, VIN и прочее у дилеров лучше щас не светить, а то могут сделать пометочку, что человек обращался с таким вопросом (формально эта пометочка ничего не доказывает, но...).

  20. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (30.03.2013)

  21. #19
    Местный
    Регистрация
    16.01.2013
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    115
    Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Сузук Посмотреть сообщение
    Парни, а если меня лишат гарантии
    имхо если начать с ними бодаться, то должны уступить, потому как то-0 это чисто российское ноу-хау по отъему денех у населения. у меня был хюндай и там по всему миру в мануале замена ремней прописана на 90 или 120 тык и только в российском мануале цифра 60 тык. причем не важно какой хюндай гетц или санта-фе )) всех под одну гребенку. Дилеры сюзуки из той же оперы по ходу.
    Ещё могу посоветовать попробывать обратиться к разным официалам, а не только к тем у которых авто покупали.

  22. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (30.03.2013)

  23. #20
    Местный
    Регистрация
    27.01.2013
    Адрес
    Саров
    Авто
    SX4+Opel Zafira (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    123
    Поблагодарили 17 раз(а) в 15 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Сузук Посмотреть сообщение
    Пока неизвестен конечный результат (это будет в понедельник), - звонить в клиентскую поддержку и понимать шум будет некорректным с моей стороны действием, согласны?
    У меня ситуация немного другая (с Опелем была):
    До дилера мне 200 км (до Сузуки также), поэтому любой вопрос, который дилер не смог решить в день обращения приводит к потере мной рабочего дня (субботы в лучшем случае).
    Поэтому приходилось заранее объяснять дилеру, что мне надо, а по телефону ответ один: "Приезжайте, будем разбираться".
    В этом очень хорошо помогает техподдержка.
    Например модуль зажигания по гарантии дилер обещал привезти через три недели, а после обращения в техподдержку нашел меньше чем за полтора рабочих дня

  24. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (30.03.2013)

Страница 1 из 4 1234 ПоследняяПоследняя
  • Ваши права

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •