Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 29

Тема: Процедура покупки авто в салоне

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    20.09.2008
    Сообщений
    3
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Процедура покупки авто в салоне

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, это общая практика, что при покупке машины в автосалоне завести ее и вообще хоть тронутся с места можно лишь после полной оплаты? Мне вот как-то не по себе от этого, нервничаю и все такое (( В некотором роде покупка кота в мешке получается :stesn:
    Да, и должны ли в договоре купли-продажи быть прописаны условия возврата денег или что-то подобное? И должно ли в договоре быть хоть что-нибудь про акт приемки-передачи?
    Вообще какой должен быть порядок действий? как вообще можно заставить менеджеров принять свои условия, скажем, внести изменения в договор? учитывая, что и машину при этом купить хочется :
    Помогите, пожалуйста! первый раз покупаю машину в салоне, и как-то все непрозрачно. Да, покупаю сузуки конечно, если это конечно имеет значение

  2. #2
    Свой
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    508
    Поблагодарили 32 раз(а) в 15 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    Feline

    1) при покупке машины в автосалоне завести ее и вообще хоть тронутся с места можно лишь после полной оплаты?

    Я свою заводил, открывал капот, с умным видом послушал . Трогаться не пытался, да и не спрашивал добро на это действие, так как вся площадка была заставлена машинами.

    2) должны ли в договоре купли-продажи быть прописаны условия возврата денег или что-то подобное?

    Возврат залога был прописан - полностью и в течении 10 дней.

    3) должно ли в договоре быть хоть что-нибудь про акт приемки-передачи? Вообще какой должен быть порядок действий?

    У меня об акте ничего не было. А на что обращать внимание, так этот вопрос на форуме обсуждался, и даже целый список "висит", как страничку клуба открываешь.

    3) как вообще можно заставить менеджеров принять свои условия, скажем, внести изменения в договор?

    А какие изменения (условия) ты хочешь внести? Если по срокам и окончательной стоимости, то, учитывая довольно большой спрос, ничего не выйдет. ИМХО.

    И вообще, не волнуйся, всё будет нормально . А для успокоения найди хорошего знакомого, который всё это прошел.

    Кстати, откуда будем?
    SX-4 Sedan 1.6 MKПП, Черный, № 850. BIMs - черное ухо

  3. #3
    Любитель Аватар для Веснушка
    Регистрация
    14.03.2008
    Адрес
    Москва, Митино
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    392
    Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    По поводу завести-проехаться не знаю, не пыталась, да и, действительно, негде. Акт приемки-передачи подписывала. Ну а по поводу кота в мешке - при покупке машины, так же как любого другого товара, распространяется закон "О защите прав потребителя", который подразумевает и возврат товара в том числе, даже если он Вам просто не подошел )))))). Правда я еще не слышала о таких прецедентах.
    "Желание ищет повод, а нежелание - причину..."
    -"...а ты попробуй!"
    -"Боюсь!"
    -"Чего?!"
    - "А, вдруг, получится!"

  4. #4
    Новичок
    Регистрация
    20.09.2008
    Сообщений
    3
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    Bims

    Про возврат залога понятно, но меня интересует основной договор купли-продажи, и соответственно, условия возврата полной стоимости. Вот в него я бы, пожалуй, внесла некоторые изменения. Но с трудом представляю, как это провернуть, не услышав в ответ завуалированное или нет "не хочешь, не покупай" (( Ситуация то с машинами ненормальная, вот продавцы и зарываются временами, что печально.

    Я из Москвы

  5. #5
    Новичок
    Регистрация
    20.09.2008
    Сообщений
    3
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    Цитата Сообщение от Веснушка
    Акт приемки-передачи подписывала.
    А подписывали уже после оплаты полной стоимости автомобиля?

  6. #6
    Любитель Аватар для Веснушка
    Регистрация
    14.03.2008
    Адрес
    Москва, Митино
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    392
    Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    Цитата Сообщение от Feline
    Цитата Сообщение от Веснушка
    Акт приемки-передачи подписывала.
    А подписывали уже после оплаты полной стоимости автомобиля?
    Акт сдачи-приемки, как показывает практика, подписывают всегда после полной проплаты и проделанной работы. Защищает он, по большей степени, интересы продавца, типа на момент передачи товар осмотрен и внешних дефектов не имеет. Все остальное - по гарантии. Если Вас что-то не устраивает Вы можете отказаться от машины и Вам обязаны вернуть деньги или заменить машину (что в договоре я не читала :stesn. Я проплачивала полную сумму дня за три до получения машины, чтобы потом время на это не терять - ушло часа 2.
    Не переживайте - все будет хорошо и машинка Вас будет радовать rivet:.
    "Желание ищет повод, а нежелание - причину..."
    -"...а ты попробуй!"
    -"Боюсь!"
    -"Чего?!"
    - "А, вдруг, получится!"

  7. #7
    Свой
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    508
    Поблагодарили 32 раз(а) в 15 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    Feline

    Я тоже сомневаюсь, что пункт о условиях возврата полной стоимости дилер согласиться внести в договор.
    А вообще-то, в конце прошлого года были приняты поправки в закон о правах потребителей. Покупатель получал право вернуть продавцу технически сложный товар - автомобиль, крупную бытовую технику, компьютер - в течение 15 дней после покупки при обнаружении в нем любых недостатков и получить его полную стоимость или замену. Только вот какой механизм этой поправки? У нас законов море, а реализация ... :xernya:
    Нужно с юристами консультироваться. Может в общество защиты прав потребителей позвонить?
    SX-4 Sedan 1.6 MKПП, Черный, № 850. BIMs - черное ухо

  8. #8
    Новичок
    Регистрация
    16.10.2009
    Адрес
    Чебоксары
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    30
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    сорри, если не туда задаю вопрос -

    на след.неделе забирать авто из салона,
    если ли какой-нибудь перечень-список для осмотра авто, перед тем как подписать акт?
    а то опасаюсь в эйфории что-нибудь упустить из виду

  9. #9
    Легенда форума Аватар для MudRuck
    Регистрация
    30.07.2009
    Адрес
    Моськва
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    11,030
    Поблагодарили 2,082 раз(а) в 1,301 сообщениях

    Смех Re: Процедура покупки авто в салоне

    kisa,
    Здесь смотрим
    http://clubsx4.ru/na-chto-obratit-vn...i-pokupke-sx4/

    А главное, держись по-наглее, вопросы задавай громким голосом, не вызывающим сомнений, чтоб ВСЕ вокруг слышали - менегеры не любят громких вопросов и начинают суетица и неврничать!

    И ничего не подписывай, пока тебя не удовлетворят ПОЛНОСТЬЮ!!!!

    Удачи!
    Пружины от венгра 4х4, резина 215/65/16




  10. Пользователь сказал cпасибо:

    kisa (23.10.2009)

  11. #10
    Новичок
    Регистрация
    16.10.2009
    Адрес
    Чебоксары
    Авто
    Suzuki SX4 (Венгрия)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/4WD
    Сообщений
    30
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    Цитата Сообщение от MudRuck Посмотреть сообщение
    kisa,
    Здесь смотрим
    http://clubsx4.ru/na-chto-obratit-vn...i-pokupke-sx4/

    А главное, держись по-наглее, вопросы задавай громким голосом, не вызывающим сомнений, чтоб ВСЕ вокруг слышали - менегеры не любят громких вопросов и начинают суетица и неврничать!

    И ничего не подписывай, пока тебя не удовлетворят ПОЛНОСТЬЮ!!!!

    Удачи!
    почитала список, ужос, надо будет манагерам валерьянки прикупить

    спасибо!
    Последний раз редактировалось kisa; 23.10.2009 в 17:26. Причина: спасибо!

  12. #11
    Легенда форума Аватар для MudRuck
    Регистрация
    30.07.2009
    Адрес
    Моськва
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    11,030
    Поблагодарили 2,082 раз(а) в 1,301 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    kisa, потом отчёт в студию! Не забудь!
    Последний раз редактировалось MudRuck; 24.10.2009 в 01:53.
    Пружины от венгра 4х4, резина 215/65/16




  13. #12
    Местный
    Регистрация
    04.08.2009
    Адрес
    Москва
    Авто
    Suzuki SX4
    Кузов
    Седан
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    124
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    kisa,
    я тоже распечатала с форума список просмотра по пунктам и все проверила. менеджер попался очень приятный и все мужественно терпел. хотя первой его фразой было "идите оплачивайте". я удивленно спросила "а потрогать?", и он не стал возражать. при моем осмотре даже глазом не повел, когда я с умным видом лазила с зерколм под порожками и списывала номера кузова и двигателя .
    он только сказал, что "проблем с ними не бывает почти никогда, но если хотите проверить...".
    желаю вам удачи.

  14. #13
    Местный
    Регистрация
    13.02.2010
    Адрес
    МО
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    134
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    Все-таки какая практика в салоне - сначала деньги, а потом стулья?
    Судя по сообщению Lenna09 ей удалось посмотреть-проверить машину до оплаты. Мне бы также хотелось...

  15. #14
    Профессионал
    Регистрация
    21.07.2009
    Адрес
    Петрозаводск
    Авто
    Subaru Forester (Япония)
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    1,024
    Поблагодарили 60 раз(а) в 35 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    У Сузуки полная продоплата, поэтому дилерам невыгодно покупать машины без предоплаты от нас. Отсюда все эти проблемы...

  16. #15
    за рулем Аватар для I_rina
    Регистрация
    14.12.2009
    Адрес
    Москва (СВАО)
    Авто
    был SX4 1.6АТ 2009, потом NSGV 3d 2.4АТ 2013...была
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    5,734
    Поблагодарили 1,844 раз(а) в 783 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    Цитата Сообщение от Chameleon Посмотреть сообщение
    У Сузуки полная продоплата, поэтому дилерам невыгодно покупать машины без предоплаты от нас. Отсюда все эти проблемы...
    Предоплата может быть в разном размере. С меня просили "сколько дадите". Перед полной оплатой (в день выдачи) машину показали.

    У меня один недостаток, я не умею общаться с *удаками


  17. #16
    Профессионал
    Регистрация
    21.07.2009
    Адрес
    Петрозаводск
    Авто
    Subaru Forester (Япония)
    ТМ
    Автомат/4WD
    Сообщений
    1,024
    Поблагодарили 60 раз(а) в 35 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    I_rina, я говорил о предоплате дилеров самой Сузуке, а не вашей предоплате дилеру. Естественно, дилер решает сам сколько брать с покупателей, но из-за той ситуации в которой он находится (полная предоплата) дилерам невыгодно держать машины на складе и выгоднее брать предоплату. Причем, чем больше, тем лучше.

  18. #17
    Местный
    Регистрация
    13.02.2010
    Адрес
    МО
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    134
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    Я человек дотошный и недоверчивый. Еще при покупке пред.авто заранее подготовил чек-лист на проверку машины при ее получении. Поэтому и при покупке SX4 озадачился составлением списка того, на что надо смотреть при осмотре машины. За основу взял упомянутый тут список . Но он не очень понравился - не структирирован, пропущены некоторые важные детали, а некоторые несущественные (на мой взгляд) наоборот включены. В результате составил свой собственный вариант чек-листа для SX4.
    Проверка по нему составила 30-40 мин (помогала жена и менеджер салона). Сразу отмечу, что при проверке замечаний не было (что меня и не удивило - все-таки японская сборка). А вот спустя неск.недель заметил, что не очень хорошо закрываются двери водителя и багажника. Об этом буду говорить на ТО-0.

    1. ВНЕШНИЙ осмотр (царапины, сколы, зазоры, перекосы):
    - кузов, 4 двери и багажник (как закрываются), бампера, радиатор, боковой обвес, колеса (колпаки);
    - стекла дверей, лобовое и заднее, все фары и фонари, боковые зеркала, все дворники;
    - надежность закрытия лючка бензобака, крышка бензобака (хорошо ли закручивается, щелчки);
    - центральный замок- сигнализация (проверка брелка), мигание поворотников, при незакр.двери;
    - открытие-закрытие замков дверей (1 поворот, 2 поворота ключа).
    2. ВНУТРЕННИЙ осмотр салона (царапины, трещины, дырки, плавность регулировок):
    - сидения-ткань, выдвижение и фиксация подголовников, ремни безопасности;
    - складывание сидений, все регулировки передних сидений, блокировка всех дверей изнутри;
    - двери, обивка салона, потолок (плафоны и ручки), солнцезащит.козырки и зеркало заднего вида;
    - торпеда и приборная панель:
    - все ниши и карманы, бардачки, лоток под передним сидением пассажира;
    - пороги и боковые стойки.
    3. Капот:
    - открыть капот, проверить надежность его фиксации (в закрытом и открытом состоянии);
    - уровни жидкости: масла в двигателе, тормозуха, гидроусилитель , охлаждающая , омывающая;
    - узнать, сколько залито бензина;
    - узнать, где находятся номера VIN кузова и двигателя
    4. Багажник:
    - снятие-установка верхней полки, снятие-установка нижней полки;
    - запаска, домкрат, ключ-балонник
    - открытие багажника изнутри и ключом (?),
    5. Свет
    - проверка света всех ламп и фонарей снаружи (ближ-дальний свет, габариты, повороты, аварийка, стоп-сигнал, задний ход, подсветка номера сзади);
    - проверка освещения в салоне и багажнике (все лампочки вкл-выкл).
    6. Проверки с водительского кресла:
    - ход всех педалей внизу (усилие, люфт),
    - переключение (втыкание) всех передач (усилие, четкость);
    - регулировка наклона рулевой колонки,
    - покрутить руль без двигла (люфт руля), запомнить усилие,
    - завести двигатель, покрутить руль и сравнить;
    - приборная панель: подсветка приборов, стрелки, какие индикаторы горят после вкл.двигателя;
    - показания компьютера (переключение режимов, температура воздуха);
    - сигнализация о незакрытых дверях;
    - проверка электроподъемников всех 4 стекол;
    - проверка электрорегулировки обоих боковых зеркал;
    - обогрев заднего стекла, обогрев боковых зеркал;
    - подогрев передних сидений;
    - проверка печки: проверить разные скорости обдува и температуры, сопла в разные стороны
    - кондей: охлаждает ли, нет ли посторонних запахов;
    - дворники лобового стекла (разные скорости-режимы) и сзади, проверка брызгалки;
    - проверка радио-музыки (на своих дисках audio-CD, MP3);
    - бибикалка;
    - работа ручника (минимум 4-5 щелчков);
    - посмотреть пройденный километраж
    7. Комплектность и документы:
    - установлено ли (и как) заказанное доп.оборудование;
    - 2 ключа,
    - мануалы (на саму машину, музыку – все на русском);
    - правильность заполнения ПТС (ФИО, VIN), попросить сделать 2 ксерокопии (двухсторонние);
    - проверить договор купли-продажи (дата, ФИО, VIN, сумма), квитанции о приеме денег;
    - наличие таможенных документов, попросить сделать 1 ксерокопию;
    - сервис-книжка (дата покупки и печать?), где отмечены сроки гарантии;
    - акт приемки-сдачи, транзитные номера ?
    - скидки на последующие покупки (карточка);
    - страховка (КАСКО, ОСАГО)
    - узнать условия обкатки, когда ТО-0 ?

  19. #18
    Местный Аватар для Victor1969
    Регистрация
    06.06.2010
    Адрес
    Пермский край
    Авто
    Suzuki SX4 (Япония)
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Автомат/2WD
    Сообщений
    56
    Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    Цитата Сообщение от nsp Посмотреть сообщение
    Все-таки какая практика в салоне - сначала деньги, а потом стулья?
    Судя по сообщению Lenna09 ей удалось посмотреть-проверить машину до оплаты. Мне бы также хотелось...
    Мне тоже довелось потрогать и проверить до полной оплаты. Но когда забирал - ещё раз проверил на всякий случай.

  20. #19
    Новичок
    Регистрация
    06.04.2010
    Авто
    NSGV 5D M
    Кузов
    Хэтчбек
    Сообщений
    22
    Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    В питерской Лауре потрогать до полной оплаты не удалось. Правда не особо и не настаивал.

  21. #20
    Новичок Аватар для Foolhardy_Sterx
    Регистрация
    08.01.2011
    Кузов
    Хэтчбек
    ТМ
    Механика/2WD
    Сообщений
    19
    Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

    По умолчанию Re: Процедура покупки авто в салоне

    Ситуация:
    Выбрал автомобиль, внес 25 000 рублей, заключил предварительное соглашение на автомобиль со сроком 31 января. Ждем-с...
    Сегодня менеджер попросил внести 30-40% денег от стоимости автомобиля.
    На вопрос: "Зачем?", услышал такое объяснение:
    Салон выкупает автомобили.. Выкупают они после прихода автомобиля в салон. ПТС хранятся у банка в Москве.. Это еще дополнительные 2-3 дня ожидания выдачи..
    Поэтому если мы хотим ускорить этот процесс, чтобы салон не дожидался прихода автомобиля, и надо внести такую сумму.. Они сразу начнут процедуру выкупа..
    Это что действительно обычная практика салонов?

    Салон - Лаура, Санкт-Петербург.

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
  • Ваши права

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •