-
Стук в рулевой рейке!!!
Купил месяц назад секса.С самого начала слышал подстукивания справа на малой скорости при не ровной дороге.На ТО-0 все проверили,но вроде ничего не нашли:sm_dymat:.Сегодня добил инженера по гарантии(сим крылатское),посадил за руль и дал проехаться по гравийке - благо рядом была.Поставил на подьемник,разобрали и ....через неделю-две поставят новую рейку!!!!:sm_happy::sm_happy::sm_happy:.Да здраствует гарантия.НО!!!!Ё и это японское качество??????????????:shocked::shocked::shocked:
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Народ тут уже делился опытом по рейке, там похоже конструктивная недоработка - появляется зазор между пластмассовой втулкой и корпусом, туда надо вставлять вкладыши металлические 1мм толщиной. Замена рейки на новую может дать временный эффект :(
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Тоже появился стук в рейке похоже... когда по неровной дороге едешь - погромыхивает что то впереди... на ровной всё нормально... на ТО-1 предъявлю... пусть меняют :-)
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Спасибо за совет,на будущее учту.Если не секрет,то где с этим могут помоч?Заранее благодарен!!!
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Оф. дилер меняет рейку по гарантии на новую модернизированную, если представитель "Сузуки" в РФ (Иточи) дает добро.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
с "Белого" форума:
Цитата:
"Всем привет! Hello! Хочу вновь затронуть больную тему ... Прочитав информацию одноклубников, решил я сам услышать хоть какую нибудь правду от Сузуки... И обратился я за помощью в журнал "За Рулем". Вот наконецто удалось выжать из Сузуки ответ:
.... В продолжение Вашего запроса по обращению г-на Силина в адрес редакции «За Рулём» настоящим информируем Вас, что производитель допускает появление стука в рулевом управлении на ряде автомобилей SX4 при движении автомобиля в определенных условиях, например, при движении по небольшим неровностям с малой скоростью (в виду особенности конструкции рулевого управления), который, не в коей степени не влияет на управляемость или безопасность автомобиля. Само по себе появление стука (при движении автомобиля по небольшим неровностям с малой скоростью), не говорит о присутствии неисправности или дефекте в рулевом правлении.
Для того чтобы сделать эксплуатацию автомобиля более комфортной, производитель учел особенности эксплуатации данного автомобиля и внес соответствующие коррективы в конструкцию рулевого управления. Всем желающим производится замена рулевой рейки в рамках гарантийного ремонта.
Вот такие дела! Так что требуйте замену рейки по гарантии"
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Но надо требовать на основании чего-то.
Где оригинал статьи ,письма?
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
dragon772
Но надо требовать на основании чего-то.
Где оригинал статьи ,письма?
+1 думаю что цитата из интернета не прокатит у официалов.
TSS,А как взять это добро,желательно задокументированное?
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Сегодня была внимательно изучена грохочущая подвеска в "дачных" условиях (на травке, домкрат, снятие колеса и пр). sedan SX4 2008 года. Пробег 9000.
Конечно, не стенд-"трясучка", но, люфт втулки в рулевой рейке обнаружить была надежда "вручную",
Ничего не вышло...
Или усилие качания тяги к правому колесу было недостаточным (хотя аж машину шатало, и монтировка применялась), или люфта там нет и дело не в нем. Пыльник снимать не захотелось ввиду возможных потом претензий у официалов (проволочный хомут уж больно хитер).
Проверялось как на "вытянутой" подвеске (машина на домкрате), так и в естественном положении (под рычаг полено, машина на нем).
Так что ничего грохочущего своими силами обнаружить не удалось. :sm_umnik:
В планах -сервис с "трясучкой".....
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
Андрей
В планах -сервис с "трясучкой".....
Ты имееш ввиду независимый сервис с диагностикой ходовой???А что,это идея.Лиш бы прокатили ихние документы.Я ездил к диллеру,он идёт в отказ мотивируя тем что как ты уже писал выше визуально неисправности не обноружилось.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
Inkognito
TSS,А как взять это добро,желательно задокументированное?
У меня машину подняли на подъемнике, сфотографировали рейку, видео сняли и все это отправили в Иточу. Ждем оф. ответа (будет бумажка, а там посмотрим, что делать).
P.S. "За Рулем" с 2006 обещает сделать нормальный обзор SX4, но воз и ныне там.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
TSS,
А это уже офф.запрос в ТД "Иточи"!
************************************************** ****************
А нам,требуется офф.пресс-релиз Иточи! Что уважаемые,Сексоводы! Производитель допустим конструктивный косяк,но мы все бесплатно исправим у ваших офф.дилером.
Был бы такой пресс-релиз,то с ним смело можно было подъехать к любому офф.дилеру и доказать,что меняйте господа,рейку ,по гарантии.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Правда ли, что дилеры меняют рейки на модифицированные? Или это все слухи?
Поговаривают, что список с винами есть какой то. Кто знает?
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
buzuk80
Правда ли, что дилеры меняют рейки на модифицированные? Или это все слухи?
Поговаривают, что список с винами есть какой то. Кто знает?
Меняют скорее всего по факту. Т.е. есть стук - возможно поменяют, нет - свободен. Такое же было и с опорами НСГВ.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
kirill1978, основной вопрос: возможно поменяют - это как? Есть мнение, что это конструктивная особенность. Стоит ли вообще заморачиваться?
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
buzuk80
kirill1978, основной вопрос: возможно поменяют - это как? Есть мнение, что это конструктивная особенность. Стоит ли вообще заморачиваться?
По крайней мере стоит попробовать. За спрос не бьют :)
Людям же меняют (и мне в том числе). У тебя кстати на мелкой гребенки (ну типа крупный щебень или брущатка) ничего не стучит там?
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
kirill1978
У тебя кстати на мелкой гребенки (ну типа крупный щебень или брущатка) ничего не стучит там?
Вроде подстукивает :( . А может мне это кажется. Придется опять к дилеру ехать. Пусть хоть глянут.
kirill1978, как после замены, лучше стало? Сколько проехал? Как определяли, что рейка?
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Мне тоже из-за стука рейку поменяли на 28000 пробега) Стучало ужасно, да еще и на низком профиле не то чтобы на грунтовке, в городе-то постоянно пробивало)
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Vedmed, к тебе теже вопросы, что и к kirill1978 в преведущем посте :)
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
buzuk80
Vedmed, к тебе теже вопросы, что и к kirill1978 в преведущем посте :)
Бузук, да все просто. Я уже писал где-то. Залезаешь под машину и рукой дергаешь за рулевую тягу, к-я выходит из рейки с правой стороны. Качаешь ее в поперечном направлении, т.е. в рейке. И должен отчетливо прочувствоваться люфт и пластиковый стук небольшой. Это он от руки небольшой, а на щебенки слышно отчетливо.
Попробуй по щебенке прокатиться, очень явно слышно. Причем на совсем маленькой скорости не слышно, затем слышно где-то на 20-30км/ч, а уж если обнаглеть и рвануть по щебенке, то опять пропадает.
Проехал уже где-то 5-6 тык. с момента замены. Дорогу не разбираю, кочки и ямки не все объезжаю. Сейчас полет нормальный. С салона начинала стучать где-то на 700-800км. пробега. Так что думаю эту удачную поставили.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
dragon772
Неужели у всех стучит?
Сама конструкция рулевой рейки с изгибами на наконечниках рано или поздно приведет к стуку. Неудачная честно говоря конструкция. :(
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
kirill1978,
Короче...за шкирку инженера по гарантии...пущай меняют рейку..на модернизированную...
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Присоединяюсь абсолютно ко всему, что написал Kirill1978, и добавлю: у меня рейка по номеру была бракована заводом, поэтому, посмотрев список брака, поменяли без проблем. Правда ждал ее 1,5 месяца.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
Vedmed
Присоединяюсь абсолютно ко всему, что написал Kirill1978, и добавлю: у меня рейка по номеру была бракована заводом, поэтому, посмотрев список брака, поменяли без проблем. Правда ждал ее 1,5 месяца.
Скажи, а откуда такой списочек номеров? Тут уже выше вроде бы спрашивали? Мне кстати повезло - я ждал 3 недели всего.
Думаю ничего там модернизированного нет. Просто наверное эту пластиковую втулку потолще и покачественнее стали делать.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Vedmed,
Очень интересно!
У дилеров есть список бракованных запчастей?
Значит у них есть и VIN авто,на которых их[брак.запчасти] установили.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Мастер слесарного цеха Автомира на м.Щелковская очень удивился жалобам о наличии стука в передней подвеске (SX4 седан 2008г выпуска, куплен 2009, пробег 7500), ни о какой тенденции к этому у данных машин они не в курсе, готовы принять машину на осмотр на вибростенде.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
Андрей
Мастер слесарного цеха Автомира на м.Щелковская очень удивился жалобам о наличии стука в передней подвеске (SX4 седан 2008г выпуска, куплен 2009, пробег 7500), ни о какой тенденции к этому у данных машин они не в курсе, готовы принять машину на осмотр на вибростенде.
Ну под дурачка кочить - это они все мастера. Наверное только этому большинство и учат :laugh2:
Есть даже официальный ответ Иточу по этому поводу. Текст выкладывался на белом форуме. А они видите ли не в курсе?! ;D
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Нет,офф.релиза от Иточи,а это значит,что ОД могут дальше пудрить мозги клиентам спокойно..
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
На днях заменили по гарантии рейку на усовершенствованную, все проблемы со стуком, на сегодня, отсутствуют. Авто выпуск 2007 год. Делали запрос на завод по вин коду, ответ пришел положительный. Как результат - рейка заменена.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
grinman
На днях заменили по гарантии рейку на усовершенствованную, все проблемы со стуком, на сегодня, отсутствуют. Авто выпуск 2007 год. Делали запрос на завод по вин коду, ответ пришел положительный. Как результат - рейка заменена.
В каком диллерском центре меняют?
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
grinman
Во всех должны менять.
Ну а тебе в каком поменяли,секрет что ли))?
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Балшой секрет. Но не в Москве, это точно.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
grinman
На днях заменили по гарантии рейку на усовершенствованную, все проблемы со стуком, на сегодня, отсутствуют. Авто выпуск 2007 год. Делали запрос на завод по вин коду, ответ пришел положительный. Как результат - рейка заменена.
И сколько ушло на ожидание стойки по гарантийной замене?
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
С 17 июля по 24 августа. Поставили в сентябре, так как сам отсутствовал
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
grinman,
А откуда уверенность,что поставили модифицированную рейку?
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
В этом сомнений нет. Кто ставил, тот врать не будет, кроме того стук пропал и это главное.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
TSS
У меня машину подняли на подъемнике, сфотографировали рейку, видео сняли и все это отправили в Иточу. Ждем оф. ответа (будет бумажка, а там посмотрим, что делать).
Ответ пришел положительный - замена рулевой рейки по гарантии. Рейка в пути. Посмотрим, что будет после замены, особенно учитывая то, что стучит обычно у "японцев".
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
TSS
собенно учитывая то, что стучит обычно у "японцев".
У меня не японец (да и у вас тоже), но тоже уже стучит (застучала где то на 10 000)... На ТО тоже буду требовать замену.....
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Отчет по визиту по данной проблеме в АВТОМИР на м.Щелковская, Москва
Диалог с мастером-приемщиком
- жалобы на стук в передней подвеске при езде по мелким неровностям. Дефект скорее всего в рулевой рейке - известный серийный дефект
- Да? Странно...никогда не слышал....машина новая....ну ничего, посмотрим, в течение часа сообщим диагноз.
Через час.
- подождите еще немного, сервисники не могут найти причину
В итоге машину отдают через 2 часа.
- стук в районе правой стороны рейки. Попробуем пока заменить рулевую тягу. Ждать тягу неделю-на складе нет.
- дело не в тяге, а во втулке рейки. Некоторые салоны меняют рейку по гарантии. а вы?
- завод в гарантийной замене рейки отказал.
Диалог с инженером по гарантии
- ездить на машине со стуком и радоваться что все в порядке?
- стуки, скрипы, шорохи и прочие шумы, не влияющие на безопасность, а только на комфорт - неисправностями не являются.
- менять рейку отказываются. Могу самостоятельно попытаться устранить дефект, благо способ известен - вставка тонкостенных полу-втулок между штатной втулкой и корпусом?
- Любое вмешательство в конструкцию автомобиля влечет прекращение гарантийных обязательств автосалона (фраза явно заучена ))
Снова диалог с мастером-приемщиком (как мужик с мужиком, пойми ситуацию!))
- при вскрытии пыльника будет видно вмешательство, так как там одноразовый проволочный хомут.
- приедете на пробную замену рулевой тяги - мы ставим после этого пластмассовые хомуты, так что потом можно их менять незаметно для инженера по гарантии)))
Так что посмотрим, даст ли результат замена тяги, дальше - своими силами...
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
Андрей
стуки, скрипы, шорохи и прочие шумы, не влияющие на безопасность
Я всегда думал, что если долго чем-то об чего-то стучать, то , в конечном итоге , как минимум одно из двух обязательно сломается. В случае конструкции рулевого управления, не может ли такая ситуация влиять на безопасность?
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Андрей,
Автомир - это самый ужасный дилер,так скажем.
Все,кто с ним дело имел,плюются по сей день.
Когда мой начальник увидел как менять фильтр масляный на его Grand Vitara,его чуть удар не хватил.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Андрей, съездите в СИМ..... там вроде менял народ.... а с Автомира надо было потребовать письменный отказ в замене...... а потом его выложить в инете.... хотя они же вам тягу будут менят.... вот после ее замены если не вылечится и будут отказывать , тогда потребуйте письменный отказ....
Я жду когда ТО наступит.... что всё сразу сделать....
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Kapac, теоретически это стук ненагруженного сопряжения (там основное усилие - осевое, а зазор и стук - в радиальном направлении), поэтому он может продолжаться очень долго без последствий. Как-то у меня на 2108 стучали на холодном движке направляющие стаканы клапанов в головке блока. Была неофициальная инфа, что вышла партия головок с вышедшими за допуск диаметрами отверстий для стаканов. Они стучали 9 лет, 90 тыс км., стук не усилился))
dragon772, вначале показалось наоборот - вежливое обращение, пакетики на сидения и пол, звонки после ТО с просьбой высказывать замечания...
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Андрей,
Это так принято у всех офф.дилеров! Главное,что как только дело касается гарантии,тут сразу списывают на нарушение владельцев условий эксплуатации и ещё что-нить в этом роде.
А какой пробег у авто?
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
dragon772,
сейчас пробег 8500. Стук стал заметен буквально тысяч с 2-3
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Андрей,
Все-таки надо настаивать на своем. Гарантийный случай,пусть меняют рейку.
Не в Автомире,так в Автодине,Автокей,СИМе..
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Ребята у меня седан, купил месяц назад. пробег 1900 км. Стук был с первого километра. У папы точно такая же только 2007 года, стук был точно так же с первого дня. Может всё таки не стоит парится? Вить стук не увеличивается.
-
Re: Стук в рулевой рейке!!!
Цитата:
Сообщение от
Xoxol
Вить стук не увеличивается
Даже больше
стук только на частых мелких неровнастях(стиральная доска)
криминала не вижу
как только завод изготовитель будет отзывать на замену вот тогда ...