Показано с 1 по 13 из 13

Тема: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

  1. #1
    Новичок Аватар для rex08
    Регистрация
    16.08.2010
    Адрес
    Россия, Ижевск
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    44
    Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях

    По умолчанию Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

    К большому сожалению ещё в 2008 году, закрыли тему, связанную с последствиями непрохождения ТО-0. Зря. И почему это сделано - непонятно.
    Продавцу всегда выгодно развести покупателя на денежку и это уже понятно.
    Давайте обратимся к нашей сервисной книжке, в которой чётко указано, что риск с нятия с гарантии возникает, после "превышения пробега между плановыми ТО свыше 2000 км или 2 месяцев".(л-2 Гарантийно-сервисной книжки-раздел Периодичность Техобслуживания).
    Возможно-ли снятие с гарантийного обслуживания вообще?
    Полный бред и выдумки продавцов противоречащий смыслу закона о защите прав потребителей.
    Выводы:
    1.ТО-0 совершенно незаконная операция и должна призводится по желанию покупателя(потребителя) ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
    2.Понятия -Снять с гарантии законодательством не предусмотренно, а следовательно незаконно.
    Может быть кто-то поделится опытом защиты своих прав по теме?
    Последний раз редактировалось rex08; 09.04.2011 в 10:44. Причина: ошибки

  2. #2
    Легенда форума Аватар для kirill1978
    Регистрация
    18.10.2008
    Адрес
    МО, Павловский Посад
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Седан
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    41,303
    Поблагодарили 4,089 раз(а) в 2,789 сообщениях

    По умолчанию Re: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

    rex08, Ну не знаю чем тут можно поделиться? Кто хочет проходить ТО и трясётся над гарантией, то их проходит. Кто не хочет проходить, тот не проходит. Я отношусь ко вторым
    P.S. конечно, если что-то накроецо, то за свой счет, это понятно вроде. но вот знаю, что если официальная отзывная кампания завода, то тут уже и я могу спокойно ехать и менять по отзывной кампании.


    Допил солдат, поправил каску, привычно в ствол загнал патрон, "Ещё освобождать Аляску...", и раздавил ногой айфон...

  3. #3
    Легенда форума Аватар для merlin
    Регистрация
    08.04.2008
    Авто
    SX4 (Япония)
    Кузов
    Седан
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    5,947
    Поблагодарили 543 раз(а) в 439 сообщениях

    По умолчанию Re: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

    Вообще то, если, не ошибаюсь, ТО-0 прописанно в сервистной книжке и мануале, не прохождение любого ТО, теоритически, влечёт за собой, снятие машины с гарантии. Дальше, лишь добрая воля дилера, если обращение по гарантии связанно с ремонтом, без деталей, то теоритически он на это может закрыть глаза, а вот если с деталями, то тут скорей всего откажет, дело не в деньгах, производитель, официалу, платит больше, чем, конечный потребитель, но официал, при этом перед ним отчитывается, как на бумаге, так посредством отправки производителю, неисправных деталей.
    Был седан 2007 года

  4. #4
    Новичок
    Регистрация
    15.09.2010
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

    ..."Превышение пробега между плановыми ТО свыше 2000 км или 2 месяцев не допускается и аннулирует гарантию"(с)..
    Выдержка из гарантийно-сервисной книжки, документ однако....

  5. #5
    Модератор Аватар для Зедер
    Регистрация
    18.01.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    SsangYong Kyron II
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    1,776
    Поблагодарили 591 раз(а) в 281 сообщениях

    По умолчанию Re: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

    rex08,что касается гарантии, то закон о защите прав потребителя не как не может это регулировать. Грантию и условия её предоставления указывает производитель! Именно производитель может сделать все, что угодно (снять с гарантии или произвести гарантийный ремонт) если условия гарантии нарушены покупателем. А диллеры только исполняют указания производителя и совершенно естественно, что они на этом зарабатывают. Больше им кроме как на ТО и доп.оборудовании заработать не на чем) От продажи машин салоны получают копейки!

  6. #6
    Легенда форума Аватар для kirill1978
    Регистрация
    18.10.2008
    Адрес
    МО, Павловский Посад
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Седан
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    41,303
    Поблагодарили 4,089 раз(а) в 2,789 сообщениях

    По умолчанию Re: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

    Цитата Сообщение от Зедер Посмотреть сообщение
    rex08,что касается гарантии, то закон о защите прав потребителя не как не может это регулировать. Грантию и условия её предоставления указывает производитель! Именно производитель может сделать все, что угодно (снять с гарантии или произвести гарантийный ремонт) если условия гарантии нарушены покупателем. А диллеры только исполняют указания производителя и совершенно естественно, что они на этом зарабатывают. Больше им кроме как на ТО и доп.оборудовании заработать не на чем) От продажи машин салоны получают копейки!
    ИМХО, в корне не правильно. Законы прежде всего. Если условия гарантии не удовлетворяют законам некоего государства, то они идут курить нервно в сторонке


    Допил солдат, поправил каску, привычно в ствол загнал патрон, "Ещё освобождать Аляску...", и раздавил ногой айфон...

  7. #7
    Легенда форума Аватар для MudRuck
    Регистрация
    30.07.2009
    Адрес
    Моськва
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    11,032
    Поблагодарили 2,084 раз(а) в 1,302 сообщениях

    По умолчанию Re: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

    Цитата Сообщение от rex08 Посмотреть сообщение
    2.Понятия -Снять с гарантии законодательством не предусмотрено, а следовательно незаконно.
    К сожалению, ты не прав...
    Если в законе что-то не запрещено - это разрешено.

    1. ЗоПП обязывает производителя/продавца давать гарантию на продукцию/услуги, но не указывает временные рамки гарантии, кроме случаев, когда производитель/продавец не указал эти рамки.
    2. ЗоПП не указывает условия гарантии, но требует выполнения производителем/продавцом данных покупателю гарантий.

    Как-то так ИМХО...

    ЗЫ
    Тем более, что таких вольготных, на мой взгляд, условий гарантии у других производителей ещё надо поискать
    Хошь такое масло, хошь такие колодки... фильтры... свечи... и т. п.
    Пружины от венгра 4х4, резина 215/65/16




  8. #8
    Свой
    Регистрация
    30.01.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    966
    Поблагодарили 133 раз(а) в 80 сообщениях

    По умолчанию Re: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

    Цитата Сообщение от MudRuck Посмотреть сообщение
    ...Тем более, что таких вольготных, на мой взгляд, условий гарантии у других производителей ещё надо поискать...
    Если не ошибаюсь, в вопросе топикстартера речь шла именно о ТО-0.
    Кстати, как на Тойоте ТО-0 (раньше было через 1 тыс. км, теперь через 1 месяц), так и ТО-0 на Митцу (3 тыс. км) являются рекомендованными, т.е. хочешь - делай, не хочешь - не делай. И с гарантии за это не снимают. Но там в этом ТО замена масла не предусмотрена.
    Как в SX4 - не знаю, нет сервисной книжки под рукой...

  9. #9
    Местный Аватар для -Евгений-
    Регистрация
    25.11.2010
    Адрес
    Нижний Новгород
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    96
    Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях

    По умолчанию Re: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

    Если не ошибаюсь то ТО-0 делается в промежутке 1500-2000 км. пробега и не обговарено по времени.
    У меня машина простояла всю зиму в гараже пробег на сей момент 550 км.

  10. #10
    Новичок Аватар для rex08
    Регистрация
    16.08.2010
    Адрес
    Россия, Ижевск
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    44
    Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях

    По умолчанию Re: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

    Цитата Сообщение от -Евгений- Посмотреть сообщение
    Если не ошибаюсь то ТО-0 делается в промежутке 1500-2000 км. пробега и не обговарено по времени. У меня машина простояла всю зиму в гараже пробег на сей момент 550 км. __________________
    Накатаете 1999 км + 2000(как указано в сервисной книжке) и в этом промежутке можете пройти ТО-0 без особых осложнений, а при вашем стиле езды как раз к зиме поменяете масло.Единственное, что не пропустите 1 год с момента покупки т.к. периодичночть ТО, либо установленный производителем километраж, либо 12 месяцев + 2 месяца.

  11. #11
    Любитель Аватар для хомочка
    Регистрация
    03.01.2011
    Адрес
    Нижний Новгород
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Седан
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    208
    Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях

    По умолчанию Re: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

    А уж замена по гарантии катализатора - ето вааще развод "несчастной" Сузуки - льём в бак всякое г..., а нам - гарантия!!!
    так что продают-то и льем((если государство такое..

  12. #12
    Легенда форума Аватар для MudRuck
    Регистрация
    30.07.2009
    Адрес
    Моськва
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    11,032
    Поблагодарили 2,084 раз(а) в 1,302 сообщениях

    По умолчанию Re: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!

    хомочка,

  13. #13
    Свой
    Регистрация
    31.03.2011
    Адрес
    Пермь
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    996
    Поблагодарили 233 раз(а) в 164 сообщениях

    По умолчанию Re: Снятие с гарантии при непрохождении ТО - выдумки официалов!


  14. 2 пользователя(ей) сказали cпасибо:

    lambadacat (17.11.2011), tank78 (04.10.2012)

  • Ваши права

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •