Стук в рулевой рейке!!!

[ThinkPad]

Рейка-цельная деталь,кинематически полностью просчитанная-замена целиком.

Ошибаетесь Она разборная и можно менять по частям
Если внимательно почитаете тему, то там из сервис-мануала даже рисунки приводились по ее разбору и дефектовке.....

[Руль]

Ошибаетесь Она разборная и можно менять по частям
Если внимательно почитаете тему, то там из сервис-мануала даже рисунки приводились по ее разбору и дефектовке.....

Да понимаю я это и без мануала,а в предыдущем посте упор делал- как на узел целиком (сами ж пишете,что в плане безопасности-узел ответственный),так вот Сузуки считает неправильным нести ответственность за поставщиков,а по другому никак(резонанс общ. мнения быстро разнесет вести о ненадежности марки и о лжехваленом яп. качестве,поэтому и замена без разговоров(ну неужто каждую рейку они будут разбирать и копаться во всей этой ботве)На одних винтиках,гаечках,пружинках зашьются.
А на счет деталировки пожалуйста-кузовные боковины нек. Тойот тоже идут как 1 деталь,однако оффициально для ремонта (подчеркиваю) поставляются отдельные части этой детали.

[Gringo]

Подумалось, а не может быть так, что замененные рейки после переборки в заводских условиях снова идут в работу?

[ThinkPad]

Gringo, все может быть Меняют втулку на другую и вперед
Кстати на Украине вроде есть целый завод, который занимается ремонтом реек (в т.ч. и Сузучьих) - они там сами вкладыши точат......

Добавлено через 5 минут

в предыдущем посте упор делал- как на узел целиком

Думаю что целиком променять выйдет в конечном итоге дешевле - снял узел и поставил ...... к примеру за нормо-час (оплачивает то работы по замене все равно Сузуки).. да и обмана меньше.... а вот если ее разбирать, то времени больше нужно.... Ну а Сузуки потом эту снятую рейку поставщику отправляет

[Руль]

Gringo, все может быть Меняют втулку на другую и вперед
Кстати на Украине вроде есть целый завод, который занимается ремонтом реек (в т.ч. и Сузучьих) - они там сами вкладыши точат......

Добавлено через 5 минут

Думаю что целиком променять выйдет в конечном итоге дешевле - снял узел и поставил ...... к примеру за нормо-час (оплачивает то работы по замене все равно Сузуки).. да и обмана меньше.... а вот если ее разбирать, то времени больше нужно.... Ну а Сузуки потом эту снятую рейку поставщику отправляет

Так же мыслю.

[Romashka]

Сегодня была на замене рулевой рейки в Сим-Север. Достаточно вежливо, впрочем, как и всегда. Очень долго! сдала в 8-30, позвонили в 18, приезжать сказали к 19, причем в заказ наряде по рейке всего 2,5 часа работ. На другие две работы, которые заодно сделали - 1 час в общей сложности. И денег взяли за снятие/установку защиты, тоже как всегда, хотя на мой взгляд это не совсем правомерно при гарантийном случае. прения не дали никакого результата. Радует, что хоть сход-развал бесплатен

[ThinkPad]

И денег взяли за снятие/установку защиты, тоже как всегда, хотя на мой взгляд это не совсем правомерно при гарантийном случае

Защита не является штатным оборудованием, а является Допом... так что все правомерно..... Если ее не было, ее не надо бы было и снимать.....

[VISir]

Защита не является штатным оборудованием, а является Допом... так что все правомерно..... Если ее не было, ее не надо бы было и снимать.....

Ты в корне не прав. Если бы у этих бракоделов не сломалась рейка, то не надо бы было снимать защиту.
Мне при смене рейки защиту снимали за их счет.

[kirill1978]

VISir, +1, у меня кстати тоже все работы для меня обошлись в 0р.00коп. Защита за их счет

[sergey]

В Нижнем Новгороде В Первом диллерском центре при замене рейки снять-поставить защиту картера и сход-развал за счет клиента, к сожалению им оказался я . дискуссия с магером ни к чему не привела

[kirill1978]

sergey, Значит надо было писать на имя директора салона. Насчет защиты можно конечно спорить за чей счет, но сход-развал однозначно за счет дилера, тут даже вопросов быть не может, ИМХО.

[sergey]

kirill1978, Моя ласточка нужна была очень срочно и бодаться с гов-ми не умею. Я просто по мере сил делаю анти рекламу этим "друзьям".

[kirill1978]

Ну забрал бы свою "ласточку" , а потом бы накатал претензию. Ничего ж не мешает написать бумажку А заодно можно в представительство по Инету написать кляузу

[sergey]

kirill1978, адресок не подскажешь куда написать? документы остались - не слазя с ком.стула можно попортить нервы

[kirill1978]

sergey, ну вроде бы http://www.suzuki-motor.ru/

[TSS]

kirill1978, адресок не подскажешь куда написать? документы остались - не слазя с ком.стула можно попортить нервы

http://www.suzuki-motor.ru/help/question.php

[ThinkPad]

кстати тоже все работы для меня обошлись в 0р.00коп. Защита за их счет

Да у меня тоже все обошлось бесплатно, после моего разговора с инженером по гарантии и упоминания про партнерство с нашим клубом.... мне еще и сальник на раздатке поменяли

[Sachkin]

В Нижнем Новгороде В Первом диллерском центре при замене рейки снять-поставить защиту картера и сход-развал за счет клиента, к сожалению им оказался я.

sergey, была абсолютно идентичная ситуация год назад, на Куйбышева. Причем я тогда не поленился и позвонил в Иточу. И ответ их был, что дилер абсолютно прав!!!
В итоге, когда пришла рейка, на замену ездила супруга (сам был в командировке). Инженер по гарантии был не умолим - замена рейки бесплатно, а развал за Ваш счет! Но мастер, который принимал машину с нашими доводами согласился и сделали все бесплатно.

[sergey]

Sachkin, прошу прощения что не в тему но про 1-1 дилеерский на куйбышева - у них замена прредохранителя стоит 1440 рублей!!!!!!!при обращении к руководсву цена срузу упала до 30 рублей!!!! А мы тут про сход-развал!!!

[Romashka]

Да у меня тоже все обошлось бесплатно, после моего разговора с инженером по гарантии и упоминания про партнерство с нашим клубом.... мне еще и сальник на раздатке поменяли

мои прения по поводу того, что неужели я должна платить при гарантийном случае за то, что их же салон посоветовал мне обезопасить днище своей машины, мне ответили "ДА", я перестала препираться из-за 340 рублей, но впечатление попортилось.