Exist - ситуация с разделением торговой сети

MCZarin,

Складывается ощущение, что реальный бизнес (склады, поставщики, торговые точки) перетек в новую сеть, а от exist остался по большому счету сайт, к которому пытаются поскорее привинтить хоть что-то.

Дык примерно это и было вроде написано в той статье, шо я постил

У меня так и не переносится нифига - перебрал все (и код клиента и мыло и телефон) - пишет что клиент не найден

Сообщение от ThinkPad

У меня так и не переносится нифига - перебрал все (и код клиента и мыло и телефон) - пишет что клиент не найден

Где-то проштрафилсо, нежелательный клиент

Меня просто перенесли из Истры в Одинцово в новый офис, на письма не отвечают... Заказ типа оформился, звонить в лом

Пробовал зайти, но говорит логин не верный. Пробую зарегиться, говорит такой уже есть. Хрень какая-то. Хотя там давно уже не беру, а теперь похоже и совсем не буду. В старом офисе - IN, Exist теперь в новом, недалеко от меня.

Пришлите пожалуйста в личку какие еще есть альтернативы экзисту?

Сообщение от ThinkPad

У меня так и не переносится нифига - перебрал все (и код клиента и мыло и телефон)

аналогично. А у меня там ещё и деньжат немного на счету осталось, рублей триста с чем-то. Бандитов пошлю, как раз у нас лежат сейчас)))))

Сообщение от ThinkPad

У меня так и не переносится нифига - перебрал все (и код клиента и мыло и телефон) - пишет что клиент не найден

Последовательность действий опишите.

Я сначала просто зашел на сайт isnext с чистыми куками (включая экзист) - он меня не опознал. Логины и пароли возможные я тоже перебирал - нифига.
Далее сделал как описал выше: залогинился в экзисте с галочкой "запомнить", затем снова зашел на isnext и щелкнул по их баннеру, вылетело окно для переноса регистрации. Вместо моего логина на сайте exist.ru, isnext.ru подсунул в свой логин мой телефон (+7985******* всё слитно). Далее всё как-то легко прошло.

В ISNEXT вообще все весело... Если что-то кидаешь в корзину,внизу всплывает окно-вам заблокированы заказы-для заказа обратитесь к вашему менеджеру-заходим туда-менеджер не найден...

Как говорит Лавров-дебилы...

Сообщение от MCZarin

Далее всё как-то легко прошло.

а у меня результат стабилен:

я не переносил регистрацию, а просто зарегился заново на IsNext. Проблем не возникло.

GERR, тут ИМХО связываться с техподдержкой надо. Либо вы пытались несколько раз перенести/зарегистрировать аккаунт, либо кто-то другой ввел ваш телефон, либо ещё какой косяк базы.

Сообщение от MCZarin

тут ИМХО связываться с техподдержкой надо

да я проще заеду им в глаза посмотрю)))

GERR, с теми, кто у вас отлеживается? Думаю, это будет самый быстрый вариант.

Попыталься и я перейти... фигушки... для ввода номера телефона нельзя поменять код РБ... увы.
По новостям на сайте экзиста офис в гомеле закрылся в апреле, остался только в Минске.

Зависло 500 р. на existe, в один день исчезли (в день развала конторы). Позвонил менеджеру, тот меня моментом с информацией и деньгами прикрутил на isnext.

Ну чо, заезжал вчера, на двери вывеска Иснекст, на здании - Экзист пока)))
Общался с директором. За пять минут сделали перенос - проблема была в том,что у меня были две учетки с одинаковым номером телефона. Оставили реальную. Деньги на счету сохранны. Заказы есть, блокнот и гараж пусты. Сказали, что всё подтянут скоро.
Пару слов о процессе: разошлись два владельца (второму принадлежало только доменное имя Экзист - он там программистом начинал). От всех предложений продать домен отказался, точнее, продавал бывшему партнеру только за 25 лямов баксов (по экспертной оценке реальная цена - 11). Ещё говорил, не купите - отдам на сторону за 10 лямов. Пока он так и владеет доменом Экзист, и активно продает франшизу - отсюда все новые офисы Экзиста. А в старых помещения - Иснекст, причем под старым ООО "Экзист"
Кстати, по инфе из руководства Автодока они хотят уходить от франшизной системы (товар практически нереально вернуть, т.к. франчайзи его сразу выкупает себе) - многие не покупают дорогие запчасти по этой причине.

Сообщение от GERR

Кстати, по инфе из руководства Автодока они хотят уходить от франшизной системы (товар практически нереально вернуть, т.к. франчайзи его сразу выкупает себе) - многие не покупают дорогие запчасти по этой причине.

Можно поподробнее, что это такое, и что значит для покупателя? Особенно "(товар практически нереально вернуть, т.к. франчайзи его сразу выкупает себе)" - кто не может вернуть?

Каждый местный офис Автодока просто покупает деталь у поставщика через посредника - владельца бренда Автодок. За деньги, по предоплате. Поэтому, когда клиенту не подошел товар, вернуть его пр. невозможно - если только местный офис оставит его себе. Это отношения при франшизе.
У Экзиста же все офисы свои, просто в регионах. Сам офис ничего не покупает, просто является местом доставки. Клиент покупает у самого Экзиста, где бы он не находился. Поэтому вернуть новую деталь несложно. Хотя в последнее время и тут региональные офисы стали нагибать для сокращения возвратов. Для этого же требуют предоплату.

GERR,

Каждый местный офис Автодока просто покупает деталь у поставщика через посредника - владельца бренда Автодок. За деньги, по предоплате. Поэтому, когда клиенту не подошел товар, вернуть его пр. невозможно

я канеш не в курсе автодока, но чё, ЗоЗПП автодока не касаеца шоле?