Стук в рулевой рейке!!!

[kirill1978]

Gringo, Да, думаю Сузуки неплохо попала на бабки из-за своих косяков. ))
Но под отзыв, ИМХО, обычно попадают вещи, которые могут повлиять на безопасность.
Самые маститые производители могут отзывать и по всякого рода мелочам, которые чисто теоретически хотя бы подпадают под производственные просчеты.
Но, ИМХО, это носит больше рекламный характер, чем отзывной. Вот мол мы какие, заботимся даже о мелочах, которые водитель мог бы и вообще не заметить в машине. ))

[LIAZgar]

Ну вот и мне поменяли рейку в АвтоКей. Рейка пришла ровно через месяц, на видео при осмотре не снимали мастер подергал ее рукой и сказал менять!!! После прихода рейки 2 недели не мог к ним съездить, наконец попал на замену в это воскресенье. Машину приняли за 5 минут и я уехал с женой и дочерью в Измайловский парк гулять. Мастер приемщик звонил мне 2 раза ориентировал по времени, извинялсЯ и переживал не устал ли у нас ребенок.
ИТОГ: помыли машину, рейку меняли 5 часов, сделали сход-развал. Все замечательно только как и у многих руль стоит со смещением градусов на 5, сегодня поеду в своим ребятам чтоб это все исправили. К официалам больше ни ногой хотя ребета они нормальные. Денег ни взяли ни копейки. Ездить стало как то не привычно в тишине, даже дороги щас похуже выбираю чтоб насладиться тишиной. По ощущениям руль стал тяжелее с новой рейкой.

[GLOBUS]

70000 пробега, посадил друга автомеханика, он прям сразу сказал что рейка у меня стучит, а я как то привык и не замечал. Так что поеду тоже менять по гарантии

[VISir]

Наконец поменяли рейку.Не прошло и 2 месяцев с фото сессии машины (вернее рейки).
Вместе с регулировкой углов установки колес ушло чуть больше 5 часов (у кого дольше меняли ???).
Попутно обнаружили течь масла из масляного фильтра (????? - никогда такого не было, даже на самых тазиковых тазиках)- поменяли и него. За так - приятный сюрприз. Хотя качество фильтра вызвало вопрос - где они такой взяли.

[GLOBUS]

Приехал в автодину на ярославке, нехотя забрали машину до вторника, мотивируя тем что сейчас этого специалиста нет и что моя машина в "хлам". Пока сдавал машину, прокатился я с кем то по их лежакам, и не было никакого стука, странно. Ну ладно, посмотрим что во вторник скажут.

[GLOBUS]

Меняют по гарантии. Напомню, в автодине на ярославке, ждать детали около месяца.

[Vomlorito]

А мне так и не хотят менять,все смотрят ничего не находят ничего не стучит говорят,предложили правда фтулки стабилизатора поменять за мой счет,народ у вас когда дергали и стук находили ничего не снимали дополнительно,просто за рейку подергали.Ни у кого нет фотки того места где подергать надо чтобы застучало

[ThinkPad]

Vomlorito, когда дергаешь - стука в общем то и нет... есть люфт приличный
Дергать надо в месте выхода штанги из рейки (с правой стороны по ходу движения).....

[Vomlorito]

Я вроде там им и дергал показывал,да она ходит туда сюда,они сказали что так у всех машин это нормально,а сами другое место дергали около колеса тяги рулевые,сказали что это не относится к рейке,может жалобу в москву на них накатать поможет интересно

[Руль]

Я вроде там им и дергал показывал,да она ходит туда сюда,они сказали что так у всех машин это нормально,а сами другое место дергали около колеса тяги рулевые,сказали что это не относится к рейке,может жалобу в москву на них накатать поможет интересно

Механиков в печку.Да,действительно, так у многих,но это не нормально.Я,прежде чем услышать от мастера-приемщика вердикт:"клиент был прав-это рейка",прождал часа 3,пока они определяя что там стучит,катались по территории (и вдвоем и втроем и с защитой и без нее) Только на подъемник раза 4 поднимали.А другого диллера нет что ли? Что с ними воевать-то.

[GERR]

А другого диллера нет что ли?

Мне диагностировали и приписали гарантийную замену рейки с первого обращения на пробеге 58 ткм. Объяснил на словах, дальше они сами.

[Vomlorito]

Механиков в печку.Да,действительно, так у многих,но это не нормально.Я,прежде чем услышать от мастера-приемщика вердикт:"клиент был прав-это рейка",прождал часа 3,пока они определяя что там стучит,катались по территории (и вдвоем и втроем и с защитой и без нее) Только на подъемник раза 4 поднимали.А другого диллера нет что ли? Что с ними воевать-то.

Другой есть,но он еще хуже по обслуге,я все равно их попробую добить,а если вдруг не получиться может в Москву скататься.

[Руль]

Мне диагностировали и приписали гарантийную замену рейки с первого обращения на пробеге 58 ткм. Объяснил на словах, дальше они сами.

А на видео инженер по гарантии не снимал? Ато у них сейчас политика такая,что дескать надо сначала на видео заснять,дальше отправить в Москву,потом ждать оттуда ответа (гуд или не гуд) ,а уж потом заказ запчасти (может это только в нашем селении так).В моем случае например,было предложено покататься еще 5тык(чтобы уж совсем т.с."невтерпеж" было) и чтоб на видео отчетливо был виден этот злосчастный люфт,а еще лучше стук,ну тогда уж 100 пудов.И ведь менять то не отказываются,но т.с. с оттяжкой.

Добавлено через 7 минут

Другой есть,но он еще хуже по обслуге,я все равно их попробую добить,а если вдруг не получиться может в Москву скататься.

Думается мне,что надо сперва у них бумагу взять с обоснованием "тянучки",ведь наверняка же знают про VINы машин с дефектами.Вот где то ведь видел ответ ИТОЧИ по этой трабле.

[GERR]

А на видео инженер по гарантии не снимал?

Не знаю, не присутствовал. Мастер вышел и просто сказал, что подтвердили замену рейки и катализатора, детали заказываюся. Никакие подробности не обсуждались.

[Руль]

Не знаю, не присутствовал. Мастер вышел и просто сказал, что подтвердили замену рейки и катализатора, детали заказываюся. Никакие подробности не обсуждались.

Ну значит повезло,запасайся терпением и жди к сезону дождей будешь кататься с тишиной в салоне.Только отпишись пожалуйста про качество выполненных работ и как стало (дюже интересно).А кстати с катализатором то что стреслось?

[GERR]

Запасся уже)

У пред. владельца один раз загорелся чек, на ТО погасили.
У меня загорелся опять, по дороге на диагностику рейки
Признали замену катализатора, после "экспертизы" бензина (насколько знаю, это обычно просто сжигание лужицы бензина на полу - если не коптит, значит нормальный. Если не так -поправьте плиз).

[Руль]

Запасся уже)

У пред. владельца один раз загорелся чек, на ТО погасили.
У меня загорелся опять, по дороге на диагностику рейки
Признали замену катализатора, после "экспертизы" бензина (насколько знаю, это обычно просто сжигание лужицы бензина на полу - если не коптит, значит нормальный. Если не так -поправьте плиз).

Просто супер.Эх мне б таких сервисменов.Вообще то экспертиза топлива -процедура хоть и не длительная,но делается она независимой лабораторией.Оффициалы обычно требуют в этих случаях анализ на соответствие октановому числу(наличие в топливе:тетраэтила свинца,метилбутилового эфира,марганцевых добавок,ацетона,даже нафталина) Это вот такие бяки,которые в чистый перегон добавляются.Ну да ладно,лях с ним,это тема отдельной ветки(а то меня тут тухлыми помидорами закидают) Самое главное прокатило и запчасти заказали.

[GERR]

Эх мне б таких сервисменов

Это да ))

Про экспертзу бензинов знаю, но не должно быть у ОД спецоборудования, а всё решалось на месте. И быстро.

[Руль]

Это да ))

Про экспертзу бензинов знаю, но не должно быть у ОД спецоборудования, а всё решалось на месте. И быстро.

Понятно.Лучше вот скажи,они (оффициалы) уже кому то меняли рейку? Я имею ввиду опыт то такой у них есть? Там ведь надо аккуратненько, подрамник все-таки тревожить.Мне,например,на тот же вопрос сделали такое лицо ,а потом инженер говорит : не,ни разу не пробовали-это же ипонец ,значит не ломается.(ну вроде как все надежно-короче об асфальт не расшибешь) И тут я крепенько призадумался.

[GERR]

Я имею ввиду опыт то такой у них есть?

Я думаю, что у этого ОД сия процедура делалась неоднократно - машин у них на обслуживании немеряно, а рейки стучали ну почти у всех - конструктивный дефект как-никак.
Меня больше волнует, чтобы после этого машина ехала так же прямо, как и до
А уж с этим нас не проведёшь)