Показано с 1 по 11 из 11

Тема: Программа Suzuki Assistance

  1. #1
    Любитель Аватар для CyberTIM
    Регистрация
    02.12.2009
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Седан
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    347
    Поблагодарили 45 раз(а) в 28 сообщениях

    По умолчанию Программа Suzuki Assistance

    Официальный текст:
    Что такое Suzuki Assistance?

    Мы гордимся высокой надежностью наших автомобилей, но для нас важно предоставить клиентам Suzuki дополнительную поддержку в любой самой непредсказуемой ситуации на дороге. Поэтому мы разработали специальный пакет услуг для помощи на дороге, который призван защитить Вас от неприятностей, с которыми Вы можете столкнуться в процессе эксплуатации Вашего автомобиля. Мы искренне надеемся, что Вам не придется воспользоваться этой услугой, однако на случай, если Вам понадобится помощь, предлагаем Вам ознакомиться с условиями действия программы.
    Программа Suzuki Assistance будет действовать в отношении:
    Всех новых автомобилей Suzuki, проданных через сеть Официальных Дилеров SUZUKI с 17 января 2011 (Категория №1).
    Всех автомобилей Suzuki, проданных через сеть Официальных Дилеров Suzuki до 17 января 2011 и находящихся на гарантийном обслуживании (Категория №2).

    Для этих категорий автомобилей предусмотрен разный пакет услуг, информацию о которых Вы можете узнать в соответствующих разделах.


    Как пользоваться программой Suzuki Assistance?

    В случае, если Ваш автомобиль обездвижен в результате ДТП или внезапной поломки:
    свяжитесь с нами по номеру телефона 8 800 555-42-20 (звонок по России бесплатный)
    Укажите свое имя, VIN автомобиля и кратко опишите характер неисправности. Будьте готовы ответить на несколько простых вопросов наших технических специалистов.
    В зависимости от ситуации мы предложим Вам самое оптимальное решение и организуем необходимую помощь.

    Воспользоваться программой SUZUKIASSISTANCE можно при предъявлении сервисно-гарантийной книжки SUZUKI в течение всего срока действия гарантии, но не более трех раз в год. Также услуга не предоставляется владельцам автомобилей, чей пробег превысил 100 000 км.

    Многие из нас попадают под Категорию 2. Так что в случае поломки доставка до ДЦ будет для нас бесплатной. Для новоиспеченных программа много интересней.
    Suzuki SX4 Sedan MT GLX 2008
    Suzuki Jimny AT JLX 2007

  2. 2 пользователя(ей) сказали cпасибо:

    I_rina (26.01.2011)

  3. #2
    Любитель Аватар для ExDr
    Регистрация
    18.05.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Opel Antara CDTI 2.2
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    314
    Поблагодарили 30 раз(а) в 24 сообщениях

    По умолчанию Re: Программа Suzuki Assistance

    На бумаге хорошо...
    Opinions are like arseholes, everyone's got one. (Gordon Ramsay)

  4. #3
    VIP-персона Аватар для VredniyGad
    Регистрация
    25.09.2009
    Адрес
    Москва
    Авто
    HYUNDAI Santa Fe
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    2,083
    Поблагодарили 121 раз(а) в 116 сообщениях

    По умолчанию Re: Программа Suzuki Assistance

    ну и линк заодно, что бы народ не тратил время....)))
    http://www.suzuki-motor.ru/suzuki_assistance/
    Suzuki SX4 Хэтчбек 1.6 2WD - БЫЛ
    Когда в душе бодряще пусто
    И сладок водки аромат,
    Тогда так грустно,
    Что все давно и сладко спят.... (с)




  5. #4
    VIP-персона
    Регистрация
    19.11.2009
    Адрес
    Киев
    Авто
    Suzuki SX4 Navi (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    3,717
    Поблагодарили 170 раз(а) в 133 сообщениях

    По умолчанию Re: Программа Suzuki Assistance

    Цитата Сообщение от ExDr Посмотреть сообщение
    На бумаге хорошо...
    А шо у вас раньше такого не было? У нас ужо давно - при покупке дают карточку с энной суммой "аварийных" денег на 3 года. Выезжают в любую глушь Украины, прикуривают, привозят бенз, меняют колесо, эвакуируют... Короче полный сервис Очень удобно!

  6. #5
    Любитель Аватар для ExDr
    Регистрация
    18.05.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Opel Antara CDTI 2.2
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    314
    Поблагодарили 30 раз(а) в 24 сообщениях

    По умолчанию Re: Программа Suzuki Assistance

    Неее, тут не так:
    Предоставляемые услуги


    • Эвакуация до ближайшего Официального Дилерского центра Suzuki*.

    * Клиент оплачивает услуги самостоятельно, после чего обращается в Официальный дилерский центр Suzuki для проведения диагностики и последующего ремонта автомобиля. Если по результатам диагностики Официальным Дилерским центром Suzuki поломка будет признана производственным дефектом, попадающим под условия гарантии Suzuki, клиент имеет право обратиться в Официальный дилерский центр Suzuki за возмещением расходов на эвакуацию.


    Только эвакуатор, который может быть оплатят...
    А вот полный сервис только тем, кто купил в 2011г. Видимо, решили, что россияне заслуживают. Пессимистично подозреваю, что реализация оставит желать лучшего.
    Opinions are like arseholes, everyone's got one. (Gordon Ramsay)

  7. #6
    Любитель Аватар для CyberTIM
    Регистрация
    02.12.2009
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Седан
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    347
    Поблагодарили 45 раз(а) в 28 сообщениях

    По умолчанию Re: Программа Suzuki Assistance

    Я лично никогда подобными услугами не пользовался, но мои знакомые пару раз звонили. В основном забывают ключи внутри, садится аккум.
    Suzuki SX4 Sedan MT GLX 2008
    Suzuki Jimny AT JLX 2007

  8. #7
    VIP-персона Аватар для buzuk80
    Регистрация
    08.03.2009
    Адрес
    Москва, СВАО
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Седан
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    4,650
    Поблагодарили 718 раз(а) в 547 сообщениях

    По умолчанию Re: Программа Suzuki Assistance

    Цитата Сообщение от Patorok Посмотреть сообщение
    Выезжают в любую глушь Украины, прикуривают, привозят бенз, меняют колесо, эвакуируют... Короче полный сервис Очень удобно!
    Коллективная мысль победит здравый смысл...Ё!"№;%:?*()_+~!

  9. #8
    Любитель Аватар для CyberTIM
    Регистрация
    02.12.2009
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Седан
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    347
    Поблагодарили 45 раз(а) в 28 сообщениях

    По умолчанию Re: Программа Suzuki Assistance

    Интересно, а если в случае какой-либо проблемы позвонить по указанному телефону, можно ли получить техническую поддержку.
    Suzuki SX4 Sedan MT GLX 2008
    Suzuki Jimny AT JLX 2007

  10. #9
    Любитель Аватар для xselena
    Регистрация
    21.05.2013
    Адрес
    Москва
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    461
    Поблагодарили 133 раз(а) в 70 сообщениях

    По умолчанию Re: Программа Suzuki Assistance

    Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам SUZUKI ASSISTANCE за их работу и "СУЗУКИ МОТОР РУС" за эту программу!
    Дважды обращалась, и дважды оперативно и с потрясающей чуткостью они решали мои проблемы. Плюс - давно, в самом начале эксплуатации сексика, проконсультировали и дали хороший совет, когда я не знала как поступить, а была глубокая ночь.
    Машина у меня уже постгарантийная, но отношение SUZUKI ASSISTANCE не изменилось!
    В случаях, подобных моему - когда нет возможности или желания напрягать близких\друзей\родственников при каком-либо неприятном происшествии (или вообще от растерянности не понимаешь, что же делать), это спасение.
    Еще раз огромное спасибо.
    Для меня это первоочередной аргумент остаться у ОД на постгарантии.
    Конечно, большинство владельцев сексиков давно обслуживаются самостоятельно, но регистрироваться ради этого сообщения на форумах витары и ньюсекса как-то неловко, поэтому оставлю здесь.
    Последний раз редактировалось xselena; 27.05.2017 в 02:44.

  11. #10
    VIP-персона
    Регистрация
    01.11.2014
    Адрес
    Тольятти
    Авто
    SX4 классик рестайл (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    4,767
    Поблагодарили 539 раз(а) в 468 сообщениях

    По умолчанию Re: Программа Suzuki Assistance

    Цитата Сообщение от xselena Посмотреть сообщение
    Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам SUZUKI ASSISTANCE за их работу и "СУЗУКИ МОТОР РУС" за эту программу!
    Дважды обращалась, и дважды оперативно и с потрясающей чуткостью они решали мои проблемы. Плюс - давно, в самом начале эксплуатации сексика, проконсультировали и дали хороший совет, когда я не знала как поступить, а была глубокая ночь.
    Машина у меня уже постгарантийная, но отношение SUZUKI ASSISTANCE не изменилось!
    В случаях, подобных моему - когда нет возможности или желания напрягать близких\друзей\родственников при каком-либо неприятном происшествии (или вообще от растерянности не понимаешь, что же делать), это спасение.
    Еще раз огромное спасибо.
    Для меня это первоочередной аргумент остаться у ОД на постгарантии.
    Конечно, большинство владельцев сексиков давно обслуживаются самостоятельно, но регистрироваться ради этого сообщения на форумах витары и ньюсекса как-то неловко, поэтому оставлю здесь.
    +1 как грится!
    и сами пользовались и результаты других видел.

  12. #11
    Любитель Аватар для kreiziman
    Регистрация
    16.10.2012
    Адрес
    Варнавино
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    351
    Поблагодарили 146 раз(а) в 68 сообщениях

    По умолчанию Re: Программа Suzuki Assistance

    я тоже пользовался один раз после аварии вызвал эвакуатор, довезли до сервиса 200км на халяву. Эвакуатор дорожные ангелы.




  • Ваши права

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •