Почему странен? Нормальное явление для ОД. Замена узла. С генератором обстоит именно так. Я говорил уже, что в приятельских отношениях с инженером по гарантии у нашего ОД. По совместительству он еще и инженер сервиса. Он объясняет просто - запчасти для генератора в Россию сузукаменами не поставляются. Даже подшипники. А соответственно нет и норм времени и всего остального, то есть работы по ремонту генератора их регламентом просто не предусмотрены и не осмечены. Негласно (в нерабочее время) они делают. Давай только железки.
Да, чуть не забыл. У ОД Мицу та же фигня. К ним я тоже совался, мол, гена ваш, давайте, делайте. Ответ тот же - давайте закажем вам новый, привезут, заменим.