Сообщение от
Indians
Просто любое ДТП это нервы ;-) Вот видимо и топик получился нервным.
Я так понимаю, что все таки по КАСКО ремонт, так как новая машина. Значит по поводу выспрошенного, читайте договор (правила страхования) там написано и где будет ремот происходить (дилер или нет) и какие детали будут ставить (с износом или нет - но так как новая 99% что новые, ждать их только ДОЛГО) и чьи остаются старые детали (чаще всего написано что страховой, а на самом деле она их сервису либо дарит, либо продает по "сходной" цене).
Что касается выдачи вам согласованного заказ-наряда, то такого обязательства нет - страховая обязана вам возместить убытки и выполнить обязательства по договору, что она и делает (согласование правда этого ЗН тоже идет ДОЛГО). Но по запросу она вам его копию выдаст. Пишите заявку на предоставление копии "Согласованный список деталей и ремонтных работ, норма часы". Правда окончательный ЗН (по которому будет перечисление денег) появляется далеко после выдачи уже отремонтированной вам машины ;-)
А если вы хотите всё делать сами, так берите деньгами (опять же если договор позволяет) и делайте.