Срок службы товара, гарантийные вопросы

[Канаи Ацуда]

Тоже самое и с другой техникой, срок службы телевизора 5 лет, холодильника, 7, но это не значит, что они не проработают больше

однако щас они как правило ломаюцца на след. день после окончания гарантии

[merlin]

однако щас они как правило ломаюцца на след. день после окончания гарантии

Однако в течении срока срока службы можно "нагнуть" производителя (или его представителя) и получить деньгу назад

[Канаи Ацуда]

merlin, как его нагнешь если гарантия кончилась? ремонт за свой счет. иногда ремонт в принципе невозможен...

[merlin]

как его нагнешь если гарантия кончилась? ремонт за свой счет. иногда ремонт в принципе невозможен...

Если ты сейчас про телевизоры и холодильники (цитата моя от туда), то я знаю несколько способов, как вернуть деньги после гарантии, в пределах срока службы. А если ремонт не возможен, то про это есть статья в законе, производитель обязан заменить на новый или вернуть деньги за изделии, причём всю сумму потраченную на покупку

[Канаи Ацуда]

Если ты сейчас про телевизоры и холодильники (цитата моя от туда), то я знаю несколько способов, как вернуть деньги после гарантии, в пределах срока службы. А если ремонт не возможен, то про это есть статья в законе, производитель обязан заменить на новый или вернуть деньги за изделии, причём всю сумму потраченную на покупку

поделись

зы: щас и срок службы то не пишут...

[DimONOFF]

скукоживаются

Это Канаи выражение, смотри предъявит за нарушение авторских.(в соседней ветке)

[merlin]

поделись

Нетттт ...
Дам только "наколку", на что обращать внимание, остальное в "ЗоЗПП"
1. Стоимость ремонта
2. Сроки
3. Непоставка з/ч

зы: щас и срок службы то не пишут...

Ешё как пишут, читайте внимательно инструкции и гарантийные сертификаты(талоны).
А если не указал, то по закону, это 10 лет , как грится, нам же лучше

[Канаи Ацуда]

Нетттт ...
Дам только "наколку", на что обращать внимание, остальное в "ЗоЗПП"
1. Стоимость ремонта
2. Сроки
3. Непоставка з/ч

вопервых - это нечестно сказав "а" говори "б"

вовторых мня замахали двд ломацца. причем и не ремонтируют за деньги ибо нету таких дисководов и т.п.


зы: тока это видимо ты имел в виду через суд?

[merlin]

вовторых мня замахали двд ломацца. причем и не ремонтируют за деньги ибо нету таких дисководов и т.п.

Кто производитель

[Канаи Ацуда]

один - Панасоник, но там наверное лет 5-6 уже прошло, а щас вот Филипс, года полтора

[merlin]

один - Панасоник, но там наверное лет 5-6 уже прошло, а щас вот Филипс, года полтора

Панас наверное всё уже, посмотри по серийнику, когда он сделан. А филипс, почти гарантийный.....Про него напишу позже, если интересно, когда в следующий раз подойду к компу (завтра наверное)

[merlin]

а щас вот Филипс, года полтора

Вобщем так, не знаю сколько он у тебя стоил, но средне статистический ДВД и платный ремонт, несовместимы, с его стоимостью. А по этом, аппарат несётся в сервис, официальный, платится за диагностику, в среднем 300-500р, тебе выдают акт, если стоимость ремотна привышает, 50%, звоните в представительство и объясняете причину, далее 2 пути:
1. Они соглашаются, и компенсируют, вам сумму.
2. выписывают вам оф. акт и вы компенсируете, его через магаз (продавец несёт ответственность в течении 2-х лет. ст.19)
В случае не поставки запчастей, вам нужно подождать 30 дней и требовать акта (на практике, вам его дадут раньше)

[Канаи Ацуда]

ага, это в москве есть представительство, а нам куда?
да и сервиса официального наверное нет...

[merlin]

ага, это в москве есть представительство, а нам куда?

У всех брендов, представительства только в москве. Такчто общения по интернету или телефону. Когда дело дойдёт до выплаты, почтой россии оригиналы документов. Представительство филипс, контакты есть в интернете, там же можно уточнить по поводу сервиса.