Нужна помощь юристов!!! Собираюсь судиться с СК, как действовать?

[ThinkPad]

I_rina, прикладываете все, что у вас есть - лишним не будет, даже если и печатей нет на документах вас не касающихся

т.е. мне просто обозначить, что суть нарушений в том, что ремонт не осуществлен?

Именно так.... в установленный срок ваша машина не отремонтирована по вине страховой компании.... вы же свои обязательства полностью выполнили (о страховом случае заявили, направление получили и поехали по нему на ремонт)... ну а тут можете добавить что из-за имеющихся у вас сведений причина этому отношение страховой с дилером.....ну и прицепить сюда ваши копии от дилера

[I_rina]

в установленный срок ваша машина не отремонтирована

так нет этого срока, не прописан он нигде(((((((

Добавлено через 31 секунду
а, тут ГК "разумные сроки" (с)

[I_rina]

Добавлено через 4 минуты

надо стрясти.

см. выше, у них по эл.почте идет согласование

ОД и СК могут 7-10 дней торговаться по стоимости ремонта - это нормально.

месяц! и торга нет, СК просто замолчал

можете подъехать к ОД, например Тойоты, КИА или другим, пусть оценят ремонт. не исключаю, что у них будет дольше, но дешевле чем СК оценила.

у меня по договору "по направлению Страховщика у ОД"

Добавлено через 46 секунд
Добавлю, скрытых повреждений нашли ОЧЕНЬ много

[Denchik]

I_rina, молодец, грамотно написано. я обмозгую, попробую посоветоваться с юристами на работе...
а Вы попробуйте то, что написал в личку.

[I_rina]

Ко всем вопрос, надо ли перечислять повреждения? А также те поврждения, по которым СК дает отказ? (это информация от ОД, там на акте комментарии СК)

[Denchik]

I_rina, шикарно.
только последнее предложение : в противном случае буду вынуждена обратится в суд с иском о взыскании с вашей компании суммы материального ущерба (можно указать сумму), морального ущерба в сумме (скоко пожелаете), а так же судебных издержек по данному судебному разбирательству.

Все что выше НАДО? - конечно надо перечислить.

З.Ы. мне кажется еще кто то должен оценить проект, ФинкПад например.

ЗЫ2 - наверное не совсем правильно требовать ремонт в течении 15 дней - это от СК не зависит. наверное правильнее требовать письменный ответ, но в более короткий срок.

[gorynych]

Я бы добавил: "СК не согласовывет часть повреждений, обнаруженных во время повторного осмотра, но при этом не мотивирует свои действия"
Смысл в чем: Если СК считает, что некторые повреждения образовались при иных обстоятельствах, чем указаны в заявлении о страховом случае и постановлении (типичная мотивировка СК), то обязанность доказывания лежит на СК. Имеет место частичный отказ в выплате страхового возмещения, а гражданский кодекс говорит:
Статья 963. Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица

1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.
Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.
2. Страховщик не освобождается от выплаты страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности за причинение вреда жизни или здоровью, если вред причинен по вине ответственного за него лица.
3. Страховщик не освобождается от выплаты страховой суммы, которая по договору личного страхования подлежит выплате в случае смерти застрахованного лица, если его смерть наступила вследствие самоубийства и к этому времени договор страхования действовал уже не менее двух лет.

Статья 964. Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения и страховой суммы

1. Если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие:
воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;
гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.
2. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

Перечень оснований для отказа закрытый и суды уже высказали свое мнение, что правила страхования не могут противоречить ГК.

[I_rina]

Если СК считает, что некторые повреждения образовались при иных обстоятельствах,

нет, они пишут, что они их по фото не видят

Добавлено через 1 минуту
повреждения скрытые, что-то надломлено, СК не видит! а поскольку у нас куча вещей не ремонтируется частично, то следует замена, а это уже другие деньги

Добавлено через 2 минуты
приписка от ОД внизу акта "не превышайте лимит ответственности". Я вот думаю, чьей? моей или для ОД установлен?

Добавлено через 29 секунд
Denchik, gorynych, спасибо за ответы!

[ThinkPad]

I_rina, заявление нормально... перечислять все надо (лишним не будет)...
Ну и gorynych, дело говорит....
Можете еще добавить на словах при разговоре с начальством СК или на бумаге в претензии, что СК повреждений не видит, но и представителя своего к ОД не присылала, что бы он зафиксировал то самое, что на фото не видно...

Добавлено через 1 минуту

о чем свидетельствует Акт осмотра транспортного средства № ________. В дополнение к ранее указанным повреждениям, во время осмотра специалистами было обнаружено повреждение _____ надо???)

Этот акт составлялся только страховой или с участием дилера?

[I_rina]

Этот акт составлялся только страховой или с участием дилера?

только СК, это внешнее поврждение
Я такой перл нарыла, сейчас подкорректирую и выдам последний вариант))

[musashi]

и зачем нужна такая каска?

[saniasan]

припоминаю чет была похожая ситуация у моих друзей... решилась через знакомого депутата... у нас тут депутатов случайно нет? помогли бы)

[I_rina]

saniasan,

а у меня был случай, когда не просто депутат, а одна еще более крутая шишка пыталась решилась вопрос через ведомство, в котором я работала. Но будучи человеком подневольным я ему, как сейчас моя СК, клепала отписки, потому что наверху сказали, что так надо... так что только закон

[saniasan]

I_rina,

может шишка была не столь влиятельной..или не была для них авторитетом ..хотя конечно по закону оно лучше...будем надеяться что все разрешится

[MudRuck]

I_rina, Объясни причины, по которым ты не обнародуешь название СК?

[I_rina]

MudRuck,

пока идут такие терки не хочу светить названия. Кому интересно, отвечаю в личку. Когда все закончится, напишу здесь

Досудебную претензию отвезла сегодня в СК, ждем...

[Злой дядя]

I_rina, здравствуйте!
Советов Вам дали много, позвольте и мне свои пять копеек.
Во первых все ссылки на ЗоЗП в данном случае не действуют, поскольку данные правоотношения регулируются совсем другими нормами ГК РФ. Отсюда - являются не обоснованными требования про ремонт в течение 45 дней (предусмотрено ЗоЗП, в отношении товара ненадлежащего качества, т.е. если случай гарантийный), вопрос с компенсацией морального вреда тоже открыт поскольку требования о компенсации МВ нельзя предъявлять по искам, имеющим материальную оценку, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, в ЗоЗП компенсация МВ предусмотрена, ГК РФ допускает компенсацию МВ, в случае причинения вреда нематериальным благам). По своему опыту борьбы со СК, рекомендую Вам провести ремонт за свой счет, после чего в судебном порядке взыскать с СК стоимость ремонта. Доказательством исковых требований и понесенных расходов будет калькуляция ОД, акт приема-сдачи выполненных работ и квитанция об оплате этих работ. На основании этих же документов следует выставлять претензию СК перед судом (после ремонта), если отказ или игнор - в суд! Опять же по своему опыту скажу, что большинство СК никак не реагирует не только на претензии, но и на судебную почту. Мне СК ни разу не ответила ни на один запрос, претензию, либо просто письмо. Запаситесь терпением и нервами. Это серьёзная и длительная борьба. Страховая деятельность в РФ имеет кидальческую основу. Все, без исключения, СК заинтересованы в уменьшении размера страховых выплат. Удачи!

[I_rina]

Ну что, вчера истекло 15 раб.дней на рассмотрение моего заявления от 7декабря. Звоню в СК ежедневно, ответ один "ваше заявление еще рассматривают, информация будет передана специалистам". Похоже мне правда пора лекарства покупать и невропатолога посещать, реально бесят.
Связалась с Центром страхового права, который мне сказал, что надо однозначно подавать в суд, что в течение 1 месяца СК обязана была либо произвести выплату либо начать ремонт.
Теперь у меня такой вопрос, делать ли это самой или предоставить это профессионалам? Свои издержки они конечно включают в иск, но как я поняла, полностью это судом не будет компенсировано (судя по их расценкам). Пытаюсь понять, сколько я готова потерять в деньгах, чтобы сберечь свои нервы.
Еще вариант - можно ремонтироваться потом в другом месте, даже у дилеров наверняка расценки различаются, тем более когда речь идет о частных лицах и живых деньгах. Т.о. я наверно компенсирую разницу?
Ваши мнения?
ps Про досудебную претензию я вообще молчу, думаю, ее в СК еще даже не читали

[Denchik]

I_rina, ИМХО - они тянут время до следущего года что бы улучшить сфой финрез.
надо после нового года начать прессовать по поводу досудебной претензии - возможно лед тронется.
если до конца января ничего не решится - нанимать адвоката и идти в суд.

[Glock]

I_rina, ИМХО - они тянут время до следущего года что бы улучшить сфой финрез.
надо после нового года начать прессовать по поводу досудебной претензии - возможно лед тронется.
если до конца января ничего не решится - нанимать адвоката и идти в суд.

+100