PDA

Просмотр полной версии : новый дилер в Москве



Леонидыч70
28.11.2010, 13:42
Пришла СМС с предложением оценить качественно новый уровень обслуживания у нового дилера Сузуки "У Сервис+".
Одноклубники, что думаете по этому поводу?
может быть, есть уже сложившееся мнение о конторе (она не новичок на рынке)?
может быть, кто-то успел уже побывать?
скоро нужно проходить ТО, поэтому интересны любые коменты!

ThinkPad
28.11.2010, 14:02
(она не новичок на рынке)?
Ну... она издавна торговала Субару и Ниссаном.... Про сервис слышал много разного (от плохого до хорошего)..... так что конкретики нет :-)

Леонидыч70
28.11.2010, 14:11
Про сервис слышал много разного (от плохого до хорошего)..... так что конкретики нет :-)
можно чуть подробнее? плиз!

ThinkPad
28.11.2010, 14:36
Леонидыч70, ищи в инете :-) Подробностей не помню :-)
Приятель Субары свои там обслуживает - претензий особо нет, кроме замены дисков тормозных через каждые 30 000 км :-) Но он там кроме ТО ничего не делает....да и сам в машинах не очень разбирается (в плане ремонта).... а так как везде - за ваши деньги - любой каприз....
Кстати там льют Мобил 1 (по крайней мере в Субару)

Леонидыч70
28.11.2010, 15:06
решил покопаться, откуда ноги у нового дилера растут...
выяснилось: это часть салонов "Редеги" отошла "У Сервис"у...
думаю, что ремонтники уж точно те же остались, а значит и руки "золотые"...
типичная российская история - сменили вывеску, а бордель остался....
жесть!

Рикша
30.11.2010, 01:12
Пришла СМС с предложением оценить качественно новый уровень обслуживания у нового дилера Сузуки "У Сервис+".
Заколебали они спамить. Я уже штуки три смс-ки получил.

Откуда у этой конторы мой номер телефона и откуда они знают, что у меня Suzuki остаётся только гадать. Слить такую информацию могли либо дилеры, либо страховая.

ThinkPad
30.11.2010, 01:20
Откуда у этой конторы мой номер телефона
А покупали- обслуживались не в Редеги? :-)

Рикша
30.11.2010, 21:57
А покупали- обслуживались не в Редеги? :-)
Покупал в Редеги. Ремонтировался в СИМ. Страховался в Ингосстрахе.

ThinkPad
30.11.2010, 23:49
Покупал в Редеги.
ну вот так просто ларчик и открывался :-)


решил покопаться, откуда ноги у нового дилера растут...
выяснилось: это часть салонов "Редеги" отошла "У Сервис"у...

Рикша
01.12.2010, 00:12
Вчера пришла смс-ка из СИМ. Приглашают подъехать и бесплатно заменить винты крепления зеркал... С чего бы СИМ обо мне стал беспокоиться, если машину я покупал в Редеги и на ТО езжу тоже в Редеги, а в СИМ только пару раз ездил ремонтироваться?

ThinkPad
01.12.2010, 00:15
в СИМ только пару раз ездил ремонтироваться
вот телефончик и появился в базе :-)


С чего бы СИМ обо мне стал беспокоиться
клиенты лишними не бывают :-)

Рикша
01.12.2010, 00:36
клиенты лишними не бывают :-)
А что они поимеют от того, что бесплатно поменяют мне болты?

Они же не на ТО меня приглашают.

MCZarin
01.12.2010, 00:56
Бесплатно ничего не бывает. Им то пофиг, с кого деньги брать - с владельца авто, или с самой Сузуки. Плюс моечка, кофе в местной кафешке и т.д. и т.п.
Плюс реклама - может тебе у них понравится, и у них станет на одного клиента больше.

Musya-Kisa
01.12.2010, 01:14
Рикша,если не подписывал согласия на использование твоих персональных данных, вполне можешь на них заявить в Рокомсвязьнадзор. Но лучше после нового года: ответственность по 152-ФЗ вступает в с силу с 01.01.11.
К стати, некоторые меры из тех, что могут быть применены к провинившемуся:
- до 90 дней прекращения основной деятельности предприятия
- в случае серьезных последствий для Субъекта ПД (т.е. нас) - до 2 лет лишения свободы для Ген. Дира

Так вот...

P.S. Нам сегодня (раз ее не спал, значит сегодня) тоже пришла - болт свой предлагают к нашему зеркалу приложить...

ThinkPad
01.12.2010, 07:22
если не подписывал согласия на использование твоих персональных данных
СиМ хитрые... у них есть строчка в заказ-наряде про использование твоих данных :-)

Зедер
01.12.2010, 09:18
Леонидыч70, сервис говорят у них по разному, в Крылатском нормальный сервис, а вот в Речнике лучше даже не думать. У знакомого в Речнике машину изуродовали, сейчас с ними бодается. Скоро откроют центр на Домодедовской, посмотрим...

Леонидыч70
01.12.2010, 09:29
Сузуков там не ремонтируют.
повторюсь, но стуация ясная: сменили вывеску на бывших точках Редеги....