Гарантия или самообслуживание?!

[Chameleon]

buzuk80, а еще что-то по гарантии меняли? И что с эмблемой случилось? А кулису поменяли чисто по жалобе на плохое втыкание первой и задний передачи?

[buzuk80]

Chameleon, еще рулевая рейка (гремела), левая блок-фара (помутнела изнутри), покраска крышки багажника (облезла краска, но актуально только для седанов). Эмблема банально облезла А кулису стало заклинивать просто. Первая, вторая и третья периодически не включались совсем. Один раз на светофоре с аварийкой пришлось минут двадцать стоять. Пришлось к дилеру ехать.

[Gringo]

Слышал что кое-где на Западе гарантию сохраняют и дольше 100 тыс. км при условии уплаты какой-то суммы.

[Васильич]

Если попробовать разделить проголосовавших на "мальчиков и девочек" то расклад должен быть примерно таким: мальчики50\50, девочки-0\100. Я приобрёл машину возрастом 1,5 года скоро уже 2, решил что обойдусь без официалов. Тем более какие официалы без представительства.

[neosss]

по гарантии делалось - 3 амортизатора поменяли за 2года, переклеивали резинку на лобовом стекле. больше ничего не ломалось.

за свои деньги на 25000 пробега поменял тормозные колодки, всего через 3 тыс км износ этих новых колодок составил 80%. поменяли и колодки и диски тормозные на новые по гарантии.

правда, пришлось накалякать несколько email-ов импортеру, т.к. дилер не хотел менять. дескать манера езды такая. импортер тоже не сразу согласился. пришлось рассказывать, что будет писаться следующее письмо но уже непосредственно в suzuki. в итоге поменяли по гарантии.

[KostyaHU]

Гарантия до конца не помешает ИМХО.
Но! Руки из нужного места, поэтому колодки и фильтры грех не поменять самому, слава Богу работы на 20-30 минут, а экономия значительная.
Все остальные расходники тоже стараюсь сам покупать (это там где лень самому возиться), уверен что не говно поставят.
Просто случись что дилер сразу в книжку лезет и начинает смотреть планово ли обслуживался аппарат...

У самого сейчас скорее всего кулиса КПП пойдет в расход, заколебался с первой передачей (периодически втыкается даже не со второго раза). Сгонял по гарантии. Чето типа покрутили, смазали, на несколько месяцев хватило. Щас опять...

[lanflex]

Вот мы сейчас все сидим и мирно обсуждаем гарантия или нет.....Не знаю как у всех других, но у меня отвращение от гарантии сузуки. Не обижаю ни кого. Заскрипел у нас ремень (при холоде на морозе) звоню обьясняю мол скрипит. Ответ: хорошо поменяем но это не гарантия 1200 рублей. Проходит неделя после покупки перегорела лампочка в заднем ходе. Звоню ответ получаю почти тот же.

Теперь сервис другого производителя Хонды и Фольксвагена (рабочий пассат СС). Звоню и говорю зимой попал снег на галогенки и лопнуло стекло. Сколько стоит??? ОТВЕТ: приезжайте на плановом ТО оменяем по гарантии!!! И меняют сразу обе, чтоб свет не отличался. Перегорела на днях лампа в головном свете на фольксвагене. Приехал поменяю думаю. А они в ответ: сейчас все поменяем, только подпишите, что притензий не имеете к гарантийной работе и меняют эту лампу опять же бесплатно. Сегодня сдал хонду так как загарелась лампа неисправности электрооборудования (видно лампочка умерла, но не нашел какая) сказали к вечеру приезжайте все сделаем.

Эххх а потом мы тут обсуждаем гарнтии.....Я конечно понимаю, что заменить лампочку можно и самому, но когда машина за год проезжает до 8т.км. у нее врятли отвалиться по гарантии, что то серьезней чем перегоревшая лампа....

Почему вы купили судзуки себе тогда? после сс куда-то сдатьться ниже классном не интересно!?

[osma]

Раздумываю над прохождением ТО-3, буду или нет...стоит ли гарантия оного...
лопнула противотуманка от воды, сам протер включенные, т.к. на свифте не кололись от этого, звоню, грят ну да если от воды то поменяем по гарантии... приехал, а они сфоткали фару увеличили и нашли микроскол в трещине, а их на фаре с десяток и все...типо мол камень попал...
а то что трещина могла пройти по сколу это типо фигня...
про замененное сцепленее за свой счет на 12 тысячах пробега вообще молчу... да ...понимаю что не гарантийный узел, но при стаже 14 лет и все на механике спалить сцепление на 12 тысячах ну не реально...

[Xena]

замененное сцепленее за свой счет

ну это вы зря... многим меняли по гарантии.

[osma]

спаленый до металла диск меняли? не верю...

но от сервиса удивился сейчас, сдал все так на ТО в лауру, звонят через пару часов и извеняются за задержку и грят что поменяют фару по гарантии... которую на предыдущем ТО менять отказались... вот чесно сказать удивили )))

[Mihey]

Честно сказать я штук 5 ПТФ поменял по гарантии, вопросов не возникало... когда перегорел передний габарит, заплатил только за лампочку, что то около 20 рублей, поменяли на халяву...
Ремни подтягивал тоже многократно, всегда было на халяву... где-то вы не там чинитесь, дайте угадаю.... в Автомире?

[osma]

в лауре...

[Маркони]

Народ, случился у меня перепробег. При разрешенных 2000 км. он составил 2600. Так уж произошло, перездил по европам..
В общем, инженер произнес загадочную фразу: "частичная потеря гарантии". Это как вообще? На мой взгляд, невозможно быть "немножко беременной". Я понимаю их стойкое желание, что б я и дальше регулярно ездил к ним на ТО, но с другой стороны- какой мне теперь смысл делать это, если, случись что, мне будет отказано в гарантийном ремонте?
А машина еще и половины не отходила, что по времени, что по общему пробегу.

[kirill1978]

В сервисной книжке записей никаких по этому поводу не делали?
Вероятно, частичная потеря гарантии здесь имелось ввиду, что теряется она на узлы, которые необходимо было обслужить в это ТО, например, двигатель.
А на все остальное гарантия сохраняется.
Это я предположил как вариант...

[Зедер]

Маркони, так надо было и спросить что это означает - "частичная потеря гарантии".

[Маркони]

А я спросил..
Вот только внятного ответа не последовало. Типа, вот случится- будем разбираться.
В сервисной книжке записей не делали, только сфографировали страничку со штампами.
Вообще, приехал по поводу сошедшего "пузыря" ЛКП на крышке багажника и треснувшего стекла ПТФ. Написал претензию, жду официального ответа уж 2-ю неделю... Надеюсь, что перепробег они к этому вопросу не пришьют. :cheesy:

[buzuk80]

Народ, случился у меня перепробег. При разрешенных 2000 км. он составил 2600. Так уж произошло, перездил по европам.. В общем, инженер произнес загадочную фразу: "частичная потеря гарантии". Это как вообще?

Маркони, мое ИМХО: это он просто повыпендриваться решил. Открываем гарантийную книжку и читаем. Если я ничего не путаю, то допускается перепробег в 1000км.

[Зедер]

Если я ничего не путаю, то допускается перепробег в 1000км

все верно, но ТО-0 на 1500 делается. Соответственно перепробег в этом случае 1100, что больше на 100 км.

Маркони, 2 недели в рассмотрении что-то долго. начинайте дергать их.

[Маркони]

нет, разрешенная величина перепробега между ТО- 2 тыс. км. У меня, между ТО-2 и ТО-3 - 2600. Т.е. 600 км- "лишние"

[buzuk80]

Зедер,ТО -0 делается на 2000км.
http://www.avtodina.ru/?page=service
Открыть ссылку "Карта технического обслуживания"

Добавлено через 2 минуты
Маркони, т.е. ТО-0 ты проходил на 4600км?