Ищу хороший сервис

[buzuk80]

alta, сочувствую

[dragon772]

alta,
Это нормально! Страховая хочет оплатить ремонт по минимуму,а сервис хочет получить побольше денежек со страховой. Этот процесс согласования может затянуться и длиться месяцами,такие преценденты уже были.

[alta]

КОШМАР! и самый кошмар в том, что они еще даже не начали согласовывать!!!!

[dragon772]

alta,
В этой процедуре вы не чем не сможете ускорить эту операцию,к сожалению.

P.S. Вам остается только набраться терпения,и систематически узнавать о ходе дел страховой и сервиса.

[игорь 1]

странно,,,, первый раз был в симе на нулевом ТО,был удивлён прекрасным отношением,, заодно пожаловался на коврик, у которого борт немного наклонён и пропускае воду под себя, ну короче мне сказали , поменять хотите? - без проблем- пожалуста! спросил про коробку и ещё про обкатку_ не мог остановить , мне все досконально мастер рассказал.. как и что.... второй раз приехал потомучто сигналка полетела с автозапуском. вернее я её так настроить пытался... они дали мне понять , что поняли кто виноват что настройки сбиты, и предьявили счёт 1500 тысячи -стоимость , но к оплате НОЛЬ!! (ХОТЯ ЕСЛИ УГЛУБИТЬСЯ , КАК БЫ Я НЕ СТАРАЛСЯ НАСТРОИКИ СБИТЬ, ВСЕ РАВНО ОСТАЕТЬСЯ ФУНКЦИЯ СБРОС К ЗАВОДСКИМ УСТАНОВКАМ, ТАК ВОТ ОНА НЕ РАБОТАЛА, И МАШИНА НЕ ЗАВОДИЛАСЬ) вобщем симом доволен просто очень

Добавлено через 1 минуту
отношением!!!

[dragon772]

игорь 1,
В СИМе дороже,чем у остальных дилеров,но и персонал квалифицированнее.
Все объяснят,покажут и расскажут.

[buzuk80]

В СИМе дороже,чем у остальных дилеров,но и персонал квалифицированнее.

По поводу дороже-согласен, а вот по поводу выполнеия работ (кузовной цех, СИМ-Варшавка) позволю себе не согласиться, при том абсолютно. Этот цех вовсе даже и не цех, а г... полное.

[dragon772]

buzuk80,
А подробнее?

[buzuk80]

buzuk80,
А подробнее?

dragon772, номера и марки машин называть не буду. Имена и даты тоже. Можете все изложенное официально считать вымыслом.
За последний год у моих знакомых:
Случай первый: Покраска одного крыла производилась три раза. Сдал человек один машину на ремонт, крыло по страховке поменять и покрасить, естественно. Получал вечером, темно было. Днем на солнце присмотрелся - цвет-то не подходит. В сервис. В сервисе сказали, что крыло выцветет под цвет машины . Ну в общем перекрасили . Приехал получать машину, а там наплывы краски. Предложили заполировать . Вопрос - а как же лак остался без ответа. Ну в третий раз взяли новое крыло (он обещал в страховую нажаловаться) и все нормально сделали.
Случай второй: Если машина пришла на ремонт с гнутым ланжероном, то ее надо ставить на стапель и вытягивать ланжерон, а не подкладывать гайки, чтобы внешняя геометрия была очень похожа на правду.
Случай третий:Нельзя покрывать лаком детали, если рядом находятся уже окрашенные части. На уже готовых частях появляется пыль лаковая. На вопрос, а почему капот шершавый, получили ответ - это его просто помыть нужно, мы сейчас машину помоем на мойке и он будет в полном порядке Мыли, мыли, терли, терли... Заполировали нормально.

Я считаю, что компания СИМ в целом неплохая компания, и люди там работают в большинстве ответственные и грамотные. Но в семье как говориться...
С другими сервисными центрами СИМ я не сталкивался, поэтому мнение у меня о них нейтральное. Но на Варшавку в кузовной я свою машину уже один раз не отдал в ремонт по направлению страховой (отдал в другой сервис), и сейчас не отдам, ехать туда не горю никаким желанием...

[dragon772]

buzuk80,
Хм..и всё это Сим-Варшавка?
По второму случаю: что в итоге?

[buzuk80]

dragon772, да все нормально разрешилось. После разговора, через три дня ланжерон чудом распрямился .

Только все это наводит на совсем невеселые мысли и бъет по пристижу всей фирмы. Получается, что если ты ничего в ремонте сам не понимаешь и понимающих людей у тебя в знакомых нет, то и так сойдет.
И еще, мне не понятно, почему очень многие страховые пытаются машины на кузовной ремонт именно туда направить? Не просто в СИМ, а именно на Варшавку?

[dragon772]

buzuk80,
Покажите мне машину,которая убита в хлам,а потом,сама,как Феникс,самовосстанавливается.Что за "чудная" машина,с неубиваемыми лонжеронами???

Да,почему-то все страховые косят именно на СИМ-Варшавку,кузовной ремонт.
Чтобы это значило? Сговор страховых с СИМ ?
Но тогда ,если ремонт НЕкачественный,то должен быть отток клиентов,и как следствие падение доходов компании.
А если еще некачественную работу осветить в СМИ,вот тогда руководство СИМ зачешется .

[MarishaDe]

надеюсь в СИМ не Ленинградке лучше мастера

[buzuk80]

dragon772, ланжерон распрямился конечно же не сам, ему помогли .

[dragon772]

buzuk80,
Ну вот ,кругом обман и ложь.
Придется искать сервис,где нормальные мастера.Авто я брал в СИМ-Варшавке.

[buzuk80]

dragon772, есть необходимость в кузовном ремонте?

Добавлено через 4 минуты

надеюсь в СИМ не Ленинградке лучше мастера

MarishaDe, по поводу СИМ-Ленинградка к сожалению ничего сказать не могу, ни я сам, ни мои знакомые там по кузовным делам ничего не делали.

[dragon772]

buzuk80,
Я думаю,что эта необходимость рано или поздно появится.
И лучше,заранее знать куда податься.

[MarishaDe]

MarishaDe, по поводу СИМ-Ленинградка к сожалению ничего сказать не могу, ни я сам, ни мои знакомые там по кузовным делам ничего не делали.

в мае узнаем
мне там будут менять дверь и бампер задний

[merry]

Придется искать сервис,где нормальные мастера.Авто я брал в СИМ-Варшавке.

29.03 забирала машину из ремонта как раз из СИМА на Варшавке, меняли переднее правое крыло, жалоб нет)))

[dragon772]

merry,
И долго машина ждала ремонта ? Покрасили хорошо,без огрехов?