Где лучше обслуживать SX4, если авто не на гарантии?

Цитата:

---

Сообщение от клен

Согласен, только давайте называть все своими словами,а не подменять понятия, как сейчас модно.
Ну и какой порядочный человек будет признаваться в оплошности?

---

Ок, чтобы не делить людей на дураков, мерзавцев и прочие категории, поставлю вопрос конкретно.
Ты бы стал рассказывать о случившемся своему руководству, зная, что тебя вероятно за это уволят или лишат половины зарплаты?

Цитата:

---

Сообщение от клен

Попробуйте найти вменяемого чела, у которого еще осталось хоть немного совести......понимаю СМЕШНО, но бывают иногда,возможно среди руководства.

---

Я тоже думаю, что надо к руководству идти. Оно хотя бы заинтересовано в репутации салона. Да и потрепать нервы руководству приятнее :winkwink:.

Цитата:

---

Сообщение от komfel

Дилемма - куда поехать на следующее ТО:sm_nezn:.

---

ИМХО, туда, куда удобнее и дешевле, пусть даже в тот-же СИМ. Всё равно проверять косяки надо всегда за всеми, это правило жизни.

Цитата:

---

Сообщение от MCZarin

Всё равно проверять косяки надо всегда за всеми, это правило жизни.

---

Чтобы проверить, нужно знать, что проверять...

Мне вот в голову не пришло бы, что при замене масла и фильтров возможно повредить уплотнитель двери... Как??? Поэтому я бы и не стал проверять.

Если проверять вообще всё, то тогда после ТО нужно машину поднимать и смотреть снизу. Вероятность того, что после замены масла плохо прикрутили (или вообще не прикрутили) защиту картера на порядок выше, чем описанный случай.

Цитата:

---

Сообщение от komfel

Машинка-то подарок любимого мужа на ДР.

---

Хороший муж. Мне бы жену склонную к таким подаркам.:sm_dymat:

Цитата:

---

Сообщение от komfel

Да я бы с удовольствием сама заклеила, благо руки и голова на месте. Просто я на горячую голову позвонила:sty013:, машинка-то подарок любимого мужа на ДР. Теперь идти на попятную, как-то глупо:sm_dymat:. Дилемма - куда поехать на следующее ТО:sm_nezn:. Или так и обслуживаться в СИМе-Юг, но следить за ходом выполнения работ, стоять над душой у местера, а так же после всё-всё досконально осматривать. Так и паранойей обзавестись легко.:dur12: Машинка-то подарок любимого мужа на ДР.

---

Я бы поехал к другому офицалу.Ну и стоят над душой тоже не вредно, главное определить границы за которыми это уже начинает напрягать саму.В любом случае всегда мы принимаем какие-то риски сдавая машину в сервис, какие (допустимый предел) каждый решает сам.

Стоять над душой, это тоже на кого попадешь, могут и специально, так сделать, что еще хуже будет, если палку перегнуть.
ПО-моему:)

Цитата:

---

Сообщение от Рикша

Чтобы проверить, нужно знать, что проверять...
...
Если проверять вообще всё, то тогда после ТО нужно машину поднимать и смотреть снизу.

---

Просто стоишь в ремзоне и смотришь, что делают. Когда будут делать что-то не так - поймешь инстинктивно :).
А т.к. смотришь действие в процессе - то и поднимать машину потом не придется.

Цитата:

---

Сообщение от клен

Стоять над душой, это тоже на кого попадешь, могут и специально, так сделать, что еще хуже будет, если палку перегнуть.
ПО-моему:)

---

Не замечал такой проблемы. Сначала работники конечно смотрят на меня с недоверием, но обычно к середине ТО мы уже болтаем на различные темы :). Просто не надо крутиться под ногами и вмешиваться в их работу без особого повода, и всё будет ок.
Зато когда клиент смотрит за ходом работ, люди начинают работать как-то более дисциплинировано.

И что так спокойно разрешают рядом с машиной находится? И не задают лишних вопросов?

Цитата:

---

Сообщение от komfel

И что так спокойно разрешают рядом с машиной находится? И не задают лишних вопросов?

---

Как говорится, "здесь вопросы задаю я" :). А какие ко мне могут быть вопросы то? В правилах оказания услуг написано, что должна быть обеспечена возможность нахождения клиента в месте проведения работ.

Вот в последний я раз был в СИМ-Север. Приехал, сходил на ресепшн, с мастером вернулись к машинке, я сказал, что хочу посмотреть за ходом работ в ремзоне. Он сказал, что когда машинку загонят и подготовят к работам - позовет меня. Вот в общем то и всё. Никаких лишних вопросов не было, для них это стандартная ситуация.
Машинку помыли, мы вместе с мастером осмотрели повреждения, я подписал акт передачи. Затем машина некоторое время стояла на площадке, потом её загнали в ремзону и позвали меня.

Претензии были к качеству?

Цитата:

---

Сообщение от komfel

Претензии были к качеству?

---

Да в общем то нет, работы все сделали, на интересующие вопросы ответили, всё показали.
Единственное - долго ждал сначала приемки, а потом выдачи.

Цитата:

---

Сообщение от MCZarin

Ок, чтобы не делить людей на дураков, мерзавцев и прочие категории, поставлю вопрос конкретно.
Ты бы стал рассказывать о случившемся своему руководству, зная, что тебя вероятно за это уволят или лишат половины зарплаты?

---

Ну уволить это врядли, а так вполне возможно.
В данном случае,сделал бы ремонт за счет своей з/п, причем это явно не половина, а руководство,если их волнует репутация, точно бы пошло мне навстречу.
Объяснили бы девушке, что мол так и так получилось, подъезжайте тогда то,получим новый уплотнитель и справим или заклеим этот.
Конечно из моей з/п.
Это НОРМАЛЬНО!!!!

Давно мне делали ворота, там замки ставили, всякие штуеки чтобы не спилить, так он потом покрасил еще полностью ворота,говорит чтобы красиво было, потому-как моя работа должна хорошо выглядит.

Гитару(для ребенка) парень ремонтировал, дополнительно покрыл ее лаком,
говорит "сделал все...склеил все..,смотрю,а вида как-то нет...ну я ее отдал чтобы лаком покрыли" (это за мой счет).В смысле за его счет.

Это нормальное, если чел. нравиться его работа,если у него нормальное отношение к работе.

Другое дело,, что в отсутствие конкуренции, таких людей все меньше.

Завтра поеду в У Сервис+ на Кусковской на диагностику ходовой. Отпишусь, что там и как :)

Цитата:

---

Сообщение от buzuk80

Завтра поеду в У Сервис+ на Кусковской на диагностику ходовой. Отпишусь, что там и как :)

---

А чё, тревожит что-то? :shocked:

Цитата:

---

Сообщение от buzuk80

Завтра поеду в У Сервис+ на Кусковской на диагностику ходовой. Отпишусь, что там и как :)

---

Я им звонил по поводу кузовного ремонта. Интересовался стоимостью покраски конкретных деталей на конкретном SX4. Цены назвали раза в полтора выше, чем в Автодине. Если на слесарный ремонт у них расценки, как на кузовной, то это не лучшее место даже для обслуживания автомобиля на гарантии. А тема вообще то про авто не на гарантии...

Я по ямам\кочкам в этом году покатался очень прилично (защиту картера даже правили). Не очень стало нравится мне, как машина себя ведет. У меня похожее ощущение было на одной машине, когда там кусок пружины отвалился. Да и скрип резиновый на ровной дороге на малых скоростях и при трогании с места появился. Пусть смотрят. 660р. не жалко :)

Цитата:

---

Сообщение от buzuk80

Я по ямам\кочкам в этом году покатался очень прилично (защиту картера даже правили). Не очень стало нравится мне, как машина себя ведет. У меня похожее ощущение было на одной машине, когда там кусок пружины отвалился. Да и скрип резиновый на ровной дороге на малых скоростях и при трогании с места появился. Пусть смотрят. 660р. не жалко :)

---

Ну енто уже другое дело. А то я уж подумал, что просто так, на всякий случай поедешь :laugh2:

Рикша, с учетом скидки на негарантийный авто получается ниже. Автодина - диагностика ходовой - 1300руб.

Добавлено через 1 минуту

Цитата:

---

Сообщение от kirill1978

А то я уж подумал, что просто так, на всякий случай поедешь

---

На всякий случай я после предыдущего осмотра где то через год езжу :)

Цитата:

---

Сообщение от buzuk80

На всякий случай я после предыдущего осмотра где то через год езжу :)

---

:shocked: А я вот ни разу не ездил :jester: Да и не хоца :laugh2:

Каждый решает сам, что ему делать, а что нет :)

Добавлено через 17 часов 22 минуты
Съездил. Позвали в ремзону посмотреть, как и просил. Все проверили, подергали, покачали. Основные гайки протянули. Остальное, сказали, в норме. Неприятный эффект пропал. Скрип больше не появляется :)
Понравилось. Культурно, вежливо и без суеты и разводов.

Цитата:

---

Сообщение от buzuk80

Основные гайки протянули.

---

:shocked: А тебе раньше протяжку делали?

Цитата:

---

Сообщение от buzuk80

Съездил. Позвали в ремзону посмотреть, как и просил. Все проверили, подергали, покачали. Основные гайки протянули. Остальное, сказали, в норме. Понравилось. Культурно, вежливо и без суеты и разводов.

---

а раньше, когда контора называлась Редеги, там бывал?
если да, то персонал сменился , или тот же?
спасибо!