Коллективная мысль победит здравый смысл...Ё!"№;%:?*()_+~!
Вопрос не в деньгах,а в том чтобы сделали хорошо.
К большому сожалению приходиться иногда делать самому,хотя готов заплатить любые (реальные) деньги чтобы сделали хорошо, что большая !!!!! редкость, такие сервисы надо в Красную книгу записывать.
Кстати можно было бы открыть такую ветку- Книга качественных сервисов,понятно что 100 проц. гарантии нет,но все же....инфа для выбора.
Коллеги, а кто-нибудь порекомендует сервис, где можно поменять пружины?
К официалам - не с руки - вмешательство в конструкцию.
Агапов Александр Николаевич
komtex-agapov@mail.ru
8(916) 653 26 86
Калина-Кросс, робот.
Goodyear Vector 4Seasons Gen-2
В СИМе на Варшавке прошла вчера ТО так, что мне повредили уплотнитель (резинку порвали) двери переднего пассажира. Сразу конечно я этого не заметила, лишь поросила мне честно сказать что не так сделали с машиной. Опыта у меня не было, доверилась человеку, а сегодня увидела это, да ещё и бампер повредили, но там фигня. подкрасить и незаметно, в таком месте, что и не сразу заметишь. А вот резинку жалко очень. Посоветуйте, можно ли что-то сделать в моей ситуации, помимо просмотра записей видеокамер.
ПОка вот на Новорязанке,вроде стараются, там был Хундай, теперь стал Сузуки, видимо Сузуки выгоднее (цены на зап. части у нас выше) ,вот они пока привлекают клиентов.
Да и подъезд у них неудобный если из Москвы,может потом уи пока стараются, во всяком случае вменяемы, нормально общаються,отвечают на те вопросы которые их спрашивают.
http://www.avtomir.ru/default.asp?ar...06&cityID=6981
Добавлено через 1 минуту
komfel (04.06.2011)
Не надо питать иллюзий. Любой СЦ (оф. дилер, или нет - неважно) поступит так-же. При сдаче машинки промолчит, при возникновении проблем скажет, что это не их косяк. А как вы бы поступили на их месте?
Так что, куда ни сдаем машинку - везде нужно требовать полный осмотр при передаче и затем самому внимательно всё осматривать при приемке. А еще лучше и в рабочей зоне находиться, чтобы видеть, как с машинкой работают.
Думаю, очевидно, что никто специально ничего не портит.
Представь себя на месте работника сервиса. Вот ты сломал какую-то деталь. Чтобы её починить, надо:
- саму деталь (где её взять то? даже если она есть на складе - как ты её у кладовщика заберешь?);
- время на замену (аналогично, ведь на стоянке стоят в очереди еще несколько машин, а мастер-приемщик капает на мозги).
Доводить дело до руководства - не вариант, т.к. скорее всего тебя прилично накажут зарплатой, или просто уволят за этот косяк. Для автосервиса найти нового слесаря - не проблема.
Ну и какой дурак при таком положении будет признаваться в косяке?
Другое дело - "гаражный" сервис, где ты сам себе и начальник, и мастер, и рабочий, и кладовщик. Там можно исправить свой косяк без особых проблем. Но такие сервисы многие стараются избегать уже по другим причинам .
Добавлено через 1 минуту
Пускают тех, кто требует, т.к. обязаны пускать по закону (не пускают - грозимся пожаловаться в Роспотребназор). Я на форуме кидал где-то ссылку на "Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств". Можно и в гугле поискать.
Блин, ну заклеить-то можно было бы, так бы я и не заметила мож никогда. А теперь я буду настаивать на просмотре видеозаписи хода ТО, так как я боюсь, что своими криворучками он ещё чего мог сломать, из-за чего я застряну на трассе с 2-х летней дочкой. По сути дела я именно этого боюсь. А они мне вообще по каким причинам могут отказать в просмотре видеозаписи?
Я вообще не понимаю, как при выполнении ТО можно порвать уплотнитель двери??? Нечаянно этого сделать невозможно.
Добавлено через 54 секунды
Согласен, только давайте называть все своими словами,а не подменять понятия, как сейчас модно.
Ну и какой порядочный человек будет признаваться в оплошности?
(косяк заменил потому ,как не люблю употреблять слова преступников(воров и прочей нечести)
Нормальный мерзавец ,конечно не признается.Обычное дело.
Добавлено через 4 минуты
Да очень просто,дверь была видимо открыта, он что-то положил на уплотнитель или сам прилег что-либо делая,а потом потянул то что лежало и порвал.
Я раз открывал дверь и употнитель зацепился за отвертку что держал в руках, понятно машина моя..жалко, я сразу остановился, а он видимо спешил или еще чего и дернул посильнее.
Добавлено через 4 минуты
А ВЫ кто будете ,с их точки зрения, у нас следователя на ...уй посылают, типа ходят тут работать мешают, а мы простые пользователи.
Потому вообще не объясняя причину могут Вас просто не слушать или потерять видео или уже стереть или еще что.
Попробуйте найти вменяемого чела, у которого еще осталось хоть немного совести......понимаю СМЕШНО, но бывают иногда,возможно среди руководства.
Или просто потрепите им нервы, чтобы запомнили.
А реально шансов почти нет, я бы заплатил за ремонт,но в другом сервисе официала.
И ЗАБЫЛ об этом инцинденте.
Да я бы с удовольствием сама заклеила, благо руки и голова на месте. Просто я на горячую голову позвонила, машинка-то подарок любимого мужа на ДР. Теперь идти на попятную, как-то глупо. Дилемма - куда поехать на следующее ТО. Или так и обслуживаться в СИМе-Юг, но следить за ходом выполнения работ, стоять над душой у местера, а так же после всё-всё досконально осматривать. Так и паранойей обзавестись легко.