Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 28

Тема: Как я покупал SX4

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    01.03.2011
    Сообщений
    4
    Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

    По умолчанию Как я покупал SX4

    Я захотел своей жене на день рождения подарить Suzuki SX4. Максимальная комплектация – полный привод, автомат. Посмотрел на ближайшего дилера – Автодина на Можайке (критическая ошибка). День рождения у нее в марте, поэтому в сентябре 2010 приехал, заказал, сделал предоплату. Ну, думаю, чай не коммунизм, к марту 2011 года приедет нужная комплектация в серебристом цвете, 11 модельного года. Цена на тот момент 777 000 руб. И успокоился. Жду.

    И вот середина февраля. Звоню и мне говорят «А вы знаете, мы Вас перевели в Автодину на Ярославке, т.к. Автодина на Можайке больше продажей авто не занимается». Обалдеть! Даже не позвонили, ни предупредили. Звоню на Ярославку, говорю, когда машина будет? Мычание и лепетание про землятресение, про трудности и т.д. т.п. Я конечно им, японцам сочувствую. Но хотя бы сориентировать можно? А про Автодину – запад говорят, что это не их компания, они через них по франшизе/франчайзи работали и сейчас практически обанкротились и занимаются только ТО. Если я правильно понял, то и в очередь, на Ярославке, меня в самое начало поставили. Наступил День рождения. Подарил, б….дь - 2 бумажки о предоплате. Типа, родная, я о тебе думаю. Позвонил я в представительство Suzuki, хотел уточнить, были ли у данного дилера подобные комплектации в этом году. Ответ – наш менеджер перезвонит Вам в течение 3 дней. И все. Никаких звонков. Ну, думаю, сейчас найду какой-нибудь мейл и в их штаб квартиру такое письмо накатаю, что мама не горюй (ибо аглицким владею). Но – хрен! Единственная страна в мире, где есть е-мейл по жалобам и предложениям только в США. Но может и на японском, я иероглифов не знаю, к сожалению. То есть америкосов и японцев мы уважить можем. Объем продаж офигенный. А на всех остальных болт кладем. Железобетонный. Не нравится? Не вякайте! А, хавай people!

    Взорвался мой мозг, и вот, однажды, я даже приехал на Ярославку в Автодину. Стоит авто, в нужной мне комплектации, только цвета черного. Спрашиваю менеджера – а что он мне этот авто не предлагает? Ответ – «Ну она же только с допами на 100 000 руб. продается, а у Вас заказ «голой» А вдруг меня это устроит? Или мне авто срочно нужно. Слабо позвонить, уточнить, предложить? На фига, people хавает. И без меня продастся. И правда продалось. После чего захотел с ними хоть какой-то контракт заключить о поставке авто с прописанными датами. На что мне начальник отдела продаж сказал, что заключим мы его с Вами и за 2 недели до поставки разорвем его в одностороннем порядке. Оно Вам надо? Ну, нет машин. И если Вам машина срочно нужна – то выбирайте другую, другого бренда! Я тоже связан с продажами и если бы мне так сотрудник ответил – пошел бы полы мыть, а не продавать! Продавцы ЁПРСТ!

    И с тех пор нет ни машины, ни понимания когда она будет. Теперь пытаюсь из Автодины запад свой залог вернуть, пока не получается. А стоимость авто выросло до 819 000 руб., т.е. на 42 000 руб.

    В общем, показал я жене Nissan juke. Он ей понравился. Теперь есть понимание, что этот авто приедет 28 августа, +- пару дней. Конечно немного дороже (макс. Комплектация – 1 065 500), но! 190 лс, 5 звезд безопасности. Выше клиренс, да и данной комплектации наворотов больше и этот автомобиль действительно на поколение выше, чем SX4.

    Очень жаль, что ни в Автодине, ни в Suzuki не понимают, что зарплату им платят не работодатели, а ПОКУПАТЕЛИ!

    Если Вы хотите почувствовать кайф Совка и «профессионализма», пожалуйста, добро пожаловать в Автодину! Только уточните, по какой франшизе/франчайзи они работают и, каким образом, потом концы искать.
    И Suzuki – может и не плохой автомобиль, но качество общения с потребителем просто заставляет смотреть на другие, более СОВРЕМЕННЫЕ автомобили, пусть и чуть дороже. Я готов переплатить, думаю что и большинство также.

    P.S. Я все еще в очереди на Suzuki SX4. Информации об авто и сроках поставки – 0.

  2. Пользователь сказал cпасибо:

    AndrewK (20.07.2011)

  3. #2
    Легенда форума Аватар для MrAlexnord
    Регистрация
    03.05.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Седан
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    5,078
    Поблагодарили 976 раз(а) в 628 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Bulmastiff, Вы действительно, изначально неправильно выбрали свой путь.А я вот из Ниссана убежал в Сузуки,мне там ещё на пороге стали всучивать демонстрационную машину под видом "нулёвой",менеджеру хотелось в табло засветить.

  4. #3
    Любитель Аватар для AndrewK
    Регистрация
    04.05.2008
    Адрес
    СЕверо-Восток ЗАМКАДья
    Авто
    Subaru Forester 06г.в.(овощной)-был VW Tiguan2.0TSI-есть (Япония)
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    377
    Поблагодарили 22 раз(а) в 17 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Ай какая знакомая история с Автодиной! Та же фигня была когда я ждал. У них тоже то пули над головами, то понос и т.д. При этом машины у перекупов плюс 40-50 тыр к цене были без проблем. В итоге я дождался. Позвонили мне 2го сентября(как щас помню) и грят "пришла мля! Но тока с 01 сентября подорожала на 31 тыр" Вот тут я в полный ах..й выпал! Грю вычё олени не могли мне 3 дня назад позвонить, я б вам бабло привёз и всё хор! Неть, болт! Пипл схавает! В итоге сузуку не стал забирать из принципиальных соображений. Тупо продал очередь за 1 килобакс. Взамен секаса жене был приобретён ОРЁЛ корса почти в топе из наличия(точнее машинка была уже в производстве) и приехала как и было обещано, о чём в итоге ни кто ни разу не пожалел! ОРЁЛ-рулит! Автодину вАД!
    "Тормоза придумали трУсы!!!"

  5. #4
    Местный Аватар для Мартиниан
    Регистрация
    23.04.2011
    Адрес
    Казань
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    78
    Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    То есть америкосов и японцев мы уважить можем. Объем продаж офигенный. А на всех остальных болт кладем. Железобетонный. Не нравится? Не вякайте! А, хавай people!
    Если не ошибаюсь, недавно в одном автожурнале прочитал, что у Suzuki самые большие продажи в Индии, а на втором месте - Россия! Выходит, что у нас они продают даже больше, чем в Америке.

    А что касается дилера - то я бы у такого непрофессионального дилера деньги забрал сразу же после перевода без предупреждения в другой офис. Крайне не люблю платить тем, кто не умеет работать.

    Стесняюсь спросить о размере предоплаты. Выходит, они уже почти год Ваши деньги крутят?!
    Design by Giugiaro

  6. #5
    VIP-персона Аватар для @lex@nder
    Регистрация
    08.11.2010
    Адрес
    СВАО
    Авто
    Kia Rio 1.6
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    2,166
    Поблагодарили 400 раз(а) в 245 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Bulmastiff, искренне сочувствую Вам т.к. не по наслышке знаю что такое тягомотина с дилерами, правда у меня не все так запущено было. Ваше возмущение и негодование по-человечески понятны и имеют полное право на жизнь.
    Только вот вы вроде взрослый состоятельный человек, можете позволить себе столько времени истратить на жалобы и конфликты... а такую простую задачку решить не смогли, и похоже даже не заморачивались на то, чтобы узнать "правила игры".

    1) (По крайней мере у нас) Сузуки не торгуют машинами по фиксированой цене за пределами 3 мес. Есть заказ/поставка на нее объявлены цены, известны Vin коды машин - только из этой партии вы можете получить машину по фиксированой цене. Цены на "через пол года" неизвестны и сейчас в т.ч. у других дилеров. Информация обновляется каждый месяц.

    2) SX4 - популярная модель и по сему ее часто впаривают с допами. Хотя легко можно найти дилера, с удовольствием продающего голые машины...надо только прозвонить (даже ехать не надо) 3-4 места. Странно, что вы этого не сделали.

    3) У Сузук часто остаются машины предыдущих лет в среднем до марта. Рассчитывать на машину 2011 года именно в марте - был явный риск и без форс-мажора на рынке. Про Японскую катастрофу я умолчу - ее никто не мог предвидеть.

    4) Между сентябрем (да и даже ноябрем) и мартом была гуева хора машин 2010 в наличии или доступных в 1мес срок. У нас в феврале (кажись) поперли скидки, а наличие продолжало иметь место быть. Вы легко могли купить жене авто... если бы только занимались вопросом. Вы же внесли оплату и благополучно забыли/забили.

    И последнее. Я понимаю, что из вашей ситуации вы в праве считать Сузуки "хреновым примером" при покупке авто, но уверяю вас дилер дилеру рознь. Я при покупке побывал в Фольсвагене и ушел от туда через 3 мин; в Рено и понял, что там ловить нечего; в Форде и понял, что их ни сколько не манят мои 650тыр налички; в Хендэ и убежал оттуда когда мне попытались анулировать договор на машину с известным вин-кодом и фиксированной ценой... в итоге пришел в Сузуки и понял, что я могу купить серебристый сейчас же или любой другой через месяц - на все авто зафиксированы цены. Машина пришла день в день. Позвонили сами...немного опечалились, что я не беру допы...отдали через 2 часа помытую.
    Итого: все четко, быстро, вежливо и по понятным правилам, которые никто не меняет каждую неделю. На фоне остальных выглядело как чудо.

    Удачи в покупке. Возможно "чудом" для вас будет Ниссан.
    SX4 продан на отметке 3 года 8 месяцев с пробегом 50.000км

  7. #6
    Новичок
    Регистрация
    01.03.2011
    Сообщений
    4
    Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Цитата Сообщение от Мартиниан Посмотреть сообщение
    Если не ошибаюсь, недавно в одном автожурнале прочитал, что у Suzuki самые большие продажи в Индии, а на втором месте - Россия! Выходит, что у нас они продают даже больше, чем в Америке.

    А что касается дилера - то я бы у такого непрофессионального дилера деньги забрал сразу же после перевода без предупреждения в другой офис. Крайне не люблю платить тем, кто не умеет работать.

    Стесняюсь спросить о размере предоплаты. Выходит, они уже почти год Ваши деньги крутят?!
    Ну не знаю как насчет Индии и России. Дело не в объеме продаж, а в качестве сервиса. А оно, качество это, уходит ниже "0".
    Предоплата маленькая, да год у них вертится, теперь буду пытаться ее вернуть, что тоже, скорее всего у полуобанкротившейся компании, будет тягомотно сделать.

  8. #7
    VIP-персона Аватар для @lex@nder
    Регистрация
    08.11.2010
    Адрес
    СВАО
    Авто
    Kia Rio 1.6
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    2,166
    Поблагодарили 400 раз(а) в 245 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Цитата Сообщение от Bulmastiff Посмотреть сообщение
    Предоплата маленькая, да год у них вертится
    Это еще один фэйл. Я вносил предоплату около 50-60%, соответственно и разговор со мной как с клиентом был другой.
    SX4 продан на отметке 3 года 8 месяцев с пробегом 50.000км

  9. #8
    VIP-персона
    Регистрация
    19.11.2009
    Адрес
    Киев
    Авто
    Suzuki SX4 Navi (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    3,717
    Поблагодарили 170 раз(а) в 133 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Цитата Сообщение от @lex@nder Посмотреть сообщение
    Это еще один фэйл. Я вносил предоплату около 50-60%, соответственно и разговор со мной как с клиентом был другой.
    +500. Как сказал менеджер Опеля, вручая моей сестре ключи от Корсы на 2 месяца раньше намеченного срока, 100%-я предоплата творит чудеса
    Свой Сексик я вообще забрал через 2 дня после первого визита к офф-диллеру

  10. #9
    Свой
    Регистрация
    30.01.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    966
    Поблагодарили 133 раз(а) в 80 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Цитата Сообщение от @lex@nder Посмотреть сообщение
    ...И последнее. Я понимаю, что из вашей ситуации вы в праве считать Сузуки "хреновым примером" при покупке авто, но уверяю вас дилер дилеру рознь...
    Полностью соглашусь с автором!
    Сотрудница на работе в начале апреля в Автодине на Ярославке заказала авто, получила лишь неделю назад. И то со слезами на глазах и с допами на 80 тыс. рублей.
    Закажи она этот авто у другого дилера, получила бы его намного раньше. Но она решила ждать до победного и не менять дилера.
    Кстати, к Дню рождения жены, если бы у Вас было желание, Вы бы авто получили элементарно.
    Лично я заказал в конце января. Можно было получить сразу же, но мне авто нужно было в конце марта - начале апреля.
    Машина пришла аккурат 05 марта (на три недели раньше обещанного срока). Причем в январе - марте машин было полно! Но я не упирался в 2011 год выпуска.

    Вы же, как я понял, хотели уже в марте получить авто 2011 года выпуска. Увы, тогда их еще в России не было. А там и трагедия в Японии. Вот Вам и плачевный результат. Так что, имхо, Suzuki обвинять не стоит...

  11. #10
    VIP-персона Аватар для @lex@nder
    Регистрация
    08.11.2010
    Адрес
    СВАО
    Авто
    Kia Rio 1.6
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    2,166
    Поблагодарили 400 раз(а) в 245 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Цитата Сообщение от Patorok Посмотреть сообщение
    +500. Как сказал менеджер Опеля, вручая моей сестре ключи от Корсы на 2 месяца раньше намеченного срока, 100%-я предоплата творит чудеса


    Я, кстати, тоже для подстраховки обращался к 2 другим дилерам в соседних городах (в радиусе 300км, чтобы гнать не далеко) и одни мне предложили оранжевую машину на 35 тыр дороже (во столько они оценили ковры + защиту картера ), а другие со скрипом согласились отдать одну машину с минимумом допов - только тонировка за 3500р. Серебристую в одном из мест отдавали голую.

    Кароче, работать нужно над вопросом. Я понимаю, что у нас все "как у инопланетян", но факт остается фактом - нельзя взмахнуть 700-тысячной пачкой и склонить к своим ногам все вокруг.
    SX4 продан на отметке 3 года 8 месяцев с пробегом 50.000км

  12. #11
    VIP-персона Аватар для AnM
    Регистрация
    17.01.2011
    Адрес
    Новосибирск
    Авто
    Isuzu Trooper (Япония)
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    2,179
    Поблагодарили 646 раз(а) в 389 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Я тоже считаю Сузуки "плохим" примером ... и на этапе подбора авто, и на этапе ожидания, и уж тем более в процессе дальнейшего возможного обслуживания. Судя по всему, фирме Сузуки пока фиолетово, как там на территории России работают ее дилеры.
    Свой SX я купил можно сказать в результате счастливой случайности ... просто удачно позвонил 1 разок. А до этого на протяжении 2 месяцев буквально бился о стену наплевательского отношения к клиенту.

    Хотите положительный пример? Их есть у нас! Дилерство GM = совсем другой уровень. Никаких скользских вопросов по финансам. Каждое действие, выходящее за рамки предварительного соглашения, оговаривается и утверждается. Цена на свой авто вы знаете с момента заказа. И эта цена уже не изменится. Случились проволочки, форс-мажоры и т.п. - деньги возвращаются ... и даже с компенсацией за неудобство. Говорю из личного опыта.
    Просто у руководства GM другие понятия, как должны работать их представители. Вот и весь сказ ...

  13. #12
    Любитель Аватар для ExDr
    Регистрация
    18.05.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Opel Antara CDTI 2.2
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    314
    Поблагодарили 30 раз(а) в 24 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Ндееее, я вот задумывался, если придут таки дизели 2.0, махнуть свой на такой машин. Так это ж какой дурдом будет на полгода при лучшем раскладе .
    Opinions are like arseholes, everyone's got one. (Gordon Ramsay)

  14. #13
    VIP-персона Аватар для @lex@nder
    Регистрация
    08.11.2010
    Адрес
    СВАО
    Авто
    Kia Rio 1.6
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    2,166
    Поблагодарили 400 раз(а) в 245 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Цитата Сообщение от AnM Посмотреть сообщение
    ...буквально бился о стену наплевательского отношения к клиенту...
    Дык, как ни прискорбно но оно другим не будет в ближайшее время. Что помешает то???

    -На рынке авто можно сказать "дефицит" - люди строятся в очереди. Фордам вон ваще пофиг на физ.лиц - у них юрики охапками эти фокусы берут. На полуседан уже 2 раза цены повышали...а куда ты деешься то, отстояв 14 мес???

    -Народ без разбора хватает все что есть, а что в наличии - подавно. Выбирал выбирал мой прятель Сандеро...советовался 1000раз...а ухватил Авео-седан 1.2 на палке черный за 400. Я чуть со стула не упал когда узнал;

    -Отрицательной обратной связи никто не дает. Я дал хендаям и ушел от них, написав куда только можно про то как они работают с фиксированными ценами. Потом звонили предлагали варианты, но я отказался - пошел на принцип, переплатив 100 тыр. Согласитесь не каждый в массах сегодня способен выбрать с разбегом +/- 100 и далеко не каждому принцип дороже машины (за что я никого не осуждаю).

    -Правый руль давят что есть сил, что усиливает спрос на новый авто.

    -Дорожку из Белорусии прикрыли.

    -Дилеров мало. Контроля со стороны производителей - НЕТ. Я уверен, что если бы Фордыузнали как у нас общаются с клиентами те которые сидят под их логотипом - наверное запретили бы продажи под маркой Форд.

    Но саоме главное - ВСЕ РАБОТАЕТ и ВСЕ ПРОКАТЫВАЕТ...пипл хавает. А значит что? Правильно! Продолжаем в том же духе!!!
    SX4 продан на отметке 3 года 8 месяцев с пробегом 50.000км

  15. #14
    Любитель Аватар для A-lex
    Регистрация
    12.05.2010
    Адрес
    Новосибирск
    Авто
    KIA Sportage 4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    204
    Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Почитал, я и сижу ОФИГИВАЮ
    Очевидно мне в прошлом году повезло...
    Машину брал из первой партии 2010 года, цена была фиксирована, цвет какой хотел, со сроком прихода в Новосиб не обманули... Вообщем все было хорошо, вот только допов впендюрили мне на тридцатку, да и то хотели какой то свой стандартны комплект поставить, но тут я стал НГОДОВАТЬ и сказал хрен с вашими допами на тридцатку, но ставим только то что я выбиру, тут они со мной спорить не стали и согласились.

  16. #15
    Профессионал Аватар для svv555
    Регистрация
    29.12.2008
    Адрес
    Лен.обл.
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    1,428
    Поблагодарили 431 раз(а) в 305 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Bulmastiff, в СПб 2008 г. у всех (3-Феникс, Лаура, Автомир) дилеров было так же -позвоните завтра, есть ваших характеристик, то только с допиками (35 000 -80 000 руб.)... будет ЗАВТРА ну и так далее (Продажа семечек на рынке).
    В вашей ситуации желаю вам терпения или, как крайний вариант смена дилера (авто).
    Р.S. Про покупку своего авто честно говоря мне даже вспоминать не хочется...

  17. #16
    Любитель Аватар для AndrewK
    Регистрация
    04.05.2008
    Адрес
    СЕверо-Восток ЗАМКАДья
    Авто
    Subaru Forester 06г.в.(овощной)-был VW Tiguan2.0TSI-есть (Япония)
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    377
    Поблагодарили 22 раз(а) в 17 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Добавлю еще 5 копеек! Меня больше всего прикололо, что мне грят, что зеленый цвет(например) есть или будет на днях. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ? Чё за хрень? Клиенты заказывают красные машины, а завод делает зелёные! Мляяя, я до сих пор этого понять не могу! Бред! Спрашиваю дилера, вы типа заказывали зелёную? Нет грят! Просто привезли и всё! На куя спрашивается? Какой олень решил выкрасить в злёный когда люди просят красный? Чё там за совок у них? Как ТАЗы раньше. Пришёт белый цвет на завод, всё,шандец, все тачки будут белыми пока краска не кончится. Или мы совсем быдляком для них значимся?

    Когда заказывал орла,субару,фольксваген мне без проблем устроили тот цвет, который был нужен.
    "Тормоза придумали трУсы!!!"

  18. #17
    VIP-персона Аватар для AnM
    Регистрация
    17.01.2011
    Адрес
    Новосибирск
    Авто
    Isuzu Trooper (Япония)
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    2,179
    Поблагодарили 646 раз(а) в 389 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Цитата Сообщение от A-lex Посмотреть сообщение
    вот только допов впендюрили мне на тридцатку
    Вот именно ... А мне удалось купить авто без посторонних вложений.
    Более того - мне менеджер еще и накладки на двери подарил (а так ведь авто 4х4 на автомате идет с голыми дверями).

    Вот только цвет был один .. серебро, светло-серый .. но я не возражал, ибо почувствовал, что не стоит гневить свалившуюся на голову удачу

  19. #18
    Легенда форума Аватар для kirill1978
    Регистрация
    18.10.2008
    Адрес
    МО, Павловский Посад
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Седан
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    41,272
    Поблагодарили 4,073 раз(а) в 2,779 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Цитата Сообщение от AndrewK Посмотреть сообщение
    Или мы совсем быдляком для них значимся?
    ИМХО, риторический вопрос
    А про белый... Мне помню как-то в АвтоКее менеджер говорил, что НСГВ белого цвета вообще по году ждут, что это типа эксклюзив.


    Допил солдат, поправил каску, привычно в ствол загнал патрон, "Ещё освобождать Аляску...", и раздавил ногой айфон...

  20. #19
    Бродяга Аватар для Gringo
    Регистрация
    06.04.2009
    Адрес
    остров Буян
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    10,486
    Поблагодарили 445 раз(а) в 376 сообщениях

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    В общем, с покупкой машины у каждого своя история. У одних радостная, у других грустная.
    Мы воюем, чтобы жить в мире. (с) Аристотель

  21. #20
    Новичок
    Регистрация
    01.03.2011
    Сообщений
    4
    Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

    По умолчанию Re: Как я покупал SX4

    Цитата Сообщение от @lex@nder Посмотреть сообщение
    Bulmastiff, искренне сочувствую Вам т.к. не по наслышке знаю что такое тягомотина с дилерами, правда у меня не все так запущено было. Ваше возмущение и негодование по-человечески понятны и имеют полное право на жизнь.
    Только вот вы вроде взрослый состоятельный человек, можете позволить себе столько времени истратить на жалобы и конфликты... а такую простую задачку решить не смогли, и похоже даже не заморачивались на то, чтобы узнать "правила игры".

    1) (По крайней мере у нас) Сузуки не торгуют машинами по фиксированой цене за пределами 3 мес. Есть заказ/поставка на нее объявлены цены, известны Vin коды машин - только из этой партии вы можете получить машину по фиксированой цене. Цены на "через пол года" неизвестны и сейчас в т.ч. у других дилеров. Информация обновляется каждый месяц.

    2) SX4 - популярная модель и по сему ее часто впаривают с допами. Хотя легко можно найти дилера, с удовольствием продающего голые машины...надо только прозвонить (даже ехать не надо) 3-4 места. Странно, что вы этого не сделали.

    3) У Сузук часто остаются машины предыдущих лет в среднем до марта. Рассчитывать на машину 2011 года именно в марте - был явный риск и без форс-мажора на рынке. Про Японскую катастрофу я умолчу - ее никто не мог предвидеть.

    4) Между сентябрем (да и даже ноябрем) и мартом была гуева хора машин 2010 в наличии или доступных в 1мес срок. У нас в феврале (кажись) поперли скидки, а наличие продолжало иметь место быть. Вы легко могли купить жене авто... если бы только занимались вопросом. Вы же внесли оплату и благополучно забыли/забили.

    И последнее. Я понимаю, что из вашей ситуации вы в праве считать Сузуки "хреновым примером" при покупке авто, но уверяю вас дилер дилеру рознь. Я при покупке побывал в Фольсвагене и ушел от туда через 3 мин; в Рено и понял, что там ловить нечего; в Форде и понял, что их ни сколько не манят мои 650тыр налички; в Хендэ и убежал оттуда когда мне попытались анулировать договор на машину с известным вин-кодом и фиксированной ценой... в итоге пришел в Сузуки и понял, что я могу купить серебристый сейчас же или любой другой через месяц - на все авто зафиксированы цены. Машина пришла день в день. Позвонили сами...немного опечалились, что я не беру допы...отдали через 2 часа помытую.
    Итого: все четко, быстро, вежливо и по понятным правилам, которые никто не меняет каждую неделю. На фоне остальных выглядело как чудо.

    Удачи в покупке. Возможно "чудом" для вас будет Ниссан.
    Позвольте мне прокомментировать:

    1. Я не должен думать о ценах на авто в диапазоне 3 месяцев. Я ПОТРЕБИТЕЛЬ. Я для них ЦАРЬ и БОГ!
    Цены - проблема Сузуки и Дилера. Вы когда хлеб покупаете - тоже заказываете за 3 месяца и обсуждаете цену? Разница между буханкой хлеба и машиной только в цене - в остальном это такой же товар.

    2. Конечно же я это сделал. Только учтите, что я хотел купить не просто SX4, а в максимальной комплектации - полный привод и автомат. А это та комплектация, на которую самый большой спрос у любого дилера. Кроме того, очередь на момент моих звонков была везде. Но могу сказать, что СИМ вообще мне отказал даже в заказе, ссылаясь на то, что не может гарантировать авто. Вот это нормальное отношение к клиентам.

    3. Перед тем как заказать, я специально спросил - РЕАЛЬНО ли в марте получить авто 11 года? Меня заверили, что конечно же. Смотрите, в январе производят. В феврале везут, неделя - на растаможку то да се. в середине марта, ну в 20 числах - авто Ваш. Если бы сразу сказали, что нет - то набор требований к авто был бы другим.

    4. Возможно. Но не верится, что это предложение распространялось на sx4 в макс. комплектации. Но даже и так. НИ ОДНОГО звонка от дилера с предложением рассмотреть вариант авто 10 года - не было. ВООБЩЕ от дилера, за практически год, ни одного звонка не было.

    Относительно купить и заниматься вопросом - Я НЕ ДОЛЖЕН! Я потребитель. Должны ли мы заниматься вопросом, когда хотим купить хлеб или компьютер? Ответ очевиден - нет.

    Согласен, что дилер дилеру рознь. Просто зочу, чтобы люди знали о хамском поведении Автодины, и не пользовались их услугами. Ведь зарплату сотрудникам этой компании платит не работодатель, а потребитель. И прибыль для компании приносит не работник, а потребитель. Относишься к нему как к быдлу - получи наш ответ Чемберлену.

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
  • Ваши права

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •