Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 46

Тема: Подмена деталей на сервисе

  1. #1
    Профессионал
    Регистрация
    28.02.2010
    Адрес
    МО, Королёв
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    1,307
    Поблагодарили 119 раз(а) в 81 сообщениях

    По умолчанию Подмена деталей на сервисе

    По сарафанному радио слышал истории про то, как человек приезжает в сервис, уезжает, а через некоторое время узнаёт, что какую-то из его новых деталей на сервисе подменили на старую. Совсем недавно слышал истории про подмену трансмиссии и аккумулятора.

    По этой причине я очень боюсь обращаться в незнакомые сервисы, особенно в неавторизованные.

    Что вы думаете об этой проблеме? Насколько часто такое встречается? Случается ли такое только на серых сервисах или обращаясь к дилеру также можно поиметь проблемы?

  2. #2
    Свой
    Регистрация
    30.01.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    966
    Поблагодарили 133 раз(а) в 80 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Рикша Посмотреть сообщение
    ...Что вы думаете об этой проблеме?...
    Ничего не думаю. И Вам советую выбросить глупости из головы.
    Просто наслаждайтесь автомобилем...

  3. Пользователь сказал cпасибо:

    Volchek (19.07.2011)

  4. #3
    Профессионал Аватар для Ekselenets
    Регистрация
    22.02.2008
    Адрес
    Moskow city
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    1,175
    Поблагодарили 46 раз(а) в 42 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Рикша Посмотреть сообщение
    По сарафанному радио слышал истории про то, как человек приезжает в сервис, уезжает, а через некоторое время узнаёт, что какую-то из его новых деталей на сервисе подменили на старую. Совсем недавно слышал истории про подмену трансмиссии и аккумулятора.

    По этой причине я очень боюсь обращаться в незнакомые сервисы, особенно в неавторизованные.

    Что вы думаете об этой проблеме? Насколько часто такое встречается? Случается ли такое только на серых сервисах или обращаясь к дилеру также можно поиметь проблемы?
    В свое время вполне авторизованный сервис под названием major любил лихачить с генераторами на Фокус первый - у них это было больное место, а новый стоял бешеных денег, штук 15, да и ремонту они не подлежали. Зато на крепления в фокус идеально вставал генератор от Газели - который стоял ровно в 10 раз меньше. Вот они и скручивали генераторы с машин, которые приезжали на ТО, ставили им зч от Газели.
    Но это скорее единичный случай, им там потом так вставили, уволили всех вплоть до начальника автосалона.
    У серых сервисов в этом плюс - машина на яме, ты сидишь рядом на бочке из под масла и все видишь, что с твоей машиной делают

  5. #4
    Профессионал
    Регистрация
    28.02.2010
    Адрес
    МО, Королёв
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    1,307
    Поблагодарили 119 раз(а) в 81 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Ekselenets Посмотреть сообщение
    У серых сервисов в этом плюс - машина на яме, ты сидишь рядом на бочке из под масла и все видишь, что с твоей машиной делают
    Ну, если сервис не является авторизованным, то это не означает, что это гараж дяди Васи. Многие из них выглядят также цивильно. И вы также отдаёте машину и едете по своим делам или идёте в кафе пить кофе, а не сидите на бочке из под маслом рядом с ямой.

  6. #5
    Профессионал Аватар для Ekselenets
    Регистрация
    22.02.2008
    Адрес
    Moskow city
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    1,175
    Поблагодарили 46 раз(а) в 42 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Рикша Посмотреть сообщение
    Ну, если сервис не является авторизованным, то это не означает, что это гараж дяди Васи. Многие из них выглядят также цивильно. И вы также отдаёте машину и едете по своим делам или идёте в кафе пить кофе, а не сидите на бочке из под маслом рядом с ямой.
    Реальное отличие таких сервисов от гаражных - наличие штампика, который они могут поставить в сервисную книжку. Что касается качества обслуживания, то в гаражном сервисе оно может быть в несколько раз лучше.

  7. #6
    Свой Аватар для Shik
    Регистрация
    17.10.2009
    Адрес
    город-герой Мурманск
    Авто
    XC60-I D4 Rica St1 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    986
    Поблагодарили 178 раз(а) в 108 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Ekselenets Посмотреть сообщение
    Что касается качества обслуживания, то в гаражном сервисе оно может быть в несколько раз лучше.
    угу...

  8. #7
    Свой
    Регистрация
    30.01.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    966
    Поблагодарили 133 раз(а) в 80 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Ekselenets Посмотреть сообщение
    Реальное отличие таких сервисов от гаражных - наличие штампика, который они могут поставить в сервисную книжку...
    Да, но в таком случае вы лишаетесь главного конкурентного преимущества нового автомобиля - гарантийной поддержки производителя.

  9. #8
    Профессионал Аватар для Ekselenets
    Регистрация
    22.02.2008
    Адрес
    Moskow city
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    1,175
    Поблагодарили 46 раз(а) в 42 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Roman Cooper Посмотреть сообщение
    Да, но в таком случае вы лишаетесь главного конкурентного преимущества нового автомобиля - гарантийной поддержки производителя.
    Ну гарантия то не вечная Я имел ввиду обслуживание машин старше 3-х лет.

  10. #9
    Местный
    Регистрация
    25.01.2010
    Сообщений
    146
    Поблагодарили 11 раз(а) в 9 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Ekselenets Посмотреть сообщение
    Ну гарантия то не вечная Я имел ввиду обслуживание машин старше 3-х лет.
    А кому нужны детали с авто старше 3-х лет или проходившие больше 100 тыс. км?

  11. #10
    Профессионал Аватар для Ekselenets
    Регистрация
    22.02.2008
    Адрес
    Moskow city
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    1,175
    Поблагодарили 46 раз(а) в 42 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Ton Посмотреть сообщение
    А кому нужны детали с авто старше 3-х лет или проходившие больше 100 тыс. км?
    Вы сильно недооцениваете изобретательность наших автомехаников

  12. #11
    Забанен на века
    Регистрация
    18.05.2009
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    1,059
    Поблагодарили 101 раз(а) в 79 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Roman Cooper Посмотреть сообщение
    Да, но в таком случае вы лишаетесь главного конкурентного преимущества нового автомобиля - гарантийной поддержки производителя.
    Ага....но возможно получить к концу гарантии а/м с деталями 4-5летней давности.
    Вообще тут 50/50 ,как повезет.
    ПО данному вопросу отличий у официалов и не официалов наверное нет, хотя ....официалы ,как бы более заинтересованы в подмене деталей, точнее их работники.Есть постояный приход авто одной фирмы, значит можно наладить постоянный канал сбыта деталей это фирмы

    Добавлено через 1 минуту
    Цитата Сообщение от Рикша Посмотреть сообщение
    По сарафанному радио слышал истории про то, как человек приезжает в сервис, уезжает, а через некоторое время узнаёт, что какую-то из его новых деталей на сервисе подменили на старую. Совсем недавно слышал истории про подмену трансмиссии и аккумулятора.

    По этой причине я очень боюсь обращаться в незнакомые сервисы, особенно в неавторизованные.

    Что вы думаете об этой проблеме? Насколько часто такое встречается? Случается ли такое только на серых сервисах или обращаясь к дилеру также можно поиметь проблемы?
    Проблемы можно поиметь везде. На Ваш вопрос практически невозможно ответить, так как нет инфы,есть только отдельные случаи.

  13. #12
    Свой
    Регистрация
    30.01.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    966
    Поблагодарили 133 раз(а) в 80 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от клен Посмотреть сообщение
    ...Вообще тут 50/50 ,как повезет...
    Ага. Или поменяют, или нет.
    Как встреча с динозавром...

  14. #13
    Забанен на века
    Регистрация
    18.05.2009
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    1,059
    Поблагодарили 101 раз(а) в 79 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Roman Cooper Посмотреть сообщение
    Ага. Или поменяют, или нет.
    Как встреча с динозавром...
    Бред какой-то.Причем здесь динозавры и старая шутка про встречу с ними? Типа юмор такой )))))
    Если нет аргументов,зачем тогда вообще что-то писать ....

  15. #14
    Модератор Аватар для MCZarin
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    Москва, САО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    12,584
    Поблагодарили 2,163 раз(а) в 1,649 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Ekselenets Посмотреть сообщение
    У серых сервисов в этом плюс - машина на яме, ты сидишь рядом на бочке из под масла и все видишь, что с твоей машиной делают
    Цитата Сообщение от Рикша Посмотреть сообщение
    И вы также отдаёте машину и едете по своим делам или идёте в кафе пить кофе, а не сидите на бочке из под маслом рядом с ямой.
    Смотреть за процессом обслуживания можно и в "белых" сервисах. Надо только пересилить свою лень, желание смотаться в соседний ТЦ или кафе и т.д.

    Цитата Сообщение от Roman Cooper Посмотреть сообщение
    Да, но в таком случае вы лишаетесь главного конкурентного преимущества нового автомобиля - гарантийной поддержки производителя.
    В каком "таком"? Если речь о прохождении планового ТО - да. А ремонт или дополнительное ТО можно делать везде, где душе будет угодно, на гарантию это не влияет.

  16. #15
    Свой
    Регистрация
    30.01.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    966
    Поблагодарили 133 раз(а) в 80 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от клен Посмотреть сообщение
    Бред какой-то.Причем здесь динозавры и старая шутка про встречу с ними? Типа юмор такой )))))
    Если нет аргументов,зачем тогда вообще что-то писать ....
    Сам же ерунду и написал про 50 на 50.
    У меня, например, за 10 лет обслуживания разных дилерских машин ни разу ничего не подменяли. Ваша статистика вообще не понятно откуда взялась.

    Цитата Сообщение от MCZarin Посмотреть сообщение
    ...В каком "таком"? Если речь о прохождении планового ТО - да. А ремонт или дополнительное ТО можно делать везде, где душе будет угодно, на гарантию это не влияет.
    В сервисной книжке об этом написано или сами придумали?

  17. #16
    Модератор Аватар для MCZarin
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    Москва, САО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    12,584
    Поблагодарили 2,163 раз(а) в 1,649 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Roman Cooper Посмотреть сообщение
    В сервисной книжке об этом написано или сами придумали?
    В книжке - конечно нет, зато в ЗоЗПП - да.
    Конечно, надо понимать, что если меняешь деталь на новую - гарантию дает тот, кто её ставил (причем обычно короткую, порядка 6 месяцев, но это и у дилеров так).

  18. #17
    Новичок Аватар для SamodooR
    Регистрация
    16.05.2011
    Адрес
    г. Москва
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Хэтчбек
    Сообщений
    13
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Я уж тоже не раз убеждался, что скупой платит дважды или Всё, что не делается... всё делается в Китае !
    Не горюй !

  19. #18
    Профессионал Аватар для Ekselenets
    Регистрация
    22.02.2008
    Адрес
    Moskow city
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    1,175
    Поблагодарили 46 раз(а) в 42 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Цитата Сообщение от Roman Cooper Посмотреть сообщение

    В сервисной книжке об этом написано или сами придумали?
    Угу, кузовщину тоже нельзя на левом сервисе делать, с гарантии на двигло слетишь

  20. #19
    Новичок Аватар для tata
    Регистрация
    09.01.2010
    Адрес
    ХМАО
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    25
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Так что же делать? Скоро ТО-2. Как проверить, что установлены детали, принесенные мной? ((

  21. #20
    VIP-персона Аватар для WhyMax
    Регистрация
    02.08.2010
    Адрес
    Москва (ВАО)
    Авто
    SX4 (Венгрия, Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    3,390
    Поблагодарили 706 раз(а) в 398 сообщениях

    По умолчанию Re: Подмена деталей на сервисе

    Пометить каждую деталь, тогда точно можно будет отличить без сомнений

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
  • Ваши права

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •