Страница 2 из 4 ПерваяПервая 1234 ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 40 из 77

Тема: Превышение сроков ТО

  1. #21
    4х4 навсегда! Аватар для Сузук
    Регистрация
    28.01.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    526
    Поблагодарили 173 раз(а) в 107 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    chem_s,
    =================================================
    Если руки "чешутся" сделать для машины что-нибудь полезное, то лучше просто натереть машину полиролью
    P.S. Вам не нравится дизайн SX4 ??? Значит у Вас отсутствует "чувство прекрасного"...

  2. #22
    Местный
    Регистрация
    27.01.2013
    Адрес
    Саров
    Авто
    SX4+Opel Zafira (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    123
    Поблагодарили 17 раз(а) в 15 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Сузук Посмотреть сообщение
    chem_s,

  3. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (31.03.2013)

  4. #23
    Модератор Аватар для MCZarin
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    Москва, САО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    12,584
    Поблагодарили 2,163 раз(а) в 1,649 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Eugeniy Посмотреть сообщение
    Ещё могу посоветовать попробывать обратиться к разным официалам, а не только к тем у которых авто покупали.
    Дилер, у которого проходишь ТО, просто ставит печать о прохождении, дату и пробег. Он может даже ничего не сказать по поводу гарантии.
    Вопрос о гарантии будет решать тот дилер, к кому человек приедет с гарантийной проблемой. Если ему что-то не понравится в сервисной книжке - пошлет.

    Соответственно, я вижу варианта решения проблемы 3:
    Первый - уговорить дилера поставить "нужную" дату при прохождении ТО-0 (но даже если сотрудник сервиса согласится, это может быть неосуществимо даже по чисто техническим проблемам - вдруг у них электронная база, и задним числом провести запись нельзя).
    Второй - при каждом обращении по гарантии уговаривать дилера закрыть глаза на запоздалое прохождение ТО-0.
    Третий я описал чуть выше.

  5. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (31.03.2013)

  6. #24
    Местный
    Регистрация
    16.01.2013
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    115
    Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от MCZarin Посмотреть сообщение
    Дилер, у которого проходишь ТО, просто ставит печать о прохождении, дату и пробег. Он может даже ничего не сказать по поводу гарантии.
    Вопрос о гарантии будет решать тот дилер, к кому человек приедет с гарантийной проблемой. Если ему что-то не понравится в сервисной книжке - пошлет.
    Тогда получается и меня могут послать. Я на несколько дней позже проходил нулевое то. Охренели уже совсем, мало того что мы вообще за него деньги платим, хотя в мануале его НЕТ, есть ТО-1 и далее, так ещё и с гарантии снять могут? Ну если человек тыщу километров проехал а то и меньше, то на фига, казалось бы, ему через два месяца на НОВОЙ машине масло менять??? автоваз и то такого не практикует. да ещё и задержаться нельзя на несколько дней. маразм. с такой политикой любая автомарка разорилась бы давно в европе, про америку уж вообще молчу. только у нас такое прокатывает. извините за много букв, запарило уже просто. Мне вон мерседес абрэк на жиге раздолбил, так осаго выплатило 30 !!!! тыр при ремонте на двести. теперь судиться с ними и главное что это не исключение а правило, т.е. они ВСЕГДА так делают.

    ЗЫ Вспомнился чувак, который жыпом (гранд витарой кстати) раскатал полсалона дилерского (пеликан авто - дилер ниссан), на ютубе полно роликов с камер наблюдения, если вдруг кто не видел )

  7. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (31.03.2013)

  8. #25
    Новичок Аватар для Margaslep
    Регистрация
    27.01.2011
    Адрес
    Уфа
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    34
    Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Не давно была куплена еще одна сузука (1,02,2013) встал вопрос о прохождении ТО-0 у ОД через 2 месяца т.е. 1,04,2013. Звоню ОД на 1-ое апреля все занято др. числа я не могу в итоге 5-ое апреля записали.
    Я это к чему где временные рамки два месяца т.е. 61 день. У меня получается феврале 28д. март 31д. и + 5д. апреля получается через 64 дня. На мой вопрос ни чего что я приеду чуть позже положенного срока на 4 дня они мне конечно нет за 2000 км у вас же еще не перевалило.

  9. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (31.03.2013)

  10. #26
    Свой Аватар для Идентификатор пароля
    Регистрация
    16.08.2012
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Хэтчбек
    Сообщений
    662
    Поблагодарили 194 раз(а) в 106 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Eugeniy Посмотреть сообщение
    хотя в мануале его НЕТ
    его и в телефонном справочнике нет.
    оно есть в сервисной книжке.


    а так, да, революцiя и бунд.

  11. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (31.03.2013)

  12. #27
    4х4 навсегда! Аватар для Сузук
    Регистрация
    28.01.2013
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    526
    Поблагодарили 173 раз(а) в 107 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от MCZarin Посмотреть сообщение
    ...Соответственно, я вижу варианта решения проблемы 3:...
    Всем огромное спасибо за советы.
    У меня не три, а только два варианта:
    1) Если инженер по гарантии у дилера скажет, что всё в порядке, машина остаётся на гарантии, тогда - обслуживаюсь у дилера.
    2) Если п1 невозможен, то еду в Сузуки-Неву.
    Сузуки-Нева ремонтирует сузуки и якобы (по информации из данного форума) даёт свою гарантию.
    Позвоню, узнаю, и, если эта информация подтвердится, то поеду в Сузуки-Неву.

    ---------- Добавлено в 13:52 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 13:37 ----------

    Цитата Сообщение от Eugeniy Посмотреть сообщение
    Тогда получается и меня могут послать. Я на несколько дней позже проходил нулевое то...
    "Послать" могут даже если и вовремя проходил ТО
    Инженеры по гарантии... они такие!
    Скажут, что случай негарантийный и всё тут.
    А на негарантийный случай могут сказать, что он гарантийный и предложить сделать за счёт фирмы.
    У меня так было с Гетциком когда-то: поцарапал дверь багажника, через полгода поцарапанное место заржавело, приехал к дилеру с другой гарантийной проблемой (появилась маленькая ржавчина на маленькой железячке, по которой заднее стекло ездит вверх-вниз).
    Дык смешной "Инженер-По-Гарантии" железячку маленькую менять по гарантии отказался, а увидев мною поцарапанную дверь багажника предложил её перекрасить по гарантии
    Но я, как человек честный, признался, что сам поцарапал, и поэтому случай негарантийный.
    Стоимость перекраски всей двери 5000руб.
    Стоимость железячки по которой мне отказали 400руб.
    Ну и где логика?
    Цитата Сообщение от Eugeniy Посмотреть сообщение
    ...ЗЫ Вспомнился чувак, который жыпом (гранд витарой кстати) раскатал полсалона дилерского (пеликан авто - дилер ниссан), на ютубе полно роликов с камер наблюдения, если вдруг кто не видел )

    Ролик был знатный!

    Что потом с ним (с гинекологом этим) стало?
    Никто не знает?
    =================================================
    Если руки "чешутся" сделать для машины что-нибудь полезное, то лучше просто натереть машину полиролью
    P.S. Вам не нравится дизайн SX4 ??? Значит у Вас отсутствует "чувство прекрасного"...

  13. #28
    Модератор Аватар для MCZarin
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    Москва, САО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    12,584
    Поблагодарили 2,163 раз(а) в 1,649 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Сузук Посмотреть сообщение
    1) Если инженер по гарантии у дилера скажет, что всё в порядке, машина остаётся на гарантии, тогда - обслуживаюсь у дилера.
    Сейчас он может сказать всё, что угодно. Проблема выявится, когда ты обратишься по гарантии с конкретной неисправностью. Но тогда (если это вообще случится) будет уже поздно пить боржоми - сервисная книжка будет заполнена "непристойными записями", и с Невой ты уже пролетишь.

  14. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (01.04.2013)

  15. #29
    Выдумка Аватар для Escape
    Регистрация
    30.04.2010
    Адрес
    С.-Петербург/Псков
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    1,486
    Поблагодарили 446 раз(а) в 239 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Сузук Посмотреть сообщение
    Сузуки-Нева ремонтирует сузуки и якобы (по информации из данного форума) даёт свою гарантию.
    полтора года назад было именно так , я у них тогда мылась и заодно узнавала, посмотрела их сервисную книжку, спросила, кто "платит" за гарантию, ответили, какая-то финская фирма.
    Мне кажется хороший вариант, если официалы снимут с гарантии, хотя очень в этом сомневаюсь, уверена, что и ТО сделают и гарантию сохранят

    Цитата Сообщение от MCZarin Посмотреть сообщение
    сервисная книжка будет заполнена "непристойными записями", и с Невой ты уже пролетишь
    мне было сказано, что к ним можно перейти в любой момент, не обязательно сразу после покупки, в общем идти разговаривать надо, могло же и поменяться все

  16. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (01.04.2013)

  17. #30
    Легенда форума Аватар для Denchik
    Регистрация
    29.08.2011
    Адрес
    20°44'33.0"N 105°25'20.4"W
    Авто
    http://opoccuu.com/ford-t.htm
    Сообщений
    10,455
    Поблагодарили 820 раз(а) в 544 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от vitas Посмотреть сообщение
    Максимальный перепробег между ТО (за исключением ТО 2 000 км или 2 мес.) не должен превышать 2 000 км или 2 мес. в зависимости от того, что наступит раньше.
    у вас ТО каждые 2000 км?
    В моей сервисной книжке только одна оговорка по ТО-0 - оно обязательно для сохранения гарантии. Других оговорок не обнаружено.

  18. #31
    Модератор Аватар для MCZarin
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    Москва, САО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    12,584
    Поблагодарили 2,163 раз(а) в 1,649 сообщениях

    По умолчанию Re: Превышение сроков ТО

    [MOD="MCZarin"]Дальнейшее обсуждение прохождения ТО не у дилеров и гарантии производителя перенесено сюда: http://forum.clubsx4.ru/showthread.php?t=7964[/MOD]

  19. #32
    Местный
    Регистрация
    16.01.2013
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    115
    Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Идентификатор пароля Посмотреть сообщение
    его и в телефонном справочнике нет.
    оно есть в сервисной книжке.
    разница в том, что мануал он worldwide т.е. для всех, а сервисную книжку здесь нарисовали

  20. #33
    Легенда форума Аватар для merlin
    Регистрация
    08.04.2008
    Адрес
    Sweden (EU)
    Авто
    SUBARU FORESTER (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    5,947
    Поблагодарили 543 раз(а) в 439 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от MCZarin Посмотреть сообщение
    Вопрос о гарантии будет решать тот дилер, к кому человек приедет с гарантийной проблемой.
    Вопрос о гарантии решает производитель. так как он платит дилеру за гарантийный ремонт. Дилер самостоятельно откажет, только в очевидных случаях, если вопрос спорный, он на себя ответственности не взмёт. Обращаться также можно к кому угодно, главное, чтобы у него был договор, на проведение гарантийных ремонтов с представительством сузуки.
    Рассматривается каждое, конкретное обращение, даже если в данном случае не гарантия, никто машину. не может снять с гарантии (этот ремонт за деньги, остальные обычным порядком). В течении гарантийного срока, гарантия остается на всю машину целиком, а не на выполненные работы, гарантия продлевается на срок нахождения в с/ц (только для гарантийных ремонтов)
    Был седан 2007 года

  21. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (01.04.2013)

  22. #34
    Местный
    Регистрация
    16.01.2013
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    115
    Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Denchik Посмотреть сообщение
    у вас ТО каждые 2000 км?
    видимо vitas имел ввиду перепробег в 2 тык от пробега 15 тык 30 тык итд. тож самое со сроками год +/- 2 месяца

  23. #35
    Модератор Аватар для MCZarin
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    Москва, САО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    12,584
    Поблагодарили 2,163 раз(а) в 1,649 сообщениях

    По умолчанию Re: Превышение сроков ТО

    Условия гарантийного обслуживания Сузуки в России определяются именно гарантийной книжкой, она является юридически значимым документом. А мануал вообще предназначен не для владельцев автомобиля, а для сотрудников автосервисов.

  24. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (01.04.2013)

  25. #36
    Выдумка Аватар для Escape
    Регистрация
    30.04.2010
    Адрес
    С.-Петербург/Псков
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    1,486
    Поблагодарили 446 раз(а) в 239 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от Eugeniy Посмотреть сообщение
    видимо vitas имел ввиду перепробег в 2 тык
    почему "имел ввиду" он именно так и написал: перепробег в 2 тык

  26. #37
    Модератор Аватар для MCZarin
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    Москва, САО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    12,584
    Поблагодарили 2,163 раз(а) в 1,649 сообщениях

    По умолчанию Re: ТО-0 (2 000 км)

    Цитата Сообщение от merlin Посмотреть сообщение
    Вопрос о гарантии решает производитель.
    Ну, я примерно это и имел ввиду. Главное - Сузук узнает об отказе по гарантии не сразу, а только когда появится конкретная неисправность.
    То есть нужно сейчас сразу принимать взвешенное решение.

  27. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (01.04.2013)

  28. #38
    Легенда форума Аватар для merlin
    Регистрация
    08.04.2008
    Адрес
    Sweden (EU)
    Авто
    SUBARU FORESTER (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    5,947
    Поблагодарили 543 раз(а) в 439 сообщениях

    По умолчанию Re: Превышение сроков ТО

    Цитата Сообщение от MCZarin Посмотреть сообщение
    Условия гарантийного обслуживания Сузуки в России определяются именно гарантийной книжкой, она является юридически значимым документом.
    Условия гарантийного обслуживания. определяются договором, а также ЗоЗПП и ГК (любой договор. противоречащий закону, считается не действительным). Наличие сервисной книжки приветствуется (и облегчает общение), но не является документом, как и гарантийный талон на любое другое изделие (телевизор например), её отсутствие не может быть поводом для отказа в выполнении гарантийных требований..
    Был седан 2007 года

  29. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (01.04.2013)

  30. #39
    Местный
    Регистрация
    16.01.2013
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    115
    Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях

    По умолчанию Re: Превышение сроков ТО

    Цитата Сообщение от MCZarin Посмотреть сообщение
    А мануал вообще предназначен не для владельцев автомобиля, а для сотрудников автосервисов.

  31. #40
    Модератор Аватар для MCZarin
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    Москва, САО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    12,584
    Поблагодарили 2,163 раз(а) в 1,649 сообщениях

    По умолчанию Re: Превышение сроков ТО

    Цитата Сообщение от merlin Посмотреть сообщение
    Условия гарантийного обслуживания. определяются договором
    В котором наверняка идет ссылка на книжку, как на приложение к договору (утверждать конечно не буду, уже 4 года как в договор не глядел ).
    Цитата Сообщение от merlin Посмотреть сообщение
    любой договор. противоречащий закону, считается не действительным
    Вроде не весь, а отдельные пункты.

  32. Пользователь сказал cпасибо:

    Сузук (01.04.2013)

Страница 2 из 4 ПерваяПервая 1234 ПоследняяПоследняя
  • Ваши права

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •