Сим-Авто

[Дядька]

Дядька, Гарантию предоставляет ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, т.е. SUZUKI Motors Co, а не диллер. Вы можете пройти ТО без потери гарантии в ЛЮБОМ авторизованном диллерском центре SUZUKI. Хоть в шенгене, хоть в Буркина-фасо...

Вообще-то мой вопрос был адресован другому адресату, находящемуся в Раше, где я тоже проживаю. А какие правила по ТО и прочих гарантиях в европах и америках я в курсах.

[Motor4ik]

Пока будут только машины в салонах. Дело в том, что ездовые качества сильно не изменились. В основном изменился салон. На образцы можно будет посмотреть во всех наших салонах начиная с 22 марта.

заезжала. менеджер сказал появятся дня через три!!....

[Кир]

Прошу простить, но вопрос исключительно из праздного любопытства: зачем интересоваться тем же, что уже есть, но только с небольшими внешними изменениями, при этом, если решиться на замену, то с потерей изрядной доли денег...?

[Дядька]

Данная тема создана по вопросам к Сим-Авто.

[simauto]

Ещё вопрос, т.с. официальный: можно ли пройти плановое ТО за границей (интересует Шенген) без снятия с гарантии Сим-Авто.

ТО можно пройти у любого официального диллера. Хоть в Европе, Америке или Японии.

Добавлено через 42 секунды

заезжала. менеджер сказал появятся дня через три!!....

Машина на Юге уже стоит.

[Дядька]

ТО можно пройти у любого официального диллера. Хоть в Европе, Америке или Японии.

Добавлено через 42 секунды


Машина на Юге уже стоит.

1. Мой вопрос был о гарантии, после прохождения ТО у официала за бугром и его отметки в сервисной книжке.
2. Машину сегодня посмотрел на Юге. Отчёт будет позже в профильной ветке.

[simauto]

1. Мой вопрос был о гарантии, после прохождения ТО у официала за бугром и его отметки в сервисной книжке.
2. Машину сегодня посмотрел на Юге. Отчёт будет позже в профильной ветке.

Гарантию Вы не потеряете, если пройдете ТО у другого официального дилера, в частности в странах Шенгена.

[Gringo]

Такой вопрос. В сервисной книжке вначале есть листок "ваш персональный мастер", с карточкой мастера. Правильно ли я понимаю что для записи на ТО надо звонить прямо этому мастеру?

Да, и еще вопрос: есть ли какая-нибудь скидка для людей с форума, помимо 5% карточки СИМ, которую мне дали при покупке машины? А то я уже запутался - у всех своё.

[Зедер]

Да, и еще вопрос: есть ли какая-нибудь скидка для людей с форума

Скидку дает клубная карта:

по предъявлении клубной карты скидка 10% на работы, 5% на запасные части и доп.оборудование.(клубная карта SX4 приравнена к серебряной карте СИМ авто http://www.sim-suzuki.ru/credit/discont/ )

[MCZarin]

У меня есть карточка СИМ "стандарт". Она дает скидку 5% на работы и материалы. Я так понимаю скидки по моей карте и карте клуба не суммируются?

Чешу репу насчет того, окупится ли мне покупка клубной карты?

Скидки не суммируются. Клубная карта идет, как серебряная (или как она там правильно зовется...).

С клубной карточкой по деньгам конечно выгоднее. Если принять стоимость следующего ТО за 7000 руб., то с клубной карточкой можно на одном ТО сэкономить 350руб. (по 5% за всё, в сравнении с картой "стандарт").

/при расчете скидки ТО не делится на работу и материалы. со всего ТО идет общая скидка!

[Gringo]

Кстати, на сайте СИМа указано, что есть разница в скидке для владельца и для просто предъявителя. Только не совсем въехал, владельца машины или карты?
http://www.sim-suzuki.ru/credit/discont/

З.Ы. я езжу по доверенности.

[Motor4ik]

Владельцу карты! у них новое распоряжение-вчера скинула им полный список обладателей клубных карт

[Данфос]

Вопрос официальному СИМ. Знают ли в руководстве Группы компании СИМ, что менеджеры отдела продаж " Север",не двусмысленно говорят, что при продаже машины покупатель обязан купить допы на сумму не менее 50 000 руб. Иначе машину уступят покупателю который готов выложить соответсвующую сумму.При этом даже предворительное соглашение(договор) составляеться с оговоркой что данные требования должны быть выполнены покупателем.Соответсвенно даже не станут продавать автомобиль.Вот так вот, нагло, грубо и по Русски (Русский сервис ужасен и беспощаден).
Надеюсь вы понимаете что это чистой воды беспредел и мне не составит труда написать соответствующее письмо в АНИТИМОНОПОЛЬНУЮ Службу Российской Федерации. А т.ж. в Общество Защиты Прав Потребителей, что в свою очередь, может повлечь неприятные последствия для Вас,как официального диллера? (По факту принятия жалобы и письма проводяться служебные проверки).
Данный факт легко подтверждаеться прослушиванием телефонного разговора.Ведь у Вас ведеться запись, о чем неустанно повторяет робот, при соединении с оператором.

[Ton]

Диллеров, которые так себя ведут, нужно игнорировать. Да и красят машины они плохо...

[simauto]

Вопрос официальному СИМ. Знают ли в руководстве Группы компании СИМ, что менеджеры отдела продаж " Север",не двусмысленно говорят, что при продаже машины покупатель обязан купить допы на сумму не менее 50 000 руб. Иначе машину уступят покупателю который готов выложить соответсвующую сумму.При этом даже предворительное соглашение(договор) составляеться с оговоркой что данные требования должны быть выполнены покупателем.Соответсвенно даже не станут продавать автомобиль.Вот так вот, нагло, грубо и по Русски (Русский сервис ужасен и беспощаден).
Надеюсь вы понимаете что это чистой воды беспредел и мне не составит труда написать соответствующее письмо в АНИТИМОНОПОЛЬНУЮ Службу Российской Федерации. А т.ж. в Общество Защиты Прав Потребителей, что в свою очередь, может повлечь неприятные последствия для Вас,как официального диллера? (По факту принятия жалобы и письма проводяться служебные проверки).
Данный факт легко подтверждаеться прослушиванием телефонного разговора.Ведь у Вас ведеться запись, о чем неустанно повторяет робот, при соединении с оператором.

Добрый день. Благодарим Вас за информацию. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Руководство автоцентра СИМ-Север проинформировано о данной ситуации. Безусловно, Вы можете приобрести любой автомобиль, в нужной Вам комплектации без допов, если он есть в наличии. Оставьте свои координаты, и наш продавец-консультант свяжется с Вами в ближайшее время.

[Данфос]

Господа СИМовцы, не надо думать что Вы умнее других. Оговорка "если они есть в наличии", даже для не посвященных понятна без слов.По прибытии вешаеться необходимое количество "допов" и с достоинством обьявляеться, что в налиичии нет.Это песню мне пели ваши менеджеры продаж: " Вы знаете, машины уже с завода приходят к нам с допами!, но Вы можете заранее озвучить какие именно Вы хотели бы приобрести на сумму не менее 50 000р, и мы постараемся все устроить". Именно это называеться "развод", а слова о допах с завода "Вранье" - причем чистой воды.
Вывод: Нечестное отношение к клиенту приводит к печальным последствиям репутации салонов.
Господа форумчане и будущие сэксоводы, скажите свое мнение, я НЕ прав?

[simauto]

Господа СИМовцы, не надо думать что Вы умнее других. Оговорка "если они есть в наличии", даже для не посвященных понятна без слов.По прибытии вешаеться необходимое количество "допов" и с достоинством обьявляеться, что в налиичии нет.Это песню мне пели ваши менеджеры продаж: " Вы знаете, машины уже с завода приходят к нам с допами!, но Вы можете заранее озвучить какие именно Вы хотели бы приобрести на сумму не менее 50 000р, и мы постараемся все устроить". Именно это называеться "развод", а слова о допах с завода "Вранье" - причем чистой воды.
Вывод: Нечестное отношение к клиенту приводит к печальным последствиям репутации салонов.
Господа форумчане и будущие сэксоводы, скажите свое мнение, я НЕ прав?

Господин Данфос. Вы можете приобрести любой автомобиль, в нужной Вам комплектации без допов, если он есть в наличии. Если его нет в наличии, то его и с допами и без допов продать мы не сможем.

[simauto]

Данфос, Не скажу за СИМ, не знаю, но соглашусь с тобой. Есть куча таких салонов. С ними и я сталкивался и мои друзья.
simauto,
Это практически тоже самое. Встречались с таким мои друзья Да, можете приобрести без допов на словах. Но таких нет в наличии. А если же Вы все-таки хотите, то будете ждать свою машину до второго пришествия.
Не говорю про СИМ конкретно, просто объясняю как действуют даже в таких случаях, особенно с учетом того, что предварительные договора(или внесение предоплаты) заключаются без определенных сроков поставки.

Например, SX4 с автоматом и полным приводом в наличии нет. С допами без допов, нет его и все. В связи с этим была написана эта оговорка. Человек столкнулся с проблемой, мы ее решили.

[Данфос]

Уважаемый simauto ! В скором времени я приеду покупать машинку, и она будет в наличии, о чем меня проинформирует Ваш менеджер.(в середине мая). И как только пройдет сделка, я сразу же отпишусь в этой ветке о результатах.Так сказать "полный отчет", с оценками сервиса, внимания, человеческом отношении, профессионализма и вопросов юридического характера.Вот тогда и посмотрим, насколько Вы компетентны по Вашим салонам, и расходяться ли Ваши слова на форуме "Клуб Suzuki SX4" - с делами в реалности.
Надеюсь Вы с пониманием отнесётесь к моим словам?

[Gringo]

Мой вопрос видимо затерялся среди прочих, поэтому задам его вновь: в сервисной книжке вначале есть листок "ваш персональный мастер", с карточкой мастера. Можно записываться на ТО у этого мастера или надо через менеджера?

Добавлено через 5 часов 43 минуты
И кстати, по какому графику работает СИМ в праздники (если работает вообще)?