Просмотр полной версии : У Сервис+
А что у нас ни одного человека нет, у кого бы был опыт общения с компанией У Сервис+?
Они предлагают обменять дисконтную карту любого дилера на их карту, которая даёт скидку 5% на работы. Согласны взять карту несуществующего ныне Редеги, которая у меня имеется. Вот думаю, не пойти ли к ним на ТО в качестве эксперимента?...
Привет! Я у них машину заказала, жду пока что, должна уже приехать...:)
А так когда звонила спрашивала на все вопросы отвечают, посмотрю, что будет когда забирать буду...
Roman Cooper
26.05.2011, 09:45
А что у нас ни одного человека нет, у кого бы был опыт общения с компанией У Сервис+?...
В марте взял у них машину. Покупал в салоне на Волоколамке (где раньше был Редеги). Но проходить ТО у них не буду, т.к. в этом офисе лишь продажа, а ехать на ТО приглашают в ЮВАО, что мне совсем не интересно.
ТО решил делать у Мажоров, т.к. обслуживаю у них свои другие авто уже шестой год и впечатления пока самые положительные (ттт).
Кстати, при первом посещении их сервисного центра Мажоры дают скидку 20% на работы и 10% на запчасти:
http://www.major-suzuki.ru/Article_95.html
И еще, что для меня немаловажно, в ожидании окончания работ в Мэйджор-Сити есть где "погулять".
А что у нас ни одного человека нет, у кого бы был опыт общения с компанией У Сервис+?
Они предлагают обменять дисконтную карту любого дилера на их карту, которая даёт скидку 5% на работы. Согласны взять карту несуществующего ныне Редеги, которая у меня имеется. Вот думаю, не пойти ли к ним на ТО в качестве эксперимента?...
Я субу обслуживал 4 года в Усере! Нареканий в общем не было.
Roman Cooper
27.05.2011, 10:37
Я субу обслуживал 4 года в Усере! Нареканий в общем не было.
Гы! :)
А у Вас и выбора-то кроме Усеров и не было.
У Субару второй дилер (Субару Центр Химки) открылся лишь недавно. :)
Гы! :)
А у Вас и выбора-то кроме Усеров и не было.
У Субару второй дилер (Субару Центр Химки) открылся лишь недавно. :)
Вот в том-то и дело, что альтернативы не было, но и искать её не хотелось! Всё как-то устраивало. Наверное Успенский смог наладить адекватное отношение к клиенту. Хотя мож это мне так повезло.
У Субару второй дилер (Субару Центр Химки) открылся лишь недавно
Этот техцентр принадлежит У Сервис + ,юридическое название Олимпик Авто .
Не советую связываться с У сервис + как салоном продажи Suzuki sx 4!!!!!!!!!!!!!!!!
Мне пришлось расторгнуть договор!!!И я осталась без машины, которую ждала 2 месяца...(((
Roman Cooper
03.06.2011, 14:41
Не советую связываться с У сервис + как салоном продажи Suzuki sx 4!!!!!!!!!!!!!!!!
Мне пришлось расторгнуть договор!!!И я осталась без машины, которую ждала 2 месяца...(((
Конкретнее, пожалуйста.
Я там купил в марте авто, в отличии от других салонов, они и на учет поставили и ТО прошли. Я доволен.
Конкретнее, пожалуйста.
Я там купил в марте авто, в отличии от других салонов, они и на учет поставили и ТО прошли. Я доволен.
На сколько мне известно все салоны ставят на учет и ТО проходят!
Они за это попросили 13600, это имхо дорого!
По поводу машины:Салон на Волокаламке, машину чтобы увидеть надо ехать в Текстильщики!
Когда приехали туда, показали мне машину и у меня наступил шок!
Задний бампер не прилегал как ему положено, т.е. с левой стороны он торчал, а на серой накладке мы увидели место удара (потертости).
Но самое интересное кто то взял и наклеел на серую накладку пленку, что бы скрыть это!!!
Но заменить авто не предложили, предложили, что они покрасят и все, ну бампер на место поставят, разве это дело, т.е. приведут в надлежащий вид!
Но покупать в салоне битую авто как то не хотелось!Мы же в магазине носки которые зашили не купим??!!! Простите за сравнение!!!
Как бы Вы поступили на моем месте?
Добавлено через 5 минут
http://s006.radikal.ru/i215/1106/0f/51d906df90f5.jpg (http://www.radikal.ru)
http://i066.radikal.ru/1106/f6/0affedef0463.jpg (http://www.radikal.ru)
http://s15.radikal.ru/i189/1106/49/38959f6c8e26.jpg (http://www.radikal.ru)
Добавлено через 1 минуту
Конкретнее, пожалуйста.
Я там купил в марте авто, в отличии от других салонов, они и на учет поставили и ТО прошли. Я доволен.
А Вы машину видели прежде чем её оплатить?
Задний бампер не прилегал как ему положено, т.е. с левой стороны он торчал, а на серой накладке мы увидели место удара (потертости).
Но самое интересное кто то взял и наклеел на серую накладку пленку, что бы скрыть это!!!
Я покупал машину в Редеги. Когда приехал забирать в назначенное время, мне сказали, что она ещё не готова и предложили подождать. В итоге я прождал до 23:00 и принимал машину ночью при тусклом свете фонаря. Естественно, что разглядеть мелкие недочёты было невозможно и я подписал акт.
На следующее утро подхожу к машине, смотрю на неё при свете и вижу, что с рейлингов содрана краска (очевидно, когда машинку везли на автовозе, она стояла на первом этаже и тёрлась рейлингами о потолок), а парктроники приделали несимметрично (просто наобум просверлили 4 дырки, даже не выверяя место для сверления). Приехал в салон жаловаться, а там послали, типа раз акт подписал, то претензии не принимаем. Судиться не стал, ежу на том, что дали.
Даже в голову не приходило, что покупая новую машину у официального дилера, можно столкнуться с такими проблемами. В следующий раз буду под микроскопом изучать каждую деталь.
Самое что неприятное, теперь не найдешь SX 4 Японской сборки!
И на лето без машины оставаться совсем не хотелось бы(((
Roman Cooper
03.06.2011, 16:41
...А Вы машину видели прежде чем её оплатить?
Нет. А что на нее смотреть-то? Обычный SX4, как у всех. Меньше знаешь - крепче спишь! (с) Проверено на себе! :)
По поводу Вашего случая я бы даже и не парился бы. :)
Когда-то в далеком 2006 году купил я у дилера новую Короллу Е-12. (Целый месяц ждал!) По прибытии авто очень захотелось мне ее посмотреть, а дилер чё-то подозрительно просил подождать пару дней. И все же, прорвавшись в ремзону, я увидел свой авто. Ужасу моему не было предела - авто стоял без заднего бампера! Дилер объяснил, что есть небольшое повреждение бампера и они все исправят и выдадут мне авто в идеале. Я согласился, но мое воображение рисовало мне ужасные картины страшной аварии, в которой побывал мой новенький автомобиль. Беспокойству моему не было предела! Я плохо спал и плохо ел. :(
Надо признаться - сделали отлично. И катался я на нем все пять лет, получая удовольствие и "наслаждаясь мечтой". :)
Через три года мастер другого дилера (Мэйджор), осмотрев мой авто, заявил мне, что он перекрашен - крыша, стойки и еще там чего-то. Мне и на эти истории было глубоко фиолетово - авто был просто прекрасен!
В общем, так и продал. Уверен, что и новый хозяин не парится по этому вопросу и также "наслаждается мечтой". :)
Мое имхо: не возводите машину в фетиш, а просто получайте удовольствие! Можете успокоить себя тем, что бампер ремонтирует представитель производителя в России, т.е. считай сам Сузуки! :)
Sunrose, жаль, что из-за такого пустяка Вы отказались от машины. Тем более этот сущий пустяк (а иначе его и не назвать) Вы лично видели и понимаете, что ничего серьезного с авто не было. И нет гарантии, что следующий авто, который Вы купите, до покупки не падал с автовоза (ттт). Лучше бы подарки за этот "косяк" выпросили. :(
Добавлено через 7 минут
Этот техцентр принадлежит У Сервис + ,юридическое название Олимпик Авто .
Откуда информация? :huh:
Лично им звонил, спрашивал, имеют ли они отношение к Усерам. Ответили, что никакого, а являются абсолютно самостоятельным дилером. Да и на сайте У+ их нет в списке...
Мое имхо: не возводите машину в фетиш, а просто получайте удовольствие! Можете успокоить себя тем, что бампер ремонтирует представитель производителя в России, т.е. считай сам Сузуки! Sunrose, жаль, что из-за такого пустяка Вы отказались от машины. Тем более этот сущий пустяк (а иначе его и не назвать) Вы лично видели и понимаете, что ничего серьезного с авто не было.
:) согласна с предыдущим оратором в принципе
но вот вспоминаю, как недавно забирала машинку, и знаете, мне тоже очень-очень-очень хотелось, чтобы мой новенький сексик был идеальным :laugh2: рассматривала его, чуть не в лупу... наверное это такой женский подход к машинке: многие парни считают свои авто "куском железа", а для меня - это член семьи :D
Sunrose, сочувствую... желаю все-таки приобрести секаса и сделать это с удовольствием :) и не зацикливайтесь на японской сборке, венгерская ничуть не хуже (я сначала тоже ждала из Японии, а получила через 8!!! месяцев из Венгрии... и ни капли не жалею)
[QUOTE=Roman Cooper;155682]
Sunrose, жаль, что из-за такого пустяка Вы отказались от машины. Тем более этот сущий пустяк (а иначе его и не назвать) Вы лично видели и понимаете, что ничего серьезного с авто не было. И нет гарантии, что следующий авто, который Вы купите, до покупки не падал с автовоза (ттт). Лучше бы подарки за этот "косяк" выпросили. :(
В том то и дело, что никакие подарки они давать не хотели!
У меня муж механик и он прекрасно знает как они все это делают, он мне сказал. что это не серьезно, но если там крепления пластиковые их никто менять не будет, обычно изо лентой замотают так проще!
Но здесь когда мы согласились, что нам её починят и отдадут хотели получить от них бумажку на официальном бланке, что с ней было сделано, но они такой бумаги давать не захотели.Сначала шел разговор что поменяют накладку и крепления, а потом проговорились и сказали, что покрасят!
Ну заберу я машину, с покрашенной нижней планкой, а после первой мойки краска слазит и меняй всё за свой счет, или по дороге бампер отвалится?
Roman Cooper
03.06.2011, 17:25
...Ну заберу я машину, с покрашенной нижней планкой, а после первой мойки краска слазит и меняй всё за свой счет, или по дороге бампер отвалится?
У Вас гарантия на авто 3 года. Это чисто гарантийный случай, хотя, я уверен, что до этого дело не дошло бы.
Имхо, если бы Ваш муж не был механиком, то давно бы уже на новенькой японской машинке рассекали! :)
MrAlexnord
03.06.2011, 17:35
Sunrose, машина однозначно должна быть в идеальном состоянии(хотя бы сделали в тайне от вас).
Они не парятся т.к. всё равно уйдёт,её сделают, отполируют , допик поставят в подарок.
Добавлено через 8 минут
давно бы уже на новенькой японской машинке рассекали
Хорошее начало эксплуатации авто:laugh2:..
Roman Cooper,люди разные,кто-то купив протухший десяток яиц в супермаркете их выбросит,а другой будет судиться три года...
Мне позвонили и сказали приезжайте смотрите!!!
Ну ладно если бы позвонили и сказали задерживается или еще что то!!!
Вот и съездила!!!
Если бы сделали и тайно, не знала и хорошо!Забрала бы и радовалась, а так одно огорчение!
И уйдет по цене 719.000!!!А не по цене 709.000!!!
давно бы уже на новенькой японской машинке рассекали
Хорошее начало эксплуатации авто..
Это точно, обновили)))
Ну заберу я машину, с покрашенной нижней планкой, а после первой мойки краска слазит
Это вряд ли. Понятно, что заводская покраска лучше, но дилеры красят не так уж и плохо. Мне перекрашивали полмашины и нареканий нет. Прошло больше года с покраски, было много моек, но никаких дефектов я не наблюдаю.
Я бы легко купил машину с покрашенным бампером. Это же бампер, а не крыша. Самая частоповреждаемая и легкоменяемая деталь машины.
К тому же на машину дают гарантию 3 года.
Roman Cooper
03.06.2011, 18:57
...Я бы легко купил машину с покрашенным бампером. Это же бампер, а не крыша. Самая частоповреждаемая и легкоменяемая деталь машины...
+1! Я вообще считаю бампер и лобовое стекло автомобиля расходниками. И поэтому на месте страховых компаний бампер вообще бы не страховал. :)
Вот же гады......
я когда покупал,думал все по честному,но не тут то было,хотя мне еще повезло.
Я пришел осмотрел машину,подписал акт, заплатил деньги и мне говорят приезжайте завтра,унас еще не пришли ГТД.
Я думаю...а ........Вам.
Сказал буду ждать, позвонил в центральный офис,на Ярославке,хотел звонить в Сузуки( представительство) но тел. не дали.
Не фига себе я заплатил деньги, и не могу взять машину, совсем...ох....ли?
МОЯ СОБСТВЕННОСТЬ уже, акт подписан, деньги уплаченны.
Вообщем просидели мы там , я еще ребенка взял с собой не думал, что так долго будет, почти весь день, до 22.00.
Ребенок достал охраника, тот мне его привел.....а что делать ребенку? вот он и лазит по всем машинам пока его папа ждет пока на ему отдадут его СОБСТВЕННОСТЬ.
Он и стал и дальше фотках всех подряд и машины в салоне....весело было.:)
Некрасиво ,наверное, но по другому с ними НЕЛЬЗЯ.
Ekselenets
03.06.2011, 20:44
Вот же гады......
я когда покупал,думал все по честному,но не тут то было,хотя мне еще повезло.
Я пришел осмотрел машину,подписал акт, заплатил деньги и мне говорят приезжайте завтра,унас еще не пришли ГТД.
Я думаю...а ........Вам.
Сказал буду ждать, позвонил в центральный офис,на Ярославке,хотел звонить в Сузуки( представительство) но тел. не дали.
Не фига себе я заплатил деньги, и не могу взять машину, совсем...ох....ли?
МОЯ СОБСТВЕННОСТЬ уже, акт подписан, деньги уплаченны.
Вообщем просидели мы там , я еще ребенка взял с собой не думал, что так долго будет, почти весь день, до 22.00.
Ребенок достал охраника, тот мне его привел.....а что делать ребенку? вот он и лазит по всем машинам пока его папа ждет пока на ему отдадут его СОБСТВЕННОСТЬ.
Он и стал и дальше фотках всех подряд и машины в салоне....весело было.:)
Некрасиво ,наверное, но по другому с ними НЕЛЬЗЯ.
Это почему это нельзя? нормальная практика. Оплачиваете авто, они ставят допы, моют, проверяют все, а потом вам отдают. Акт приема передачи надо подписывать после того, как вы осмотрели авто.
Зачем надо было мучать и себя и дилера и ребенка?
Это почему это нельзя? нормальная практика. Оплачиваете авто, они ставят допы, моют, проверяют все, а потом вам отдают. Акт приема передачи надо подписывать после того, как вы осмотрели авто.
Зачем надо было мучать и себя и дилера и ребенка?
...затем ,что подразумевалось что я оплачиваю и забираю машину.
С чего Вы решили что я хотел ставить допы,что я хотел чтобы её мыли? А что там проверять,раз они выставили ее на продажу,а потом я их не просил что либо проверять.
Насчет подписания акта я по-моему писал чо подписал его ПОСЛЕ ОСМОТРА АВТО.
Просто неприятно, когда додумывают, то что я не писал и потом типа я и виноват.
Вообще ДОСТАЛО уже это -бизнес по-русски, когда косят под дурачков.Обычная практика.
Roman Cooper
03.06.2011, 21:36
...С чего Вы решили что я хотел ставить допы,что я хотел чтобы её мыли? А что там проверять,раз они выставили ее на продажу,а потом я их не просил что либо проверять...
Имхо, это и не важно просили Вы или не просили.
Дилер обязан провести предпродажную подготовку. Это обязанность прописана в сервисной книжке (уж у Тойоты точно).
cheburaxa
07.10.2011, 11:01
Заказал в у сервис+ на люблинской sx4 неделю назад. Сказали что машина на складе в Финляндии, будет 12 октября. Из допов ничего не навязывали, взял защиту (3400 с установкой)и брызговики (3400 с установкой). Очень жду встречи. После получения отпишусь.
Получил 3 октября мой SX4 в "У Сервис+" на Люблинской. Претензий нет. Менеджеры вежливые, правда пацаны ещё. Брызговики мне обошлись с установкой 4800, цена на все остальные допы более-менее. Ничего не навязывали.
В день получения машины брызговиков не оказалось, перезвонили на следующий день и пригласили на установку. При установке машину помыли.
и брызговики (3400 с установкой)
и
Брызговики мне обошлись с установкой 4800
Что то тут не так, да и вообще, на любом рынке купите какие понравятся, прикрутите сами за 20 мин, а на сэкономленные деньги еще ящика 3 пива можно купить :)
cheburaxa
09.10.2011, 22:29
Получил 3 октября мой SX4 в "У Сервис+" на Люблинской. Претензий нет. Менеджеры вежливые, правда пацаны ещё. Брызговики мне обошлись с установкой 4800, цена на все остальные допы более-менее. Ничего не навязывали.
В день получения машины брызговиков не оказалось, перезвонили на следующий день и пригласили на установку. При установке машину помыли.
А оплачивали заранее или после прихода и осмотра машины?
cheburaxa
16.10.2011, 22:33
Заказал в у сервис+ на люблинской sx4 неделю назад. Сказали что машина на складе в Финляндии, будет 12 октября. Из допов ничего не навязывали, взял защиту (3400 с установкой)и брызговики (3400 с установкой). Очень жду встречи. После получения отпишусь.
В общем получил я машинку. Остались только положительные эмоций от этого салона. Всё показали, всё рассказали, всё жидкости были залиты для проверки-бензин, незамерзайка. Очень доволен, ребята молодцы, машинной доволен.
Мне тоже на Люблинке нравится: спокойно, профессионально, качественно.
stoker69
25.12.2012, 21:27
собираюсь брать sx4 wd мт венгрия в ближайшее время в москве в "Усервис+" . У кого есть опыт общения с этим дилером,- прошу поделиться.
Почитать http://www.uservice.ru/forum/ и не связываться с этой конторой .
Roman Cooper
26.12.2012, 08:54
собираюсь брать sx4 wd мт венгрия в ближайшее время в москве в "Усервис+" . У кого есть опыт общения с этим дилером,- прошу поделиться.
Брал у них SX4 и Ниссан Тииду. Имхо, пофигу у кого покупать: они все одинаковые! (с) :)
Разницу почувствуете лишь при прохождении ТО.
Разницу почувствуете лишь при прохождении ТО.
ТО они делают приемлемо. А вот с кузовными работами у них вообще стало плохо.
Мне по КАСКО две двери перекрашивали (какой-то гад гвоздиком по всем машинам прошёлся) + ТО-0 проходил. Претензий нет.
stoker69
29.12.2012, 14:38
Всем спасибо за советы.С наступающим 2013 годом. вчера оплатил SX4 WD.
В Новый год с новым авто!
Powered by vBulletin® Version 4.2.1 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot