Подмена деталей на сервисе
По сарафанному радио слышал истории про то, как человек приезжает в сервис, уезжает, а через некоторое время узнаёт, что какую-то из его новых деталей на сервисе подменили на старую. Совсем недавно слышал истории про подмену трансмиссии и аккумулятора.
По этой причине я очень боюсь обращаться в незнакомые сервисы, особенно в неавторизованные.
Что вы думаете об этой проблеме? Насколько часто такое встречается? Случается ли такое только на серых сервисах или обращаясь к дилеру также можно поиметь проблемы?
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Рикша
...Что вы думаете об этой проблеме?...
Ничего не думаю. И Вам советую выбросить глупости из головы.
Просто наслаждайтесь автомобилем...
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Рикша
По сарафанному радио слышал истории про то, как человек приезжает в сервис, уезжает, а через некоторое время узнаёт, что какую-то из его новых деталей на сервисе подменили на старую. Совсем недавно слышал истории про подмену трансмиссии и аккумулятора.
По этой причине я очень боюсь обращаться в незнакомые сервисы, особенно в неавторизованные.
Что вы думаете об этой проблеме? Насколько часто такое встречается? Случается ли такое только на серых сервисах или обращаясь к дилеру также можно поиметь проблемы?
В свое время вполне авторизованный сервис под названием major любил лихачить с генераторами на Фокус первый - у них это было больное место, а новый стоял бешеных денег, штук 15, да и ремонту они не подлежали. Зато на крепления в фокус идеально вставал генератор от Газели - который стоял ровно в 10 раз меньше. Вот они и скручивали генераторы с машин, которые приезжали на ТО, ставили им зч от Газели.
Но это скорее единичный случай, им там потом так вставили, уволили всех вплоть до начальника автосалона.
У серых сервисов в этом плюс - машина на яме, ты сидишь рядом на бочке из под масла и все видишь, что с твоей машиной делают:)
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Ekselenets
У серых сервисов в этом плюс - машина на яме, ты сидишь рядом на бочке из под масла и все видишь, что с твоей машиной делают:)
Ну, если сервис не является авторизованным, то это не означает, что это гараж дяди Васи. Многие из них выглядят также цивильно. И вы также отдаёте машину и едете по своим делам или идёте в кафе пить кофе, а не сидите на бочке из под маслом рядом с ямой.
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Рикша
Ну, если сервис не является авторизованным, то это не означает, что это гараж дяди Васи. Многие из них выглядят также цивильно. И вы также отдаёте машину и едете по своим делам или идёте в кафе пить кофе, а не сидите на бочке из под маслом рядом с ямой.
Реальное отличие таких сервисов от гаражных - наличие штампика, который они могут поставить в сервисную книжку. Что касается качества обслуживания, то в гаражном сервисе оно может быть в несколько раз лучше.
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Ekselenets
Что касается качества обслуживания, то в гаражном сервисе оно может быть в несколько раз лучше.
угу...
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Ekselenets
Реальное отличие таких сервисов от гаражных - наличие штампика, который они могут поставить в сервисную книжку...
Да, но в таком случае вы лишаетесь главного конкурентного преимущества нового автомобиля - гарантийной поддержки производителя.
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Roman Cooper
Да, но в таком случае вы лишаетесь главного конкурентного преимущества нового автомобиля - гарантийной поддержки производителя.
Ну гарантия то не вечная;) Я имел ввиду обслуживание машин старше 3-х лет.
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Ekselenets
Ну гарантия то не вечная;) Я имел ввиду обслуживание машин старше 3-х лет.
А кому нужны детали с авто старше 3-х лет или проходившие больше 100 тыс. км?
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Ton
А кому нужны детали с авто старше 3-х лет или проходившие больше 100 тыс. км?
Вы сильно недооцениваете изобретательность наших автомехаников:D
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Roman Cooper
Да, но в таком случае вы лишаетесь главного конкурентного преимущества нового автомобиля - гарантийной поддержки производителя.
Ага....но возможно получить к концу гарантии а/м с деталями 4-5летней давности.
Вообще тут 50/50 ,как повезет.
ПО данному вопросу отличий у официалов и не официалов наверное нет, хотя ....официалы ,как бы более заинтересованы в подмене деталей, точнее их работники.Есть постояный приход авто одной фирмы, значит можно наладить постоянный канал сбыта деталей это фирмы
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от
Рикша
По сарафанному радио слышал истории про то, как человек приезжает в сервис, уезжает, а через некоторое время узнаёт, что какую-то из его новых деталей на сервисе подменили на старую. Совсем недавно слышал истории про подмену трансмиссии и аккумулятора.
По этой причине я очень боюсь обращаться в незнакомые сервисы, особенно в неавторизованные.
Что вы думаете об этой проблеме? Насколько часто такое встречается? Случается ли такое только на серых сервисах или обращаясь к дилеру также можно поиметь проблемы?
Проблемы можно поиметь везде. На Ваш вопрос практически невозможно ответить, так как нет инфы,есть только отдельные случаи.
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
клен
...Вообще тут 50/50 ,как повезет...
Ага. Или поменяют, или нет.
Как встреча с динозавром...
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Roman Cooper
Ага. Или поменяют, или нет.
Как встреча с динозавром...
Бред какой-то.Причем здесь динозавры и старая шутка про встречу с ними? Типа юмор такой )))))
Если нет аргументов,зачем тогда вообще что-то писать ....
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Ekselenets
У серых сервисов в этом плюс - машина на яме, ты сидишь рядом на бочке из под масла и все видишь, что с твоей машиной делают:)
Цитата:
Сообщение от
Рикша
И вы также отдаёте машину и едете по своим делам или идёте в кафе пить кофе, а не сидите на бочке из под маслом рядом с ямой.
Смотреть за процессом обслуживания можно и в "белых" сервисах. Надо только пересилить свою лень, желание смотаться в соседний ТЦ или кафе и т.д.
Цитата:
Сообщение от
Roman Cooper
Да, но в таком случае вы лишаетесь главного конкурентного преимущества нового автомобиля - гарантийной поддержки производителя.
В каком "таком"? Если речь о прохождении планового ТО - да. А ремонт или дополнительное ТО можно делать везде, где душе будет угодно, на гарантию это не влияет.
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
клен
Бред какой-то.Причем здесь динозавры и старая шутка про встречу с ними? Типа юмор такой )))))
Если нет аргументов,зачем тогда вообще что-то писать ....
Сам же ерунду и написал про 50 на 50.
У меня, например, за 10 лет обслуживания разных дилерских машин ни разу ничего не подменяли. Ваша статистика вообще не понятно откуда взялась.
Цитата:
Сообщение от
MCZarin
...В каком "таком"? Если речь о прохождении планового ТО - да. А ремонт или дополнительное ТО можно делать везде, где душе будет угодно, на гарантию это не влияет.
В сервисной книжке об этом написано или сами придумали?
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Roman Cooper
В сервисной книжке об этом написано или сами придумали?
В книжке - конечно нет, зато в ЗоЗПП - да.
Конечно, надо понимать, что если меняешь деталь на новую - гарантию дает тот, кто её ставил (причем обычно короткую, порядка 6 месяцев, но это и у дилеров так).
Re: Подмена деталей на сервисе
Я уж тоже не раз убеждался, что скупой платит дважды или Всё, что не делается... всё делается в Китае !
Re: Подмена деталей на сервисе
Цитата:
Сообщение от
Roman Cooper
В сервисной книжке об этом написано или сами придумали?
Угу, кузовщину тоже нельзя на левом сервисе делать, с гарантии на двигло слетишь:D
Re: Подмена деталей на сервисе
Так что же делать? Скоро ТО-2. Как проверить, что установлены детали, принесенные мной? ((
Re: Подмена деталей на сервисе
Пометить каждую деталь, тогда точно можно будет отличить без сомнений :D