Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Субдиллер отказался от диллерства

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    20.08.2009
    Сообщений
    10
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    Печаль Субдиллер отказался от диллерства

    Здравствуйте, заранее прошу простить меня если подобная тема существует-не нашел(да и признаться не особо искал, очень медленный интернет). Такое дело, купил я в г.Оренбург сексика у т.н. субдиллера, пообещали мне полную гарантию при прохождении ТО у них. Сегодня приехал я на очередное ТО(на спидометре 30000), и тут мне заявили, "мы больше сузуками не занимаемся, ТО сделать можем конечно, но от гарантии на машину мы отказываемся, хотя если какая то мелочь-то приезжайте, может быть и посмотрим, а если что крупное то к диллеру". А диллер от меня за 500 км, и сегодня нет возможности ехать, т.к. нужно ехать в г.Орск (300 км) подавать заявление в загс(неотложное дело). В общем не знаю как быть чтобы сохранить гарантию. Может у кого была похожая ситуация, посоветуйте срочно пожалуйста) Заранее благодарен

  2. #2
    Модератор Аватар для Зедер
    Регистрация
    18.01.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    SsangYong Kyron II
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    1,776
    Поблагодарили 591 раз(а) в 281 сообщениях

    По умолчанию Re: Субдиллер отказался от диллерства

    Цитата Сообщение от 664 Посмотреть сообщение
    купил я в г.Оренбург сексика у т.н. субдиллера, пообещали мне полную гарантию при прохождении ТО у них
    Это где-то письменно отражено?
    От какого диллера возились машины, они должны знать этого субдиллера и тогда с гарантии не слетите. Звоните дилеру и с ними беседуйте.
    Если вы ТО пройдете на сервисе не относящемуся никак к диллерам, то скорее всего слетите с Гарантии.

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    20.08.2009
    Сообщений
    10
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: Субдиллер отказался от диллерства

    В общем события развиваются следующим образом: Компания, которая мне родала автомобиль всячески отпирается от меня, "Человек который занимался сузуками уволился, мы больше ими не занимаемся и ничего не знаем". Бред одним словом. Так и не смогли найти мою сервисную книжку, но они пошли мне навстречу, нашли какие то незаполненные(!!!) грязненькие сервисные книжки, и поставили мне печати о прохождении ТО, в том числе и за 30тысячное, которое я еще не прошел! Позвонил в диллерский центр сузуки в нижнем новгороде, (мой субдиллер поставил мне машину от новгородцев), там мне сказале езжай в ближайший областной центр и проходи ТО там. Отпросился с работы пораньше, позвонил жене будующей чтоб собрала манатки, ехать в ночь за 500 км, ночевать в городе где никогда не был, немножко необычно для меня все таки), и тут чтото стукнуло мне в голову и позвонил на горячую линию в представительство сузуки в России. Там после получасовой беседы мне сказали следующее: в Уфу ехать не надо, все равно машина не на гарантии! Пусть гарантийными вопросами занимаеются те-кто продал автомобиль. Ну а те в свою очередь открещиваются... По всей видимости придется пройти ТО в другом месте (печать то они все равно поставили), и в случае наступления гарантийного случая решать все вопросы через суд. Вот такая история... Делитесь соображениями, буду признателен...

  4. #4
    VIP-персона Аватар для Roman_07
    Регистрация
    11.02.2010
    Адрес
    Лимассол
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    2,259
    Поблагодарили 2,361 раз(а) в 805 сообщениях

    По умолчанию Re: Субдиллер отказался от диллерства

    664, думаю, для начала стоит взвесить, стоит ли игра свечь?
    500 км с ночевкой отмахать ради того, чтобы поставить печаточку в книжку...
    Я, конечно, понимаю, что гарантия - дело хорошее, но представьте, что у вас случился этот самый случай, и вам нужно опять отмахать 500*2 км (туда-сюда) на неисправной машине или эвакуаторе, чтобы зафиксировать проблему, потом ждать одобрения от Сузуки, потом опять 500*2 км, чтобы починить авто...

    лично мое мнение, лучше обслуживаться в проверенном сервисе, либо самому, тогда будешь точно знать, что тебе все поменяли и поставили то, что ты хотел....
    "Justitia suum cuique distribuit" = Jedem das Seine =«Справедливость каждому своё распределяет».
    Цицерон
    Незнание закона не освобождает от ответственности. Знание – запросто.



    бортовой журнал -SekaS


  5. #5
    Выдумка Аватар для Escape
    Регистрация
    30.04.2010
    Адрес
    С.-Петербург/Псков
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    1,486
    Поблагодарили 446 раз(а) в 239 сообщениях

    По умолчанию Re: Субдиллер отказался от диллерства

    Roman_07,
    +100, и мне кажется в этой ситуации без вариантов

    664, сочувствую очень неприятно, когда так кидают, но теперь, думаю, только найти нормальных рукастых ребят поближе к дому, да и самому обслуживать любимый машин тоже приятно

  6. #6
    Свой
    Регистрация
    30.01.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    966
    Поблагодарили 133 раз(а) в 80 сообщениях

    По умолчанию Re: Субдиллер отказался от диллерства

    Цитата Сообщение от 664 Посмотреть сообщение
    ... Делитесь соображениями, буду признателен...
    Читайте первоисточники:

    http://www.suzuki-motor.ru/dealers/unofficial/

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    20.08.2009
    Сообщений
    10
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: Субдиллер отказался от диллерства

    Спасибо всем за ответы и советы) Вообще так то сам в сервисе работаю, у себя и сделал ТО. Просто боюсь столь распространенной болячки как застучавшая рейка, поэтому так и пытаюсь сохранить гарантию...

  8. #8
    VIP-персона Аватар для buzuk80
    Регистрация
    08.03.2009
    Адрес
    Москва, СВАО
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Седан
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    4,650
    Поблагодарили 718 раз(а) в 547 сообщениях

    По умолчанию Re: Субдиллер отказался от диллерства

    664, если работаете в сервисе, то чего бояться то? Разберете, выточите вставку, соберете, сделаете сход-развал и будете ездить дальше
    Коллективная мысль победит здравый смысл...Ё!"№;%:?*()_+~!

  • Ваши права

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •