PDA

Просмотр полной версии : Новая форма справки о дорожно-транспортном происшествии (приказ 154 от 01.04.2011)



WhyMax
05.04.2012, 16:43
Госавтоинспекция начала применять новый порядок оформления дорожно-транспортных происшествий, и он уже вызвал трудности у некоторых автомобилистов, желающих получить возмещение ущерба по страховке. Дело в том, что, по новым методическим рекомендациям, инспекторы больше не ставят на справку печать. Некоторые сотрудники страховых компаний еще не осведомлены о том, что такая справка является действительной. А некоторые подозревают автомобилистов в подделке. В результате гражданам стали отказывать в получении выплат.

На этом проблемы с новой справкой не заканчиваются. Отныне сотрудники ГИБДД фиксируют только видимые повреждения машины и не дополняют их фразой «возможны скрытые повреждения». Это может стать поводом для страховщика оплатить лишь ремонт внешних деталей под предлогом того, что скрытые повреждения вообще не связаны с данным ДТП. Обжаловать данное решение можно только через суд.

Впрочем, представители госавтоинспекции заверяют автомобилистов, что новая справка никоим образом не должна влиять на отказы в выплате страхового возмещения. По словам референта ГУОБДД Дмитрия Лейбова, отсутствие печати – не повод для сомнения в подлинности справки, ведь она напечатана на официальном бланке подразделения ГИБДД, либо имеет угловой штамп, что в равной мере подтверждает ее подлинность. При любых сомнениях страховщику следует самому обращаться в автоинспекцию за подтверждением того, что справка – настоящая, и не создавать лишние проблемы для автомобилиста.

Что же касается скрытых повреждений, то страховщик обязан руководствоваться выводами независимого эксперта. «Сотрудник ГАИ не должен выполнять функции эксперта, его задача лишь подтвердить факт ДТП и указать конкретные, непосредственно видимые повреждения,» – поясняет Дмитрий Лейбов.

В автоинспекции считают, что проблемы могут возникать лишь первое время после начала действия нового порядка оформления ДТП, и трудности с получением страховых выплат будут носить единичный характер.


Вот так выглядит новая формы справки о ДТП:
http://s017.radikal.ru/i408/1204/8e/3d8ab265b852t.jpg (http://radikal.ru/F/s017.radikal.ru/i408/1204/8e/3d8ab265b852.gif)

И приложение, если есть пострадавшие:
http://s019.radikal.ru/i615/1204/af/5a9b17e93260t.jpg (http://radikal.ru/F/s019.radikal.ru/i615/1204/af/5a9b17e93260.gif)

Пример справки: http://i021.radikal.ru/1204/6b/92eeb0562a91.jpg


В связи с многочисленными обращениями в Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России по вопросам оформления и выдачи сотрудниками ГИБДД справки о дорожно-транспортном происшествии (действующая форма справки утверждена приказом МВД России от 1 апреля 2011 года № 154), во все территориальные подразделения Госавтоинспекции направлены методические рекомендации по оформлению указанной справки и образцы ее правильного заполнения.

В методических рекомендациях, в первую очередь, внимание сотрудников ГИБДД обращено на то, что форма справки о ДТП, использовавшаяся ранее (форма была утверждена приказом МВД России от 25 сентября 2006 года № 748), с 1 февраля 2012 года применяться не может.

«В таких вопросах нам необходимо строго требовать единообразного подхода, - считает заместитель начальника Главного управления генерал-майор полиции Владимир Кузин. – Нельзя допускать, что в одном подразделении ГИБДД документы о ДТП заполняются так, а в другом – иначе. Из-за этого возникает недопонимание между водителями и представителями страховых компаний, а иногда – и необоснованные требования со стороны последних».

Заместитель руководителя российской Госавтоинспекции пояснил, что цель, которую преследовало Главное управление при подготовке методических рекомендаций – максимально снизить количество действий, совершаемых водителями после оформления ДТП.

«Во-первых, мы четко разъяснили, что на справке, выданной на официально утвержденном бланке, содержащем угловой штамп подразделения Госавтоинспекции, не требуется ставить никаких дополнительных печатей, - продолжает Кузин. – То есть справка действительна именно в том виде, в котором она была выдана на месте ДТП, и водителям не требуется дополнительного визита в подразделение для получения на ней каких-либо печатей – подобные требования некоторых страховых компаний законодательством не предусмотрены».

Генерал Кузин напомнил, что эти же разъяснения справедливы и для других документов, выдаваемых водителям по факту произошедшего ДТП – заверение получаемых гражданами копий определений, протоколов и постановлений по делам об административных правонарушениях какими-либо печатями действующим законодательством не предусмотрено.

Также в разосланных методических рекомендациях внимание сотрудников Госавтоинспекции обращено на то, что справки о ДТП должны выдаваться участникам непосредственно на месте происшествия. В крайних случаях, когда сотруднику необходимо срочно выехать на место совершения преступления или другого крупного ДТП либо требуется решить вопрос перемещения поврежденных транспортных средств в безопасное место, по разрешению дежурного или руководителя подразделения Госавтоинспекции справка может быть выдана в подразделении ГИБДД или стационарном посту ДПС в течение суток с момента совершения ДТП.

В графе справки «В результате ДТП повреждено» должны указываться только наименования деталей, повреждение которых установлено при визуальном осмотре транспортных средств.

«Это логично, поскольку инспектор ДПС не должен подменять собой технического эксперта или пытаться угадать внутренние повреждения, которые получил автомобиль, - уточняет Владимир Кузин. – Инспектор, оформляя справку, фиксирует сам факт ДТП и описывает повреждения, которые он увидел на месте происшествия. Что же касается наличия и характера технических повреждений транспортных средств, а также причин их возникновения, то они, в соответствии с законодательством, должны быть установлены впоследствии в ходе проведения независимой технической экспертизы».

Внесение в справку о ДТП исправлений и дополнений допускается только при оформлении материалов по факту ДТП, при этом они должны быть оговорены и заверены подписью составившего справку сотрудника. После оформления материалов ДТП вносить в справку изменения допускается только в случае технической описки.

«Такое требование вытекает из предыдущего, - продолжает генерал Кузин. – Инспектор уже указал в справке все, что он увидел на момент ДТП. И требования некоторых недобросовестных страховых компаний, которые пытаются по нескольку раз отправлять клиента в подразделение Госавтоинспекции, чтобы ему дописали в справке о ДТП какие-то дополнительные внутренние повреждения, ничем не обоснованы».


Сегодня звонил в горячую линию ГИБДД и в страховую компанию - говорят, что с 1 апреля 2012 года НЕ требуется круглая печать, только прямоугольный штамп в углу. Так же столкнулся с тем, что инспектор категорически отказывается дописывать фразу "возможны скрытые повреждения", по горячей линии подтвердили, что они не имеют правдо этого делать.

Как думаете, возникнут ли проблемы со страховой при обращении по ОСАГО?

Квист
06.04.2012, 06:25
Хорошие лоббисты у страховщиков, с оценкой повреждений теперь будут проблемы!!!

MudRuck
08.04.2012, 21:35
с оценкой повреждений теперь будут проблемы!!!
Как я вовремя успел... :(

ThinkPad
08.04.2012, 22:39
с оценкой повреждений теперь будут проблемы!!!
ИМХО врядли что то измениться.... Страховые и раньше оценивали сами, а не на основе данных ГИБДД :-) Ибо как можно оценить фразу "скрытые повреждения"?
Оценка и происходила после разборки у оф. дилера :-)

Квист
09.04.2012, 06:33
Ибо как можно оценить фразу "скрытые повреждения"?

Оценить не как, но именно эта фраза подтверждает что скрытые дефекты возможны именно при этом ДТП.

Зедер
09.04.2012, 07:56
Народ, поживем увидим :)
Тут еще одна засада может случиться - на оригинале справки все печати и подписи есть. а вот на копии (второй лист) штампы ГИБДД не ставят и подпись не дублируют. На днях заезжал в страховую и там дамочка приехала с копией, её конечно приняли но штамп и подпись ей придется ехать получать! Так, что проверяйте! ;)

ThinkPad
09.04.2012, 08:12
но именно эта фраза подтверждает что скрытые дефекты возможны именно при этом ДТП.
ИМХО ничего она не подтверждает :-) Все равно все дефекты (в том числе и скрытые) всегда согласовывает дилер со страховой при ремонте..... и составляется при этом акт осмотра, который и является документом....

---------- Добавлено в 09:12 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 09:10 ----------

вот почитайте темку http://forum.clubsx4.ru/showthread.php?t=6123
Тогда эта фраза еще была :-)

Квист
09.04.2012, 08:12
всегда согласовывает дилер а если не по каско? я имею в виду если не у дилера делать.

ThinkPad
09.04.2012, 08:22
Квист, а какая разница??? все равно с участием страховой будет составлен акт осмотра с перечнем неисправностей.... и именно по нему будет составляется смета на ремонт....

WhyMax
09.04.2012, 08:26
Народ, поживем увидим :)
Тут еще одна засада может случиться - на оригинале справки все печати и подписи есть. а вот на копии (второй лист) штампы ГИБДД не ставят и подпись не дублируют. На днях заезжал в страховую и там дамочка приехала с копией, её конечно приняли но штамп и подпись ей придется ехать получать! Так, что проверяйте! ;)

Такая же ситуация у виновника моего ДТП, я себе взял оригинал справки.
Дело в том, что страховая скорее всего занизит сумму выплат, например возьмут и вычеркнут деталь, которая не указана в справке. К примеру глушитель - ремонту не подлежит, а стоит прилично.
На неделе поеду в СК, посмотрим что будет.

Квист
09.04.2012, 08:27
ThinkPad, смета будет составлена экспертом страховой компании и поскольку эксперт имеет интерес занизить стоимость ремонта может оценить только видимые дефекты, а например что глушитель пострадал это может не оценить, да и доказать это будет очень тяжело!

WhyMax
09.04.2012, 08:29
Квист, а какая разница??? все равно с участием страховой будет составлен акт осмотра с перечнем неисправностей.... и именно по нему будет составляется смета на ремонт....
Я пошел по другому пути, все через независимого эксперта.
Представитель из страховой приехать должен, но по таким мелочам обычно не приезжают.

Квист
09.04.2012, 08:29
К примеру глушитель - ремонту не подлежит, а стоит прилично.
а с чего ты решил что глушитель ремонту не подлежит?

WhyMax
09.04.2012, 08:34
а с чего ты решил что глушитель ремонту не подлежит?

Каким образом? Молотком?

Квист
09.04.2012, 08:35
Каким образом? Молотком?
и им тоже!

WhyMax
09.04.2012, 08:36
а с чего ты решил что глушитель ремонту не подлежит?

Каким образом? Молотком?
Самому на это пойти можно, какую сумму тогда выплачивать СК? Полную стоимость глушителя, а получить дай бог хотя бы половину.

Квист
09.04.2012, 08:38
а получитьдай бог хотяб половину.
я тебе еще раз говорю все ремонты машины после выплаты!

WhyMax
09.04.2012, 08:47
я тебе еще раз говорю все ремонты машины после выплаты!

О ремонте тут речи пока и не шло, ремонтироваться все равно придется и решено только самому, чем тратить нервы на СК.
Сейчас пытаюсь получить выплаты по максимуму.

Квист
09.04.2012, 08:51
Сейчас пытаюсь получить выплаты по максимуму.
я думаю что все получишь как надо!

ThinkPad
09.04.2012, 09:04
смета будет составлена экспертом страховой компании и поскольку эксперт имеет интерес занизить стоимость ремонта может оценить только видимые дефекты
так и раньше все было тоже самое :-)
Ничего не изменилось :-)
исчезла только фраза в справке, т.к. ГИБДД совершенно справедливо решило не брать на себя обязанности экспертов :-)

Квист
09.04.2012, 09:08
ThinkPad, и были проблемы у людей именно с этой допиской!

ThinkPad
09.04.2012, 09:11
Квист, проблемы были как с допиской, так и без :-) Причем возникали они как правило при желании взять сумму ремонта деньгами, а не ремонтироваться по направлению страховой :-)
Например у ингосстарха даже в договоре написано что в случае если захотите взять деньгами вместо ремонта - получите на 20% меньше :-)

Квист
09.04.2012, 09:14
ThinkPad, с сталкивался с ингосстрахом, так он суму выдал больше чем стоимость машины!

ThinkPad
09.04.2012, 09:33
Квист, я все время в Ингосе страхуюсь - проблем нет :-) А сумму выдал потому что у Ингоса действует принцип Старое на новое.... вам посчитали без учета износа :-)
На старой машине мне даже капот поменяли, хотя его можно было рихтануть без проблем :-)

Civicovod
19.04.2012, 19:10
А меня во вторник послали, справка по новому образцу, слева на верху угловой штамп, копия справки виновника дтп. Заставили позвонить и включить опцию сбора справок, сегодня звонил ругался с куратором..
Путем долгово разговора, с куратором по телефону, определились, что на копии справки виновника дтп которую выдали моему отцу когда ему приехали сзади есть 2 штампа, и в справке упомянуто о том что вьехали в нашу машину, что коственно подтверждает, что справка с места дтп настоящая..
И по этой пречине, завтра еду фоткаться на ул. Хачатуряна и требовать напровление..
Первая часть Марлизонского балета..:D
Главное что сотрудник Ингоса делая копии Справки о ДТП , и копию справки виновника дтп, не сделал оборотную сторону с печатями. Честно отфутболил..молодец..
Продолжение истории отпишу завтра, а пока наверное лучше тратить время и ездить сразу в центральный офис, так как там можно сразу разговаривать с начальствующем составом, так как я приехал на ул. Хачатуряна, то теперь привязан к этому месту.

Civicovod
22.04.2012, 09:25
Получил направление от Ингоса, 29 на первичный осмотр в Мэйджер.

WhyMax
13.05.2012, 17:27
Получил выплату от страховой - ничего хорошего в новой форме справки нет.
За детали, которые не указаны в справке не платят ни копейки!
Выход только один - указывать как можно больше деталей, с учетом всех мелочей (крепления и т.д.).

AntonM
13.05.2012, 19:12
Выход только один - указывать как можно больше деталей, с учетом всех мелочей (крепления и т.д.).
ну ведь больше, повреждений, чем при данном ДТП, не укажешь, а значит скрытые повреждения придется за свои восстанавливать?

WhyMax
13.05.2012, 21:29
ну ведь больше, повреждений, чем при данном ДТП, не укажешь, а значит скрытые повреждения придется за свои восстанавливать?
Сунул гайцу на хлеб и указывай что хочешь, а в большинстве случае они не смотрят на авто, а говорят диктуйте повреждения :)