Просмотр полной версии : Сим-Авто
ThinkPad
30.10.2009, 22:54
А что у нас делает логотипчик сима в этой ветке???
Неужто на партнерство согласились???
Если да, то какие условия???
конкретно в этой теме Сим будет отвечать на наши вопросы!
на те, которые нельзя выяснить, позвонив по тел к дилеру (типа сколько стоит ТО)
вопросы типа "почему у вас так дорого" и т.п. будут удаляться
так же тут возможно обсуждение предлагаемого сервиса, предложения по улучшению качества работы с клиентами, конструктивная обоснованая критика по обслуживанию и т.п.
в мое отсутствие следить и направлять в нужное русло тему не смогу, поэтому надеюсь на Вас)
А что у нас делает логотипчик сима в этой ветке???
Неужто на партнерство согласились???
Если да, то какие условия???
"ТОРГ здесь не уместен" не моё :laugh2:
он как появился, так и пропал
оказывается нет :shocked:
Motor4ik
01.11.2009, 00:04
А что у нас делает логотипчик сима в этой ветке???
Неужто на партнерство согласились???
Если да, то какие условия???
http://forum.clubsx4.ru/showpost.php?p=40483&postcount=1
конкретно в этой теме Сим будет отвечать на наши вопросы!
на те, которые нельзя выяснить, позвонив по тел к диллеру(типа сколько стоит ТО)
вопросы типа "почему у вас так дорого" и т.п. будут удаляться
так же тут возможно обсуждение предлагаемого сервиса, предложения по улучшению качества работы с клиентами, конструктивная обоснованая критика по обслуживанию и т.п.
в мое отсутствие следить и направлять в нужное русло тему не смогу, поэтому надеюсь на Вас)
ThinkPad
01.11.2009, 00:09
Motor4ik, а представители их на форуме будут???
Motor4ik
01.11.2009, 00:17
ThinkPad,
какой шустрый__
не успеваю за тобой:))
читай пост ниже
посмотрим, как это работает..тока наберись терпения..как минимум до Пн..))
ThinkPad
01.11.2009, 00:23
Motor4ik, ок.
Задаю тогда 1й вопрос :-)
Стучит на неровностях передняя подвеска (точнее рулевая рейка), скоро срок ТО-1 (15000). Имеет ли смысл подъехать до ТО на диагностику подвески, что бы на ТО поменяли эту рейку (т.к. ее придется ждать наверное и сколько ее ждать?)? Сколько по времени и по деньгам займет диагностика?
Или рейки есть в наличии и ее можно будет поменять на ТО?
Полезный топик. Если, конечно, он будет работать.
Motor4ik, ок.
Задаю тогда 1й вопрос :-)
Стучит на неровностях передняя подвеска (точнее рулевая рейка), скоро срок ТО-1 (15000). Имеет ли смысл подъехать до ТО на диагностику подвески, что бы на ТО поменяли эту рейку (т.к. ее придется ждать наверное и сколько ее ждать?)? Сколько по времени и по деньгам займет диагностика?
Или рейки есть в наличии и ее можно будет поменять на ТО?
У меня тоже вопроосы есть. Правда немного другие, но тоже про замену рулевой рейки. Будут ли менять рейку, если машина гарантийная, но обслуживается у другого дилера. Сроки тоже очень интересны :)
kirill1978
01.11.2009, 19:25
У меня тоже вопроосы есть. Правда немного другие, но тоже про замену рулевой рейки. Будут ли менять рейку, если машина гарантийная, но обслуживается у другого дилера. Сроки тоже очень интересны :)
Мужики, ну Вы даете. Кто ж Вам прям так на форуме ответит про рейку мол конечно ждем всех на замену. :laugh2: Это ж вопрос серьезный :laugh2: Пока нет офиц.представителя могу ответить я, как менявший. Срок примерно 3-5 недель (и у меня и у других такой же был). Не важно где обслуживался, гарантию дает производитель, а не дилер.
ThinkPad
01.11.2009, 19:32
kirill1978, вообще то гарантийный ремонт диллеру выгоден, т.к. его оплачивает производитель по фиксированным ставкам (сам когда то, правда давно, работал в мастерской, которая помимо всего осуществляла и гарантийный ремонт). Эти деньги можно пустить в зачет за поставляемые авто...
kirill1978
01.11.2009, 19:36
kirill1978, вообще то гарантийный ремонт диллеру выгоден, т.к. его оплачивает производитель по фиксированным ставкам (сам когда то, правда давно, работал в мастерской, которая помимо всего осуществляла и гарантийный ремонт). Эти деньги можно пустить в зачет за поставляемые авто...
Ну на самом-то деле я тоже так думаю в принципе, но многие общения с оф.дилерами говорят, мягко говоря, об обратном почему-то :huh:
kirill1978
Ну на самом-то деле я тоже так думаю в принципе, но многие общения с оф.дилерами говорят, мягко говоря, об обратном почему-то :huh:
Нам же дай только отмашку мы этих реек поменяем:laugh2: больше чем Сузуки выпустило автомобилей
kirill1978
01.11.2009, 19:45
kirill1978
Нам же дай только отмашку мы этих реек поменяем:laugh2: больше чем Сузуки выпустило автомобилей
Кстати, сам читал и уже вроде писали где-то на форуме про ответ Мазды на стук в рейке у Мазды 6. Так вот ответ - курите бамбук. У Сузуки ответ был примерно такой же. Так что рейки меняют не всем и не всегда уж точно.
Motor4ik
01.11.2009, 23:41
:sm_stop:отвечаю что весь этот флуд в мое отсутствие чистить никто не будет а диллер это перечитывать не станет
или создавайте отдельную ветку или в личку ответы!
здесь ТОЛЬКО вопрос-ответ
Motor4ik, kirill1978, а вот мне и интересно, что мне СИМ ответит по поводу рейки :).
kirill1978
02.11.2009, 08:29
buzuk80, ну есть вещи, ИМХО, к-е так вот напрямую на форуме не напишешь для всех. :)
Задаю тогда 1й вопрос :-)
Стучит на неровностях передняя подвеска (точнее рулевая рейка), скоро срок ТО-1 (15000). Имеет ли смысл подъехать до ТО на диагностику подвески, что бы на ТО поменяли эту рейку (т.к. ее придется ждать наверное и сколько ее ждать?)? Сколько по времени и по деньгам займет диагностика?
Или рейки есть в наличии и ее можно будет поменять на ТО?
Уважаемый, ThinkPad . В случае выявления посторонних стуков в автомобиле - мы всегда рекомендуем Клиентам обращаться в сервисные центры для своевременного проведения диагностических и при необходимости ремонтных работы. В Вашей ситуации для определения, причины стука так же необходимо произвести диагностику. Если по результатам диагностики подтвердится стук из рулевой рейки, то диагностика будет бесплатной, если причиной стуков являются расходные материалы, к примеру резинотехнические изделия, а именно втулки стабилизатора, то диагностика будет стоить (на сегодняшний день) – 750 рублей. Проведение диагностических работ по времени займет около часа. В случае, необходимости замены рулевой рейки – эта запасная часть поставляется под заказ и срок ожидания от 2 (двух) недель. Так же хотим довести до Вашего сведения, что, если в вашем автомобиле установлена защита ДВС, то работы по снятию и установке платные. Стоимость работ составит 300 рублей. Обязательно, при себе иметь сервисную книжку.
ThinkPad
05.11.2009, 16:14
Спасибо, всё понятно, значит в ближайшее время заеду на диагностику, предварительно записавшись по телефону.....
Добавлено через 1 минуту
Мое присутствие при диагностике возможно???
Спасибо, всё понятно, значит в ближайшее время заеду на диагностику, предварительно записавшись по телефону.....
Добавлено через 1 минуту
Мое присутствие при диагностике возможно???
Постоянно присутствовать в ремзоне при проведении диагностике Вы не можете так как это противоречит правилам безопасности, но по Вашему требованию мастер-приемщик должен провести Вас в ремзону, показать и объяснить, что на данный момент происходит с автомобилем и какие работы выполняются.
ThinkPad
05.11.2009, 20:23
simauto, спасибо за разъяснения.
[/URL][URL="http://www.sim-suzuki.ru/about/news_full/?module=245&id=201"]Suzuki SX4 всего за 555000 в наличии в автосалонах СИМ. (http://www.sim-suzuki.ru/about/news_full/?module=245&id=201):sm_happy:
Дорогие друзья! В преддверии новогодних праздников рады Вам сообщить о поступлении ограниченной партии Suzuki SX4 в автосалоны СИМ всего за 555000 рублей. Подберите себе именно тот автомобиль, который наиболее соответствует Вашему образу жизни.
За подробностями обращаться в автосалоны:
"СИМ-Север": (495) 925-55-15; (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/)
"СИМ-Крылатское": (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/)(495) 995-00-02 (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/);
"СИМ-Юг": (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/) (495) 725-22-99 (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/).
Официальный дилер СИМ АВТО: по предъявлении клубной карты скидка 10% на работы, 5% на запасные части и доп.оборудование.(клубная карта SX4 приравнена к серебряной карте СИМ авто)
ага. мне в СИМ-Юг сказали что вообще об этом ничего не слышали. обломитесь со скидочкой.
Motor4ik
28.11.2009, 13:19
Официальный дилер СИМ АВТО: //клубная карта SX4 приравнена к серебряной карте СИМ авто)//
ага. мне в СИМ-Юг сказали что вообще об этом ничего не слышали. обломитесь со скидочкой.
:huh:
Kranovoy
28.11.2009, 17:46
Motor4ik, В CИМ-Север без вопросов дали скидку по клубной карте:( 10% на работы и 5% на расходники. Проверял в начале ноября
ТО-1. отчёт (http://forum.clubsx4.ru/showthread.php?t=430&page=12)
Motor4ik
28.11.2009, 19:19
завтра сама поеду на СИМ юг
посмотрю как на самом деле..
Мне на Варшавке тоже поначалу сказали что ничего не знают про нашу карту, но я сказал что есть соглашение с клубом, девочка на рецепшн начала звонить начальству и подтвердила скидки.
Единственное что может огорчать, то что карта наша не накопительная, как, например серебрянная в СИМе
Может стоит инициировать процедуру обмена клубной на серебро? :sm_dymat:
Motor4ik
30.11.2009, 00:42
Driver, поясню-изначальнор так и задумывалось, но
наше соглашение с СИМом заключено на 3 месяца
если ситуевина устроит обе стороны, то будет продление на более выгодных условиях(как вариант б/п мойка, снятие установка брызговиков/защиты, скидки по золотой карте и т.п.)
но если не устроит-им не выгодно оставлять у нас в пользовании их серебряные карты
завтра сама поеду на СИМ юг
посмотрю как на самом деле..
Motor4ik, а Вы не могли бы дать более подробную информацию, по ситуации с отказом предоставить скидку на юге. Когда, кому и т.д. Чтобы мы могли принять соответствующие меры. Спасибо.
Добавлено через 3 часа 3 минуты
C 1 декабря 2009 года в Технических Центрах: «СИМ-Север», «СИМ-Крылатское», «СИМ-Юг» будут действовать скидки на автомобили, вышедшие из гарантийного периода. (http://www.sim-suzuki.ru/about/news_full/?module=245&id=203)
Дорогие друзья! В канун Нового Года мы рады Вам сообщить о введении скидок на техническое обслуживание и ремонт автомобилей Suzuki.
- на автомобили до 2002 года выпуска 30% на работы и 10% на запчасти;
- на автомобили до 2004 года выпуска 25% на работы и 10% на запчасти;
- на автомобили до 2006 года выпуска 15% на работы и 10% на запчасти.
За подробностями обращаться в автосалоны:
"СИМ-Север": (495) 925-55-15; (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/)
"СИМ-Крылатское": (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/)(495) 995-00-02 (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/);
"СИМ-Юг": (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/) (495) 725-22-99 (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/).
Добрый день! :)
Если у Вас в дальнейшем будут возникать проблемы с получением скидок, можно смело звонить в клиентскую службу. Но проблем возникнуть больше не должно, т.к. руководство СИМ-ЮГ проинформировано и доведет еще раз информацию о партнерской программе до сотрудников.
Motor4ik
03.12.2009, 10:08
Добрый день! :)
Если у Вас в дальнейшем будут возникать проблемы с получением скидок, можно смело звонить в клиентскую службу. Но проблем возникнуть больше не должно, т.к. руководство СИМ-ЮГ проинформировано и доведет еще раз информацию о партнерской программе до сотрудников.
хорошо бы еще проинформировать руководство и сотрудников остальных СИМ:)
хорошо бы еще проинформировать руководство и сотрудников остальных СИМ:)
Они проинформированы. Проблем быть не должно.:)
MarishaDe
03.12.2009, 14:11
Возник вопрос
Всегда считала, что сервисная книжка, это первая инстанция. Там прописано, что когда проверять, что когда менять
На ТО-2 (30000 км) столкнулась с ситуацией, что в СИМ-Север появился свой регламент тех.работ. противоречащий сервисной книжкой
Интересно - это реально производитель внес изменения, и тогда в новых сервисных книжках должно быть это изменение. Или дилер сам внес это изменение.
И почему не сообщается клиентам, что эти изменения внесены?
Обидно было в счете увидеть немалую сумму за замену салонного фильтра, который поменяла за 1,5 месяца до этого. Причем по пути в салон я изучала, что должны сменить.
После ТО машина вообще стала вести себя не очень хорошо. не шла как влитая, постоянно пришлось подруливать. Заехали в шиномонтаж и услышали "приговор" - перепутаны колеса. Женщины все блондинки, и более подробного ответа написать не могу, но суть в том, что в шиномонтаже колеса поставили как надо, и машина "полетела"
И еще странность с тормозными колодками. Первый раз поменяла на 23 тыс км. Рановато - но ладно. Прошло меньше 8 тыс и мне говорят, что сточены колодки больше половины, хватит максимум на 3 тыс. И "объяснение" - "быстро ездите".
стиль езды - тот же. но там я проехала 23 тыс, а тут половину проеду. Возможно ли такое, что какие-то проблемы с машиной, котоые привели к быстрому износу? или тогда только 1 вариант - колодки поставили не новые.
Взяли 600 рублей за регулировку приводных ремней - теперь свистят еще сильнее.
Очень не хотелось бы уходить от дилера, у которого купили машину, и делали все ТО и ремонты, но расстраивают в последнее время все больше.
MarishaDe, без коментариев... :(
Обидно было в счете увидеть немалую сумму за азамену салонного фильтра, который за 1,5 месяца до этого. Причем по пути в салон я изучала, что должны сменить.
Сервисная книжка - это первоисточник. В Вашем случае, надо было проявить настойчивость и не платить за те операции, которые не указаны в сервисной книжке. Например, замена салонного фильтра в перечень обязательных операций не входит. Замена иридиевых свечей - раз в 60 тыс. (рекомендуют менять их раз в 30 тыс., но решать Вам).
MarishaDe
03.12.2009, 19:02
Сервисная книжка - это первоисточник. В Вашем случае, надо было проявить настойчивость и не платить за те операции, которые не указаны в сервисной книжке. Например, замена салонного фильтра в перечень обязательных операций не входит. Замена иридиевых свечей - раз в 60 тыс. (рекомендуют менять их раз в 30 тыс., но решать Вам).
после того, как я показала, что в сервисной книжке нет замены на ТО-2, они мне распечатали и показали новый техрегламент, в котором замена фильтра на 30 тысячах. Вроде как начал действовать с лета.
перед ТО дали список того что будут менять. и там было указано несколько фильтров. Пока отвлеклась на объяснение, что мне не нужно менять свечи, наверное проглядела. И потом вроде как поздно было на них наезжать
не хотелось бы чтобы другие попали. Объяснение что новый техрегламент есть на сайте - не катит, по моему мнению. Думаю надо было оповестить до начала ТО
Возник вопрос
Всегда считала, что сервисная книжка, это первая инстанция. Там прописано, что когда проверять, что когда менять
На ТО-2 (30000 км) столкнулась с ситуацией, что в СИМ-Север появился свой регламент тех.работ. противоречащий сервисной книжкой
Интересно - это реально производитель внес изменения, и тогда в новых сервисных книжках должно быть это изменение. Или дилер сам внес это изменение.
И почему не сообщается клиентам, что эти изменения внесены?
Обидно было в счете увидеть немалую сумму за замену салонного фильтра, который поменяла за 1,5 месяца до этого. Причем по пути в салон я изучала, что должны сменить.
После ТО машина вообще стала вести себя не очень хорошо. не шла как влитая, постоянно пришлось подруливать. Заехали в шиномонтаж и услышали "приговор" - перепутаны колеса. Женщины все блондинки, и более подробного ответа написать не могу, но суть в том, что в шиномонтаже колеса поставили как надо, и машина "полетела"
И еще странность с тормозными колодками. Первый раз поменяла на 23 тыс км. Рановато - но ладно. Прошло меньше 8 тыс и мне говорят, что сточены колодки больше половины, хватит максимум на 3 тыс. И "объяснение" - "быстро ездите".
стиль езды - тот же. но там я проехала 23 тыс, а тут половину проеду. Возможно ли такое, что какие-то проблемы с машиной, котоые привели к быстрому износу? или тогда только 1 вариант - колодки поставили не новые.
Взяли 600 рублей за регулировку приводных ремней - теперь свистят еще сильнее.
Очень не хотелось бы уходить от дилера, у которого купили машину, и делали все ТО и ремонты, но расстраивают в последнее время все больше.
MarishaDe, добрый день! Ваши вопросы будут переданы руководителю техцентра СИМ-Север, в ближайшее время ответим и примем меры. Спасибо.
Еще раз хочу напомнить, при возникновении подобных ситуаций, прямо из салона смело звоните в клиентскую службу, там вам смогут помочь оперативно разрешить любые проблемы.
MarishaDe
03.12.2009, 21:23
Еще раз хочу напомнить, при возникновении подобных ситуаций, прямо из салона смело звоните в клиентскую службу, там вам смогут помочь оперативно разрешить любые проблемы.
спасибо буду знать
спасибо буду знать
Скажи, а оно тебе еще надо? :sm_dymat:
Новогодние подарки с 7 декабря 2009 года в Автосалонах: «СИМ-Север», «СИМ-Крылатское», «СИМ-Юг» (http://www.sim-auto.ru/full_news/?module=275&id=288). (http://www.sim-auto.ru/full_news/?module=275&id=288)
Уважаемые дамы и господа! В салонах «СИМ» всем покупателям автомобилей Сузуки GRAND VITARA 2,4 АТ с 7 декабря 2009 года предоставляются Новогодние подарки – дополнительное оборудование на сумму 40 000 рублей! Спешите подарить себе автомобиль по Новогодней акции! Акция действует до 31 декабря 2009 года.
Акция действует до 31 декабря 2009 года. Количество автомобилей ограничено.
За подробностями обращаться в автосалоны «СИМ»:
"СИМ-Север": (495) 925-55-15; (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/)
"СИМ-Крылатское": (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/)(495) 995-00-02 (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/);
"СИМ-Юг": (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/) (495) 725-22-99 (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/).
Уважаемые коллеги из Симавто, есть вопрос. Тут где-то на форуме было высказано суждение, что при плановом ТО в Симе с/у защиты картера и мойка машины делаются бесплатно. Хотел уточнить, это акция какая-то или всё время так?
Motor4ik
09.12.2009, 10:35
Уважаемые коллеги из Симавто, есть вопрос. Тут где-то на форуме было высказано суждение, что при плановом ТО в Симе с/у защиты картера и мойка машины делаются бесплатно. Хотел уточнить, это акция какая-то или всё время так?
нет, этого нет. мысль высказывалась как пожелание и рассматриваться будет после 31.01.10, когда истекает срок действия контракта по нашей карте. в Случае, если СИМ признает сей опыт положительным
:)
нет, этого нет. мысль высказывалась как пожелание и рассматриваться будет после 31.01.10, когда истекает срок действия контракта по нашей карте. в Случае, если СИМ признает сей опыт положительным
:)
А мне и надо после 31. ;)
З.Ы. что за карта такая?
А мне и надо после 31. ;)
З.Ы. что за карта такая?
Истекает 31.01.
Этот вопрос будет рассмотрен руководством, если будет такая возможность, то сделаем.
Карта вашего клуба sx4.
Истекает 31.01.
Этот вопрос будет рассмотрен руководством, если будет такая возможность, то сделаем.
Карта вашего клуба sx4.Ясно, спасибо.
C 18 декабря 2009 года в Технических Центрах: «СИМ-Север» и «СИМ-Юг» действуют специальные цены на кузовной ремонт!
Дорогие друзья! Снижены цены на кузовной ремонт во всех технических центрах «СИМ». Успейте воспользоваться новогодними предложениями на техническое обслуживание. Ждем Вас в наших техцентрах.
http://www.sim-suzuki.ru/files/cmyk%282%29.jpg
Телефоны технических центров:
"СИМ-Север": (495) 925-55-16; (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/)
"СИМ-Юг": (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/) (495) 725-22-88 (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/).
Motor4ik
18.12.2009, 16:51
о насущном)
гарантия на установку сигнализации у вас пол года или год?
о насущном)
гарантия на установку сигнализации у вас пол года или год?
Пол года.
Добавлено через 8 минут
И еще о насущном. У нас в настоящее время проходит аттракцион невиданной щедрости. Если кому нужна Grand Vitara и куча ХОРОШИХ подарков, то смело звоните, приходите, покупайте и т.д. :)
Добрый день.
Хочу поздравить коллектив СИМ-АВТО с наступающим Новым Годом и выразить Благодарность всем сотрудникам Сим-Авто Юг, с которым сотрудничаю с октября 2007 года. За это время ко мне, как клиенту автосалона и техцентра, было только внимательное и доброжелательное отношение (отмечаю, что друзей и знакомых в СИМ-АВТО нет), а все работы по моим разным по времени обращениям (плановым и не только) выполнялись каждый раз без нареканий с моей стороны.
Пользуясь случаем, отмечаю оперативную работу мастера Равиля Хасянова, с которым неоднократно мне приходилось контактировать по обслуживанию моего автомобиля
http://forum.clubsx4.ru/%5BURL=http://www.radikal.ru%5D%5BIMG%5Dhttp://s06.radikal.ru/i179/0912/5d/42c0ab27d65f.jpg%5B/IMG%5D%5B/URL%5Dhttp://s47.radikal.ru/i118/0912/ee/83add9b1b91c.jpg (http://www.radikal.ru)
http://forum.clubsx4.ru/%C3%90%C2%A1%C3%90%C2%98%C3%90%C2%9C%20%C3%90%C2%A 0%C3%90%C2%B0%C3%90%C2%B2%C3%90%C2%B8%C3%90%C2%BB% C3%91%C2%8C%20%C3%90%C2%A5%C3%90%C2%B0%C3%91%C2%81 %C3%91%C2%8F%C3%90%C2%BD%C3%90%C2%BE%C3%90%C2%B2%2 0DSC00855.JPG
Да, я тоже хотел бы поблагодарить Сим на Варшавке за то что продали мне хорошую машину, с которой нет проблем (тьфу-тьфу, стучу по дереву) :).
И поздравить с НГ, разумеется.
Скорпион
29.12.2009, 20:50
Можно вопросик? :bc:
Будут ли SX4 2WD хэтчбек МКПП made in Japan? Если да, то по какой цене? В феврале буду менять свою Калину, пока не определился на что :sm_dymat: Вообще больше 600 т.р. не планирую тратить. Очень бы хотелось именно такую машину :(
С наступающим Новым Годом Вас!
Можно вопросик? :bc:
Будут ли SX4 2WD хэтчбек МКПП made in Japan? Если да, то по какой цене? В феврале буду менять свою Калину, пока не определился на что :sm_dymat: Вообще больше 600 т.р. не планирую тратить. Очень бы хотелось именно такую машину :(
С наступающим Новым Годом Вас!
Добрый день. По предварительной информации должны быть. Все SX4 у нас "made in Japan". Весной должны поступить в продажу новые SX4.
Добавлено через 8 минут
Спасибо всем за теплые слова, очень приятно.
Коллектив ГК СИМ поздравляет вас с наступающим Новым Годом! Желаем вам здоровья, удачи и чтобы ваши автомобили радовали Вас и помогали достижению ваших желаний. А мы в свою очередь будем стараться быть еще ближе к вам. :sm_happy:
http://www.sim-suzuki.ru/files/ny.png
Добрый день. По предварительной информации должны быть. Все SX4 у нас "made in Japan".
Добавлено через 8 минут
это как? а венгров не бывают чтоли у вас
это как? а венгров не бывают чтоли у вас
Пока от Suzuki информация, что в 2010 году, sx4 будет только Японской сборки.
Пока от Suzuki информация, что в 2010 году, sx4 будет только Японской сборки.Значит ли это, что полноприводных машин в след. году не будет? Ведь известно, что в Россию полноприводная модификация SX4 поступает только с венгерского завода.
Musya-Kisa
12.01.2010, 16:24
13-го января погоним к Вам машину на Ленинградку в кузовной ремонт (передний бампер). В прошлый раз ремонт двери и заднего бампера занял 21 день. Можно ли ожидать, что в этот раз сделаете не более, чем за неделю?
P.S. Забрать смогли в прошлый раз только с третьего раза (после переделок) и только после звонка в клиентскую службу.
Musya-Kisa
12.01.2010, 17:06
Да, круто, покраска бампера у официалов:shocked::shocked::shocked: !!!
Ограничения страховки.
На форуме обсуждались возможности установки круиз-контроля самостоятельно или в сервисе.
В Питере у официального дилера появилась подобная возможность.
Планирует ли СИМ предоставить эту дополнительную услугу?
На форуме обсуждались возможности установки круиз-контроля самостоятельно или в сервисе.
В Питере у официального дилера появилась подобная возможность.
Планирует ли СИМ предоставить эту дополнительную услугу?
Добрый день. Компания СИМ пока не планирует устанавливать круиз-контроль, т.к. при установке не заводского оборудования, на тестах круиз-контроль зарекомендовал себя не лучшим образом.
Добавлено через 1 минуту
Значит ли это, что полноприводных машин в след. году не будет? Ведь известно, что в Россию полноприводная модификация SX4 поступает только с венгерского завода.
Теперь полноприводная модификация SX4, будет производится в Японии и приобрести Вы сможете её у нас.
Добавлено через 1 минуту
13-го января погоним к Вам машину на Ленинградку в кузовной ремонт (передний бампер). В прошлый раз ремонт двери и заднего бампера занял 21 день. Можно ли ожидать, что в этот раз сделаете не более, чем за неделю?
P.S. Забрать смогли в прошлый раз только с третьего раза (после переделок) и только после звонка в клиентскую службу.
Прошу прощения, что поздно. Этот вопрос лучше адресовать непосредственно на Ленинградку. Если опять возникнут проблемы, то сюда, а лучше в клиентскую службу.
Теперь полноприводная модификация SX4, будет производится в Японии и приобрести Вы сможете её у нас. А в каких комплектациях будет 4WD из Японии? Будут с автоматом и 2.0 литровым двигателем?
ThinkPad
15.01.2010, 19:07
Уважаемый simauto, возможно ли организовать через Вашу компанию коллективный выезд нашего клуба на Suzuki Drive Days ( http://suzuki-motor.ru/suzuki_drive_days/ )
Если это возможно, то что для этого необходимо? Согласие на съемки в рекламе дадим :-)
Еще вопрос касательно круиз-контроля: Дилер в Санкт-Петербурге утверждает, что это будет штатное оборудование с парт-намбером от Suzuki.
А в каких комплектациях будет 4WD из Японии? Будут с автоматом и 2.0 литровым двигателем?
Будут только текущие модели и рейсталинговая, но она с двигателем 1,6.
Добавлено через 1 час 10 минут
Уважаемый simauto, возможно ли организовать через Вашу компанию коллективный выезд нашего клуба на Suzuki Drive Days ( http://suzuki-motor.ru/suzuki_drive_days/ )
Если это возможно, то что для этого необходимо? Suzuki.
Мы совместно с Suzuki рассматриваем такую возможность. Чтобы ее осуществить, компания Suzuki запросила следующие данные:
- кол-во человек
- цель поездки (например: приобрести новый автомобиль, провести свободное время, организовать выезд клуба и т.д.).
Будут только текущие модели и рейсталинговая, но она с двигателем 1,6.
simauto, а 2х литровый вариант Suzuki на Россию не планирует?
simauto, я думаю компания сузуки будет заинтересованна, если автоклуб, использующий их авто станет посещать подобные мероприятия!
многие смогут взять своих друзей, знакомых, которые смогут воочию увидеть возможности различных автомашин, а это шанс того, что машина будет приобретена!
Один раз участвовал в открытии Тойота-центр "Лосиный остров" ( в 2006 он открывался чтоль :) ) Знакомый - был тогда директором этого нового открывающегося центра
был устроен день открытых дверей, со свободным тестдрайвом на всех представителях данной марки ( бездорожья небыло, но по МКАДУ погонял на некоторых )! знакомый сказал что продажи по сравнению с обычным периодом подскочили моментально примерно на 10% по сравнению с другими салонами тойоты ( они еще и лексусами торговали :) )
ИМХО это довольно выгодное решение и маркетинговый ход
ThinkPad
18.01.2010, 14:53
- кол-во человек
- цель поездки (например: приобрести новый автомобиль, провести свободное время, организовать выезд клуба и т.д.).
1. Количество я так думаю что человек 10 мы наберем легко (а то и больше), конкретнее уже можно сказать ближе к делу, когда бросим клич на форуме о желающих.
2. Вот с целью проблема :-) Новый автомобиль конечно для Вас и Сузуки заманчивее, но это будет явным лукавством :-) Я так думаю что больше подходят "провести свободное время" и " организовать выезд клуба", так же можно сказать, что с целью ознакомиться с возможностью имеющихся SX4 и возможно будущих авто (вдруг кто то вынашивает планы пересесть на Джимни или на Гранд Витару. Ну, можно еще это дело подвести под рекламную акцию Вашу перед Сузуки :-) Ну а фото и видео репортаж, размещенный в интернете - бесплатная реклама от нас :-)
simauto, а 2х литровый вариант Suzuki на Россию не планирует?
Пока нет такой информации.
Добавлено через 50 минут
Уважаемы члены клуба sx4. Как только мы получим информацию от Suzuki о ближайшем мероприятии, то поставим вас в известность о дальнейших действиях. Но принципиальное согласие мы получили, т.ч. все организуем))
ThinkPad
18.01.2010, 16:31
simauto, спасибо за информацию о возможной организации выезда на Suzuki Drive Days :-)
Только просьба: о планируемой дате хотя бы за недельку предупредите (чем раньше - тем лучше)..... и о максимальном количестве участников тоже :-)
simauto, спасибо за информацию о возможной организации выезда на Suzuki Drive Days :-)
Только просьба: о планируемой дате хотя бы за недельку предупредите (чем раньше - тем лучше)..... и о максимальном количестве участников тоже :-)
Думаю оповестим, раньше чем за недельку и о кол-ве тоже))
В Технических Центрах: (http://www.sim-suzuki.ru/about/news_full/?module=245&id=203)«СИМ-Север», «СИМ-Крылатское», «СИМ-Юг» (http://www.sim-suzuki.ru/about/news_full/?module=245&id=203) действовуют скидки на постгарантийное обслуживание. (http://www.sim-suzuki.ru/about/news_full/?module=245&id=203)
Дорогие друзья! Мы рады Вам сообщить о введении скидок на техническое обслуживание и ремонт автомобилей Suzuki.
- на автомобили до 2002 года выпуска 30% на работы и 10% на запчасти;
- на автомобили до 2004 года выпуска 25% на работы и 10% на запчасти;
- на автомобили до 2006 года выпуска 15% на работы и 10% на запчасти.
Телефоны технических центров:
"СИМ-Север": (495) 925-55-16; (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/)
"СИМ-Крылатское": (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/)(495) 995-00-03 (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/);
"СИМ-Юг": (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/) (495) 725-22-88 (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/).
Может, конечно, мой вопрос не по адресу, но тем не менее: будут ли какие-нибудь новшества на российском рынке в связи с объединением Сузуки с Фольксвагеном?
Может, конечно, мой вопрос не по адресу, но тем не менее: будут ли какие-нибудь новшества на российском рынке в связи с объединением Сузуки с Фольксвагеном?
Добрый день. Сузуки не объединялось с Фольксвагеном. Они достигли общего понимания условий дальнейшего сотрудничества. Новшества ожидаются следующие: рейсталинговые SX4 и Swift, а также Kizashi.
Добавлено через 4 минуты
C 1 февраля 2010 года в Техническом Центре «СИМ-Север» будет действовать акция: "Бесплатная диагностика подвески".
За подробностями обращайтесь в техцент "СИМ-Север": (495) 925-55-16. (http://www.sim-suzuki.ru/about/news_full/?module=245&id=210)
ThinkPad
01.02.2010, 14:34
Новшества ожидаются следующие: рейсталинговые SX4 и Swift, а также Kizashi.
А когда ожидается появление их в автосалонах???
А когда ожидается появление их в автосалонах???
Точных дат пока нет. Первые два возможно летом, а kizashi к концу года.
Добавлено через 35 секунд
C 1 февраля 2010 года в Техническом Центре «СИМ-Север» будет действовать акция: "Бесплатная диагностика подвески".
За подробностями обращайтесь в техцент "СИМ-Север": (495) 925-55-16. (http://www.sim-suzuki.ru/about/news_full/?module=245&id=210)
ThinkPad
01.02.2010, 15:21
Первые два возможно летом
Это связано с квотами или с чем то другим??? Про цену я так понял спрашивать смысла нет пока :-) ... сегодня в салоне на ТО услышал, что на 20 000 подняли цену на SX4 опять, уже в районе 700 тысяч полный привод стоит......
В Европе уже продаются вовсю рейстайлинговые SX4.
Да, а с дизельными двигателями к нам не планируют поставлять???
Это связано с квотами или с чем то другим??? Про цену я так понял спрашивать смысла нет пока :-) ... сегодня в салоне на ТО услышал, что на 20 000 подняли цену на SX4 опять, уже в районе 700 тысяч полный привод стоит......
В Европе уже продаются вовсю рейстайлинговые SX4.
Да, а с дизельными двигателями к нам не планируют поставлять???
Дело в том, что мы тоже не владеем полностью информацией. Озвучили, пока только ориентировочные даты поставки в Россию.
Полный привод стоит 675000. Прайс можно посмотреть здесь (http://www.sim-suzuki.ru/sx4/komplekt/).
Нда.... можно сказать, успел вспрыгнуть на подножку уезжающего поезда.... :) А на рестайлинговые и вообще непонятно, насколько цена вскочит...
p.S. Не спорю, очень удачная машина, но ценовая политика Сузуки всё же удивляет, тем более, что кризис ещё не кончился...
MarishaDe
01.02.2010, 18:30
Точных дат пока нет. Первые два возможно летом, а kizashi к концу года.
Добавлено через 35 секунд
C 1 февраля 2010 года в Техническом Центре «СИМ-Север» будет действовать акция: "Бесплатная диагностика подвески".
За подробностями обращайтесь в техцент "СИМ-Север": (495) 925-55-16. (http://www.sim-suzuki.ru/about/news_full/?module=245&id=210)
а здесь можно изложить подробности?
Кто знает, если бы Сузуки поставляла к нам всю гамму движков, какие поставляет на Запад, глядишь и продажи достигли бы уровня, когда имеет смысл уже строить завод на месте. ;)
ThinkPad
01.02.2010, 22:47
simauto,
Есть вот такой вопрос:
Смотрю в теме на форуме про ТО
В Сим-Юг присутствует такая фраза в счете "прокладка сливной пробки 70 руб"
В Сим-Север (где я уже сделал 2 ТО) ее ни разу не было.
Что это значит??? Не меняют прокладку под пробкой и ставят старую???
simauto,
Есть вот такой вопрос:
Смотрю в теме на форуме про ТО
В Сим-Юг присутствует такая фраза в счете "прокладка сливной пробки 70 руб"
В Сим-Север (где я уже сделал 2 ТО) ее ни разу не было.
Что это значит??? Не меняют прокладку под пробкой и ставят старую???
В СИМ-Север меняют. И эта процедура входит в стоимость ТО.
В СИМ-Север меняют. И эта процедура входит в стоимость ТО.
А СИМ-юг эта процедура в стоимость ТО не входит?
А СИМ-юг эта процедура в стоимость ТО не входит?
Везде входит, просто оформляется по разному. И меняется по мере необходимости.
ThinkPad
05.02.2010, 12:40
simauto, вот смотрю на карту ТО тут http://www.sim-suzuki.ru/service/91/ и удивляюсь :-)
Почему на ТО-30 000 вы предлагаете менять иридиевые свечи??? В сервисной книжке написано что замена на 60 000, что подтверждается и тут http://suzuki-motor.ru/help/tech_map.php
Да и про ремни тоже самое....
Что то не совпадает Ваша карта ТО с официальной :-)
Пошли по стопам Автомира????
VredniyGad
05.02.2010, 14:30
Везде входит, просто оформляется по разному. И меняется по мере необходимости.
Меняется по мере необходимости, при этом всегда включена в стоимость ТО?
то есть деньги берутся, а замена происходит на усмотрение мастера?
или она должна меняться на каждом ТО?
Меняется по мере необходимости, при этом всегда включена в стоимость ТО?
то есть деньги берутся, а замена происходит на усмотрение мастера?
или она должна меняться на каждом ТО?
Нет, деньги берутся только при замене. Просто они оформляют это по разному. Кто-то как опцию, а кто-то как часть ТО.
MarishaDe
06.02.2010, 12:45
удивило что теперь ТО - фиксированная сумма. не расписано что делали и т.д.
и когда отказалась менять свечи - мне сказали "какая разница, все входить в стоимость ТО". т.е. если бы я не меняла - то стоимость ТО не изменилась бы?
ddakapoh
08.02.2010, 13:41
Дело в том, что мы тоже не владеем полностью информацией. Озвучили, пока только ориентировочные даты поставки в Россию.
Полный привод стоит 675000. Прайс можно посмотреть здесь (http://www.sim-suzuki.ru/sx4/komplekt/).
1.6 2WD
hatchback
4AT GLX
107 л.с.
H3N6ENDLKAB22
цена 640к
1.6 2WD
hatchback
4AT GLX
107 л.с.
H3N6FNELKAB22
цена 675к
в описании все идентично, обе японки 2009 года. В чем засада?
ddakapoh, скорее всего в наличии допов :)
ddakapoh
08.02.2010, 15:16
ddakapoh, скорее всего в наличии допов :)
так это цены на машины вообще, а не на конкретные экземпляры, насколько я понимаю. у них разные коды, значит что-то различается, но описание там совпадает до буквы, если не считать какие-то непонятные выделения жырным.
ThinkPad
08.02.2010, 15:33
ddakapoh, разница в магнитоле вроде по описанию....
Больше разницы не нашел...
1.6 2WD
hatchback
4AT GLX
107 л.с.
H3N6ENDLKAB22
цена 640к
1.6 2WD
hatchback
4AT GLX
107 л.с.
H3N6FNELKAB22
цена 675к
в описании все идентично, обе японки 2009 года. В чем засада?
Чейнджер есть во второй.
он стоит 35 тыс.??????
там еще автомат в подарок)))
ddakapoh
08.02.2010, 18:30
ага, не тянет чейнджер на 35к никак. Как же я не заметил этой разницы, сравнивал построчно прямо... :sm_dymat:
К тому же это видимо какая-то вери-вери спешиал комплектация, у всех авто на автомате только с чейнжерами. Может выдрали его нафик и сделали скидку?
А на самом деле уже пофик, все равно в наличии ни у кого нет хэтчей на автомате :(
он стоит 35 тыс.??????Да, где-то так и стоит.
ddakapoh
08.02.2010, 18:36
там еще автомат в подарок)))
афигеть, а я думал, что "4АТ" - это означает автомат с 4 ступенями :shocked: и это у обоих авто написано. Или там автомат калашникова с 5 запасными рожками в багажнике как подарок? :sm_happy:
афигеть, а я думал, что "4АТ" - это означает автомат с 4 ступенями :shocked: и это у обоих авто написано. Или там автомат калашникова с 5 запасными рожками в багажнике как подарок? :sm_happy:
Первая на ручке, а вторая на автомате :)
Да, где-то так и стоит.
хм.... Я? как аудиофил со стажем, могу сказать, что столько стоит очень неплохая Hi-Fi CD дека... (Exposure, Rotel...).
ddakapoh
08.02.2010, 18:46
Первая на ручке, а вторая на автомате :)
ага, разъяснение дошло, да и на сайте смотрю уже поправили, оперативненько.
хм.... Я? как аудиофил со стажем, могу сказать, что столько стоит очень неплохая Hi-Fi CD дека... (Exposure, Rotel...).
Что делать, такие цены. Здесь на форуме была инфа: у женщины накрылась магнитола-чейнджер и она искала где и за сколько можно поменять. Цены гуляли от 35 до 70 тыс. за стоковую магнитолу.
подскажите про акцию
"диагностика подвески"
1. До какого числа она действует
2. Как все это работает? ( просто записался, приехал, машину загнали на диностенд, и в итоге выдали распечатку по результатам работы? ) или есть какие то необходимые условия?
подскажите про акцию
"диагностика подвески"
1. До какого числа она действует
2. Как все это работает? ( просто записался, приехал, машину загнали на диностенд, и в итоге выдали распечатку по результатам работы? ) или есть какие то необходимые условия?
Все нюансы можно уточнить по тел. 925-55-16. Акция будет действовать до 15 апреля 2010 года.
Леонидыч70
16.02.2010, 14:01
всем сексоводам было бы интересно услышать про акцию!
почему бы не разместить здесь всю инфу???
короче позвонил и выяснил:диагностика бесплатно при условии ремонта на сумму более 1000руб, или если при ТО выявлена неисправность неисправность....что то типа такого...
короче позвонил и выяснил:диагностика бесплатно при условии ремонта на сумму более 1000руб, или если при ТО выявлена неисправность неисправность....что то типа такого...
Бесплатно при условии: ремонта там же на любую сумму и если НЕ ВЫЯВЛЕНА неисправность.
P.S. Просто моя работа в частности оценивается по количеству звонков по акции. Поэтому прошу звонить за подробностями)))
и еще, если я подъеду на другой машине ( хендай тюсан ) по предьявлению карты клуба sx4 условия те же?
или договоренность только на sx4 действительна?
и еще, если я подъеду на другой машине ( хендай тюсан ) по предьявлению карты клуба sx4 условия те же?
или договоренность только на sx4 действительна?
Акция распространяется на машины Suzuki.
Sergey-SX4
18.02.2010, 14:33
Добрый день! Прошу представителей СИМ авто или людей с форума отвечающих за работу с дилерами и в частности с СИМ ознакомиться с этой темой и сообщить что Вы думаете об этом? http://forum.clubsx4.ru/showthread.php?t=1636&page=7
Добрый день! Прошу представителей СИМ авто или людей с форума отвечающих за работу с дилерами и в частности с СИМ ознакомиться с этой темой и сообщить что Вы думаете об этом? http://forum.clubsx4.ru/showthread.php?t=1636&page=7
Сергей, добрый день. В каком салоне Вы покупали машину?
Sergey-SX4
18.02.2010, 15:07
Добрый день! Я покупал машину в СИМ Варшавка
Поехал в неокар так как он ближе ко мне, но если вы прочитаете чуть внимательнее весь пост то вы там найдете и эту информацию;)
Добрый день! Я покупал машину в СИМ Варшавка
Поехал в неокар так как он ближе ко мне, но если вы прочитаете чуть внимательнее весь пост то вы там найдете и эту информацию;)
Я просто прочитал первый пост и кинулся решать проблему.
Кстати техническим специалистам, в частности Дмитрию из сузуки не звонили.
Добавлено через 19 часов 55 минут
Друзья, Suzuki обещали запустить Drive Days в марте. Поэтому ориентируемся организовать выезд в марте.
ThinkPad
19.02.2010, 11:22
Поэтому ориентируемся организовать выезд в марте.
Про максимальное количество человек пока не ясно???
Про максимальное количество человек пока не ясно???
Я думаю всем места хватит. Ближе к делу ясность будет.
Sergey-SX4
24.02.2010, 13:15
Я просто прочитал первый пост и кинулся решать проблему.
Кстати техническим специалистам, в частности Дмитрию из сузуки не звонили.
Ну я так и не понял что Вы по этом у поводу думаете?
Ну я так и не понял что Вы по этом у поводу думаете?
Я думаю, что в неокаре допустили ошибку, либо пытались развести на доп. ремонт. В последствии выяснилось, что все хорошо. А что еще можно думать по этому поводу?
simauto, вот смотрю на карту ТО тут http://www.sim-suzuki.ru/service/91/ и удивляюсь :-)
Почему на ТО-30 000 вы предлагаете менять иридиевые свечи??? В сервисной книжке написано что замена на 60 000, что подтверждается и тут http://suzuki-motor.ru/help/tech_map.php
Да и про ремни тоже самое....
Что то не совпадает Ваша карта ТО с официальной :-)
Пошли по стопам Автомира????
Простите. Сразу не увидел вопрос. Дело в том, что Suzuki рекомендует в тяжелых условиях для двигателя, менять иридиевые свечи каждые 30000 км. Если Вы считаете, что машина эксплуатируется в нормальных условиях и свечи в хорошем состоянии, то имеете полное право отказаться от их замены.
ThinkPad
26.02.2010, 19:28
и свечи в хорошем состоянии, то имеете полное право отказаться от их замены.
Т.е. я могу попросить мне их показать (т.к. проверять их будут всё равно и это входит в стоимость ТО) и принять решение менять или не менять??? Я правильно понял????
Т.е. я могу попросить мне их показать (т.к. проверять их будут всё равно и это входит в стоимость ТО) и принять решение менять или не менять??? Я правильно понял????
Вы имеете полное право попросить показать и даже забрать их себе, в случае замены. Если Вы считаете, что нет смысла менять свечи, то не меняйте. Просто опыт показывает, что свечи лучше менять чаще, т.к. у нас бензин не самого лучшего качества. Также постоянные пробки не лучшим образом влияют на срок службы свечей.
P.S. Если Вам будет отказано в этом, обязательно позвоните в клиентскую службу из автоцентра.
ThinkPad, это даже в автодине практикуют :)
мне даже свечи в коробочки положили от свечей которые поставили
и на получении авто я их нашел в багажнике :)
но перед заменой спросили - буду ли я менять сам или поменять в салоне! и предложили варианты -
купить свечи у них - поменять самому или у них!
купить свечи самом - поменять у них или самому :)
Описанное ТО - это не обязательно все к исполнению - это рекомендация для нормальной работы авто!
ты можешь приехать на ТО - сказать масло залил сам! фильтра поменял сам! протянул все сам! вот сертификаты! оплатить осмотр машины - получить подтверждение мастера что все показатели в норме и получить отметку о ТО в сервисную книжку ( просто будет стоять доп отметка о том что все менялось самостоятельно ) - так мне по крайней мере в автодине сообщил мастер приемщик! :)
simauto, сори что в вашей теме про другого автодилера :)
ThinkPad
09.03.2010, 20:10
Друзья, Suzuki обещали запустить Drive Days в марте. Поэтому ориентируемся организовать выезд в марте.
Март наступил :-) Информации пока нет????
на прошлой неделе общалась с автомиром - сказали, что якобы у всех дилеров сходка 10марта должна была быть по вопросу машин 2010 года... может там и сконкретизируется? :sm_dymat:
Март наступил :-) Информации пока нет????
Просто это зависит от Suzuki. Они пока обещают. Но обычно, когда они обещают, то делают.
ThinkPad
12.03.2010, 11:57
simauto, спасибо за инфу
а можно поподробнее про полный привод из Японии http://www.sim-suzuki.ru/sx4/komplekt/
Это уже рейсталинговые или нет????
И что с Венгерскими машинами??? Их не будет больше???
Леонидыч70
12.03.2010, 12:09
вопрос к инженерам нашего партнера: можно проверить состояние задних барабанов не снимая колеса?
MarishaDe
13.03.2010, 11:28
Ваууу
Полный привод японской сборки
Похоже в нашем доме появится еще один SX4
когда поступят в продажу?
и еще вопрос - золотая карта СИМ распространяется ли на покупку авто?
вопрос к инженерам нашего партнера: можно проверить состояние задних барабанов не снимая колеса?
Для начала попробуй проверить уровень масла не вынимая щуп или залить бензин не открыв крышку бензобака)))
kirill1978
13.03.2010, 15:16
Для начала попробуй проверить уровень масла не вынимая щуп или залить бензин не открыв крышку бензобака)))
:sm_lol::sm_lol::sm_lol: Или проверить состояние двигателя, не открывая капот :sm_lol::sm_lol::sm_lol:
Kranovoy
13.03.2010, 18:54
Подскажите, а клубная скидка на ТО уже не действует???
Леонидыч70
14.03.2010, 16:44
Для начала попробуй проверить уровень масла не вынимая щуп или залить бензин не открыв крышку бензобака)))
остроты не к месту!
это заявление инженера ОД....
возникли сомнение, поэтому и прозвучал вопрос!
оказывается: "Есть отверстия для контроля за износом колодок. Чтоб увидеть состояние барабана и цилиндра, барабан необходимо снять..."
это заявление инженера ОД....
Гнать таких инженеров...
Хотя для всех наших дилерских центров - это норма.
simauto, спасибо за инфу
а можно поподробнее про полный привод из Японии http://www.sim-suzuki.ru/sx4/komplekt/
Это уже рейсталинговые или нет????
И что с Венгерскими машинами??? Их не будет больше???
Полный привод с автоматом - это уже фейслифтинг. Венгерские будут.
Добавлено через 46 секунд
Ваууу
Полный привод японской сборки
Похоже в нашем доме появится еще один SX4
когда поступят в продажу?
и еще вопрос - золотая карта СИМ распространяется ли на покупку авто?
22 марта должны будут поступить в продажу. Золотая карта не распространяется на покупку авто, но если Выв покупаете не первый автомобиль, предоставляется скидка, которая обсуждается в личном порядке.
vedmedushka
15.03.2010, 10:18
Полный привод с автоматом - это уже фейслифтинг. Венгерские будут.
А что такое фейслифтинг, и каковы будут венгерские полноприводные автоматы по цене - по такой же как и японские?
вопрос к инженерам нашего партнера: можно проверить состояние задних барабанов не снимая колеса?
Нет проверить нельзя. Чтобы проверить состояние барабанов, нужно не только колесо снять, но и барабаны.
ThinkPad
15.03.2010, 10:29
А что такое фейслифтинг
Фейслифтинг - изменение внешности :-) По сути тоже что и рейстайлинг, но рейсталинг затрагивает еще и изменения конструкции авто или отдельных узлов....
Я так думаю, что если будут более мощные движки, то правильней назвать рейстайлинг.....
Добавлено через 2 минуты
22 марта должны были поступить в продажу.
Надо обязательно прийти посмотреть :-)
Фейслифтинг - изменение внешности :-) По сути тоже что и рейстайлинг, но рейсталинг затрагивает еще и изменения конструкции авто или отдельных узлов....
Я так думаю, что если будут более мощные движки, то правильней назвать рейстайлинг.....
Так и есть :) Хотя будут изменения отдельных узлов. Двигатели не будут принципиально мощнее. Например будут теперь дисковые тормоза и сзади.
Добавлено через 2 минуты
А что такое фейслифтинг, и каковы будут венгерские полноприводные автоматы по цене - по такой же как и японские?
Пока будут только японские в продаже. Венгерские только в перспективе.
vedmedushka
15.03.2010, 10:33
simauto, если "фейслифтинг" это изменение внешности - то добавление автомата к полному приводу - это уже изменение конструкции, и серьезное - какой же это фейслифтинг - Вы не ошиблись?
simauto, если "фейслифтинг" это изменение внешности - то добавление автомата к полному приводу - это уже изменение конструкции, и серьезное - какой же это фейслифтинг - Вы не ошиблись?
Это просто новая комплектация у нас будет. А так машина не изменилась принципиально. На самом деле Suzuki называют - это фейслифтинг. Хотя можно и рейсталинг. Кому как удобно.
Надо обязательно прийти посмотреть :-)
Поездить надо...:sm_umnik:
Извиняюсь за невежество, но поясните, плиз, что такое Drive Days? Английский знаю, просто хочу понять как это выглядит на практике.
...невежество...
Чтобы понять
(http://suzuki-motor.ru/suzuki_drive_days/)
Чтобы понять
(http://suzuki-motor.ru/suzuki_drive_days/)
Благодарствуйте.:ay:
Интересная тема. А это мероприятие платное?
Благодарствуйте.:ay:
Интересная тема. А это мероприятие платное?
Бесплатное))
Бесплатное))Ок, надо тогда сходить. Хочу посмотреть Джимни в действии.
Будем ждать инфы.
MarishaDe
17.03.2010, 12:16
а SX4 полноприводные японцы будут представлены?
а SX4 полноприводные японцы будут представлены?
Пока обещают только Японцев. Будут полноприводные и даже полный привод с автоматом.
основной вопрос - когда :)
середина марта уже прошла :(
Motor4ik
17.03.2010, 23:31
Подскажите, а клубная скидка на ТО уже не действует???
свалю все на свою занятость:-[
сегодня доехала и продлила договор:sm_news: на год!!
Добавлено через 47 секунд
основной вопрос - когда :)
середина марта уже прошла :(
как только Сузуки предоставит СИМу инфо, нас тут же проинформируют!:sm_da:
в Автомире сказали , что в авгутсе DD будет:sm_dymat:
Motor4ik
18.03.2010, 17:07
Ваууу
Полный привод японской сборки
Надо обязательно прийти посмотреть :-)
а я уже видела :sty050:
а я уже видела
Видела она... А покатаца? ;)
Motor4ik
18.03.2010, 17:12
та ну..
во-первых мне внешность важнее , чем ездовые кач-ва))))
во-вторых, если я сяду за руль другого секса-у моего ваще башню снесет:D
...а в новом колонка на панели в центре(над печкой)
...и подсветка панели синяя!!
MarishaDe
18.03.2010, 17:33
...и подсветка панели синяя!!
ой
не соблазняй)
Я почти плачу(( Появилось то, что я хотел((
... 22 марта должны будут поступить в продажу.
Добрый день. Уточните пожалуйста дату, в каком из салонов можно будет "живьём" осмотреть и протестить полный привод с автоматом.
Добрый день. Уточните пожалуйста дату, в каком из салонов можно будет "живьём" осмотреть и протестить полный привод с автоматом.
Пока будут только машины в салонах. Дело в том, что ездовые качества сильно не изменились. В основном изменился салон. На образцы можно будет посмотреть во всех наших салонах начиная с 22 марта.
...Дело в том, что ездовые качества сильно не изменились...
Думаю, что здесь есть две большие разницы для сравнения ездовых качеств на автомате: 2WD Венгр и 4WD Японец, в т.ч. уровня вибрации и др. параметров.
MarishaDe
19.03.2010, 11:05
Я почти плачу(( Появилось то, что я хотел((
Мы тоже ждали полноприводного Японца
Эх. За мою еще 1.5 года платить. да и привыкла я к ней
Придется, наверное мужнину машину продать
Ещё вопрос, т.с. официальный: можно ли пройти плановое ТО за границей (интересует Шенген) без снятия с гарантии Сим-Авто.
Kranovoy
19.03.2010, 19:10
Дядька, Гарантию предоставляет ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, т.е. SUZUKI Motors Co, а не диллер. Вы можете пройти ТО без потери гарантии в ЛЮБОМ авторизованном диллерском центре SUZUKI. Хоть в шенгене, хоть в Буркина-фасо...
Дядька, Гарантию предоставляет ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, т.е. SUZUKI Motors Co, а не диллер. Вы можете пройти ТО без потери гарантии в ЛЮБОМ авторизованном диллерском центре SUZUKI. Хоть в шенгене, хоть в Буркина-фасо...
Вообще-то мой вопрос был адресован другому адресату, находящемуся в Раше, где я тоже проживаю. А какие правила по ТО и прочих гарантиях в европах и америках я в курсах.
Motor4ik
23.03.2010, 15:10
Пока будут только машины в салонах. Дело в том, что ездовые качества сильно не изменились. В основном изменился салон. На образцы можно будет посмотреть во всех наших салонах начиная с 22 марта.
заезжала. менеджер сказал появятся дня через три!!....:(
Прошу простить, но вопрос исключительно из праздного любопытства: зачем интересоваться тем же, что уже есть, но только с небольшими внешними изменениями, при этом, если решиться на замену, то с потерей изрядной доли денег...? :)
Данная тема создана по вопросам к Сим-Авто.
Ещё вопрос, т.с. официальный: можно ли пройти плановое ТО за границей (интересует Шенген) без снятия с гарантии Сим-Авто.
ТО можно пройти у любого официального диллера. Хоть в Европе, Америке или Японии.
Добавлено через 42 секунды
заезжала. менеджер сказал появятся дня через три!!....:(
Машина на Юге уже стоит.
ТО можно пройти у любого официального диллера. Хоть в Европе, Америке или Японии.
Добавлено через 42 секунды
Машина на Юге уже стоит.
1. Мой вопрос был о гарантии, после прохождения ТО у официала за бугром и его отметки в сервисной книжке.
2. Машину сегодня посмотрел на Юге. Отчёт будет позже в профильной ветке.
1. Мой вопрос был о гарантии, после прохождения ТО у официала за бугром и его отметки в сервисной книжке.
2. Машину сегодня посмотрел на Юге. Отчёт будет позже в профильной ветке.
Гарантию Вы не потеряете, если пройдете ТО у другого официального дилера, в частности в странах Шенгена.
Такой вопрос. В сервисной книжке вначале есть листок "ваш персональный мастер", с карточкой мастера. Правильно ли я понимаю что для записи на ТО надо звонить прямо этому мастеру?
Да, и еще вопрос: есть ли какая-нибудь скидка для людей с форума, помимо 5% карточки СИМ, которую мне дали при покупке машины? А то я уже запутался - у всех своё.
Да, и еще вопрос: есть ли какая-нибудь скидка для людей с форума
Скидку дает клубная карта:
по предъявлении клубной карты скидка 10% на работы, 5% на запасные части и доп.оборудование.(клубная карта SX4 приравнена к серебряной карте СИМ авто http://www.sim-suzuki.ru/credit/discont/ )
У меня есть карточка СИМ "стандарт". Она дает скидку 5% на работы и материалы. Я так понимаю скидки по моей карте и карте клуба не суммируются?
Чешу репу насчет того, окупится ли мне покупка клубной карты?
Скидки не суммируются. Клубная карта идет, как серебряная (или как она там правильно зовется...).
С клубной карточкой по деньгам конечно выгоднее. Если принять стоимость следующего ТО за 7000 руб., то с клубной карточкой можно на одном ТО сэкономить 350руб. (по 5% за всё, в сравнении с картой "стандарт").
/при расчете скидки ТО не делится на работу и материалы. со всего ТО идет общая скидка!
Кстати, на сайте СИМа указано, что есть разница в скидке для владельца и для просто предъявителя. Только не совсем въехал, владельца машины или карты?
http://www.sim-suzuki.ru/credit/discont/
З.Ы. я езжу по доверенности.
Motor4ik
15.04.2010, 08:45
Владельцу карты! у них новое распоряжение:sm_news:-вчера скинула им полный список обладателей клубных карт:sty003:
Вопрос официальному СИМ. Знают ли в руководстве Группы компании СИМ, что менеджеры отдела продаж " Север",не двусмысленно говорят, что при продаже машины покупатель обязан купить допы на сумму не менее 50 000 руб. Иначе машину уступят покупателю который готов выложить соответсвующую сумму.При этом даже предворительное соглашение(договор) составляеться с оговоркой что данные требования должны быть выполнены покупателем.Соответсвенно даже не станут продавать автомобиль.Вот так вот, нагло, грубо и по Русски (Русский сервис ужасен и беспощаден).
Надеюсь вы понимаете что это чистой воды беспредел и мне не составит труда написать соответствующее письмо в АНИТИМОНОПОЛЬНУЮ Службу Российской Федерации. А т.ж. в Общество Защиты Прав Потребителей, что в свою очередь, может повлечь неприятные последствия для Вас,как официального диллера? (По факту принятия жалобы и письма проводяться служебные проверки).
Данный факт легко подтверждаеться прослушиванием телефонного разговора.Ведь у Вас ведеться запись, о чем неустанно повторяет робот, при соединении с оператором.
Диллеров, которые так себя ведут, нужно игнорировать. Да и красят машины они плохо...
Вопрос официальному СИМ. Знают ли в руководстве Группы компании СИМ, что менеджеры отдела продаж " Север",не двусмысленно говорят, что при продаже машины покупатель обязан купить допы на сумму не менее 50 000 руб. Иначе машину уступят покупателю который готов выложить соответсвующую сумму.При этом даже предворительное соглашение(договор) составляеться с оговоркой что данные требования должны быть выполнены покупателем.Соответсвенно даже не станут продавать автомобиль.Вот так вот, нагло, грубо и по Русски (Русский сервис ужасен и беспощаден).
Надеюсь вы понимаете что это чистой воды беспредел и мне не составит труда написать соответствующее письмо в АНИТИМОНОПОЛЬНУЮ Службу Российской Федерации. А т.ж. в Общество Защиты Прав Потребителей, что в свою очередь, может повлечь неприятные последствия для Вас,как официального диллера? (По факту принятия жалобы и письма проводяться служебные проверки).
Данный факт легко подтверждаеться прослушиванием телефонного разговора.Ведь у Вас ведеться запись, о чем неустанно повторяет робот, при соединении с оператором.
Добрый день. Благодарим Вас за информацию. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Руководство автоцентра СИМ-Север проинформировано о данной ситуации. Безусловно, Вы можете приобрести любой автомобиль, в нужной Вам комплектации без допов, если он есть в наличии. Оставьте свои координаты, и наш продавец-консультант свяжется с Вами в ближайшее время.
Господа СИМовцы, не надо думать что Вы умнее других.:D Оговорка "если они есть в наличии", даже для не посвященных понятна без слов.;DПо прибытии вешаеться необходимое количество "допов" и с достоинством обьявляеться, что в налиичии нет.Это песню мне пели ваши менеджеры продаж: " Вы знаете, машины уже с завода приходят к нам с допами!, но Вы можете заранее озвучить какие именно Вы хотели бы приобрести на сумму не менее 50 000р, и мы постараемся все устроить". Именно это называеться "развод", а слова о допах с завода "Вранье" - причем чистой воды.
Вывод: Нечестное отношение к клиенту приводит к печальным последствиям репутации салонов.:sm_xernya:
Господа форумчане и будущие сэксоводы, скажите свое мнение, я НЕ прав?:)
Господа СИМовцы, не надо думать что Вы умнее других.:D Оговорка "если они есть в наличии", даже для не посвященных понятна без слов.;DПо прибытии вешаеться необходимое количество "допов" и с достоинством обьявляеться, что в налиичии нет.Это песню мне пели ваши менеджеры продаж: " Вы знаете, машины уже с завода приходят к нам с допами!, но Вы можете заранее озвучить какие именно Вы хотели бы приобрести на сумму не менее 50 000р, и мы постараемся все устроить". Именно это называеться "развод", а слова о допах с завода "Вранье" - причем чистой воды.
Вывод: Нечестное отношение к клиенту приводит к печальным последствиям репутации салонов.:sm_xernya:
Господа форумчане и будущие сэксоводы, скажите свое мнение, я НЕ прав?:)
Господин Данфос. Вы можете приобрести любой автомобиль, в нужной Вам комплектации без допов, если он есть в наличии. Если его нет в наличии, то его и с допами и без допов продать мы не сможем.
Данфос, Не скажу за СИМ, не знаю, но соглашусь с тобой. Есть куча таких салонов. С ними и я сталкивался и мои друзья.
simauto,
Это практически тоже самое. Встречались с таким мои друзья :) Да, можете приобрести без допов на словах. Но таких нет в наличии. А если же Вы все-таки хотите, то будете ждать свою машину до второго пришествия.
Не говорю про СИМ конкретно, просто объясняю как действуют даже в таких случаях, особенно с учетом того, что предварительные договора(или внесение предоплаты) заключаются без определенных сроков поставки.
Например, SX4 с автоматом и полным приводом в наличии нет. С допами без допов, нет его и все. В связи с этим была написана эта оговорка. Человек столкнулся с проблемой, мы ее решили.
Уважаемый simauto ! В скором времени я приеду покупать машинку, и она будет в наличии, о чем меня проинформирует Ваш менеджер.(в середине мая). И как только пройдет сделка, я сразу же отпишусь в этой ветке о результатах.Так сказать "полный отчет", с оценками сервиса, внимания, человеческом отношении, профессионализма и вопросов юридического характера.Вот тогда и посмотрим, насколько Вы компетентны по Вашим салонам, и расходяться ли Ваши слова на форуме "Клуб Suzuki SX4" - с делами в реалности.
Надеюсь Вы с пониманием отнесётесь к моим словам?:)
Мой вопрос видимо затерялся среди прочих, поэтому задам его вновь: в сервисной книжке вначале есть листок "ваш персональный мастер", с карточкой мастера. Можно записываться на ТО у этого мастера или надо через менеджера?
Добавлено через 5 часов 43 минуты
И кстати, по какому графику работает СИМ в праздники (если работает вообще)?
Мой вопрос видимо затерялся среди прочих, поэтому задам его вновь: в сервисной книжке вначале есть листок "ваш персональный мастер", с карточкой мастера. Можно записываться на ТО у этого мастера или надо через менеджера?
Добавлено через 5 часов 43 минуты
И кстати, по какому графику работает СИМ в праздники (если работает вообще)?
Можно записаться к любому мастеру по телефону (http://www.sim-suzuki.ru/contacts/), правда они работают по сменам. Главное, чтобы нужный Вам мастер, работал в удобное для Вас время.
Режим работы в праздничные дни можно посмотреть здесь (http://www.sim-suzuki.ru/about/news_full/?module=245&id=227).
Нефертари
07.05.2010, 12:14
А проконсультируйте, меня плиз, по поводу клубной карты и Сим-север. Насколько я понимаю, Сим является партнером клуба и при покупке допоборудования - 5%, на работы - 10 % скидка.. скоро буду забирать машинку, но менеджер сказал, что ничего про клуб знать не знает и с такими картами никто не приходил.. Имею ли я все-таки право на скидку и если да, как "доказать" это менеджеру? К кому обращаться?
vedmedushka
07.05.2010, 12:24
Нефертари, все у нас есть, а обращаться к директору салона, раз менеджер сказал такую дезинформацию. Менеджер должность вообще безответственая (такого бывает наплетут :) )
А проконсультируйте, меня плиз, по поводу клубной карты и Сим-север. Насколько я понимаю, Сим является партнером клуба и при покупке допоборудования - 5%, на работы - 10 % скидка.. скоро буду забирать машинку, но менеджер сказал, что ничего про клуб знать не знает и с такими картами никто не приходил.. Имею ли я все-таки право на скидку и если да, как "доказать" это менеджеру? К кому обращаться?
Странно. Может недопоняли друг друга? Давеча записывался на ТО, спросил про скидку по клубной карте. Девушка на другом конце подтвердила что карта действует.
Нефертари, в СИМ периодически скидывается список держателей карт клуба и если вы преобрели карту, но список пока не обновлялся (по каким либо причинам), то скидку могут и не дать.
Хотя, насколько я знаю, при появлении нового держателя карты список скидывается СИМ в тот же или на следующий день.
А проконсультируйте, меня плиз, по поводу клубной карты и Сим-север. Насколько я понимаю, Сим является партнером клуба и при покупке допоборудования - 5%, на работы - 10 % скидка.. скоро буду забирать машинку, но менеджер сказал, что ничего про клуб знать не знает и с такими картами никто не приходил.. Имею ли я все-таки право на скидку и если да, как "доказать" это менеджеру? К кому обращаться?
Добрый день. Скидки по картам работают, если Вам говорят такие вещи, то сразу пожалуйста звоните в нашу клиентскую службу.
25 июля в Москве возобновляет свою работу программа внедорожных тест-драйвов Suzuki Drive Days. В этом году мероприятие, организованное компанией ООО «СУЗУКИ МОТОР РУС» - официальным импортером продукции Suzuki Motor Corporation в России, будет проходить в другом формате и на новой трассе в спортивно-развлекательном комплексе «КАНТ».
Программа Suzuki Drive Days дает возможность настоящим и будущим владельцам Suzuki, а также представителям специализированных СМИ в полной мере раскрыть внедорожный потенциал автомобилей Suzuki. В испытаниях принимают участие следующие автомобили Suzuki: Grand Vitara, Jimny и обновленный полноприводный SX4. Для каждой модели подготовлена отдельная трасса с препятствиями разной степени сложности, которая позволит всем желающим почувствовать, как автомобили Suzuki покоряют пространство в условиях бездорожья.
Опытные инструкторы поделятся с участниками программы секретами внедорожного водительского мастерства, проведут презентацию технических преимуществ автомобилей Suzuki и инструктаж по технике безопасности. На трассе водители смогут испытать автомобили Suzuki на геометрическую проходимость и маневренность, протестировать артикуляцию подвески, обзорность и управляемость, а также оценить уровень комфорта и работу всех электронных систем. По окончании тест-драйва участникам будут вручены именные дипломы, а также купоны на получение подарка при покупке автомобилей Suzuki.
«Благодаря программе Suzuki Drive Days все участники тест-драйвов получат возможность по достоинству оценить ту легкость и уверенность, с которой автомобили Suzuki преодолевают бездорожье. А в дополнение к этому они испытают яркие положительные эмоции от самостоятельного преодоления различных препятствий», - отмечает Сигэру Сёдзи, генеральный директор ООО «СУЗУКИ МОТОР РУС».
Ближайшие тест-драйвы Suzuki Drive Days 2010 состоятся 25 июля, 15 августа, 12 сентября и 26 сентября. Приглашения распространяются в салонах официальных дилеров компании Suzuki. Записаться на тест-драйв можно, позвонив по указанному в приглашении телефону: +7 (495) 580 48 49. Адрес спортивно-развлекательного комплекса «КАНТ»: Электролитный проезд, дом 7, корп. 2
P.S. Владельцы карт clubsx4, могут забрать приглашения в АС СИМ-ЮГ. Забрать можно на стойке ресепшн. Пароль: clubsx4. Количество приглашений ограниченно, поторопитесь. Очень ограниченно:)
Romashka
13.08.2010, 13:29
Записалась на ТО-1 в СИМ на Ленинградке. Менеджер подтвердил дату приезда, время, и то что карта SX4 более не действует, что да - было такое, но акция скидок закончилась...
мне показалось это подозрительным:sm_nezn:
Romashka, действительно странно, наша карта действует не как акционная, а как карта СИМ-авто
Romashka
13.08.2010, 13:42
знаю. на ТО-0 была уже с картой и проблем в принципе не возникло. Конечно скидка малоощутима, но всегда приятна. Надо будет разобраться) или как в одном из предыдущих советов обращаться в клиентскую службу либо в администрации салона :sty013:
Записалась на ТО-1 в СИМ на Ленинградке. Менеджер подтвердил дату приезда, время, и то что карта SX4 более не действует, что да - было такое, но акция скидок закончилась...
мне показалось это подозрительным:sm_nezn:
Уважаемая, Romashka. Руководство техцентра СИМ-Север уже в курсе сложившейся ситуации, можете смело ехать на ТО, скидка Вам обязательно будет. Если возникнут проблемы, позвоните пожалуйста в клиентскую службу, либо обратитесь к руководству в ТЦ. Спасибо.
simauto,
Вопрос по обслуживанию:
был недавно в одном из ваших центров. Жалобы на стук впереди, вероятно в рейке. Посмотрели, стук в рейке подтвердили. Но было воскресенье, и ИПГ не работал. Пригласили на будний день на согласование замены. Приехал, согласовали гарантийную замену без проблем.
Вопрос: правомерно ли в воскресенье с меня взяли плату в размере 1000 р. за "диагностику подвески", если случай оказался гарантийным?
Впервые за долгую автомобильную жизнь сталкиваюсь с платной диагностикой при гарантийной замене.
simauto,
Вопрос по обслуживанию:
был недавно в одном из ваших центров. Жалобы на стук впереди, вероятно в рейке. Посмотрели, стук в рейке подтвердили. Но было воскресенье, и ИПГ не работал. Пригласили на будний день на согласование замены. Приехал, согласовали гарантийную замену без проблем.
Вопрос: правомерно ли в воскресенье с меня взяли плату в размере 1000 р. за "диагностику подвески", если случай оказался гарантийным?
Впервые за долгую автомобильную жизнь сталкиваюсь с платной диагностикой при гарантийной замене.
А Вы могли бы скинуть боллее подробную информацию в личку? Салон, номер машины, дату.
А Вы могли бы скинуть боллее подробную информацию в личку?
Конечно мог бы, но пока не буду. Замены ещё не было))
Я знаю, что так не должно быть, поэтому спросил Ваше мнение.
И уже не говорю о том, что наличие выходных у ИПГ в сервисе ОД - нонсенс, на мой взгляд.
Добавлено через 3 минуты
Да, добавлю: всё остальное - работа персонала, отношение и пр. - на отлично.
Именно поэтому, впервые будучи в этом сервисе (и вообще в сервисе Сузуки) я не стал сразу ничего предъявлять.
Конечно мог бы, но пока не буду. Замены ещё не было))
Я знаю, что так не должно быть, поэтому спросил Ваше мнение.
И уже не говорю о том, что наличие выходных у ИПГ в сервисе ОД - нонсенс, на мой взгляд.
Добавлено через 3 минуты
Да, добавлю: всё остальное - работа персонала, отношение и пр. - на отлично.
Именно поэтому, впервые будучи в этом сервисе (и вообще в сервисе Сузуки) я не стал сразу ничего предъявлять.
Конечно, так быть не должно. Руководство департамента технического обслуживания Группы Компаний СИМ в курсе Вашей ситуации. Ждем Вас на замену рейки и на месте будем решать данную проблему. Если Вы оставите свои контакты, нам будет проще решить данную ситуацию. Спасибо.
в курсе Вашей ситуации
Выходит, Вы меня уже "пробили"? :)
Выходит, Вы меня уже "пробили"? :)
Нет, не пробивали :) Просто, руководству наша переписка легла на стол в распечатанном виде :) Далее данная ситуация будет решаться, чтобы в итоге все отсались довольны :)
наша переписка легла на стол
всё так серьёзно?
Понимаете, мне совсем не жаль этих денег, просто непривычно как-то - вроде гарантия, а тебе счёт в кассу. Хочется верить, что это не правило и не развод, а исключение.
Спасибо Вам за ответы.
ThinkPad
13.08.2010, 15:22
Но было воскресенье, и ИПГ не работал.
И уже не говорю о том, что наличие выходных у ИПГ в сервисе ОД - нонсенс, на мой взгляд.
Тоже столкнулся с подобной ситуацией, но предварительно уточнил по телефону и мне сказали что Инженер по гарантии по выходным не работает....
Понятно, что ИПГ тоже человек и у него должны быть выходные, но заставлять приезжать 2 раза (2й раз в будни) - это нонсенс.
ИМХО можно было бы на выходные назначать старшего, который бы снимал на видео дефекты и потом ИПГ по видео принимал бы решение - гарантия это или нет.... и не было бы необходимости пригонять 2й раз машину в будни для того же самого....
Тем более видео по рейке вы все равно в Сузуки отправляете :-) (со слов ИПГ)
А так, конечно присоединяюсь, все в Сим-Север мне нравится, обслуживаюсь там :-) Скоро приеду на ТО-30 000
всё так серьёзно?
Понимаете, мне совсем не жаль этих денег, просто непривычно как-то - вроде гарантия, а тебе счёт в кассу. Хочется верить, что это не правило и не развод, а исключение.
Спасибо Вам за ответы.
Конечно серьёзно. Каждый случай рассматривается индивидуально. Нам будет необходимо поднять Ваш заказ-наряд и понять, почему так получилось.
ИПГ тоже человек
причём он не один :), и сменные графики никто не отменял.
У ОД других марок все и всё работает без выходных, и, кстати, БЕЗ укорочения рабочего дня по выходным, как в СИМе (чем тоже был удивлён несказанно).
ThinkPad
13.08.2010, 15:50
причём он не один
Не.. в СиМ север один....
simauto (http://javascript<b></b>:insertNick('simauto',%20'102236');) , хочу задать Вам несколько вопросов.
Мы забрали машинку из салона СИМ-Ярославль 05.08.2010г. При прохождении ГТО (13.08.2010) в г.Вологда (хозяин машины зарегистрирован и проживает в этом городе) выяснилось, что не отрегулированы передние противотуманные фары. При приезде 14.08.2010 нам их отрегулировали и взяли за работу 300 рублей. Правомерно ли это?
И еще, должны ли при предпродажной подготовке проверять климат контроль еcли постоянно мигает индикатор AUTO? Разъясняю: этот индикатор мигал еще в салоне, нам объяснили, что в баке мало бензина и климат лучше не включать, но после заправки проблема не исчезла. В сервисе (14.08.2010) нашли 4 ошибки, но т.к. это суббота и сами они эти ошибки не могут исправить, то нам предложили приехать на неделе после того, как они проконсультируются с более грамотными специалистами. (200 км. в Ярославль и обратно не близко, у нас в городе ОД нет.)
И еще большое спасибо менеджеру Елене из СИМ-Варшавка за решение проблемы о «навешивании» доп. оборудования на 25 000 рублей при покупке машины.
всё так серьёзно?
Понимаете, мне совсем не жаль этих денег, просто непривычно как-то - вроде гарантия, а тебе счёт в кассу. Хочется верить, что это не правило и не развод, а исключение.
Спасибо Вам за ответы.
Уважаемый, GERR! Мы окончательно прояснили для себя ситуацию.
Вы в любое время можете подъехать к нам в техцентр, написать заявление на имя руководителя ТЦ и мы вернем Вам деньги. Т.к. при гарантийном случае диагностика бесплатна и данная ситуация наша ошибка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
simauto,
"пробили" всё-таки :)
Очень рад такому отношению, особенно приятно, что это происходит в рамках Форума.
Конечно, заявление я писать не стану, но очень надеюсь, что такие ситуации не будут повторяться с другими владельцами машин этой марки.
Ещё раз спасибо.
simauto,
"пробили" всё-таки :)
Очень рад такому отношению, особенно приятно, что это происходит в рамках Форума.
Конечно, заявление я писать не стану, но очень надеюсь, что такие ситуации не будут повторяться с другими владельцами машин этой марки.
Ещё раз спасибо.
Пробили :)
Лучше напишите, когда в следующий раз приедете на ТО. Мы бы с удовольствием и так компенсировали бы Вам, но такова процедура. :)
когда в следующий раз приедете на ТО
Я жду прихода гарантийной рейки (и ещё катализатора, кстати, опять позавчера загорелась лампа). Так что в следующий раз приеду только на их замену, а не на ТО.
Как долго обычно ждать этих деталей, не подскажете? Подустал ждать уже, и лампа глаза мозолит))
Я жду прихода гарантийной рейки (и ещё катализатора, кстати, опять позавчера загорелась лампа). Так что в следующий раз приеду только на их замену, а не на ТО.
Как долго обычно ждать этих деталей, не подскажете? Подустал ждать уже, и лампа глаза мозолит))
Тут от импортера больше зависит, раз на раз не приходит. Поэтому что-то конкретное сказать трудно.
Планирую поменять свой SX4 на новый 10-11 года.
Есть ли возможность заказать двухлитровый, МКПП, полный привод?
Под заказ, у меня есть еще время полгода, даже чуть меньше.
Medbed, 2-х литровые официально - нет.
Только из америцы "серые" :(
Medbed, 2-х литровые официально - нет.
Только из америцы "серые" :(
Ждем ответа официалов..
Medbed, А чё ждать?
На http://www.suzuki-motor.ru/auto/ такая модификация е?
Нет...
И не будет... :(
Veronka, :sm_nezn:
Добавлено через 3 часа 49 минут
У меня возникла таже проблема, мигает индикатор AUTO. Скажите, удалось Вам что-нибудь выяснить???
Veronka, :sm_nezn:
Добавлено через 3 часа 49 минут
У меня возникла таже проблема, мигает индикатор AUTO. Скажите, удалось Вам что-нибудь выяснить???
Если еще актуально, то дело было в электрике, некий проводок отошел. СИМовцы часа два разбирались, и теперь у нас работает климат, а до этого был обычный вентилятор.
Дорогие друзья!
Автоцентры СИМ-Север, СИМ в Крылатском и СИМ-Юг предлагают Вам приобрести автомобили Suzuki Grand Vitara и Suzuki SX4 с установленным мультимедийным центром по уникальной цене. (http://www.sim-suzuki.ru/news/full/1285588836.html)
http://www.sim-suzuki.ru/upload/img/1286979986.jpg
Мультимедийный центр предназначен для установки взамен штатного головного устройства автомобилей SUZUKI Grand Vitara. Это наиболее простой и удобный способ улучшить автомобильную аудиосистему, получив полный комплекс современных информационно-развлекательных функций. Среди новых возможностей будут и такие, которые принципиально отсутствуют в штатных версиях аудиосистем SUZUKI Grand Vitara и SX-4.
При установке полностью сохраняется стилистика дизайна консоли автомобиля, устройство повторяет штатное по форме и расположению основных органов управления, цвету панели и подсветке. Мультимедийный центр совместим также со штатными разъемами для подключения и позволяет сохранить управление аудиосистемой с кнопок на руле.
Автомобильный навигационный центр оснащен цифровым сенсорным экраном высокого разрешения (800х480 пикселей), встроенной памятью 1 Гб для копирования CD дисков, ТВ тюнером, а также громкой связью Bluetooth, высокочувствительным AM/FM-тюнер, DVD/CD-проигрыватель с поддержкой MP3, DivX и других популярных форматов, мощный встроенный усилитель. Удобный доступ ко всем функциям через эргономичную систему меню на чувствительном к нажатию экране позволит водителю не отвлекаться от управления автомобилем.
Новинка оснащена высокоскоростным USB 2.0 хостом для подключения GSM/GPRS/CDMA модемов и различных USB устройств.
http://www.sim-suzuki.ru/upload/img/1286980007.jpg
Технические характеристики:
Тип экрана Сенсорный, высокого разрешения;
Разрешение экрана 800х480 пикселей;
Чтение дисков: DVD/VCD/MPEG4/CD/MP3/WMA/JPEG;
Интерфейс внешних носителей;
USB-порт внешних носителей, слот для SD флеш-карт под навигацию;
Максимальная мощность 4х45 Вт;
Хост для подключения GSM/GPRS/CDMA модемов и различных USB устройств;
Встроенная 3D навигация SiRF starIII с пробками;
GPS антенна, на магнитной основе;
Встроенная память;
1Гб для копирования CD-дисков;
Встроенная громкая связь Bluetooth;
Графический русифицированный интерфейс;
Цвет меню желто-синий;
Радио тюнер 24 станции AM/FM с функцией RDS;
Встроенный ТВ-тюнер 40 каналов;
Карты всей России с маршрутизацией;
НАВИТЕЛ SD флеш-карта 1 Гб в комплекте;
Входы AV аудио-видео;
Выход 5.1 аудио выход;
Поддержка управления бортовым компьютером;
Управление с кнопок рулевого колеса;
Пульт ДУ;
Видеокамера заднего обзора.
За более подробной информацией обращайтесь в автосалоны:
"СИМ-Юг": (495) 725-22-99;
(http://www.sim-suzuki.ru/page/1244651906.html)
"СИМ в Крылатском": (495) 995-00-02; (http://www.sim-suzuki.ru/page/1244651906.html)
"СИМ-Север": (495) 925-55-15. (http://www.sim-suzuki.ru/page/1244651906.html)
P.S. Также Вы можете установить мультимедийный центр на ранее приобретенный автомобиль.
MarishaDe
13.10.2010, 21:08
Добрый вечер.
Хотелось бы узнать правомочно ли с меня взяли деньги за диагностику, если случай гарантийный?
Загорелся Чек Энжин. Приехала на диагностику. Взяли 1700 (без скидки) за сканер и проверку работы катализатора (мастера не СИМа сказали, что не разрезав/разобрав его ничего не поймешь). Мотивировали, что раз пока катализатор "в норме" я должна заплатить. Через 10 дней после этого датчик загорелся опять. Т.е. явно был не исправен.
Добрый вечер.
Хотелось бы узнать правомочно ли с меня взяли деньги за диагностику, если случай гарантийный?
Загорелся Чек Энжин. Приехала на диагностику. Взяли 1700 (без скидки) за сканер и проверку работы катализатора (мастера не СИМа сказали, что не разрезав/разобрав его ничего не поймешь). Мотивировали, что раз пока катализатор "в норме" я должна заплатить. Через 10 дней после этого датчик загорелся опять. Т.е. явно был не исправен.
Уважаемая MarishaDe. Напишите пожалуйста в личку где и когда Вам проводили диагностику, чтобы нам был проще разобраться в ситуации.
Добрый вечер.
Хотелось бы узнать правомочно ли с меня взяли деньги за диагностику, если случай гарантийный?
Загорелся Чек Энжин. Приехала на диагностику. Взяли 1700 (без скидки) за сканер и проверку работы катализатора (мастера не СИМа сказали, что не разрезав/разобрав его ничего не поймешь). Мотивировали, что раз пока катализатор "в норме" я должна заплатить. Через 10 дней после этого датчик загорелся опять. Т.е. явно был не исправен.
Уважаемая MarishaDe.
В ближайшее время с Вами свяжутся из ТЦ для урегулирования ситуации.
Musya-Kisa
19.10.2010, 14:46
Здравствуйте.
Являюсь мужем MarishaDe, поэтому говорю о той же машине.
У меня возникло недопонимание рекомендаций сотрудников сервисного бюро после последнего визита по вопросу замены катализатора.
При первом визите мастер-приемщик рекомендовал заправлять автомобиль в летний период топливом с октановым числом 92, мотивировав это тем, что "у нас в стране 90% выпускаемого бензина 92-й, а 95-й - получают путем добавления присадок, которые и приводят к выходу из строя катализатора."
При втором визите, после того, как взяли пробу и провели проверку октанового числа топлива (прибор показал 96,6) девушка нам в резкой форме заявила, что если бы показания были ниже 95 - гарантийную заявку даже не стали бы оформлять.
Не могли бы вы все же прояснить, каким топливом нужно заправляться и заправочные станции какой компании вы рекомендуете? Понятно, что гарантировать качество топлива вы не можете, но все же, по вашей статистике, на каих АЗС шансов заправиться плохим топливом меньше?
Так же, в продолжение разговора жены по телефону с сотрудником Сим хотел бы уточнить следующий вопрос:
Нам сообщили, что возмещение стоимости первой диагностики катализатора возможно лишь в случае повторного обращения в течении 20 дней. При этом, на мой прямой вопрос при первом обращении (19.09), "будет ли нам возмещена стоимость диагностики при последующем наступлении гарантийного случая", был дан однозначный ответ "нет". Ни какие 20 дней упомянуты не были. О том, что сообщить о повторном загорании лампочки (05.10) необходимо в тот же момент (день) так же никто не упомянул.
Не могли бы Вы проинструктировать мастеров-приемщиков о необходимости сообщать клиентам о таковых условиях.
С нами, понятно, "поезд ушел".
Заранее премного благодарю за ответы/коментарии.
ThinkPad
26.10.2010, 18:05
Добрый день simauto.
Возник вопрос.
20 ноября я обратился в СиМ-Север по вопросу гарантийной замены решетки радиатора (облезает краска) и по вопросу покоробленности серебристой накладки на заднем бампере(повторно). Причем по поводу накладки я обращался еще когда проходил ТО-30 000. Первый раз мне заявили, что у меня присутствуют механические повреждения на накладке. Т.к. я не присутствовал во время ТО, то поехал во второй раз с намерением попросить показать мне те самые механические повреждения. Механических повреждений ни на накладке, ни на бампере обнаружено не было (причем было сказано, что в первый раз было написано просто так, что бы отстал :-) ) хотя искали усердно, был обнаружен погнутый кронштейн крепления заднего бампера снизу (железка толщиной 1,5 мм где то). На вопрос как он мог погнуться, если отсутствуют следы на бампере и накладке мне ничего не ответили. Я настоял что бы сделали фото и отправили в Сузуки для выноса решения. Машину осматривали вместе со мной мастер Виктор (фамилию не знаю) и девушка - инженер по гарантии (она же делала фото)
Мое мнение, что кронштейн мог погнуться сам, под воздействие покоробленной пластмассы, т.к. следы механического воздействия отсутствуют, а сам кронштейн довольно таки тонкий.
Были сделаны фото и решетки радиатора и бампера снизу (включая тот самый кронштейн). Сегодня позвонила девушка с ресепшена СиМ-Север и сказал, что пришла решетка и я могу приезжать на ее замену. На вопрос про задний бампер она ничего не сказала. Возможно ли узнать, был ли отправлен запрос в Сузуки Мотор РУС по поводу моего бампера (просто есть подозрение что его даже не отправляли) или мне необходимо обратиться напрямую в Сузуки Мотор РУС с жалобой на СиМ-Север (поверьте, мне есть что рассказать :-) )?
ThinkPad
12.11.2010, 14:40
Поскольку simauto отмалчивается, то было принято решение раскручивать мое дело дальше :-)
Была составлена официальная претензия со следующим текстом
Кому: Руководителю автоцентра «СиМ-Север»
Звереву Борису Станиславовичу
Адрес: 125829, г.Москва, Ленинградский пр-т, 64,
От кого: _______________________
Адрес: _________________________
тел. __________________________
Копия:
Общество защиты прав потребителей
121099, Москва, Шубинский пер. 2/3
тел. (499) 2416103 www.ozpp.ru
Копия:
ООО «СУЗУКИ МОТОР РУС»
Экспертный отдел
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
Мною 17.04.2009 заключен с ЗАО ПКФ "Сим " договор №ПА901978 купли-продажи автомобиля SX4 VIN-номер TSM________________ (далее Товар). Цена Товара составляла ХХХХХХХХХХ руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен по Акту приема-передачи автомобиля №ПА901978, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: покорблена накладка на заднем бампере. На Товар установлен гарантийный срок 3 года (или 100 000 км. пробега) и он не истек. Все регламентные работы по обслуживанию автомобиля проводились в техцентре ООО «СиМ-Авто» в срок, о чем имеются соответствующие документы и чеки.
По поводу покоробленной накладки я обращался первый раз при прохождении ТО (заказ-наряд Серия СМ №10-56299) 27 сентября 2010 года и получил следующий ответ (занесен в примечаниях к заказ-наряду): «Присутствуют следы наезда на препятствие задним бампером.» Поскольку я не присутствовал при осмотре автомобиля на подъемнике, а при выдаче мне автомобиля приемщик не смог показать те самые повреждения, сославшись на то, что их видно только на подъемнике, то я вновь обратился в техцентр ООО «СиМ-Авто» 20 октября 2010 года (заказ-наряд Серия СМ №10-61478) и присутствовал при осмотре автомобиля на подъемнике. Никаких механических повреждений ни на накладке, ни на самом бампере обнаружено не было. На мое замечание по поводу примечаний к предыдущему заказ-наряду от 27 сентября мне было устно сказано, что это было написано «просто так». При осмотре был обнаружен погнутый кронштейн крепления заднего бампера (железка толщиной около 1,5 мм). На вопрос как он мог погнуться, если отсутствуют следы механических повреждений на бампере и накладке мне ничего не ответили. На самом кронштейне так же отсутствуют следы механических воздействий. Покоробление накладки, по моему мнению, произошло из-за повышенных температур этим летом и присутствия в непосредственной близости от накладки глушителя и выхлопной трубы автомобиля, которые тоже нагреваются в процессе эксплуатации и явно является гарантийным случаем, т.к. следы механических повреждений на накладке и бампере отсутствуют. Кронштейн мог сам погнуться под воздействием сил покоробленного пластика.
Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,
ТРЕБУЮ:
- незамедлительно безвозмездно устранить все недостатки в Товаре (ст.18 Закона о защите прав потребителей).
В случае отказа буду вынужден обратиться в суд о взыскании денежной компенсации за моральный ущерб и оплаты стоимости независимой экспертизы в Обществе защиты прав потребителей и стоимости ремонта на другой станции техобслуживания для приведения Товара в надлежащее состояние.
12 ноября 2010 года________________________
Сегодня вручил ее на Ресепшене Сим-Север и заставил сделать отметку на моей копии что она получена.
Так же отправил все копии в Сузуки Мотор Рус
Счетчик включился, ждем ответа 10 дней (по закону)
При вручении претензии поговорил со Зверевым, но безрезультатно.
Мне было заявлено, что ждите официального ответа, юристы типа его уже пишут (просто послал им раньше образец претензии по электронке), но не надейтесь..... проводите независимую экспертизу за свой счет, но не забудьте пригласить на нее наших юристов.
Отправил это все в Сузуки Мотор Рус - теперь подождем ответов......
Буду и дальше держать в курсе развития событий :-)
ThinkPad, если пойдешь к экспертам, то обязательно проверь у них наличие соответствующего сертификата по ГОСТу. Во-вторых, если дело дойдет до суда, то сам эксперт в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке должен присутствовать на слушании. Удачи! Надеюсь до суда дело не дойдет.
ThinkPad
30.11.2010, 16:28
Продолжение истории :-)
Нашел время и отписал им ответ на их письмо (см http://forum.clubsx4.ru/showpost.php?p=119889&postcount=228 )
Кому: Генеральному директору ООО «СиМ-Авто»
Мельнику А.Б.
Адрес: 117105, г.Москва, Варшавское шоссе, д.26, стр.11,
От кого: _____________________________
Адрес: ________________________________
тел. ________________________
Копия:
Общество защиты прав потребителей
121099, Москва, Шубинский пер. 2/3
тел. (499) 2416103 www.ozpp.ru
Копия:
ООО «СУЗУКИ МОТОР РУС»
Экспертный отдел
Претензия.
В ответ на ваш исходящий № 304/СА/11 от 16 ноября 2010 года хочу сообщить следующее:
Несмотря на то, что 27.09.2010 в заказ-наряде Серия СМ №10-56299 в примечаниях было написано «Присутствуют следы наезда на препятствие задним бампером.» (напоминаю, что я не присутствовал при осмотре автомобиля 27.10.2010), при повторном моем обращении 20.10.2010 сотрудники техцентра «СиМ-Север» в моем присутствии эти самые следы наезда мне продемонстрировать не смогли и заявили устно, что это было написано «просто так». В процессе осмотра 20.10.2010 была обнаружена деформация правого кронштейна крепления заднего бампера, о чем сделана следующая запись в примечаниях к заказ-наряду Серия СМ №10-61478: «Выявлена деформация правого кронштейна крепление заднего бампера. По деформации, накладки заднего бампера отправлен запрос». Механических повреждений ни на бампере, ни на накладке, ни на кронштейне обнаружено не было. На вопрос как он мог погнуться, если отсутствуют следы механических повреждений на бампере и накладке мне ничего не ответили. На самом кронштейне так же отсутствуют следы механических воздействий. Деформация накладки, по моему мнению, произошла из-за повышенных температур летом 2010 года и присутствия в непосредственной близости от накладки глушителя и выхлопной трубы автомобиля, которые тоже нагреваются в процессе эксплуатации и явно является гарантийным случаем, т.к. следы механических повреждений на накладке и бампере отсутствуют. Кронштейн мог сам погнуться под воздействием сил деформированного пластика.
На основании вышеизложенного, руководствуясь статьей 18 Закона о защите прав потребителей, требую проведения независимой экспертизы о причинах деформации накладки (отсутствия механического воздействия). Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы товара, поэтому настаиваю на своем присутствии в момент проведения экспертизы, а так же присутствия при экспертизе приглашенного мною эксперта. По завершении экспертизы необходимо будет составить акт, в котором должна быть указана причина, повлекшая за собой деформацию накладки и в котором будут присутствовать подписи всех участвовавших в экспертизе уполномоченных лиц.
Прошу сообщить ваше решение в течении 15 рабочих дней с момента получения претензии.
Приложение:
1. Копия заказ-наряда Серия СМ №10-56299
2. Копия заказ-наряда Серия СМ №10-61478
3. Копия первой претензии от 12 ноября 2010 года
4. Копия вашего письма исх. № 304/СА/11 от 16 ноября 2010
__ ноября 2010 года_________________________
Отправил в СиМ и в Сузуки Мотор РУС
Добавлено через 7 минут
Кстати, узнал что при обращении в суд по претензиям к продавцу по ЗОЗПП госпошлина не берется..... поэтому подожду что отпишут и по результатам подам в суд :-) А по приколу еще подам по месту своей прописки (Тульская область)- пусть поездят :-)
В требованиях потребую замену машины :-) т.к. сроки прошли все (больше 45 дней) а недостаток не был устранен :-)
Товарищи из СИМ на Варшавке, можете дать какую-нибудь, заслуживающую доверия, информацию о поставках SX4 4x4 AT из Японии? Я тут пробежался о автосалонам, мне в Автодине на Домодедовской долго парили мозг, что японцев теперь вообще не будет, все производство переезжает в Венгрию, на это дело уйдет месяца три, плюс еще месяц на запуск, так что не раньше августа-сентября появятся и уже венгры. Типа, к нам едет одна машинка из Финляндии, но 2010 года, черная - срочно заказывайте, а то поздно будет. Насколько этому можно верить? И вообще - если, допустим,кто-то у вас сегодня такую заказывать будет (скажем, красную или рыжую), когда машину реально ожидать?
И еще один вопрос - если у меня пока нет Сузуки, но я захочу ее у вас купить и перед получением машины вступлю в клуб, мне на что и какие скидки при оплате будут?
Ну и еще один вопросик - а что же на сайте своем никто из вас не отвечает на вопросы? - форма обратной связи есть, но ответы от вас на e-mail не приходят :( Негативное отношение на пустом месте формируете....
Товарищи из СИМ на Варшавке, можете дать какую-нибудь, заслуживающую доверия, информацию о поставках SX4 4x4 AT из Японии? Я тут пробежался о автосалонам, мне в Автодине на Домодедовской долго парили мозг, что японцев теперь вообще не будет, все производство переезжает в Венгрию, на это дело уйдет месяца три, плюс еще месяц на запуск, так что не раньше августа-сентября появятся и уже венгры. Типа, к нам едет одна машинка из Финляндии, но 2010 года, черная - срочно заказывайте, а то поздно будет. Насколько этому можно верить? И вообще - если, допустим,кто-то у вас сегодня такую заказывать будет (скажем, красную или рыжую), когда машину реально ожидать?
И еще один вопрос - если у меня пока нет Сузуки, но я захочу ее у вас купить и перед получением машины вступлю в клуб, мне на что и какие скидки при оплате будут?
Ну и еще один вопросик - а что же на сайте своем никто из вас не отвечает на вопросы? - форма обратной связи есть, но ответы от вас на e-mail не приходят :( Негативное отношение на пустом месте формируете....
Уважаемый, STN. Suzuki SX4 4х4 АТ 2010 года, мы уже все распродали. Данный автомобиль 2011 года, мы тоже не сможем Вам предоставить ранее осени. Что касается спецпредложения для Вас, если Вы в личку скинете свои контакты, то это обсуждаемо.
Скажите пожалуйста, когда Вы отправляли письмо с нашего сайта? Т.К. письма нам исправно доходят и мы обрабатываем 100% входящего трафика.
simauto, подскажите наши карточки продолжают действовать в СИМ на Варшавке?
Нет. Недавно делал ТО1 на Рублёвке, там специально звонили на Варшавку и убедились, что договор на скидки по нашим карточкам закончился в 10-м году...
Нет. Недавно делал ТО1 на Рублёвке, там специально звонили на Варшавку и убедились, что договор на скидки по нашим карточкам закончился в 10-м году...И в чем теперь заключается партнерство с Сим? Ихний логотип ведь продолжает висеть на главной.
И у меня вопрос по СИМу: у них новый техцентр открылся на Введенского! Там уже бывал кто-то? Есть те, кто поделиться может впечатлениями?
dragon772
20.09.2011, 16:27
В 2008 году в салоне "СИМ-Юг" приобрел Suzuki SX4 HB,в салоне на
колесные диски были установлены секретки-гайки(фото прилагаю).
При прохождении техосмотра,требуются сертификат соответствия на данные
гайки.Если ли он у вас?
http://s52.radikal.ru/i138/1109/4d/9cfd0d750a0ct.jpg (http://radikal.ru/F/s52.radikal.ru/i138/1109/4d/9cfd0d750a0c.jpg.html)http://s001.radikal.ru/i196/1109/83/bd562f599387t.jpg (http://radikal.ru/F/s001.radikal.ru/i196/1109/83/bd562f599387.jpg.html)
dragon772, есть у меня подозрение, что придется тебе проехать к ним. На форуме они уже давно не появляются.
Или еще проще - перекинуть на время ТО штатные болты.
dragon772
21.09.2011, 09:31
Или еще проще - перекинуть на время ТО штатные болты.
Как запасной вариант.И контора,продающая секретки в России,тоже молчит.
05.09. 2011 на ул. Веденского, 4а (м. Калужская) открылся новый и самый большой автосалон+техцентр СИМ-Сузуки.
Учитывая, что от работы 800 м и подошло время ТО-3 (45 тыр.) решил вчера посетить это заведение (в плане разведать - что и как, т.к. все ТО и разные ремонты по направлению СК проходил в СИМ-юг на Варшавке,26). Строение и площадка с подъездом к салону - огромные. Внутри всё на уровне ЕС (но пока временно там не хватает для меня, где покушать-попить хавчика). Рядом строится ещё один такой же большой комплекс. Зашёл в зал сервиса и стал наводить справки-вопросы о персонале техцентра. Получил доброжелательные ответы от манагера сервиса, что это квалифицированные составы из СИМ-юг (некоторых из мастеров и автомехаников знаю и увидел лично), а остальные из других подразделений Дилера (пацанов безусых там не видел - ср. возраст персонала нового салона ~ 35 лет). Спросил про скидки у манагера, он ответил, что у них общая база данных ГК СИМ и все скидки действуют, вне зависимости от места обслуживания машины в любом из регионов Раши +5% бонус по случаю открытия автосалона (действует пока до 30.09.2011). Записался вчера на ТО-45 в удобное мне время (очередей нет пока) и сёдня приехал к 11-30 со всеми своими расходниками для ТО. Симпатичная девушка (как и вчера из др.смены - ваще они там и из др. подразделений все хороши собой), приняла документы и ошарашила меня, что мне, как постоянному клиенту компании, давно положена золотоя карта с 15% скидкой+бонус 5% = 20% халявы (а у меня была с января 2008г, момента покупки авто, - белая с 5 % скидкой и в СИМ-юг о положенных мне со временем серебрянной и золотой картах так и не обмолвились мерзавцы, хотя надобно было самому отслеживать свои платежи и контролировать бонусы). После всех формальностей, отдал в 12-00 мастеру ключи и отбыл на 3 часа (такой срок ТО был обозначен) к себе в контору. Вернулся в 15-15, оглядел машину снаружи и внутри (на предмет наличия личных вещей), в багажнике лежали в пакетах мои использованные приблуды для ТО+в емкостях остатки масла для КПП и концентрата антифриза с дисц. водой. Опосля получил в руки отчётные документы на сумму выполненных работ 5024 р. - скидка = 4012 р. Оплатил, и уехал. Короче, мне понравилось, посмотрим дальше, как там будет.
Кст., в техзону пускают без звука (правда не охотно), но не препятствуют подсматривать за процессом манипуляций с вашей бибикой в техзоне через большие витражи со стороны двора, что и было мной выполнено ради любопытства в первые 5 минут (машину подняли и сняли колёса...потом я отбыл в контору).
dragon772
29.09.2011, 10:12
Дядька,
Мне в Сим-Юг при прохождении ТО-2 дали серебряную карту.
Я тоже вот только вернулась из нового СИМа на Введенского. У меня ТО-0, причем брала я машинку в автомире (просто там было то, что мне нужно). ТО-0 мне обошлось в 6828,99 руб и включало плановый расклад по ТО, плюс установка ДВС (1260 руб) (кстати, железяка моя и не была прикручена, так что им потребовалось только установить, а не снять - установить) плюс сход развал! По последнему пункту вообще было весело: я нацеленно решила играть дурочку и понять. что за народ там: оказалось. что даже попронырливее, чем в автокее и в автогермесе, где я проходила все то на автопроме. Мне сперва менегером по фамилии Логинов было сказано, что они бесплатно делают диагностику сход-развала, а вот если она потребуется, то мне надо будет заплатить не 1600 как всем. кто брал в симе машину,а 1800 руб.. ой. .нет 3600 (тут же он поправился)!:) Когда же пришло время сообщать что и как делать мне сделать сход-развал тут же надо стало срочно делать, но мона сделать и за 1600:)
По времени обслуги: я приехала к 8 утра, в 8.26 закончили мне оформлять бумажку и пошли смотреть машинку! не осмотрев ни того. что в багажнике-в салоне (даже не заметили что там защита картера лежит) тут же забрали машинку! Первый раз Логинов пришел мне сообщить. что надо делать сход развал - в 10.15 и на мое согласие попросил подождать еще полчасика! Полчасика вылилось в 45 минут, после чего мне еще минут 17 оформляли бумажки и я ушла платить! Кстати, а у вас в магазине просят паспорт для оплаты? Там стоит злая бумажка, что оплата ТОЛЬКО по паспорту! на мой вопрос "зачем?" - мне ответили "что пока только так!" а вот что так и почему так - уж не знаю! В общем выехала я от тедова в некотором недоумении: неужели обслуживание автопрома поставлено более цивильно! А насчет отсутствия цивилизации: пульта от ТВ у них нет, бара - нет и кофе-водички попить негде! ключ от туалета надо попросить:)
Из положительного: спросили,а можно ли мы рамку для номера "автомир заменим на рамку "СИМавто??;) БЕСПЛАТНО заменили:) А еще аж 500 руб скинули - типа за меня с сайта купон распечатали! И дали купон на след ТО размером в 600 р если след ТО будет больше 4500 р (а оно явно будет)!
Пы.Сы: в ремзону не ходила, из места отдыха ее не видно; девушки там есть симпатичные (не спорю)!
Каждый раз читая о том, как устанавливают защиту ДВС у меня возникает вопрос: вот как дилер с точки зрения экономики и нормо-часов объясняет это. Может я сейчас услышу вразумительный ответ от Сим-Авто? Почему снятие/установка (2 операции + грязная защита и ржавые болты) стоит в 3-4 раза дороже, чем просто установка (1 операция + чистая защита + новенькие болты). Заранее могу сказать: устанавливал лично и тех.процессом владею. Будут какие либо комменты?
dragon772
29.09.2011, 16:54
ключ от туалета надо попросить:)
Это вообще,ни в какие рамки не лезет!http://s18.rimg.info/f804be8c5c77cd14db828872eb0e7388.gif
плюс установка ДВС (1260 руб)
Установка Двигателя Внутреннего Сгорания за 1260 руб? Хочу! :)
Из положительного: спросили,а можно ли мы рамку для номера "автомир заменим на рамку "СИМавто??;) БЕСПЛАТНО заменили:)
Что в этом положительного? Вы их согласились бесплатно рекламировать. Это они должны прыгать от радости.
Положительного в этом только то, что хоть спросили разрешения. Мне в Автодине рамку поменяли не спросив моего согласия. Потом выяснил, что в договоре есть специальная галочка, которую нужно отметить, чтобы рамку не меняли. А если подмахнули неглядя, то рамку поменяют и не моргнут глазом.
Когда рамку одного дилера меняют на рамку другого - это ещё полбеды. Обидно, когда покупаешь себе красивую/прикольную рамку за деньги, а после ТО обнаруживаешь вместо неё рамку с рекламой дилера.
По времени обслуги: я приехала к 8 утра,
...
ключ от туалета надо попросить
Вот поэтому я и езжу на другой конец города... ;)
разбил задний фонарь и бампер, страховая по каско направила в сим! в понедельник поеду в их новый техцентр на ленинградском шоссе 5а...
Betty Boop
20.07.2013, 08:45
Сейчас сижу в Симе. Сказали, что скидок по нашей карте нету... Эх... жаль :(
DimonIvanich
20.07.2013, 10:32
Сейчас сижу в Симе. Сказали, что скидок по нашей карте нету... Эх... жаль :(
Они и свои карты отменили, вчера обменял свою золотую симовскую карту на какую то бонусную :(
Betty Boop
20.07.2013, 11:35
Они и свои карты отменили, вчера обменял свою золотую симовскую карту на какую то бонусную :(
А мне так бонусную дали... жуки они, чего уж;D
Машине от роду 2 недели, пробег 500 км, покупалась в СИМ на Калужской. Жутко гремит передняя подвеска. Есть ли в сервис-центре вибростенд для диагностики неисправности? Можно ли присутствовать при диагностике? Возможно ли будет совместить данную диагностику с ТО-0?
Возможно ли будет совместить данную диагностику с ТО-0?
пожаловаться точно можно. опишите характер грохотания (на какой скорости, на каком покрытии, на звук чего похоже, откуда слышится)
Скорость - от 5 до 60 км/ч на дорогах с гравийным покрытием или грунтовой/асфальтовой гребенкой. Звук глухой металлический. В зависимости от того, каким колесом происходит наезд на неровный участок дороги, с той стороны и исходит стук. по опыту предыдущих машин, первым делом полез бы смотреть втулки стабилизатора. Вторым делом - опорные подшипники и рулевые сочленения.
Точно не защита, т.к. поставил ее только позавчера, а стук имеет место быть с момента покупки. К сожалению, возле салона и на протяжении Московской/Калужской областей дорожное покрытие не позволяло услышать его. По прибытию в место регистрации на не слишком хороших дорогах стук имеет место постоянно. Услышал бы раньше - вернулся бы в салон немедленно. Особенно печалит, что до места стоянки примерно 100 метров гравийного участка дороги, и при каждой поездке приходится "наслаждаться" данным звуком и утром, и вечером.
ThinkPad
09.10.2013, 10:53
от 5 до 60 км/ч на дорогах с гравийным покрытием или грунтовой/асфальтовой гребенкой. Звук глухой металлический.
Похоже на рейку... правда смущает это
В зависимости от того, каким колесом происходит наезд на неровный участок дороги, с той стороны и исходит стук.
Как варианты:
1. Втулки стабилизатора (хотя по времени рано им вроде кончится)
2. Стойки стабилизатора (косточки) - хотя по времени тоже рано
3. Не протянут подрамник или еще что в подвеске - наиболее вероятный вариант - тем более у кого то вроде было уже...
Какую охлаждающую жидкость ОД заливает в SX4?
Авто брал с пробегом,до последнего обслуживалось в СИМ-АВТО,бывший хозяин про жижу ничего сказать не может.
По виду похож на антифриз Castrol Radicool NF.
Это он?
Powered by vBulletin® Version 4.2.1 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot