Exist - ситуация с разделением торговой сети

Сообщение от ThinkPad

у меня не переносится.... видимо прикрыли уже эту возможность

Странно,я 15 мин назад перенес

Сообщение от MASTER V

Перенес учетную запись в isnext и что?-полная хрень,гараж пустой и нет моей скидки

Ну здесь логично. Гараж и скидка у тебя были в экзисте. Там и остались, можешь вполне продолжать с ним работать, если тебя все там устраивает. А в новой конторе ты просто новый клиент. Начинаешь с нуля. Что тоже имеет право на существование, и может даже и условия не хуже будут, чем там со скидками. Сейчас появится какой-нибудь новый игрок, ты придешь к нему. С нуля. Это же нормально будет?

Сегодня переход заработал, в итоге скидка осталась, гараж пуст, архив заказов остался. Менеджер и место не поменялось. Уровень цен остался прежний, один хрен со скидкой дороже чем везде. Каталог новый понравился, нарисован лучше.

Сообщение от Konst

Сегодня переход заработал

Сообщение от MASTER V

я 15 мин назад перенес

У меня вчера вечером не получилось.... по разному пробовал (и по телефону и по мылу).... не находило меня...
Попробую сегодня тогда вечерком.

Перенёс.
Нет импорта блокнота...
Написал им по этому поводу

Сообщение от MudRuck

Написал им по этому поводу

Ну всё, весь клуб ыч4 перешел в ИЗ. Надо им писать, шоб клубную скидку делали

- - - Добавлено - - -

Чёт либо я нифкурил, либо у них как-то убого всё пока.
Тупо ввел запрос на колодки "D1241M" - выдал мне Кашияму и всё
Ввел также в Экзисте для сравнения, выдал 100500 вариантов с заменителями и оригиналами

Сообщение от kirill1978

Ну всё, весь клуб ыч4 перешел в ИЗ. Надо им писать, шоб клубную скидку делали

- - - Добавлено - - -

Чёт либо я нифкурил, либо у них как-то убого всё пока.
Тупо ввел запрос на колодки "D1241M" - выдал мне Кашияму и всё
Ввел также в Экзисте для сравнения, выдал 100500 вариантов с заменителями и оригиналами

Надо ездить по-человечески. Тогда и колодки не понадобятся. У Мастера вон с новья стоят - и ничего.

У нас давно тоже эта бодяга, письма и звонки от обеих контор.
Экзист в старом офисе остался, иснекст открыл новый.

У меня при попытке переноса пишет "Не уникальный номер мобильного телефона", при попытке переноса через почту высылает сам на мой номер код, а после его ввода снова пишет "Не уникальный номер мобильного телефона".
Уроды, кароче.

- - - Добавлено - - -

Сообщение от MASTER V

В общем если не наладят нормально,то продолжу заказывать в Автодоке как в последнее время.

Полностью поддерживаю.

Сообщение от игорь1964

Ну здесь логично. Гараж и скидка у тебя были в экзисте. Там и остались

Логично-да,но они то сами пообещали при переходе в новый сохранение всего,в т.ч. и скидок,а их нет...

Сообщение от игорь1964

в экзисте. Там и остались, можешь вполне продолжать с ним работать, если тебя все там устраивает

Меня более-менее устраивало,пока новый isnext не утащил с экзиста поставщиков с товаром... теперь значит в случае необходимости нужно искать в 3-х:экзист,isnext,автодок.

Сообщение от игорь1964

А в новой конторе ты просто новый клиент. Начинаешь с нуля

Не с нуля,а с полным переносом истории с экзиста,даже история заказов есть,а скидки нет...

Сообщение от MudRuck

Нет импорта блокнота...
Написал им по этому поводу

Нет ни импорта блокнота,ни прежнего гаража,ни хороших каталогов как на старом.

Сообщение от kirill1978

либо у них как-то убого всё пока.

Даже хуже,с каталогами просто беда.

Сообщение от игорь1964

Надо ездить по-человечески. Тогда и колодки не понадобятся. У Мастера вон с новья стоят - и ничего.

Поправка-передние диски и полностью задние барабаны и колодки-заводские,а передние колодки поменял-потому, что ставлю мягкие,с моим вождением быстрее стираются.

Сообщение от GERR

Уроды, кароче.

Точно,как всегда пострадали обычные люди.

Сообщение от MASTER V

Нет ни импорта блокнота,ни прежнего гаража,ни хороших каталогов

Сейчас товарищ делал перенос, у него сработало.
Так вот нет ничего, да.
Ещё печально - у них нет полного доступа по ВИНу - даже марку нужно вводить вручную, а модель определить сам тоже не может. Экзист в оригинальных каталогах прямо на твою машину бросал, а этот - в общую кучу.
И ещё - все же, в Экзисте ассортимент пошире был, чем у всех остальных. Недавно покупал ремкомплект для поворотного кулака на Джимни - ни у кого нет неоригинала, а там - пожалуйста.
Да, жаль, конечно, что так произошло.

И дался вам этот дорогущий экзист?!

Сообщение от ThinkPad

У меня вчера вечером не получилось.... по разному пробовал (и по телефону и по мылу).... не находило меня...
Попробую сегодня тогда вечерком.

Я залогинился на экзисте, затем зашел на сайт isnext и нажал на баннер с их логотипом вверху-слева. Выскочило окно, что они меня признали по экзисту (наверное, куки подсматривают, ХЗ), и далее уже всё очевидно заполняется.
Единственное, вместо логина телефон мой засунули, но потом в профиле всё меняется.
Про скидки ничего не скажу, у меня их и не было.

Сообщение от Obere

И дался вам этот дорогущий экзист?!

предложите дешевле варианты

Сообщение от MCZarin

Про скидки ничего не скажу, у меня их и не было.

у меня тож вроде не было.Буду пробовать на изнекст перенестись.

Я уже давно ушел на автодок.
Дешевле и быстрее.
Многое - в наличии, причем с выбором.

В общем кроме Exist зарегился на IsNext и на Autodoc. Провел анализ необходимых мне запчастей у трех поставщиков. Дешевле в большинстве случаев Atodoc, НО!, нет представительства в моем городе, т.е плюсом доставка пойдет. Отпадает. IsNext только рычаги дешевле предложил из оставшихся двух. А остальное дешевле в Exist. Вот так вот, выбирай но осторожно.
п.с. что выбирал:
1. рычаги(оригинал)
2. стойки передние Kayaba(IsNext их не предложил, взамен Sachs)
3. рулевые наконечники(оригинал)
4. колодки задние NiBK

Сообщение от DimONOFF

предложите дешевле варианты

Сейчас тоже посидел по сравнивал. Самый дорогой emex, потом isnext, exist(который предложил выбрать ближайший офис в другом городе ), затем yulsun, autodoc и с большим отрывом побеждает местный магазин автоплюс недалеко от дома

Сообщение от MASTER V

Не с нуля,а с полным переносом истории с экзиста

Ну это они так обещали. На деле далеко не факт. Разбежались бывшие компаньоны. Явно не по-хорошему. С какой стати им друг другу уступать? Не думаешь же ты, что кто-то в подобных ситуациях о клиенте в первую очередь думает? Я наблюдал со стороны пару таких историй. В одной закончилось благополучно - из-за страшенной конкуренции из желания сохранить клиентскую базу серьезно упали цены на продукцию, клиенты разделились, всем хорошо. Во втором случае обе новоиспеченные организации умерли через полгода с интервалом в два месяца.

Сообщение от игорь1964

Не думаешь же ты, что кто-то в подобных ситуациях о клиенте в первую очередь думает?

Не думаю,я не наивный. Просто говорю о фактах не соответствия,вот им это и выйдет боком,клиенты плюются от такого и разбегаются.... благо есть куда...

Сообщение от Obere

Сейчас тоже посидел по сравнивал. Самый дорогой emex, потом isnext, exist(который предложил выбрать ближайший офис в другом городе ), затем yulsun, autodoc и с большим отрывом побеждает местный магазин автоплюс недалеко от дома

чем дальше от Москвы, тем ситуация с количеством магазинов с хорошим выбором и ценами становится хуже. Т.к плюсом логистика и доставка, склады то в Москве ну или близко к ней. Ну и процент жадности продавцов конечно у всех разный.

Зашел на сайт exist, посмотреть что от магазинов осталось. В Москве ДВА магазина в пределах МКАД, да и то практически на границе, остальные вовсе в заМКАДье.
Зашел на isnext - там остальные 20 магазинов нашлись. Включая тот, где я всегда забирал.

Складывается ощущение, что реальный бизнес (склады, поставщики, торговые точки) перетек в новую сеть, а от exist остался по большому счету сайт, к которому пытаются поскорее привинтить хоть что-то.