Поцарапали во дворе. Вызывать ли ГАИ.

Всем добрый вечер. Вот такая ситуевина произошла. Вчера утром приехал на работу и заметил небольшую потертость на пластике (задний левый расширетель бампера). Потертость не сильная, но вот от этого "касания" совсем немного отошел бампер, на несколько миллиметров, но весьма заметно. Видать кто-то утром или ночью тиранул. Вообщем позвонил в страховую, они сказали - вызывать полицию, ну и далее по схеме. У меня вот какой вопрос. Уже один раз такое было на старой машине. Был не совсем двор (выезд с парковки) и оба участника ДТП были на месте. Ждали полицию 8 часов. В результате еще 20 минут упрашивали подписать протокол, они вопили, мол не могли сами разобраться. Соответственно тут - шансов дождаться полицию, на мой взгляд, ноль. Либо это надо вызывать и целый день сидеть дома, у меня не было такой возможности. Вопрос мой собственно вот в чем. Мне одному кажется, что это бред? Я застрахован по КАСКо (РЕСО), даже если я виноват, все равно ведь по КАСКе мне все сделают. Зачем нужен этот шаг с полицией? Возможно получилось весьма сумбурно, но думаю суть я изложил. И это не столько пустые возмущения, сколько вопрос, может я что-то не так понял и есть какие-то более простые шаги? Заранее большое спасибо!

В Ресо вроде до 500 $США можно без справки, но один раз в год.
По поводу сидеть дома и возможности - вызывайте участкового когда есть возможность и машина стоит у дома. Не важно, что не в этот день дело было и не здесь.

Radagest, я уже писал в другой теме, но повторюсь. Если не хотите по поводу каждой царапины вызывать полицию и тратить сначала несколько часов, а потом ещё несколько дней, делайте франшизу к КАСКО. Полис с франшизой будет стоить на 20-40% дешевле. Плюс регулярно будете получать при продлении хорошую скидку за безаварийность, т.к. мелкие повреждения заявлять не будете, а серьёзные ДТП случаются очень редко. Сэкономленных денег будет вполне достаточно, чтобы несколько раз в год закрасить царапину, выправить вмятину или поменять пластиковый расширитель/молдинг.

Radagest,посмотрите внимательно свой договор страхования. Там должно быть указано возможны ли обращения без справки. Вариантов может быть много. Вообще не возможно, или ограничения по кол-ву раз, по сумме, по числу элементов и т. д. М. б., например, без справки только оптика и стекла.
В одной и той же страховой могут быть различные условия страхования у разных клиентов.
Если в договоре обращение без справки не прописано, то, думаю, без полиции не обойтись.Можно попробовать подойти к инспектору, экономическая стимуляция делает чудеса. Тем более, что Вам нужно только сократить временные потери.

У страховых даже по КАСКО будет повод отказать в выплате: "Пострадавший уехал с места ДТП".
Поэтому, либо дождитесь полицаев, либо... позвоните им в то время, когда свободны.

Radagest, если звонил в страховую и случай засветил, то вызывать нужно было уже тогда. В страховой все звонки записываются и к номеру полиса галочки рисуются.
Может бампер отщелкнулся? Открути саморез бампера, под аркой колесной который, и вставь бампер на место
Вообще то при царапинах малых вызов сотрудников не интересен.

Сообщение от Рикша

Если не хотите по поводу каждой царапины вызывать полицию и тратить сначала несколько часов, а потом ещё несколько дней, делайте франшизу к КАСКО. Полис с франшизой будет стоить на 20-40% дешевле.

Только есть один нюанс: если потом царапина в другом месте обнаружится и будет заявлена, то за покраску детали могут денег не дать совсем. И будут правы.

Сообщение от buzuk80

Только есть один нюанс: если потом царапина в другом месте обнаружится и будет заявлена, то за покраску детали могут денег не дать совсем. И будут правы.

И почему это денег не дадут совсем? Денег дадут, но в пределах суммы, превышающей франшизу.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от leonfagr

Можно попробовать подойти к инспектору, экономическая стимуляция делает чудеса.

Основная проблема - дождаться этого самого инспектора. Если он едет на место ДТП 5 часов, то как Вы его предлагаете экономически стимулировать? А когда он приехал, то стимулировать уже смысла особого нет.

Сообщение от Рикша

И почему это денег не дадут совсем? Денег дадут, но в пределах суммы, превышающей франшизу.

они найдут старую царапину-для них это страховой случай, о котором не было заявлено, следовательно нарушены условия страхования, следовательно отказ в выплате по этому элементу.

Сообщение от Andrew_spb

они найдут старую царапину-для них это страховой случай, о котором не было заявлено, следовательно нарушены условия страхования, следовательно отказ в выплате по этому элементу.

1. Я не предлагаю мелкие повреждения не ремонтировать совсем. Я предлагаю их ремонтировать самостоятельно на сэкономленные на полисе деньги.

2. Я не понимаю, как описанный случай относится к франшизе. Если согласно договору СК не платит по КАСКО за повреждённую деталь, на которой имеются повреждения не относящиеся к страховому случаю, то она не заплатит независимо от наличия или отсутствия франшизы.

Сообщение от Рикша

1. Я не предлагаю мелкие повреждения не ремонтировать совсем. Я предлагаю их ремонтировать самостоятельно на сэкономленные на полисе деньги.

Ну если каждую царапину ремонтировать самостоятельно, то тогда и в страховую не нужно будет вообще обращаться по любым повреждениям ЛКП. Только дай бог.чтобы эта экономия стала бы все-таки экономией.

Сообщение от Рикша

2. Я не понимаю, как описанный случай относится к франшизе. Если согласно договору СК не платит по КАСКО за повреждённую деталь, на которой имеются повреждения не относящиеся к страховому случаю, то она не заплатит независимо от наличия или отсутствия франшизы.

А я и не писал именно про франшизу. Я про случай, когда люди любят накопить царапин( в разных местах элемента) и предъявить как один страховой случай,чтобы сэкономить на ремонте-и естественно отказ.

Radagest, Был у меня в том году случай. Супруга во дворе въехала задним бампером. Ссадина. Крепление одно слетело на крыле. Ударом руки вправил бампер обратно, не вопрос. С ссадиной поехал в страховую. Мол так и так, я не заметил столбушка ну и... Придумал схемку, нарисовал им Ну и все пучком, выплатили деньгами за ремонт и покраску. Если уж в ацтойной "России" выплатили, то в РЕСО без проблем. И не надо парицо с гайцами.

kirill1978, в основном без справки в страховых разрешается обращаться только один раз за период страхования и этот блат распространятеся только на ремонт ЛКП (покраса), а если деталь повреждена, то требуется уже справочка из компететых органов. Так что тут надо поосторожней

Сообщение от Andrew_spb

kirill1978, в основном без справки в страховых разрешается обращаться только один раз за период страхования

Ну это ДА. Во многих так.

Сообщение от Andrew_spb

и этот блат распространятеся только на ремонт ЛКП (покраса), а если деталь повреждена, то требуется уже справочка из компететых органов. Так что тут надо поосторожней

Ну как бы не совсем так, точнее совсем не так
Вот в РГС, например:

13.18. В случае повреждения:
- не более двух смежных (сопряженных) наружных деталей кузова ТС – по одному страховому случаю, один раз в год;
- стекол и приборов внешнего освещения ТС (за исключением боковых зеркал и/или стеклянной крыши),
представление документов из компетентных органов не требуется, если иное не предусмотрено Договором страхования.

Аналогично в "России" (тоже выплачивали мне).

Сообщение от Andrew_spb

Ну если каждую царапину ремонтировать самостоятельно, то тогда и в страховую не нужно будет вообще обращаться по любым повреждениям ЛКП. Только дай бог.чтобы эта экономия стала бы все-таки экономией.

Сколько у Вас бывает царапин за год? У меня обычно одна-две.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Andrew_spb

в основном без справки в страховых разрешается обращаться только один раз за период страхования и этот блат распространятеся только на ремонт ЛКП (покраса), а если деталь повреждена, то требуется уже справочка из компететых органов. Так что тут надо поосторожней

Везде по разному. В Ингосстрахе число обращений неограничено. Если на детали есть вмятина, то без справки деталь всё-равно покрасят, но за выравнивание вмятины в сервисе выставят отдельный счёт. Я уже ремонтировал бампер без справки, так что знаю о чём говорю.

Сообщение от Рикша

В Ингосстрахе число обращений неограничено. Если на детали есть вмятина, то без справки деталь всё-равно покрасят, но за выравнивание вмятины в сервисе выставят отдельный счёт.

Если есть вмятина, а справки нет, то в ремонте будет отказано.

Сообщение от kirill1978

Ну как бы не совсем так, точнее совсем не так Вот в РГС, например: Цитата: 13.18. В случае повреждения: - не более двух смежных (сопряженных) наружных деталей кузова ТС – по одному страховому случаю, один раз в год; - стекол и приборов внешнего освещения ТС (за исключением боковых зеркал и/или стеклянной крыши), представление документов из компетентных органов не требуется, если иное не предусмотрено Договором страхования. Аналогично в "России" (тоже выплачивали мне).

По видимому условия в разных регионах отличаются. У меня (да и у знакомых) в договорах только про один элемент указано-если два элемента или повреждения самой детали, то только уже со справкой.
Рикша, ну много от места обитания авто зависит-я думаю в мегаполисах обращений по царапинам больше, нежели в менее крупных городах. На парковках магазинов только так царапают -особенно тележками (причем зачастую сами сотрудники магазина,кот. собирают тележки) и дверьми, когда их открывают.

Сообщение от Рикша

Везде по разному. В Ингосстрахе число обращений неограничено. Если на детали есть вмятина, то без справки деталь всё-равно покрасят, но за выравнивание вмятины в сервисе выставят отдельный счёт. Я уже ремонтировал бампер без справки, так что знаю о чём говорю.

Ну значит повезло-у нас страховщики рассматривают эту деталь как поврежденную ранее и не оформленную со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Типа хохмы-когда знакомый страховался в Уралсибе представитель компании приехал осматривать машину-чуть ли не в каждую дырку заглянул!!! нашел царапину внизу переднего бампера (около защиты картера)-высчеркнул ЛКП данного элемента по КАСКО, хотя снаружи бампер без повреждений и царапин-бред.
Я в эти выходные страховался и осмотр делал мой брокер (естественно без пристрастия ), так она сказала,что сейчас экспертам-осмотрщикам страховые делают бонусы за каждую найденную покоцанную деталь автомобиля,чтобы потом за нее не платить.

чего заморачиваться? звонок 02 "мне повредили машину во дворе" В течении часа приедут и оформят.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Andrew_spb

сейчас экспертам-осмотрщикам страховые делают бонусы за каждую найденную покоцанную деталь автомобиля,чтобы потом за нее не платить.

такое существует с момента возникновения ОСАГО и КАСКО. Оценщики зарплату в СК получают.

Сообщение от Anatoly_Ko

В Ресо вроде до 500 $США можно без справки, но один раз в год

В Ресо до $500 без справки. Количество обращений не ограничено!
(Потому и дороже, чем у многих... )

Сообщение от buzuk80

Если есть вмятина, а справки нет, то в ремонте будет отказано.

Как же достали теоретики. Не знаете наверняка - не вводите людей в заблуждение. Если есть достоверная информация по конкретной страховой компании, пишите о какой страховой компании идёт речь и откуда получена информация.

Для тех, кто с первого раза не понимает, повторяю. Я по КАСКО Ингосстраха ремонтировал бампер, на котором была царапина и небольшая вмятина. Без справки. Мне Ингосстрах выдал направление на ремонт в день обращения. В СИМ-Север мне восстановили бампер, но за выравнивание вмятины с меня дополнительно взяли стоимость нормочасов, потраченных на это. Всё остальное за счёт Ингосстраха. Дело было весной 2010 года. Страховой продукт "Премиум".

Сообщение от Рикша

Как же достали теоретики. Не знаете наверняка - не вводите людей в заблуждение. Если есть достоверная информация по конкретной страховой компании, пишите о какой страховой компании идёт речь и откуда получена информация.

Рикша, Ингосстрах. Зима 2010-2011 года. Личный опыт. Ответ устраивает?
Если нет, то звонок в страховую с этим вопросом прольет свет. И не надо придумывать того, чего нет или вводить людей в заблуждение.