Просмотр полной версии : О гарантии производителя и гарантии дилера.
Купил SX4 в Автомире в Строгино в Москве. Машина Венгерской сборки. Читаю бумажки.... Там написано, что производитель дает гарантию в 3 года, если машина произведена в Японии. А вот если, например, в Венгрии, то гарантия производителя составляет 1 год. Но дилер - Автомир - дает гарантию и на Венгерские машины в 3 года. Но, во-первых, его гарантийные обязательства чем-то отличаются от заводских, и иначе зачем их было отдельно распечатывать, а, во-вторых, гарантийные обязательства дилера сохраняются только в том случае, если все ТО и ремонты проходят только у этого дилера, а не у другого. Правильно ли я понял, что если первое ТО, например, я пройду в Редеги, то гарантия у меня будет только 1 год? И еще.... А чем все-таки не по сроку, а по существу отличается гарантия дилера от гарантии производителя?
informtv
27.02.2008, 07:56
В случае с дилером труднее будет доказать, что произошёл именно гарантийный случай. Да и дилеры требуют, чтобы обслуживание машины проходило только у них, часто помимо этого сокращается пробег между ТО.
Ну хорошо.... А правильно ли я понял, что если я пройду ТО или отремонтируюсь по гарантии у другого дилера, то у первого меня снимут с дилерской гарантии и гарантия у меня останется только заводская, то есть 1 год?
informtv
27.02.2008, 11:10
Да, т.к. в противном случае дилеру было бы невыгодно давать свою гарантию.
Да..., а я полагал, что это требование производителя к дилеру - давать такую гарантию, и гарантия уже производителем проплачена....
Кстати, а кто-нибудь может дать ссылочку на адресок и телефончик представителя производителя, чтобы если что нажаловаться на дилера...?
*Аннушка*
25.04.2008, 00:03
NF, разве "РЕДЕГИ" не является дилером? :shock:
http://www.suzuki-motor.ru/dealer/moscow.html
alexsp82
17.05.2008, 08:35
Народ, на сидометре 8 000 км, но никак не могу найдти в инстуркции, когда мне ехать на первое ТО, через 10 000 или 15 000 км?
Всем заранее спасибо!
informtv
17.05.2008, 08:51
когда мне ехать на первое ТО, через 10 000 или 15 000 км?
Подробнее это обсуждалось здесь:http://forum.clubsx4.ru/index.php?topic=67.0
NF, разве "РЕДЕГИ" не является дилером? :shock:
http://www.suzuki-motor.ru/dealer/moscow.html
Редеги, конечно, является дилером. Но я покупал машину в Автомире и гарантию мне давал Автомир. Поэтому если я пройду ТО в Редеги, то, вероятно, слечу с гарантиии в Автомире. А Редеги мне не давал гарантию....
Met couton
19.05.2008, 06:53
NF, разве "РЕДЕГИ" не является дилером? :shock:
http://www.suzuki-motor.ru/dealer/moscow.html
Редеги, конечно, является дилером. Но я покупал машину в Автомире и гарантию мне давал Автомир. Поэтому если я пройду ТО в Редеги, то, вероятно, слечу с гарантиии в Автомире. А Редеги мне не давал гарантию....
Гарантию по моему дает сперва сузуки на год...а потом уже дилеры на 3, так что если в пределах года то подозреваю любой дилер сузуки не вправе отказать по гарантийному случаю любому владельцу гарантийной машины сузуки купленной у любого официального дилера.
Гарантию по моему дает сперва сузуки на год...а потом уже дилеры на 3, так что если в пределах года то подозреваю любой дилер сузуки не вправе отказать по гарантийному случаю любому владельцу гарантийной машины сузуки купленной у любого официального дилера.
При покупки машины в Автомире мне разъясняли, что они дают гарантию на два года (то есть до трех лет) только при условии, что все ТО начиная с ТО №0 я прохожу только у них. Правильно ли я понял, что здесь есть сомнение, и предположение, что они меня обманули?
Met couton
19.05.2008, 09:55
Cогласен нюанс есть в принципе, тут надо уже законодательство смотреть, с другой стороны если ты проходишь ТО у одного и того же, но пусть не у Автомира у которого купил, возможно тот у которого постоянно делаешь ТО гарантию свою не снимет ?
Гарантию по моему дает сперва сузуки на год...а потом уже дилеры на 3
Странно. У меня седан и в гарантийно-сервисной книжке написано " Гарантийный период составляет - 3 (три) года или 100000км пробега, в зависимости оттого, что наступит первым ..."
Теперь о снятии с заводской гарантии. Не важно где ты купил авто, и где проходишь ТО - главное, чтобы это всё было у официальных дилеров. Т.е. купить можно у одного дилера, а ТО проходить у другого (других) дилеров. И никто из них с заводской гарантии за это снять не могут.
это сладкое слово - ГАРАНТИЯ!! Как оно - греет душу..
Говоришь - гарантия, а подразумеваешь - халявасэр...
это сладкое слово - ГАРАНТИЯ!! Как оно - греет душу..
Говоришь - гарантия, а подразумеваешь - халявасэр...
Никакой халявы здесь нет. Каждый производитель закладывает в цену товара стоимость работ по гарантии. Так что все уже оплачено - нами при покупке.
от ить, как - обувають? А?!!!
informtv
21.05.2008, 17:31
А вы на что-то другое рассчитывали? Сами тоже наверняка не за спасибо работаете. :zdesya:
не, ну я расчитывал, что вот мы - все же согласились (!) с ними вести
( и ведем! ) переговоры насчет того, мол, есть ли жизнь на Курильских островах,
а они в ответ - любезно тоже сделают нам какое -то послабление,
при приобретении, скажем, SX4...
Так они - нет - обувают - по полной программе...
Расскажу по собственному опыту общения владения а/м Дэу.
На них гарантия 1 год в принципе. Так вот, все диллеры предоставляют гарантию 5 лет или 100000км. Но при этом с ними заключается субгарантийный договор суть которого сводится к следующему:
1. Все ТО и ремонты - у этого продавца;
2. Если не у продавца - гарантия теряет силу и сводится к гарантии от производителя - то есть 1 год.
Однако есть варианты. Меня по страховому случаю отправили в Автомир. (Как меня там ремонтировали не буду рассказывать, но искренне предостерегаю от ремонта там по направлению от страховой). После ремонта мне предложили заключить субгарантийный договор с ними, но для этого нужно было бы пройти экспертизу, результатом которой было бы решение принять на расширенную гарантию или отвергнуть.
Я думаю, в пределах первой десятки км можно говорить о таком договоре с любым авторизованным сервисным центром.
Что же касается правомерности усечения срока гарантии для "венгров" - надо выяснять. По крайней мере гарантирую ответ от Лауры и Феникса в Питере.
Странно. У меня седан и в гарантийно-сервисной книжке написано " Гарантийный период составляет - 3 (три) года или 100000км пробега, в зависимости оттого, что наступит первым ..."
Теперь о снятии с заводской гарантии. Не важно где ты купил авто, и где проходишь ТО - главное, чтобы это всё было у официальных дилеров. Т.е. купить можно у одного дилера, а ТО проходить у другого (других) дилеров. И никто из них с заводской гарантии за это снять не могут.
Bims, в твоей гарантийной книжке далее, полагаю, написано, что для машин собранных не в Японии (например, в Венгрии) гарантийный срок составляет 1 год или 100000 км. По крайней мере в моей книжке мелким шрифтом но это написано. И это у меня есть заводская гарантия. А все остальное гарантия дилера...
А вы на что-то другое рассчитывали? Сами тоже наверняка не за спасибо работаете. :zdesya:
Informtv. Может и не за спасибо.... Но 500руб. за четыре отвинченные гайки защиты картера не требуем...
Cогласен нюанс есть в принципе, тут надо уже законодательство смотреть, с другой стороны если ты проходишь ТО у одного и того же, но пусть не у Автомира у которого купил, возможно тот у которого постоянно делаешь ТО гарантию свою не снимет ?
У нас тут появился свой специалист по страхованию. Может он чего скажет?
А какое отношение имеет эксперт по страхованию к гарантии?
А какое отношение имеет эксперт по страхованию к гарантии?
Обычно эксперт по страхованию знаком с нормативными документами в смежных отраслях....
Согласен, он должен знать (хотя и не обязан), законодательство в части автосервиса и предоставления услуг. А именно соответствующие статьи в ГК и ЗПП. Но вот положение о предоставлении гарантии зарубежным вендором - боюсь не в его компетенции.
Согласен, он должен знать (хотя и не обязан), законодательство в части автосервиса и предоставления услуг. А именно соответствующие статьи в ГК и ЗПП. Но вот положение о предоставлении гарантии зарубежным вендором - боюсь не в его компетенции.
Так проще его самого спросить...
Bims, в твоей гарантийной книжке далее, полагаю, написано, что для машин собранных не в Японии (например, в Венгрии) гарантийный срок составляет 1 год или 100000 км. По крайней мере в моей книжке мелким шрифтом но это написано. И это у меня есть заводская гарантия. А все остальное гарантия дилера...
Еще раз внимательно изучил всю гарантийно-сервисную книжку - нет у меня никаких примечаний мелким шрифтом.
Книжка общая на все автомобили Сузуки, т.е. на 1 стр. в пустое место вписана модель SX4, VIN, и еще некоторые личные данные.
А дальше всё о гарантии на автомобили Сузуки, и нигде нет упоминания, где они собраны.
А то что на SX4, собранные в Венгрии, другая заводская гарантия, то это чистое безобразие >:(. Все изготовители авто заверяют, что не важно, где мы собираем автомобили, качество гарантируем на всех заводах. А здесь выходит, что нет. Может в "горячую линию" Сузуки вопрос кинуть?
Еще раз внимательно изучил всю гарантийно-сервисную книжку - нет у меня никаких примечаний мелким шрифтом.
Книжка общая на все автомобили Сузуки, т.е. на 1 стр. в пустое место вписана модель SX4, VIN, и еще некоторые личные данные.
А дальше всё о гарантии на автомобили Сузуки, и нигде нет упоминания, где они собраны.
А то что на SX4, собранные в Венгрии, другая заводская гарантия, то это чистое безобразие >:(. Все изготовители авто заверяют, что не важно, где мы собираем автомобили, качество гарантируем на всех заводах. А здесь выходит, что нет. Может в "горячую линию" Сузуки вопрос кинуть?
Извини, Bims. Я был немного не точен. В мою сервисную книжку на стр. В ГАРАНТИЙНОМ ПОРЯДКЕ НЕ ВОЗМЕЩАЮТСЯ вклеен печатный листочек с соответствующими записями мелким шрифтом о гарантийном сроке изготовителя для а/м, произведенных не в Японии. До сих пор я полагал, что этот листочек вклеен производителем. А вот теперь, раз у тебя этого листочка нет, я что-то засомневался....
Но вот только что позвонил в представительство Судзуки в Москве. Там подтвердили, что у меня заводская гарантия 1 год. И там знают, что Автомир дает гарантию еще на два года, на своих условиях....
У меня никаких вклеек и ограничений мелким шрифтом нет. Четко написано, что гарантия 3 года. В договоре сказано, что гарантийный срок указан в сервисной книжке. Стало быть гарантия у меня 3 года.
Bims, а что за телефон "горячей" линии Сузуки? В России вроде такого нет.
Но вот только что позвонил в представительство Судзуки в Москве. Там подтвердили, что у меня заводская гарантия 1 год. И там знают, что Автомир дает гарантию еще на два года, на своих условиях....
Ну, что тут сказать? Двойной стандарт >:(. Интересно, а на SX4 произведенные в Венгрии и купленные и эксплуатируемые в Европе, какая заводская гарантия?
TSS Где-то тут на форуме о "горячей линии" обсуждалось. Может NF сможет более точно ответить, раз он туда уже позвонил.
А в чем отличие от машины, купленной в России? Это стандарт для всей не-японской сборки. Независимо от условий эксплуатации и места приобретения.
Кстати, Лаура и Феникс тоже дают расширенную на венгров. Только что звонил.
Интересно, а можно попросить исключить из цены расширенную гарантию?
А в чем отличие от машины, купленной в России? Это стандарт для всей не-японской сборки. Независимо от условий эксплуатации и места приобретения.
Т.е. тот же SX4 произведенный в Венгрии, купленный венгром имеет заводскую гарантию 1 год? Правильно я понял?
В Англии, Польше и думаю в других европейских странах венгерские SX4 имеют 3-х летнюю гарантию.
В Англии, Польше и думаю в других европейских странах венгерские SX4 имеют 3-х летнюю гарантию.
Значит дурят нашего брата!
В Англии, Польше ... венгерские SX4 имеют 3-х летнюю гарантию.
Это предположение или точная информация?
У меня никаких вклеек и ограничений мелким шрифтом нет. Четко написано, что гарантия 3 года. В договоре сказано, что гарантийный срок указан в сервисной книжке. Стало быть гарантия у меня 3 года.
А нельзя ли уточнить это у твоего дилера? И потом вопрос здесь не о гарантии вообще, а о заводской гарантии....
А телефон, по которому я звонил в Москве, - 8-495-961-14-45.
kamikadze961
23.05.2008, 06:31
Несколько слов в тему:
Машина куплена 05.2008 в Автомире.
Гарантийно-сервисная книжка :kontract::
- стр 5(не указана, сам подсчитал), цитата: "Гарантийный период составляет - 3 (три) года или 100000 км пробега в зависимости от того что наступит первым, начиная с даты продажи автомобиля..."
- след. страница (вклейка от дилера мелким шрифтом), цитата: "для а/м производства Япония составляет 3 года или 100000 км. пробега; для а/м, произведенных не в Японии 1 год или 100000 км пробега. Гарантийный период (срок) продавца составляет 3 года или 100000 км. пробега. Для всех а/м при условий строгого соблюдения "Правил технического и гарантийного обслуживания (ремонта) а/м, проданными салонами "Автомир" и Приложений к ним. Гарантийный период (срок) на кузовные детали и лакокрасочное покрытие не изменился и соответствует заводскому, указанному в сервисной книжке"
ВОТ ТАК! ??? И в свете этого не понятно, почему на краску 3 года, а на мотор, например, 1 год. Если я правильно осведомлен в Венгрии вообще моторы не собирают, они все равно из страны самураев! Тогда вообще не понятна такая дифференциация по гарантии....
NF, инфа взята с сайтов Сузуки в соответствующих странах (Англия, Ирландия, Польша). Сейчас еще спрошу у англичан в их SX4 форуме, про гарантию на "венгра".
Спокойный
23.05.2008, 14:19
Несколько слов в тему:
Машина куплена 05.2008 в Автомире.
Гарантийно-сервисная книжка :kontract::
- стр 5(не указана, сам подсчитал), цитата: "Гарантийный период составляет - 3 (три) года или 100000 км пробега в зависимости от того что наступит первым, начиная с даты продажи автомобиля..."
- след. страница (вклейка от дилера мелким шрифтом), цитата: "для а/м производства Япония составляет 3 года или 100000 км. пробега; для а/м, произведенных не в Японии 1 год или 100000 км пробега. Гарантийный период (срок) продавца составляет 3 года или 100000 км. пробега. Для всех а/м при условий строгого соблюдения "Правил технического и гарантийного обслуживания (ремонта) а/м, проданными салонами "Автомир" и Приложений к ним. Гарантийный период (срок) на кузовные детали и лакокрасочное покрытие не изменился и соответствует заводскому, указанному в сервисной книжке"
ВОТ ТАК! ??? И в свете этого не понятно, почему на краску 3 года, а на мотор, например, 1 год....
Вот получается как раз на краску 1 год, а на мотор три - 1 год от производителя и ещё 2 от дилера(если авто венгерское), и на всё - 3 года, если авто из Японии.
На UK форуме по SX4, мне подтвердили, что венгерский SX4 продается с 3-х летней гарантией (60000 миль, 12 лет гарантии от сквозной коррозии, 2 года на АКБ и еще 3 года помощи на дорогах). Поляк, который тоже бывает на том форуме, сказал, что в Польше "венгров" продают также с 3-х летней гарантией (100000 км).
Спокойный
26.05.2008, 19:25
Мы ж в России авто купили...А сервис (и борьба за клиента) у нас пока сильно не дотягивают до Европы, ИМХО. :-\
На UK форуме по SX4, мне подтвердили, что венгерский SX4 продается с 3-х летней гарантией (60000 миль, 12 лет гарантии от сквозной коррозии, 2 года на АКБ и еще 3 года помощи на дорогах). Поляк, который тоже бывает на том форуме, сказал, что в Польше "венгров" продают также с 3-х летней гарантией (100000 км).
Спасибо за инфу. Однако хочу уточнить. 3 года в UK и Польше - это у них заводская гарантия или гарантия дилера? Для меня это важно. Хочу написать письмо в Роспотребнадзор. Если три года на "Венгров" - это у них заводская гарантия, а у нас заводская -только один год, то это, на мой взгляд, можно квалифицировать как ущемление прав российских потребителей по национальному признаку.
некропост:
СИМ
3года(включает1год заводской) гарантии или 100 000 пробега
На одном сузуки-форуме, дилер сообщил:
"На автомобили производства Magyar Suzuki Corporation (Венгрия) установлен новый срок гарантийного обслуживания:
3 года или 100 тысяч км пробега (что наступит ранее).
Новые условия гарантии касаются всех автомобилей производства MSC, проданных через дилерскую сеть Suzuki с 01 мая 2008."
Забавно. Все, кто до 01 мая 2008 - в пролете :) Интересно чем вызван этот барьер? Либо они провели аудит криворуких венгров, "выкосили" самых ущербных и объяснили оставшимся как надо делать машины и с 1-го мая те стали делать идеальные авто :) либо что-то еще.
Эта инфу от гл.инженера Автодина R2D2 Оф.сайт Всерос.Клуба SUZUKI "Ура! Свершилось! Ниже текст официального сообщения от представительства СУЗУКИ. "На автомобили производства Magyar Suzuki Corporation (Венгрия) установлен новый срок гарантийного обслуживания: 3 года или 100 тысяч км пробега (что наступит ранее) http://suzukovod.ru/showthread.php?t=9306
Эта инфу от гл.инженера Автодина R2D2 Оф.сайт Всерос.Клуба SUZUKI "Ура! Свершилось! Ниже текст официального сообщения от представительства СУЗУКИ. "На автомобили производства Magyar Suzuki Corporation (Венгрия) установлен новый срок гарантийного обслуживания: 3 года или 100 тысяч км пробега (что наступит ранее) http://suzukovod.ru/showthread.php?t=9306
Ага, это точно повод для радости, но кроие покупавших у серых дилеров потому что там же: "Новые условия гарантии касаются всех автомобилей производства MSC, проданных через дилерскую сеть Suzuki с 01 мая 2008." И вот что совсем не понятно почему это не будет распространяться на людей купивших авто раньше, а если например 30-04????? причем я бы понял если б было ограничено датой производства авто а не датой покупки.......
Я бы не стал пока особенно заморачиваться на этом. Может просто уловки официалов, чтобы покупали только у них. Но вообще, конечно, свинство: зайдеш на сайт автосалона, чтобы посмотреть новости, а там нифига
Доброго времеми суток. Возникло пару вопросов по отношению к гарантии, просьба знающим людям разъяснить их)))
Машина, естественно, на гарантии. В связи с этим:
1.Имеет ли отношение к гарантии тонировка всех стекол кроме лобового в стороннем сервисе? т.е НЕ в сервисе дилера?
2.Как относится к гарантии самостоятельная установка ксенона в туманки и би-ксенона в главный свет?
3.Собираюсь поставить на след лето 17'оe или 18'оe литье Kosei с 40 или 45 профилем. За это могут снять с гарантии?
Спасибо заранее за разъясняющие ответы =))))))))))))
Коловрат
08.10.2008, 15:06
по пункту 2 ) вы лешитесь гарантии на всю электрику
по пункту 3) вы лешитесь гарантии на ходовую
Эмммммм) Спасибо)
А про первый пункт?)))
Насчет колес, я думаю, можно будет для поездок в гарантийный сервис переобуваться обратно в штатную)))
Коловрат
08.10.2008, 16:48
А не замучиетесь переобуваться )))) Кстати по 2-му пункту если будете ставить в специализированом сервисе и будут все бумаги то можно побороться
Коловрат
08.10.2008, 16:50
Про первое не знаю наврятли )))
Не) Не замучаюсь) Ради красивых колес можно помучаться немного)))
Спасибо за ответы, но вопросы все равно в силе)
Насчет колес, я думаю, можно будет для поездок в гарантийный сервис переобуваться обратно в штатную)))
Я уже так делаю! :D
А какие нештатные стоят? Я собираюсь 17 kosei op magnum воткнуть))) А если денег хватит, то такие же, тока 18)))
А какие нештатные стоят?
вот здесь писал:
http://forum.clubsx4.ru/index.php?topic=154.msg6721#msg6721
Сорри, не видел))) Красивые) Тока радиус маленький на мой взгляд)))
dragon772
30.11.2008, 15:59
По дилерской гарантии,она равно заводской. Мы имеем полное право,обслуживаться у другого дилера,заводская гарантия останется у нас.Прежний дилер лишит нас своей гарантии. У меня начальник на Grand Vitara поехал на То-1 в Автомир,пока масло меняли,его чуть удар не хватил. Очень низкий кровень квалификации персонала.Он сказал: больше в этот Автомир не поеду!!!
дилерская не всегда равна заводской.
с заводской можно у любого дилера, а с дилерской - только у того же дилера. эта печальная ситуация распространяется на машины, выпущенные в венгрии до мая, и другие, если подписали такие условия. 1 год заводской и 2 года дилерской.
т.е. если ваша машина выпущена позже мая (проверить можно по вину, позвонив в иточи), не подписывайте бумаги, не проверив, что будет написано в гарантийной книжке. имеете полное право на 3 года заводской, но салон иногда стремится привязать вас к себе.. надеюсь, у начальника не такая ситуация.
з.ы. тема уже 100 раз пережевана на всех форумах, я наверно зря известные всем вещи пишу..
з.з.ы.в автомир даже на нулевое то не поеду.
dragon772
01.12.2008, 14:39
user
Я с мадьярами не дружу,у меня японка. А вот,чем Автомир не устроил??
да много чем..
больше всего тем, что настойчиво сватали мне 1 год заводской и 2 дилерской, при том, что я имею все права на 3 заводской. однако, заявили, что они об этом ничего не знают, и мне положено 1+2. пришлось понервничать, чтоб получить свое по праву ))) вообще, много чем. но это тема для отдельной ветки, а здесь это как бы офф..
dragon772
01.12.2008, 15:25
user
Что-то я плохо понял.В сервисной книжке,что написано? У меня 100000км пробега или 3 года,в зависимости от того,что наступит ранее.А у вас:1 год и адью с заводской гарантии?
нет. у меня таки написано 3. но пока книжки на руках не было, менеджер несколько раз повторял, что будет 1+2.
пришлось звонить в иточи, выяснять, нервничать. в итоге оказалось 3 ;)
dragon772
01.12.2008, 17:11
user
Чистой воды развод.Надо было сразу попросить книжку и все.
Hijacker
07.12.2008, 16:40
Итак, в моей сервисной книге на SX4 пр-ва Венгрия напечатано типографским способом: "ГАРАНТИЯ НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ СУЗУКИ. Гарантийный период составляет - 3 (три) года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит первым ... " и никаких упоминаний о месте производства. А на второй странице вклейка отпечатанная на принтере, про разные сроки и условия гарантии в зависимости от места производства и т.п. Таким образом, в одном и том-же документе существует противоречие, по всей видимости, таким откровенно надувательским способом дилер привязывает к себе клиентов, выдавая при этом заводскую гарантию (на 2 последних года) как свою. Видимо в соглашении производителя с дилерами существует какой-то юридически неоговоренный момент, чем не примянули воспользоваться наши ушлые деляги. В любом случае, при возникновении коллизий с гарантией есть все основания для рассмотрения дела в судебном порядке. Победа должна быть на нашей стороне. сам купил авто до 1.05.2008 в питерском Автомире, и ни за какие коврижки ни на ТО ни на ремонт туда ни ногой. Где угодно, но не там.
dragon772
08.12.2008, 16:28
Hijacker
Вам нужно выбрать в Питере авторизованного дилера Suzuki,и будете обслуживаться у него по заводской гарантии.
http://www.suzuki-motor.ru/dealer/spb.html
Кстати,а чем Автомир не устроил,если не секрет?
Hijacker
12.12.2008, 20:02
Я уже прошел ТО-1 в Фениксе, может быть на более дорогие ТО имеет смысл метнуться к официалам в Эстонию, или Финикию, там это значительно дешевле - факт! У нас просто беспредел порой какой-то .... А в автомире (следует учесть, это ГК автомир а не ООО автомир, который вообще ничьим дилером не является) любого обчищают как липку, напр. умудряются заливать по документам 4,5 л масла в то время как в руководстве указано - "3,9 л в т.ч. с учетом заполнения фильтра". Как это называется? А ценничек у них на все, в том числе и масло далеко не от производителя. (1л Castrol 0-30 синтетика - 500р). Да и вообще, отношение у них к клиенту оставляет желать лучшего.
а кстати сколько это стоит в финке??
вообще, у кого есть опыт? я тоже хочу!
dragon772
13.12.2008, 17:20
Hijacker
Спасибо за разьяснение! У нас в Москве также. Мой начальник пригнал в Автомир на ТО-1 свою Gran Vitarа,и ему тоже ухитрились влить 4,5 литра и мало того еще пол-литра Декстрона! А у него ничего не подтекало и все было в норме. А как ему меняли масло,его чуть инфаркт не хватил,с грубейшим нарушеним технологии.
Он плюнул,и следущий раз поедет к знакомому дяде Ваня,автомеханику,масло менять.
У вас Эстония и Лапландия рядом,так все по ЕВрозакону,клиента не обдирают как липку.
Всем привет. Мне СИМ на ВАРШАВКЕ предложил доп. гарантию на 1 год. Под эту гарантию подпадает в основном двигатель. Три года гарантии производителя кончились. Не нашла на форуме обсуждения такого предложения. Кто что может сказать/посоветовать?.
Алиса, А скока денег-то за гарантию хотят? ;)
а кстати сколько это стоит в финке??
вообще, у кого есть опыт? я тоже хочу!
читай тут http://forum.clubsx4.ru/showthread.php?t=2936
Около 17000 за средний уровень 25000 за vip
Мне тоже звонили из СИМ-север. Но наверное откажусь, слишком мало входит в гарантию...
MarishaDe
16.01.2012, 13:06
а мне ничего не предлагали.я б наверное продлила гарантию. жаль
а мне ничего не предлагали.я б наверное продлила гарантию. жаль
Приамбула :) Гарантия дилера может любой, за любые деньги и на любой срок, главное что бы она не ограничевала гарантию производителя (есть положение с ЗоЗППе)
Амбула: Основной минус таких гарантии, это привязка прохождения ТО у конкретного дилера, что не всегда выгодно. К тому же большие ограничения по ассортименту услуг. Скорей всего будет продлена гарантия на мотор без навесных агрегатов и КПП. Если у Вас за 100000 км ничего не сломалось в моторе, вероятность того, что что выйдет из строя, в промежутке 100-130т.км =0.
Вывод дополнительная гарантия, не нужна :).
Roman Cooper
16.01.2012, 13:52
а мне ничего не предлагали.я б наверное продлила гарантию. жаль
Вот, думаю, Тойота в этом плане молодец: предложила всем владельцам, имеющим действующую гарантию, услугу "Формула Тойоты. Точный расчет":
http://www.toyota.ru/service/formula.aspx
Например, доплатив всего 16500 руб., я получаю на свой РАВ4 полноценный четвертый год (до 130 тыс. пробега) гарантии от производителя у любого дилера в России и Республике Беларусь (в этом у Тойоты есть ограничение).
Лично я обязательно воспользуюсь этим предложением.
Вот что мешает и Сузуки предложить нечто подобное?
Например, доплатив всего 16500 руб., я получаю на свой РАВ4 полноценный четвертый год (до 130 тыс. пробега) гарантии от производителя у любого дилера в России и Республике Беларусь (в этом у Тойоты есть ограничение).
Лично я обязательно воспользуюсь этим предложением.
Лишние 30000 км на тоёте, это 3 ТО, ~8000 каждое, в итоге, за год, Вы доплатите 40000р. Данное предложение выгодно, если Вы мало ездите, если у Вас пробег 30-40 в год, то это дорого.
Привет.
У меня Жигули 6 модель за 130000 км с двигателем ничего не случилось. Остальное все за эти км пришлось поменять.
Неужели у Сузуки двигатель сломается между 60 и 90 тыс. км. Нынешний и возможный в течение следующего года пробег?
Разводка эта доп. гарантия. На AVEO за 2.5 года по гарантии что-то меняли, поэтому я от нее отказалась. На SX4 ТТТ за 3 года ничего гарантийного не было. Только расходные материалы.
Roman Cooper
17.01.2012, 11:25
...Разводка эта доп. гарантия...
Почему "разводка"? Вас же никто не заставляет насильно на нее подписываться.
В свое время я на новой Королле за первые 20 тыс. км поменял по гарантии магнитолу и дважды (!) рулевую рейку. Мне этого опыта хватило.
Так что, имхо, гарантии быть! :)
допгарантия за допплату, это типа страховки...
вопрос надо/не надо - вытекает из цена/качество.
В свое время я на новой Королле за первые 20 тыс. км поменял по гарантии магнитолу и дважды (!) рулевую рейку.
20000 км, это заводская гарантия, она и так есть до 100000. По доп гарантии Вам никто рейку (или иные детали подвески и рулевого) менять не будет. Впрочем как и магнитолу.
20000 км, это заводская гарантия, она и так есть до 100000. По доп гарантии Вам никто рейку (или иные детали подвески и рулевого) менять не будет. Впрочем как и магнитолу.
На Митсу XL или Ситроен Ц-Кроссер ,есть сервис- контракт " Всё включено " ,стоимостью 350000 руб. По этому контракту меняется все , до 5 ти летнего возраста автомобиля.
Вариатор Митсубиши ,как раз 350 рублей стоит ...
стоимостью 350000 руб
Количество нулей правильное? Если да, то это треть машины !!!. К тому же мало кто держит авто столько времени. И по поводу вариатора, он стоит дешевле, а если брать за бугром, то ещё дешевле, около 3000$
Количество нулей -правильное .
Roman Cooper
17.01.2012, 16:33
20000 км, это заводская гарантия, она и так есть до 100000. По доп гарантии Вам никто рейку (или иные детали подвески и рулевого) менять не будет. Впрочем как и магнитолу.
Я не знаю ничего про гарантию Сузуки (хотя, уверен, что с гарантией там все нормально), но по гарантии Тойоты и 4 год будут делать все что положено. Причем без каких-либо лишних вопросов (в отличие от Ниссана, например). Если чё, устриц ел.
Добавлено через 45 секунд
Количество нулей правильное? Если да, то это треть машины !!!. К тому же мало кто держит авто столько времени. И по поводу вариатора, он стоит дешевле, а если брать за бугром, то ещё дешевле, около 3000$
Речь идет о новой гарантийной машине. Новый гарантийный вариатор так и стоит, как выше написали.
Я не знаю ничего про гарантию Сузуки (хотя, уверен, что с гарантией там все нормально), но по гарантии Тойоты и 4 год будут делать все что положено
Я уже писал не раз, что у любого производителя есть ограничения по гарантии, типа "детали подверженные износу", надо читать договор под конкретный авто.
Добавлено через 5 минут
Речь идет о новой гарантийной машине. Новый гарантийный вариатор так и стоит, как выше написали.
У новой гарантийной машины есть гарантия производителя, и варик меняется бесплатно. Вариатор,новый в раше,если речь об аутлендерах и ниссанах, стоит около 5000(150000р). Про заграницу, я писал выше, там дешевле % на 30-40
Доп гарантия 350000, это развод чистой воды
Powered by vBulletin® Version 4.2.1 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot