ТО за границей?

[pokeristka]

Я вчера прошла ТО-1 (15000 км) в Финке в autoripatti.
Всё понравилось, только мне было лень покупать масло самой, получилось 247 евро. За масло (Кастрол) они взяли 75 евро. В следующий раз куплю сама и снова Мобил (который был у меня до этого)))) - сэкономлю 50 евро)) А так всё ОК. У меня нет каких-нибудь особых впечатлений от этого ТО, т.к. Александр в отпуске до 6 августа, и общаться пришлось со всеми по-английски и мы как-то не очень много болтали Но вообще все, с кем я общалась (3 человека) говорят на хорошем английском, всё вежливо и мило Поеду к ним еще раз, через год.

[merlin]

Всё понравилось, только мне было лень покупать масло самой, получилось 247 евро.

В чем прикол-то, это дороже чем в россии, минус гарантия.

[IcePlumber]

В чем прикол-то, это дороже чем в россии, минус гарантия.

247 евро + бенз + гринка + время. что-то архидорого...

[pokeristka]

Я уже писала ранее в этой теме, что езжу в Финку по делам, так что гринка и бенз не считаются - я заехала на ТО утром, а потом провела в Лаппе весь день, занимаясь своими делами.
про гарантию - написано ранее, что гарантия не пропадает. Я уточняла еще у своего диллера (Феникс)
про масло - ступила, да. Ну в след.раз поеду со своим)))

[merlin]

про гарантию - написано ранее, что гарантия не пропадает. Я уточняла еще у своего диллера (Феникс)

А, ну-ну...надеюсь письменно получили подтверждение Дело в том, что решать, что гарантия, а что не гарантия, дилер не имеет права.

[MCZarin]

Вообще-то, гарантия не теряется, даже если проходить ТО в сторонних сервисах. Главное - чтобы ТО был пройден и в книжке стояла отметка того сервиса, где проходил. За подробностями - в ЗоЗПП, плюс когда-то в ЗР видел статью, они даже проверяли это на практике.

[merlin]

Вообще-то, гарантия не теряется, даже если проходить ТО в сторонних сервисах. Главное - чтобы ТО был пройден и в книжке стояла отметка того сервиса, где проходил. За подробностями - в ЗоЗПП, плюс когда-то в ЗР видел статью, они даже проверяли это на практике.

А кто спорит то, конечно, любой авторизированный сервис... без проблем.
А вот про ЗоПП, просветите

[MCZarin]

любой авторизированный сервис

Авторизованный кем? Производителем (т.н. "официальный дилер") - совсем не обязательно. Просто у сервиса должен быть сертификат гос. образца на проведение слесарных работ с легковыми автомобилями, т.е. это практически любой не гаражный сервис, и некоторые гаражные тоже.

---------- Добавлено в 13:07 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 13:04 ----------

А вот про ЗоПП, просветите

Посмотри требования ЗоЗПП, касающиеся сохранения гарантии, а также пункты закона, касающиеся навязывания услуг. Если вкратце - в сервисной книжке написано, что должны соблюдаться периоды прохождения ТО, и это законное требование производителя автомобиля. Требование проходить ТО только в сервисах оф. дилеров противоречит ЗоЗПП и потому является ничтожным.

[Escape]

Александр в отпуске до 6 августа

спасибо как раз звонить собиралась... подожду, у меня, кстати, это ТО у них вышло около 125 евро, масло свое везла

[merlin]

Посмотри требования ЗоЗПП, касающиеся сохранения гарантии, а также пункты закона, касающиеся навязывания услуг. Если вкратце - в сервисной книжке написано, что должны соблюдаться периоды прохождения ТО, и это законное требование производителя автомобиля. Требование проходить ТО только в сервисах оф. дилеров противоречит ЗоЗПП и потому является ничтожным.

НЕ хочу тут "холи вар" устраивать, но напишите мне пожалуйста номера статей, закон дело точное

Просто у сервиса должен быть сертификат гос. образца на проведение слесарных работ с легковыми автомобилями

Тоесть сервис "Рубена Ашотовича Акопова" тоже подойдёт?

Ребят, я уже миллион раз писал, гарантию даёт производитель и платит за неё производитель, соответственно всем рулит производитель, он также получает отчеты за ТО и также платит сервису, за ведение документации и статистики (надеюсь никому объяснять не надо, что для этого нужен как минимум договор, на выполнение услуг), никто кроме него не может сказать что гаратия, а что нет. Поэтому если вы хотите пройти ТО за границей, напишите письмо в представительство, если они дадут добро, смело езжайте. И про сертификацию сервиса на выполнения работ с легковыми автомобилями. Вы вообще в курсе, что финская сертификация (ЕС), несколько другая чем в россии.
Настоятельно не рекомендую, если вам нужна гарантия, что либо делать, не в авторизированном сервисе, задолбаетесь по судам бегать.
Особо недоверчивым, попробуйте отремонтировать, в обычном сервисе, свой мобильник(телевизор и т.д), а потом предъявить претензию по товару производителю.
Напишите о результате посмеёмся вместе.
Хочу напомнить,
Что потребитель может предъявить претензии, по гарантийному продукту, только
1. Производителю
2. Уполномоченному лицу (дилер)
3. Импортёру (дилер, дистрибьютор)
4. Продавец (дилер, или организация с которой у дилера есть договор)
Заметьте сервисного центра тут нет нигде.

[MCZarin]

НЕ хочу тут "холи вар" устраивать, но напишите мне пожалуйста номера статей, закон дело точное

Честно говоря, лень заново искать, а уж спорить - так тем более. Я наводку дал, кому надо - найдет, а кто не верит - тот сам себе злобный буратина.

Особо недоверчивым, попробуйте отремонтировать, в обычном сервисе, свой мобильник(телевизор и т.д), а потом предъявить претензию по товару производителю.

Не надо путать ремонт и ТО. "ТО" - это если из клавиатуры мобильника грязь выковыряют, экран отполируют и аккумулятор поменяют. Впрочем, с ремонтом всё тоже не так просто: если в результате ремонта не были добавлены новые дефекты - у производителя не будет оснований для отказа в ремонте по гарантии (вот только побадаться придется серьезно и далеко не со 100% успехом - это правда). Кстати, все пломбы на бытовой технике также являются лишь психологической преградой для "шаловливых ручек", вскрытие пломб не дает права производителям отказывать в гарантийном обслуживании.

[merlin]

Честно говоря, лень заново искать, а уж спорить - так тем более. Я наводку дал, кому надо - найдет, а кто не верит - тот сам себе злобный буратина.

Нет ну всётаки ....

Не надо путать ремонт и ТО. "ТО" - это если из клавиатуры мобильника грязь выковыряют, экран отполируют и аккумулятор поменяют

В законе нет разделения понятий ТО и ремонта.