CALCONICSA, сочувствую, тоже так накололась, сдала не в очень чистом виде на ремонт зеркала - вернули с двумя вмятинами, обнаружила их когда забирала машину, сверху они еще были замазаны какой то дрянью, которая с трудом оттерлась, а под ней эти вмятины. я не хотела принимать машину сначала, говорю -эт что за...? менеджер сразу разозлился, пишите говорит если хотите жалобу, вы машину сдали в грязном виде, скорее всего сами же ее и повредили а теперь мол на нас вешаете... мне так противно сразу стало, ну я плюнула и ушла, ничего писать не стала, так и езжу с этими вмятинками... нервы мои мне дороже... так что машину надо обязательно мыть и всю всю прям вместе с приемщиком обсматривать, чтобы потом так не попасть..